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冰箱不制冷商家推诿 消费者投诉成功退货
http://bx.eapad.cn/News/140919101225.html 2014/9/19
(口碑家电网-2014-09-19)购买的冰箱使用不到半年,竟然出现不制冷情况,这让消费者张先生无法接受。当他向商家理论时,对方又多次推诿。无奈之下,张先生将此事投诉到消费者协会,最终维权成功。据介绍,8月下旬,张先生致电消费者协会称,大约五个月前,他在某市场购买了一台冰箱,使用不到半年出现不制冷情况。他曾多次联系售后维修,但是,冰箱并没有得到有效处……阅读全文
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威力洗衣机脱水时“爆炸”显威力 服务不给力
http://product.eapad.cn/News/140919095642.html 2014/9/19
(口碑家电网-2014-09-19) 爆炸后的洗衣机“当时我站在大盆旁边,等着衣服被甩干,没想到衣服刚刚放进没有一分钟,洗衣机爆炸了。碎片一院子飞的都是,连厨房里也蹦进了不少碎片,还好儿子 没事,不过现在想想还是后怕,这几天心里都很害怕。”家住市中区西王庄乡民主村的村民邵艳伟说。洗衣机正脱水 突然“爆炸” 邵先生告诉记者,洗衣机是当时结婚的时候老婆陪……阅读全文
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春兰空调坏了近一月难维修 售后拖延
http://bd.eapad.cn/News/140916093553.html 2014/9/16
(口碑家电网-2014-09-16)“空调坏了近一个月,一直没有维修好。”8月12日,省城市民李先生向本报反映称,他找了春兰空调售后部门反映情况,却一直没有得到满意结果。据李先生介绍,7月中旬,他家使用了四年的春兰牌空调坏了,便拨打该空调售后部门的电话,希望对方能派人前来维修。经过检查,维修人员发现是空调的压缩机坏了,由于南昌地区没有货,需要十多天时……阅读全文
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夏普电视屏幕故障 苦等4个月无屏幕更换
http://news.eapad.cn/News/140911095102.html 2014/9/11
(口碑家电网-2014-09-11) “感谢你们,夏普终于为我免费换了新机!”广西网友施先生家中的夏普电视,因屏幕故障出现黑屏,等待了4个多月,因配件缺货一直未得到修理。后在“消费维权”频道的介入下,夏普售后最终按照《三包法》相关规定,免费为其更换了同型号新机。 苦等4个月无屏幕更换 施先生家中的这台52寸夏普电视,2013年9月购……阅读全文
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长虹空调午夜滴水喷一脸 卖场已予以退货
http://bd.eapad.cn/News/140909093607.html 2014/9/9
(口碑家电网-2014-09-09)“半夜突然被冰凉的水喷一脸,孩子能不被吓醒吗?”福州市民欧先生拨打968111反映,他家新换的长虹空调总是在午夜开始滴水,他向商场提出退货,可事情拖了近一个月才得到解决。欧先生质疑卖场和厂家互踢“皮球”,导致他错过了7天包退期限。对此,商场叶经理表示,由于卖场没有检验资质,必须等长虹售后出具鉴定报告后,再为消费者办……阅读全文
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酷派手机以“隐性故障”推脱维修责任
http://phone.eapad.cn/News/140901032119.html 2014/9/1
(口碑家电网-2014-09-01)今年上半年,针对电子、电器产品的投诉量居高不下。昨日,羊城晚报记者从广东省消委会获悉,在省消委会上半年接到的61155件消费者投诉中,电子电器类产品投诉占总投诉数量的三成以上。其中,酷派手机被点名批评。手机通话无声拒绝退货在上半年的家电类投诉中,单单质量问题,就占去了“半壁江山”。而在这类问题中,“隐性故障”成为电……阅读全文
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LG电视屏幕疑“以旧充新” 用户换屏后仍存问题
http://tv.eapad.cn/News/140829105615.html 2014/8/29
(口碑家电网-2014-08-29)使用不到2年,刘先生家电视屏幕中就出现了约20厘米黑色竖带家住重庆合川的刘先生最近很是郁闷,在国美电器合川店购买的价值12499元LG 55寸液晶电视在使用不到两年时间,电视屏幕正中就出现了20厘米宽的黑色竖带。通过与LG官方售后协商,双方同意对该电视进行换屏处理,但当一块包装不 完整、无法查询使用时间、显示效果存……阅读全文
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小天鹅洗衣机“自燃”差点烧毁了房子
http://product.eapad.cn/News/140825103814.html 2014/8/25
(口碑家电网-2014-08-25)如果不是母亲下午4点钟回家,黄先生的房子可能就被烧没了。8月4日,黄先生家的小天鹅洗衣机突然自燃了,差点烧毁了房子,近日在萧山临浦工商人员的协调下,他才挽回了一些经济损失。用了5年的小天鹅洗衣机突然“自燃”黄先生家里自燃的洗衣机,是5年前在一家家电商行购买的。8月4日下午,这台洗衣机突然在家中烧起来了,当时家里没人……阅读全文
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罗清启:“免清洗”是洗衣机行业的一大颠覆
http://product.eapad.cn/News/140814023552.html 2014/8/14
(口碑家电网-2014-08-14)“你用洗衣机洗的衣服真洗干净了吗?如果洗衣机的内桶都是脏的,那么你看到的干净,只是一种主观的‘干净’罢了。”近日,在一次洗涤产业的年度粉丝盛典活动中,家电产业问题专家罗清启先生发出如上的感叹,一直以来,洗衣机行业绝大多数的技术创新都是为了洗衣服而洗衣服,却鲜有技术从清洁洗衣机自身入手提升洗衣效果。洗衣机自1……阅读全文
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WiFi扒手木马 专坑安卓蹭网手机偷话费
http://phone.eapad.cn/News/140814113224.html 2014/8/14
(口碑家电网-2014-08-14)图一:WiFi免费用等软件被恶意篡改几天前,付先生本想利用WiFi密码破解软件蹭他人无线网络,结果却被这些破解软件给“坑”了。“手机莫名其妙地被装了各种推广软件,还死机了好几次。”360手机安全专家表示,目前多款WiFi密码破解类手机软件感染了“WiFi扒手”木马,不仅能够私自下载软件,消耗手机流量和话费,还能群发……阅读全文
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都市壁挂真空管样板太阳能热水器体验
http://www.eapad.cn/News/140813052320.html 2014/8/13
(口碑家电网-2014-08-13)用户信息:管先生,工程公司总经理,36岁,江苏省常州市新北区九洲花园购买型号:华扬真空管热水器LY-1858-12购买时间:2012年10月购买价格:无购买方式:小区工程统一安装安装反应:统一安装使用体验:都挺好售后故障:暂无综合评分:9.5分九洲花园小区大门管先生今年36岁,经营着一家专门……阅读全文
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万元索尼电视维修难 用户怒斥蛮横无理
http://tv.eapad.cn/News/140813094235.html 2014/8/13
(口碑家电网-2014-08-13)受不了高价售后黑屏、维修、再黑屏、再维修…日前,来自上海的彭先生遭遇了一场极为苦恼的索尼电视维修经历。2006年,彭先生花费17800元购买了一台索尼彩电KLV-S40A10(液晶)。据介绍,他购买的这台索尼电视有些年头了,早期购买的时候,还觉得比较贵,出于对索尼品牌的信任,对家庭影音设备的追求,彭先生还是横下心买……阅读全文
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LG冰箱遭投诉做退货处理 难掩在华份额继续下滑
http://bx.eapad.cn/News/140812091836.html 2014/8/12
(口碑家电网-2014-08-12)在媒体曝光了消费者投诉LG冰箱屡修屡坏,且提供的备用冰箱内有活蛆后,LG电子给这位消费者做了退机、全额返还处理。 上周,有媒体报道了消费者吉先生购买的LG冰箱四次维修都没修好,冰箱冷冻室的冰块时化时冻。拿温度计测量发现,冷冻室温度在零上2度至零下14度之间波动,吉先生又继续向LG电子售后报修。LG客服说需……阅读全文
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伊莱克斯冰箱使用1年就罢工 工人:1周才能修好
http://bx.eapad.cn/News/140811100346.html 2014/8/11
(口碑家电网-2014-08-11) 虞先生已经把冰箱清空等待更换新冰箱。伊莱克斯冰箱使用一年就罢工原本要一周后才能修好 商家最终提出换货日前,市民虞先生向“老罗帮你忙”互动维权栏目热线投诉称,购买才13个月的伊莱克斯冰箱不制冷了,维修工人上门检修后称需要一个星期才能修好。记者致电伊莱克斯官方时,有关工作人员称,从维修点申请零配件到同城配件库发货再到……阅读全文
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小作坊组装净水器 成本不足三百敢卖上千
http://www.eapad.cn/News/140811112733.html 2014/8/8
(口碑家电网-2014-08-08)石家庄书香华苑小区业主苏先生购买净水器,安装不到20小时就发生跑水事故,淹了电梯淹了邻居家淹了地下室。苏先生家净水器跑水的事引起读者热议,不少市民致电记者,诉说在购买、使用净水器过程中的种种遭 遇。昨日,记者走访了省会净水器市场,发现净水器市场鱼龙混杂。业内人士痛揭内幕:不少净水器出自小作坊,雇佣三四个工人,从网上……阅读全文
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太阳能建筑一体化仍旧是“老大难”问题
http://www.eapad.cn/News/140808024635.html 2014/8/8
(口碑家电网-2014-08-08)全国太阳能建筑政策与技术交流会近日在昆举行。“太阳能建筑一体化”是一个既“古老”而又现实的“老问题”。云南省太阳能产业联盟理事长涂济民先生在交流会上这样表示。太阳能作为可再生能源的生力军,近年来一直备受关注。太阳能在建筑的应用和推广更是受到了国家有关部门和企业的支持。但是一个困扰太阳能界多年的问题:即完全裸露在户外……阅读全文
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夏普电视屏现“蓝线” 售后态度让人寒心
http://news.eapad.cn/News/140808100140.html 2014/8/8
(口碑家电网-2014-08-08)临淄王先生购买的夏普电视屏幕左侧出现的接近屏幕宽度的蓝色亮线近日,淄博临淄的市民王先生反映,称自己2013年购买的夏普电视出现了质量问题,临淄夏普售后服务工作人员却以各种理由迟迟推脱,既没有给出一个解决方案,同时协商过程中夏普售后服务工作人员的服务态度也让他觉得难以接受。临淄茂业商厦夏普专卖柜台购买夏普电视一年多出……阅读全文
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长虹空调运行莫名喷水 消费者不堪其扰
http://bd.eapad.cn/News/140806104734.html 2014/8/6
(口碑家电网-2014-08-06)本报讯 去年3月,福州市民欧先生在马尾君竹路附近的某商场购买了一台长虹空调,价格1700多元。近期,欧先生发现自家的空调竟然会间歇性喷水,让他不堪其扰,“我家空调是挂在床头上方的。有天晚上我正在睡觉,突然一些冷水浇到我头上,吓了我一大跳。”经调解,长虹福州分公司同意为欧先生换一台新空调,并承诺,如果再出现喷水问题,……阅读全文
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LG冰箱质量问题频发 消费者满意度最差
http://bx.eapad.cn/News/140806102921.html 2014/8/6
(口碑家电网-2014-08-06)“后悔买LG冰箱啊,坑人!这么热的天气,已经半个月了,目前还是没冰箱用。”昨天,消费者吉先生向家电消费网投诉道。吉先生说,在2012年7月花8000多元购买了型号为GR-C2075THE的LG冰箱,两年后突然不制冷了。LG工程师上门检测后告知是蒸 发器坏了。4天后,工程师拿配件上门更换,换完又说电路板也是坏的,继续……阅读全文
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LG冰箱不制冷屡修屡坏 备用机发霉泛味生“活蛆”
http://bx.eapad.cn/News/140805095331.html 2014/8/5
(口碑家电网-2014-08-05) 给吉先生提供的备用机上的“活蛆”跨国公司知名品牌在中国落地后,中国消费者往往得不到与该品牌产品海外用户同等的服务待遇,遭遇歧视性双重标准,已经成为普遍现象。科技生活在线日前接到读者吉先生投诉称,其购买的LG高档冰箱用了两年便不制冷,两个师傅4次上门仍未修好,提供的备用机竟然发霉泛味生“活蛆”。屡修屡坏2012年7……阅读全文



