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Root手机欲保修遭拒 华为致歉称会免费换主板
http://news.eapad.cn/News/150826092833.html 2015/8/26
(口碑家电网-2015-08-26)近日，济宁李先生爆料称，他购买的华为H30-L02手机出现了软件自动闪退和触屏按键失灵的问题。由于他自行通过root卸载了手机预装软件，因此遭到华为厂家拒保。据山东广播电视台综合广播《关注质量》报道，李先生在2014年12月于联通官网购买一部华为H30-L02定制机，花费1199元。该手机于8月6日出现故障：图库打……阅读全文
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海信空调俩月修三次 想退货客服表示没门
http://news.eapad.cn/News/150825093308.html 2015/8/25
(口碑家电网-2015-08-25)8月13日，市民王先生向信网(0532-80889431)反映，自己买台海信空调频繁出现故障，两个月的时间内已经修了三次，现在想退货又遭到拒绝。青岛海信空调客服工作人员称，只能购买后一个月之内才可以申请退货，而王先生则错过了日期。8月13日下午，市民王先生向信网反映，6月底，他花2500元钱购买了台海信空调。不过，……阅读全文
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夏普电视机黑屏 售后称因外力损坏无法保修
http://news.eapad.cn/News/150824092426.html 2015/8/24
(口碑家电网-2015-08-24)市民宗先生遇到件麻烦事儿，今年刚买的夏普电视机，看了半年竟然出现了部分黑屏。维修人员检查后称，是外力损坏导致，不在保修范围内。宗先生很纳闷，挂在墙上的电视，怎么会无缘无故损坏呢?今年2月，宗先生购买了一台50寸夏普液晶电视。前不久，宗先生发现电视突然出现了一块黑屏，“不知道怎么回事，这块儿就没有影像了。一开始黑屏面……阅读全文
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空调安装维修无监管 售后只能协调解决？
http://bd.eapad.cn/News/150819094024.html 2015/8/19
(口碑家电网-2015-08-19)你知道吗?变频空调安装时必须要经过“抽真空”这个步骤!张先生日前找到本报“空调维修全记录”栏目，想通过本报找一个第三方检测机构解开他的疑惑：当初自家空调安装时到底有没有被“抽真空”。变频空调安装时是否“抽真空”消费者想找第三方机构做鉴定张先生家住西湖区，2013年购买了两台格力变频空调，一台柜机，一台挂机，型号分别……阅读全文
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LG冰箱内壁出现裂痕 售后称要自己花钱修
http://news.eapad.cn/News/150819093419.html 2015/8/19
(口碑家电网-2015-08-19)消费者质疑冰箱有质量问题热线报料日前，椒江的汤先生向本报记者反映，他购买了LG品牌的一款高档双开门冰箱，才用了1年多，冰箱冷冻仓的内壁就出现了严重的开裂现象，他质疑这台冰箱存在严重的质量问题。“普通的冰箱一般都能用十来年，我买的这款冰箱原价还是14900元的高档款，咋就这么不经用?”汤先生说。记者调查高档冰箱才使用……阅读全文
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海信空调俩月修3次 客服：保修6年不可退货
http://news.eapad.cn/News/150817093036.html 2015/8/17
(口碑家电网-2015-08-17)8月13日，市民王先生向信网(0532-80889431)反映，自己买台海信空调频繁出现故障，两个月的时间内已经修了三次，现在想退货又遭到拒绝。青岛海信空调客服工作人员称，只能购买后一个月之内才可以申请退货，而王先生则错过了日期。8月13日下午，市民王先生向信网反映，6月底，他花2500元钱购买了台海信空调。不过，……阅读全文
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海尔研发首代净水洗热水器 攻克脏水洗澡难题
http://kt.eapad.cn/News/150814100107.html 2015/8/14
(口碑家电网-2015-08-14)热水器几天没用，打开莲蓬头喷出的却是变味儿的臭水，河南郑州的刘先生去年就经历了这么件闹心事，出差一周家里热水器内的水竟变臭了。刘先生经历的洗澡水变臭虽然只是特殊个例，但我们平常看似干净的洗澡水确实没那么干净。即热式热水器协会专家曾经对使用超过三年的电热水器内胆进行了抽样调查，结果显示90%的产品存在细菌超量的情况。……阅读全文
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红米手机黑屏 售后称系个人原因不予维修
http://news.eapad.cn/News/150806093715.html 2015/8/6
(口碑家电网-2015-08-06)家住海口府城的吕先生今年6月16日购买了一部红米2移动4G定制手机，然而，他才用不到两个月，手机便出现黑屏，开不了机。据吕先生介绍，在今年6月份，他参加中国移动举行的抢红包活动时抢到一个500元的红包，可以到卖场抵用人民币买手机。为此，他于6月16日下午来到海府路一家移动手机卖场买了一部红米2手机。“该手机原价84……阅读全文
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三十款高精尖智能机齐上市 最大新品规模护驾樱雪腾飞
http://kt.eapad.cn/News/150805103514.html 2015/8/5
(口碑家电网-2015-08-05)2015年7月27日，中山樱雪电器集团“整合智能产品护驾樱雪腾飞”2015樱雪电器代理商联销大会暨30款智能机新品发布会在总部隆重举行。会议邀请了中国五金制品协会执行理事长张东立先生、中国五金制品协会副理事长柳润峰先生、张默闻策划集团董事长张默闻先生、苏宁云商厨卫事业部总经理王冬先生、国美生活电器总经理程琳先生，以……阅读全文
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家电延保服务暗藏玄机 消费者频遇文字陷阱
http://news.eapad.cn/News/150804102439.html 2015/8/4
(口碑家电网-2015-08-04)进入酷暑，天气炎热，冰箱、空调、洗衣机等家用电器使用频率相对较为频繁，而家用电器都会产热，那些散热效果不好的电器就容易损坏，也因此家电业迎来了维修高峰期，不少消费者拿着商家给的延保服务却享受不了家电保修政策。据《福州晚报》报道，福州鼓楼区消费者林先生去年买了一款日本的游戏机，商家承诺，如果他在该商家的网店上购买，给……阅读全文
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新买的松下空调噪音大 维修后无济于事
http://news.eapad.cn/News/150729091339.html 2015/7/29
(口碑家电网-2015-07-29)“新买的空调一天到晚吵得我们无法正常生活。”市民黄先生近日向本报反映，最近家里新买了一台松下空调风管机，刚装上没多久，风管机就发出了“嗡嗡”的响声，找了几次售后仍无法解决问题，他怀疑，是不是产品质量有问题。对此，品牌销售经理回应，“产品没有质量问题，可加装风管减轻噪音”;业内人士表示，与其他品牌的风管机相比，松下风……阅读全文
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TCL冰箱被曝多次自燃引发火灾
http://news.eapad.cn/News/150723110051.html 2015/7/23
(口碑家电网-2015-07-23)山东消费者段先生、福建消费者李先生家中的TCL冰箱，都在使用不到一年的情况下自燃。面对消防部门出具的证明，TCL冰箱方面只是表示赔偿或者免费维修。对此，专家呼吁TCL冰箱应该召回问题冰箱。上周，山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》报道，在东平的段先生家中，刚买了一个月的TCL冰箱自燃着火了，让家中变成了一片火海。段先……阅读全文
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原华帝总监原欧意总经理罗汉桥加盟乐铃厨电
http://kt.eapad.cn/News/150722103732.html 2015/7/22
(口碑家电网-2015-07-22)2015年7月20日，广东乐铃电器股份有限公司内部大会隆重召开，总裁陈明俊、总经理陈少滨、副总经理郑国松、生产副总姚炳坤等高层以及乐铃总部、分公司沃克斯全体中层、基层管理人员出席会议。会上，原华帝股份总监原广东欧意总经理罗汉桥先生正式加盟乐铃，出任公司副总裁，宣告了乐铃厨电在第二轮乃至整体改革战略中迈出关键的一步！……阅读全文
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小天鹅空调室外机噪音太大 售后难见人
http://bd.eapad.cn/News/150720104129.html 2015/7/20
(口碑家电网-2015-07-20)“刚买的空调外机噪音实在是太大了，根本就不能正常使用，找了好几次售后，每次都说来看看，却一直不见来人。”家住藁城西白路村的黄先生近日向本报反映。黄先生家住藁城区，看着天气一天比一天热，就打算在自家卧室装台空调。6月2日，黄先生的家人来到家附近的“亮亮家电城”选购空调，并在导购的推荐下，选择了一款价值2600元的“小……阅读全文
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标准未明以次充好 “真假”4K电视搞晕消费者
http://tv.eapad.cn/News/150715043602.html 2015/7/15
(口碑家电网-2015-07-15)“为什么品牌不同、价格相差不大的4K电视，视觉效果却差别明显呢？”近日，即将搬进新居的张先生在卖场选购电视时，遇到了困难，因为促销人员都告诉他自家是超高清电视。而张先生咨询朋友后，却发现4K电视屏幕还有RGB和RGBW的差别。到底谁真谁假？事实上，随着去年以来彩电市场销量遇冷，4K电视成为家电厂商提升销量、销售额的……阅读全文
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美的志高等厂商设排他性条款：自行移机不包修
http://bd.eapad.cn/News/150708093016.html 2015/7/8
(口碑家电网-2015-07-08)安装好的空调需要挪动位置，找谁挪?这是一个问题。近日消费者孙先生反映，他因为搬家需要移动空调原来的位置，但致电格力空调客服之后，自己却陷入了两难境地。因为格力客服告诉他，如果不是格力自己的售后团队移动的空调，将来空调出现质量问题，即使在包修期限内也将不再包修。但找格力提供的售后团队搬运空调不仅要收费，而且费用还远远……阅读全文
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长虹电视保质期内屏幕坏了因无发票售后拒绝维修
http://news.eapad.cn/News/150703042534.html 2015/7/3
(口碑家电网-2015-07-03)近日，大连金州的姜先生向本网投诉称，花8000多元购买的长虹等离子电视保质期内屏幕坏了，维修站以购机收据不是正规发票为由拒绝保修，拨打长虹400售后电话，也无人回应。消费者：8000多买元的电视保质期内屏幕坏了姜先生说，2012年12月5日，他在大连金州长虹专卖店花8000多元购买了一台59吋等离子电视，回来后一直……阅读全文
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海尔厨电“三无忧”解决别人眼中的“不可能”
http://kt.eapad.cn/News/150701095941.html 2015/7/1
(口碑家电网-2015-07-01)购买吸油烟机本来就是件很简单的事儿，选好油烟机后，商家负责上门安装。可家住山东青岛黄岛老城区的岳先生最近却为此事苦恼不已，购买油烟机时接连吃了“闭门羹”。“送上门的生意，都不做。”原来是因为岳先生家没有烟道，并且墙壁太厚无法打眼，许多油烟机商家无法进行安装，都打了“退堂鼓”。据岳先生介绍，他们家是在黄岛老城区，是一……阅读全文
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夏普液晶电视屏幕出问题 网友投诉获解决
http://news.eapad.cn/News/150629093504.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)“一年之前购买的夏普电视，才用了没几天就出现了黑屏现象，换屏后还是出现同样问题，夏普售后却拒绝第三次检测!”广东江门网友吴先生最近遇到了一件烦心事，家中的夏普电视短时间内多次出现黑屏的问题，夏普售后却拒绝检测。在红网“消费维权”频道的介入下，夏普售后对黑屏电视进行了维修处理，为用户解决了问题。据吴先生介绍，2014……阅读全文
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格力空调被指存“霸王条款” 自行移机难包修
http://bd.eapad.cn/News/150629093317.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)李先生购买的格力空调沈阳市民李先生反映，2013年他在商场购买了一台格力空调，空调包修期为6年，最近由于搬新家，需要挪动空调，为了省钱打算找街边维修站点拆装，但向厂家售后部门咨询得知，如找非厂家维修人员拆装机，空调日后出问题，不能包修。“厂家指定售后拆装空调费用比较高，我找人拆装，客服称非厂家指定人员移动空调，空调……阅读全文
