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售后无果 坏了的“三洋空调”该找谁保修？
http://bd.eapad.cn/News/140718104357.html 2014/7/18
(口碑家电网-2014-07-18)空调坏了，还在保修期，但是因为厂家不在了，维修也成了难题。最近，杭州吴先生买的三洋空调就碰到这样的问题，他向商报维权热线联动的12315热线投诉。空调延保6年厂家去年就没有了2009年5月19日，吴先生在五星电器秋涛路店买电器，最后他买了一台三洋“四季彩馆”空调。国产空调的整机保修都是三年，但是吴先生在买的时候，厂……阅读全文
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惠而浦空调故障频发 维修服务受用户质疑
http://bd.eapad.cn/News/140709112837.html 2014/7/9
(口碑家电网-2014/7/9) “两台空调买了不到3个月，就都出现故障，现在等了一个礼拜了，还没人来修。”8日上午，市民王先生向党报热线反映，他购买的两台惠而浦空调故障频发，而且客服人员维修不及时，严重影响使用。王先生维修空调事件经过：王先生于2014年4月24日在历下区泉城路一家大型家电卖场购买了两台惠而浦空调，挂式、柜式各一台。……阅读全文
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惠而浦空调故障频发 维修服务受用户质疑
http://news.eapad.cn/News/140709112737.html 2014/7/9
(口碑家电网-2014/7/9)“两台空调买了不到3个月，就都出现故障，现在等了一个礼拜了，还没人来修。”8日上午，市民王先生向党报热线反映，他购买的两台惠而浦空调故障频发，而且客服人员维修不及时，严重影响使用。王先生维修空调事件经过：王先生于2014年4月24日在历下区泉城路一家大型家电卖场购买了两台惠而浦空调，挂式、柜式各一台。工作人员于……阅读全文
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这台LG冰箱内部结冰 投诉两个月还没解决
http://bx.eapad.cn/News/140703102535.html 2014/7/3
(口碑家电网-2014/7/3)市民肖先生2010年9月购买了一台5000多元的LG三门冰箱,今年4月冰箱出现内部结冰的情况,经查为密封条故障。在随后的处理中,厂家提供了一条“尺寸不符”的密封条。LG相关工作人员表示,肖先生的冰箱不需要维修,也无法满足换机的要求。今年4月肖先生的冰箱出现结冰后,他联系客服后,对方表示为冰箱密封条故障。“他们要……阅读全文
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电视业改革的最大课题是解放用户
http://www.eapad.cn/News/140619013826.html 2014/6/19
(口碑家电网-2014/6/19)进入互联网时代，电视行业原有的产业发展规则与模式正在被颠覆。电视行业未来将如何发展，企业该如何进行模式创新?口碑家电网记者就这些问题采访了家电产业问题专家罗清启先生。电视行业最大课题是解放用户口碑家电网：整个家电行业都在探讨互联网转型的有效路径，而从产业表现看，互联网思维在电视行业的最大体现就是智能电视、电视……阅读全文
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买"正品"遭遇假林内 厨电市场山寨频现
http://kt.eapad.cn/News/140616091610.html 2014/6/16
(口碑家电网-2014/6/16)厨电行业被视为我国家电行业中的最后一块利润高地，同时也是一个竞争不够充分甚至略显无序的细分行业，一些不正当的竞争行为屡有发生。例如，个别企业钻法律的空子，以知名商标注册厂名，通过“傍名牌”的方式来误导消费者。近期，林内就不幸遭遇了“李鬼”，让消费者哭笑不得。 日前，上海市民孙先生投诉，称自己在年……阅读全文
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空气净化器算好账 定期更换滤网费用不小
http://xjd.eapad.cn/News/140528110927.html 2014/5/28
(口碑家电网-2014/5/28)“花3500元买了台空气净化器，使用半年就要花近800元换滤网。”5月15日，孙先生向口碑家电网记者诉苦：“空气净化器的使用成本也太高了，购买时为什么没有任何人告知呢。”专家就此提醒说，没有按期更换净化器滤网，使用效果明显打折，而更换滤网的费用不是一笔小数，所以购买时要计算好使用成本。5月17日，口碑家电网记者走访空……阅读全文
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移空调说好150却要620 临时加价猫腻不少
http://bd.eapad.cn/News/140527054024.html 2014/5/27
(口碑家电网-2014/5/27)刘先生最近搬家，打算移空调，他找了一家专业的搬家公司，电话里说好150元全包空调移机，可最终却花了620元。面对空调移机过程中的问题，刘先生觉得自己遇到了一家骗子公司。口碑家电网记者调查发现，空调搬家过程中，存在乱加项目、乱报价的情况，低价全包的诱人开始，结果往往是高价埋单。空调好拆装起来难，得换新管子5月18号，刘……阅读全文
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帅康售后未停机保号 让客户被诈骗
http://news.eapad.cn/News/140428023945.html 2014/4/28
(口碑家电网-2014/4/28)2014年2月17号，张先生家里的帅康牌灶具坏了，就拨打保修证上南京维修点的电话，结果上门维修的工人收了张先生560元。事后，张先生发现这维修点的电话是假的。保修卡上两个电话 第二个电话竟是骗子张先生说，帅康保修证上南京维修点的电话有两个，第一个打不通，自己就拨打了第二个。当天下午就有工人上门维修，并告诉他是燃气灶上……阅读全文
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我用“两把刷子”解决洗衣机“二次污染”
http://news.eapad.cn/News/749630645579.html 2014/4/16
南京创客：我用“两把刷子”解决洗衣机“二次污染” 洗衣机“二次污染”的问题可以通过在桶内安放“两把刷子”解决？创客“南创2号”黄先生看似无厘头的解决方案，在海尔洗衣机看来，却闪现着创造的灵感。 日前，由海尔洗衣机主办的“智慧大爆炸 创神快来吧”创客招募活动中，网友们共提交了近800种解决方案，在进一步的筛选过程中，共有11个方案入围。“入围的11名创客还……阅读全文
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热水器突然从墙上掉落 居民被吓瘫在地
http://news.eapad.cn/News/140401100710.html 2014/4/1
(口碑家电网-2014/4/1)扑通一声，整个5层高的楼栋都为之“抖了”一下。前日(3月30日)，家住迈皋桥东井村一小区楼栋内市民经历了这一“惊险一幕”。原来，5楼居民赵先生家中一台80升充满水的热水器突然从墙上掉落!惊险：热水器从墙上掉落“太险了，刚带着孩子从厕所出来没多久，热水器就突然从墙上掉下来了”，事情发生一天后，见到记者，家住迈皋桥东井村的……阅读全文
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魅族手机屏自裂 让消费者花钱找机构检测
http://news.eapad.cn/News/140327031726.html 2014/3/27
(口碑家电网-2014/3/27)“小米、三星手机折价500元，换购魅族MX3，魅族可真会营销炒作。但是魅族手机质量比小米、三星手机差远了，我是不会再上当了。”昨天，浙江省消费者姚先生表示。姚先生投诉称，本月他在专卖店购买的魅族MX3手机，使用不到十天，屏幕出现裂痕。找到厂家售后，竟然说是人为损坏，要他花费750元维修费。姚先生表示还在保质期内，屏幕……阅读全文
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工贸家电冰箱外观有凹痕 售后迟迟未处理
http://news.eapad.cn/News/140326102537.html 2014/3/26
(口碑家电网-2014/3/26)新买的冰箱送到家后发现有凹痕，售后人员承诺更换，却迟迟未处理。昨日(2014年3月25日)，市民颜先生向记者讲诉了他的烦心事。3月16日，市民颜先生在市博物馆旁的工贸家电，花1399元购买某品牌三开门冰箱一台，第二天送货上门后，颜先生发现冰箱门上檐有一处凹陷，颜先生当即向送货人员反映了此事。颜先生称，售后人员当时承诺……阅读全文
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买4台空调3台出故障 报修近两年都没修好
http://news.eapad.cn/News/140325101851.html 2014/3/25
(口碑家电网-2014/3/25)市民梁先生前年购买了4台某知名品牌空调,其中3台为冷暖1.5匹挂机,1台为冷暖3匹柜机,共花费13000元。自安装当天至现在,近两年时间中就有3台挂机出现故障,维修人员屡次上门无法解决,为此他非常失望,干脆叫维修人员不要再来维修了,自己更换其他品牌。梁先生说,在安装当天,上门的师傅就以多种理由收费。“收了安装费和高空……阅读全文
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腾讯以2.14亿美元收购京东上市前15%股份
http://news.eapad.cn/News/140310090351.html 2014/3/10
(口碑家电网-2014/3/10)腾讯公告将以2.14亿美元收购京东上市前15%股份，公司将购买251,678,637股京东普通股。京东将向腾讯发行新股。交易完成伊始，腾讯将获得京东约15%的股份。未来，腾讯将在京东进行首次公开招股时，以招股价认购京东额外的5%股份，此认购预计与京东的首次公开招股同时完成。京东表示，将借助腾讯在移动和互联网领域的庞大……阅读全文
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知名冰箱出现故障 维修收费让人心里没底
http://news.eapad.cn/News/140228015813.html 2014/2/28
(口碑家电网-2014/2/28)“冰箱坏了修一下就花了近500元钱，也不知道到底是不是真要这么多钱。”这两天，石家庄市民王先生为家电维修收费的事儿挠头。原来，2009年3月王先生购买了一台国产知名品牌冰箱，2013年年底冰箱出现了故障。在王先生出示的保修卡上，笔者看到保修范围为“在正常使用条件下，整机一年内、制冷系统主要部件三年内、压缩机五年内可免……阅读全文
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记者实地测量身边家电 辐射在安全值范围
http://news.eapad.cn/News/140228101126.html 2014/2/28
(口碑家电网-2014/2/28)身边的家电有辐射吗?疑问路由器在床头我睡床尾有影响吗?家住望京的周先生说，由于房间格局限制，他家的路由器装在卧室里，而且就放在床头柜上。周先生说，自从安上了这个路由器，他就不敢在原来的位置睡觉了，拿着枕头睡到了床尾。这样一来，周先生的头部虽然离路由器2米远了，可是他还是很担心。其实，周先生的担心非常普遍。记者随机采访……阅读全文
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网友晒“马上有冰吧”1小时69位好友点赞
http://news.eapad.cn/News/140226111152.html 2014/2/26
(口碑家电网-2014/2/26) “今年家里过年添了新成员卡萨帝冰吧，新鲜生活一整年。”尽管那天是大年初一，张先生还是忍不住将自己与卡萨帝冰吧的亲密合照传上网，与朋友分享他的喜悦。出人意料的是，此举一出便得到好友的热烈响应，仅1小时便有69位好友为之点赞，让他在新年头一天便“火”了一把。 口碑家电网记者了解到，该照片的主人公张先生是一名……阅读全文
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康佳电视系统崩溃 维修疑用返修机替换
http://news.eapad.cn/News/140221042030.html 2014/2/21
(口碑家电网-2014/2/21) 投诉公司：康佳集团股份有限公司 投诉产品：康佳LED42R6100PDE电视 投诉内容：系统崩溃、按键失灵 曹先生于2012年9月15号从国美电器购买了一台康佳LED42R6100PDE电视，2013年8月出现黑屏的问题。维修人员将电视返厂修理，一周后送回，并表示故障为“系统崩……阅读全文
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康佳电视出故障退货推诿遭用户投诉
http://news.eapad.cn/News/140220113222.html 2014/2/20
(口碑家电网-2014/2/20) “既然是质量问题，哪有只退电视不退配件的道理！”长沙网友黄先生家中新买的康佳液晶电视，因质量问题办理了退货手续。但对于后期安装的电视壁挂支架，厂家售后却以“已安装使用”为由拒绝退货。双方各执一词，黄先生遂向红网“消费维权”频道投诉。网友投诉：康佳电视故障只退电视不退后装配件据黄先生介绍，今年1月12日，他……阅读全文
