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海信空调俩月修3次 客服:保修6年不可退货
http://news.eapad.cn/News/150817093036.html 2015/8/17
(口碑家电网-2015-08-17)8月13日,市民王先生向信网(0532-80889431)反映,自己买台海信空调频繁出现故障,两个月的时间内已经修了三次,现在想退货又遭到拒绝。青岛海信空调客服工作人员称,只能购买后一个月之内才可以申请退货,而王先生则错过了日期。8月13日下午,市民王先生向信网反映,6月底,他花2500元钱购买了台海信空调。不过,……阅读全文
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海尔研发首代净水洗热水器 攻克脏水洗澡难题
http://kt.eapad.cn/News/150814100107.html 2015/8/14
(口碑家电网-2015-08-14)热水器几天没用,打开莲蓬头喷出的却是变味儿的臭水,河南郑州的刘先生去年就经历了这么件闹心事,出差一周家里热水器内的水竟变臭了。刘先生经历的洗澡水变臭虽然只是特殊个例,但我们平常看似干净的洗澡水确实没那么干净。即热式热水器协会专家曾经对使用超过三年的电热水器内胆进行了抽样调查,结果显示90%的产品存在细菌超量的情况。……阅读全文
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红米手机黑屏 售后称系个人原因不予维修
http://news.eapad.cn/News/150806093715.html 2015/8/6
(口碑家电网-2015-08-06)家住海口府城的吕先生今年6月16日购买了一部红米2移动4G定制手机,然而,他才用不到两个月,手机便出现黑屏,开不了机。据吕先生介绍,在今年6月份,他参加中国移动举行的抢红包活动时抢到一个500元的红包,可以到卖场抵用人民币买手机。为此,他于6月16日下午来到海府路一家移动手机卖场买了一部红米2手机。“该手机原价84……阅读全文
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三十款高精尖智能机齐上市 最大新品规模护驾樱雪腾飞
http://kt.eapad.cn/News/150805103514.html 2015/8/5
(口碑家电网-2015-08-05)2015年7月27日,中山樱雪电器集团“整合智能产品护驾樱雪腾飞”2015樱雪电器代理商联销大会暨30款智能机新品发布会在总部隆重举行。会议邀请了中国五金制品协会执行理事长张东立先生、中国五金制品协会副理事长柳润峰先生、张默闻策划集团董事长张默闻先生、苏宁云商厨卫事业部总经理王冬先生、国美生活电器总经理程琳先生,以……阅读全文
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新买的松下空调噪音大 维修后无济于事
http://news.eapad.cn/News/150729091339.html 2015/7/29
(口碑家电网-2015-07-29)“新买的空调一天到晚吵得我们无法正常生活。”市民黄先生近日向本报反映,最近家里新买了一台松下空调风管机,刚装上没多久,风管机就发出了“嗡嗡”的响声,找了几次售后仍无法解决问题,他怀疑,是不是产品质量有问题。对此,品牌销售经理回应,“产品没有质量问题,可加装风管减轻噪音”;业内人士表示,与其他品牌的风管机相比,松下风……阅读全文
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TCL冰箱被曝多次自燃引发火灾
http://news.eapad.cn/News/150723110051.html 2015/7/23
(口碑家电网-2015-07-23)山东消费者段先生、福建消费者李先生家中的TCL冰箱,都在使用不到一年的情况下自燃。面对消防部门出具的证明,TCL冰箱方面只是表示赔偿或者免费维修。对此,专家呼吁TCL冰箱应该召回问题冰箱。上周,山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》报道,在东平的段先生家中,刚买了一个月的TCL冰箱自燃着火了,让家中变成了一片火海。段先……阅读全文
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小天鹅空调室外机噪音太大 售后难见人
http://bd.eapad.cn/News/150720104129.html 2015/7/20
(口碑家电网-2015-07-20)“刚买的空调外机噪音实在是太大了,根本就不能正常使用,找了好几次售后,每次都说来看看,却一直不见来人。”家住藁城西白路村的黄先生近日向本报反映。黄先生家住藁城区,看着天气一天比一天热,就打算在自家卧室装台空调。6月2日,黄先生的家人来到家附近的“亮亮家电城”选购空调,并在导购的推荐下,选择了一款价值2600元的“小……阅读全文
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美的志高等厂商设排他性条款:自行移机不包修
http://bd.eapad.cn/News/150708093016.html 2015/7/8
(口碑家电网-2015-07-08)安装好的空调需要挪动位置,找谁挪?这是一个问题。近日消费者孙先生反映,他因为搬家需要移动空调原来的位置,但致电格力空调客服之后,自己却陷入了两难境地。因为格力客服告诉他,如果不是格力自己的售后团队移动的空调,将来空调出现质量问题,即使在包修期限内也将不再包修。但找格力提供的售后团队搬运空调不仅要收费,而且费用还远远……阅读全文
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长虹电视保质期内屏幕坏了因无发票售后拒绝维修
http://news.eapad.cn/News/150703042534.html 2015/7/3
(口碑家电网-2015-07-03)近日,大连金州的姜先生向本网投诉称,花8000多元购买的长虹等离子电视保质期内屏幕坏了,维修站以购机收据不是正规发票为由拒绝保修,拨打长虹400售后电话,也无人回应。消费者:8000多买元的电视保质期内屏幕坏了姜先生说,2012年12月5日,他在大连金州长虹专卖店花8000多元购买了一台59吋等离子电视,回来后一直……阅读全文
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海尔厨电“三无忧”解决别人眼中的“不可能”
http://kt.eapad.cn/News/150701095941.html 2015/7/1
(口碑家电网-2015-07-01)购买吸油烟机本来就是件很简单的事儿,选好油烟机后,商家负责上门安装。可家住山东青岛黄岛老城区的岳先生最近却为此事苦恼不已,购买油烟机时接连吃了“闭门羹”。“送上门的生意,都不做。”原来是因为岳先生家没有烟道,并且墙壁太厚无法打眼,许多油烟机商家无法进行安装,都打了“退堂鼓”。据岳先生介绍,他们家是在黄岛老城区,是一……阅读全文
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夏普液晶电视屏幕出问题 网友投诉获解决
http://news.eapad.cn/News/150629093504.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)“一年之前购买的夏普电视,才用了没几天就出现了黑屏现象,换屏后还是出现同样问题,夏普售后却拒绝第三次检测!”广东江门网友吴先生最近遇到了一件烦心事,家中的夏普电视短时间内多次出现黑屏的问题,夏普售后却拒绝检测。在红网“消费维权”频道的介入下,夏普售后对黑屏电视进行了维修处理,为用户解决了问题。据吴先生介绍,2014……阅读全文
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格力空调被指存“霸王条款” 自行移机难包修
http://bd.eapad.cn/News/150629093317.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)李先生购买的格力空调沈阳市民李先生反映,2013年他在商场购买了一台格力空调,空调包修期为6年,最近由于搬新家,需要挪动空调,为了省钱打算找街边维修站点拆装,但向厂家售后部门咨询得知,如找非厂家维修人员拆装机,空调日后出问题,不能包修。“厂家指定售后拆装空调费用比较高,我找人拆装,客服称非厂家指定人员移动空调,空调……阅读全文
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购买的新飞冰箱配件无法使用 不退不换?
http://bx.eapad.cn/News/150629092931.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)近日,东方传呼热线电话62706270接到听众鲍先生来电反映,家中过了保修期的新飞冰箱门封条坏了,官方指定维修点所售的新配件却无法正常安装使用,且不退不换,无发票。鲍先生说,这台新飞冰箱购于09年,近期由于冰箱门封条坏了,导致无法正常使用。新飞冰箱上海指定维修点工作人员起先表示,该冰箱型号已经淘汰,门封条不生产了,……阅读全文
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格力空调安装未调试 待故障显现已过退货期
http://bd.eapad.cn/News/150624093638.html 2015/6/24
(口碑家电网-2015-06-24)2015年5月份,青岛市民金先生花了6000多元在香港中路青岛国美电器购买了一台格力空调,整机型号为KFR-50LW/(50579)FNba-A3,外机型号为KFR-50LW/FNF01-A3。5月4日,安装工人将空调安装完毕,然后,简单地试了试空调是否运转。“其他的功能都没试,只看了看空调通电能不能运转,工人就走……阅读全文
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海尔“咕咚”洗衣机入驻国内首家智能酒店公寓
http://product.eapad.cn/News/150619091631.html 2015/6/19
(口碑家电网-2015-06-19)继铂涛、如家等酒店集团相继“求约”咕咚后,咕咚在酒店领域的拓展再下一城。近日,以关注青年成长、创业服务为特色的“函数青年主题公寓”在海淀区正式开业。当天,水木清华校友种子基金管理合伙人及函数天使领投人、泰有基金CEO余文龙先生等纷纷出席活动。函数青年主题公寓旨在引入最新科技打造智能化、高品质学习型社交平台,此次引进……阅读全文
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消费者投诉海信空调风量异常是质量缺陷
http://news.eapad.cn/News/150612092339.html 2015/6/12
(口碑家电网-2015-06-12)昨天,江苏省苏州市徐先生投诉称,其购买的海信KFR-35GW/EF80S2a在使用中出现风量忽大忽小的问题。特别是将空调风调到很小,接近静音的状态时,每过十到二十秒就会突然发出很大的风声。“类似台风那样的呼啸声,非常影响睡眠。”徐先生投诉后,海信售后部门很快上门进行检查。表示这是海信空调独有的“奇幻风”模式。当风量……阅读全文
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索伊冰箱坏了不认账 保修期内维修要收费?
http://news.eapad.cn/News/150612092233.html 2015/6/12
(口碑家电网-2015-06-12)近日,北流市西埌工商所工作人员调解了一起电冰箱维修的投诉事件,让陈先生的电冰箱在保修期内得到了免费保修服务。陈先生于2012年8月在北流市西埌镇的电器店购买了一台190S索伊冰箱一台,在购买时还索要了收款收据及“索伊冰箱保修卡”,保修卡上的使用说明第4项“三包服务项目内容”为:制冷系统免费保修三年(压缩机、蒸发器、……阅读全文
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小天鹅空调室外机噪音太大 售后难见人
http://bd.eapad.cn/News/150609093940.html 2015/6/9
(口碑家电网-2015-06-09)“刚买的空调外机噪音实在是太大了,根本就不能正常使用,找了好几次售后,每次都说来看看,却一直不见来人。”家住藁城西白路村的黄先生近日向本报反映。黄先生家住藁城区,看着天气一天比一天热,就打算在自家卧室装台空调。6月2日,黄先生的家人来到家附近的“亮亮家电城”选购空调,并在导购的推荐下,选择了一款价值2600元的“小……阅读全文
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海尔中央空调发布智慧除霾新风解决方案 300万家庭将受益
http://bd.eapad.cn/News/150605095941.html 2015/6/5
(口碑家电网-2015-06-05)5月28日,由海尔中央空调举办的“‘好空气 看得见‘——2015海尔除霾新风战略发布会”在京召开。在会上,海尔中央空调正式对外发布了除霾率高达99.8%以上的新风除霾系统为核心的智慧除霾新风解决方案,并联合中国新风行业联盟主席曹阳先生、中城联盟咨询委员会秘书长戴大为先生、建业集团副总裁孙昕平以及中国精装产业联盟秘书……阅读全文
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阿里斯顿热水器“爆炸” 用户讨说法
http://kt.eapad.cn/News/150602025324.html 2015/6/2
(口碑家电网-2015-06-02)郭先生家住临海远州小区,他反映说,5月20号下午三点多,他打开热水器烧水、准备烧好水洗澡,谁知热水器忽然“爆炸”,把他老岳父给烫伤了。郭先生告诉记者,他家使用的热水器是阿里斯顿品牌的,那天热水器忽然爆炸,可把老岳父吓得够呛。郭先生:“他刚好在上卫生间,这里突然炸开,把他八九十岁的人弄吓到了,这水多少烫啊,我设定的是……阅读全文



