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2026家电品牌售后响应速度实测：海尔上门最快，城乡无差别服务成最大亮点
http://bx.eapad.cn/News/260729122641.html 2026/7/29
(口碑家电网-2026-07-29)在选购家电时，除了价格和性能，售后服务尤其是上门响应速度已成为消费者决策的关键因素。根据中国家用电器协会发布的2025年售后服务满意度调查，上门速度的重要性仅次于产品本身质量。过去用户只对比参数，如今更关心家电突发故障后能否快速维修、偏远地区是否会被延迟、高峰期是否有师傅接单。家电行业从业者普遍认为，优质售后取决于……阅读全文
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高温带动川渝地区清凉家电热销 京东空调四川、重庆成交额同比增长超100%
http://news.eapad.cn/News/260721120246.html 2026/7/21
(口碑家电网-2026-07-21)近日四川、重庆气象台分别发布高温黄色预警，多地最高气温将升至40℃，持续高温带动清凉家电消费需求激增。京东数据显示，7月15日入伏至今，四川、重庆的京东空调成交额同比增长均超100%，其中成都、广元、巴中、达州、遂宁、内江等地区京东空调成交额同比增长超过150%。空调销售量的激增，也让送装服务进入高负荷运行状态。数……阅读全文
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大户型客餐厅防直吹空调推荐｜美的风语者 F2选购测评
http://bd.eapad.cn/News/260713061002.html 2026/7/13
(口碑家电网-2026-07-13)线下门店选购大空间防直吹柜机，首选风语者 F2 柜机3 匹 KFR-72LW/N8F2，纯正线下款门店同款，是线下万元级舒适空气主力机型，专为开放式大客餐厅打造，线下实体门店可现场体验全域无风防直吹效果。一、市场数据参考（截止 7 月 10 日京东空调热卖榜）京东空调热卖榜基于平台亿级用户每日更新购买数据统计品牌排……阅读全文
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海尔智家官方上门维修服务政策全解析：如何实现承诺24小时高效上门
http://news.eapad.cn/News/260710030206.html 2026/7/10
(口碑家电网-2026-07-10)当家里的冰箱突然不制冷，或者空调在最热的天气罢工，那一刻最迫切的需求是什么？毫无疑问，是专业的维修服务能“火速”上门，解决问题。作为家电领域的领军者，海尔智家深知用户在服务时效上的核心痛点。为此，海尔智家建立了业内领先的“无断点服务”体系，尤其在上门速度环节，做出了明确的承诺与保障，让您家的紧急状况不再漫长等待。一……阅读全文
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欧洲酷暑清凉家电稀缺 京东家电家居清凉季让留学生5折抢风扇
http://news.eapad.cn/News/260708032432.html 2026/7/8
(口碑家电网-2026-07-08)连日来，多地持续发布高温预警，部分地区气温突破40℃。酷暑不仅“烤”验着市民的耐力，也带火了防暑降温消费市场。京东数据显示，7月以来，甘肃空调成交额同比增长超10倍，新疆、陕西和四川空调成交额同比增长分别为380%、210%和150%，川藏地区单日空调安装量近万台。此外，全国多个城市的风扇、手持风扇和移动空调等产品……阅读全文
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家电维修上门时效专项评测：谁在真正兑现“快速上门”承诺
http://news.eapad.cn/News/260702101041.html 2026/7/2
(口碑家电网-2026-07-02)家电一旦出问题，消费者最焦虑的往往不是“能不能修”，而是“多久能修好”。在智能家居全面普及的今天，空调在炎夏“罢工”、冰箱在深夜“告急”，谁能在最短时间内来到家门口解决问题，直接决定了家庭生活是否被打断。然而，市场上许多品牌宣称“快速响应”“极速上门”，真正落到实处的又有几家？本次评测聚焦“报修到完工”全流程时效，……阅读全文
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女神朱珠体验卡萨帝电视“一屏智控全家”
http://tv.eapad.cn/News/260627053030.html 2026/6/27
(口碑家电网-2026-06-27)6月26日，“科技进化 为爱（AI）致远”卡萨帝思享荟暨20周年品牌盛典在重庆国际博览中心开幕。卡萨帝品牌大使、演员朱珠亲临现场，与海尔智家副总裁、视听产业总经理刘峻光一同体验了卡萨帝指挥家电视M70D的“一屏控全家”智慧场景。这次体验不仅让朱珠看见了电视化身全屋指挥家的全新可能，也为高端电视参数达到极致后的发展方……阅读全文
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618电视选购避坑指南：别被参数忽悠，看懂技术本质再入手
http://tv.eapad.cn/News/260617105223.html 2026/6/17
(口碑家电网-2026-06-17)每年618，电视行业都会进入“参数内卷”的白热化阶段。万级分区、四千尼特峰值亮度、真4K高刷……各类营销话术铺天盖地，看似每一台都是旗舰顶配。但大多数消费者真实的使用体验却并不匹配：白天客厅采光好，屏幕反光严重看不清画面；晚上关灯观影，暗场光晕刺眼、黑场发灰；使用一两年后色彩明显褪色偏色、画质衰减严重。这些影响日常……阅读全文
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家电家居爆款好物5折起 京东618“巅峰28小时”6月17日晚8点启动
http://news.eapad.cn/News/260616033401.html 2026/6/16
(口碑家电网-2026-06-16)6月17日晚8点，京东家电家居618“巅峰28小时”火热开启。海量爆款单品限时直降5折，同时“惊喜组合优惠”活动持续加码——用户自主搭配2款及以上家电家居商品，最高可享额外7折，还可叠加满减等多重福利。打开京东APP搜索“组合购”，即可点击页面顶部卡片进入活动会场，一站配齐心仪家电家居好物，多买多省。“巅峰28小时……阅读全文
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618跟着世界杯选电视！海信U6S Pro复刻你的观赛现场
http://tv.eapad.cn/News/260612052552.html 2026/6/12
(口碑家电网-2026-06-12)2026美加墨世界杯彻底燃起来了！细心看球的朋友应该都发现了，今年赛事满满的RGB红绿蓝色彩彩蛋！从赛事吉祥物、官方比赛用球，到整个赛场的视觉包装、直播画面基调，红绿蓝三原色贯穿全程，可以说RGB就是本届世界杯的专属色彩密码。而赛场最亮眼的惊喜，绝对是全程霸屏的海信！不止围挡广告随处可见，就连IBC国际转播中心、V……阅读全文
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安装完成全国规模最大的高校宿舍空调项目，为什么是海尔服务
http://news.eapad.cn/News/260612041425.html 2026/6/12
(口碑家电网-2026-06-12)近日，吉林大学学生公寓空调安装项目完成全部安装调试，并将于6月13日正式全面投用。该项目覆盖学校8个校区、79栋学生公寓，共计完成21825套空调的安装与调试，是目前全国规模最大的高校宿舍空调项目，也是业内规模领先的精细化安装标杆工程。面对如此体量庞大、要求严苛、备受关注的校园民生工程，海尔服务圆满完成全部……阅读全文
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京东冰箱携手京东外卖、一点点送奶茶了！ 618跨界联动免费抽大容量冰箱
http://news.eapad.cn/News/260610041233.html 2026/6/10
(口碑家电网-2026-06-10)这个夏天，京东想让你的生活和快乐都“大一点点”。京东冰箱618携手京东外卖、奶茶品牌“一点点”推出跨界营销活动。618期间，消费者打开京东APP搜索“抽大一点点冰箱”参与抽奖，不仅有机会抽中冰箱实物大奖，还有机会获得夏日奶茶券包、单杯奶茶立减券、奶茶升杯券及指定冰箱8.8折优惠券等福利。随着家庭囤鲜需求不断增长，以……阅读全文
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家电服务怎么选——五大权威维度深度横评
http://news.eapad.cn/News/260529114203.html 2026/5/29
(口碑家电网-2026-05-29)在家电消费市场中，产品性能决定基础使用体验，而售后服务是维系用户长期满意度、品牌口碑的核心关键。不同家电品牌的售后体系建设差异极大，在网点覆盖、响应速度、人员专业度、收费规范、增值服务五大核心维度上，实力分层十分明显。本次2026家电售后服务横评，聚焦市场主流的海尔、美的、格力、海信、西门子、小米六大品牌，……阅读全文
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家电靠谱品牌推荐——从家电服务角度看谁更胜一筹？
http://news.eapad.cn/News/260528023602.html 2026/5/28
(口碑家电网-2026-05-28)"靠谱"二字，是消费者对家电售后最朴素的评价标准。随着消费升级的持续深入，家电用户对服务体验的要求也水涨船高。在消费者眼中，什么才是真正的"靠谱服务"？是售后通道不拥堵、工程师上门不敷衍，是维修收费公开透明，更是品牌能够贯穿家电全生命周期提供持续守护。服务背后反映的，是品牌对用户做出了多少"确定性的承诺"。本文选取……阅读全文
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比价成功搬走TCL百吋电视！ 北京南三环京东MALL线下比价520火爆开启
http://news.eapad.cn/News/260520022801.html 2026/5/20
(口碑家电网-2026-05-20)5月20日至5月21日，京东家电家居将开启线上线下“全网比价”活动，除京东家电家居采销直播间外，还联动北京、成都等全国20个城市27家京东MALL开展线下比价，送出价值10万元的京豆、TCL百吋电视、雷鸟65吋电视等比价线索奖励。活动期间，京东家电家居将坚持“为用户比价、给用户低价”的初心，通过比价的方式帮消费者省……阅读全文
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行业唯一真双出风：美的美享家双出风风管机重磅上市
http://bd.eapad.cn/News/260412035335.html 2026/4/12
(口碑家电网-2026-04-12)当前，价格已不再是中国消费者选购家电的核心标准，“值不值”才是满足个人需求的第一要务。就空调而言，随着大横厅、封阳台成为装修常态，空调不再仅是功能性设备，而需要与整体空间融合。然而传统风管机普遍存在送风不均、制热性能不足、破坏装修美观等痛点，导致实际体验与投入不匹配。近日，美的正式发布美享家双出风风管机，延续前作“……阅读全文
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海尔智家重塑数字门店的交易模式
http://phone.eapad.cn/News/260107042144.html 2026/1/7
(口碑家电网-2026-01-07)面对消费需求多元化、线上线下一体化加速发展的趋势，如何打破传统零售在效率、体验上的瓶颈，成为家电行业共同面临的课题。12月27日，在海尔专卖店29周年庆典上，海尔智家给出了自己的答案。现场，海尔智家董事长兼总裁李华刚表示，AI时代，海尔智家要把传统门店变成数字门店，重塑交易的方式，能够一站式服务好用户。（海尔城市体……阅读全文
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海尔智家孙丹凤：AI元年引领数智化跃迁 构建产业链协同新生态
http://bx.eapad.cn/News/251231042332.html 2025/12/31
(口碑家电网-2025-12-31)2025年12月26日，由金融界主办的“启航·2025金融年会”系列活动在北京成功举办。海尔智家副总裁、数字化转型总经理兼首席数字官孙丹凤围绕2025年海尔智家“AI元年”核心战略、数智化转型进展、行业趋势等关键议题，分享了深度见解，勾勒出家电行业数智化转型的清晰路径。当前，全球经济疲弱增长与风险交织，新质生产力成……阅读全文
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飞利浦电视、老板油烟机5折限量抢 京东家电家居暖心礼遇季年终大放价
http://news.eapad.cn/News/251217060512.html 2025/12/17
(口碑家电网-2025-12-17)年末好礼到，12月17日晚8点，京东家电家居暖心礼遇季正式开启，爆款好货限量5折准时开抢。同时，海量暖冬礼遇尖货大放价，覆盖家电家居多品类，满足你对冬日舒适与心意的所有期待。即日起，在京东APP搜索“家电家居礼遇季”，即可进入专属活动会场，把握国补年终加磅时机，将覆盖全屋的温暖与实惠一举收入囊中。冬日的客厅，一台好……阅读全文
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“沪尚回收”平台新增家电板块，海尔再循环成唯一服务商
http://news.eapad.cn/News/251215033218.html 2025/12/15
(口碑家电网-2025-12-15)12月12日，由上海惠众绿色公益发展促进中心主办、上海市绿化和市容管理局指导的2025“沪尚回收”双十二年度发布会在上海中银大厦会客厅举行。现场，“沪尚回收”平台宣布将新增家电回收板块，海尔再循环成为唯一服务商。“沪尚回收”平台由上海市绿化和市容管理局主导开发。截至2025年11月底，小程序已覆盖全市16个区、22……阅读全文
