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售后问题

含 “售后问题 ” 的搜索结果约 1866 条

曹阳：海尔中央空调除霾新风战略是顺应市场趋势

http://bd.eapad.cn/News/150611094208.html 2015/6/11

(口碑家电网-2015-06-11)5月28日，由海尔中央空调主办的‘好空气看得见‘——2015海尔除霾新风战略发布会”在京举行。发布会中，海尔中央空调发布了除霾新风战略，其中针对目前国内环境问题提出了智慧除霾新风解决方案，中国新风行业联盟主席曹阳坦言：海尔中央空调顺应市场趋势，为国内更多家庭做出贡献。新风产品将成空气市场新拐点曹阳在讲话中认可了空……阅读全文
空调售后迎来维修高峰期服务效率难跟上节奏

http://bd.eapad.cn/News/150610093920.html 2015/6/10

(口碑家电网-2015-06-10)前很多用户的空调维修都难以在第一时间得到实现，往往需要报修后等待3天以上，严重影响了用户的产品使用和日常生活。如何破解夏季空调维修难题成为行业必须面对的问题。空调维修进入高峰期随着夏季的到来，空调也正常进入了每年的活跃期，不管是新机安装还是产品报修，都呈现10倍左右的增长。据口碑家电网了解到，当下包括空调安装、报修……阅读全文
格力手机虚实：董明珠说的和做的差了很远

http://news.eapad.cn/News/150610092013.html 2015/6/10

(口碑家电网-2015-06-10)在6月1日举行的格力电器股东大会上，格力董事长董明珠对于近期备受关注的格力手机进展做了进一步的披露，“格力手机已开始内部订购，定价将在1600元，未来相信卖5000万部不成问题。”董明珠还向在场股东开放了格力手机的预售，每人可以预订两台，到货时间则在一周之后。不过一直没有按常理出牌的“董小姐”，这次还是没有让消费者……阅读全文
美通社：海尔美国推出超静音系列空调

http://bd.eapad.cn/News/150609104041.html 2015/6/9

(口碑家电网-2015-06-09)近日，据美国媒体美通社报道，海尔在美国针对空调噪音问题成功推出两款超静音空调，有效解决了产品噪音大的用户痛点。据了解，这两款空调比其他品牌的空调安静9分贝，并比目前市场上最静音的空调降音至少3分贝，降噪近40%。美通社在文章中援引海尔美国相关负责人的话说，“在空调市场巨亨角逐中，最终取胜的关键可能就在于差异化。”此……阅读全文
新买夏普彩电看着看着不停关机重启

http://news.eapad.cn/News/150608092649.html 2015/6/8

(口碑家电网-2015-06-08)【投诉】今年4月中旬，我在天猫网站买了一台40英寸的夏普电视机，使用不久，就发现电视机看着看着就自动关机、重启。一开始看几小时才重启一次，发展到后来，每隔五六分钟就重启一次。夏普维修人员上门多次，问题始终没解决。【调查】记者看到张女士的购机发票、保修证，购机日期是4月15日。张女士称，电视机是4月下旬安装的，刚……阅读全文
空调维修进高峰期密集售后引发投诉高企

http://bd.eapad.cn/News/150605094108.html 2015/6/5

(口碑家电网-2015-06-05)在空调销售进入旺季的同时，空调售后也再度成为人们关注的焦点。记者日前了解到，目前很多用户的空调维修都难以在第一时间得到实现，往往需要报修后等待3天以上，严重影响了用户产品使用和日常生活。如何破解夏季空调维修难题也成为行业必须面对的问题。空调维修进入高峰期据了解，随着夏季的到来，空调也正常进入了每年活跃期，不管是新机……阅读全文
海尔防干烧燃气灶行业首推终身免费包修服务

http://kt.eapad.cn/News/150604095201.html 2015/6/4

(口碑家电网-2015-06-04)“购买时说保修，但维修时却收取各种费用;承若免费保修3年，但刚过了保修期产品就出现问题……”近年来，家用电器售后服务和保修问题一直都是消费者投诉的焦点，为解决此类售后难题，5月28日，海尔厨房电器发布了防干烧燃气灶新品并承诺终身免费包修。据了解，普通的商品保修期一般都是一年，或者最长的能达到3年，但往往是产品在保修……阅读全文
海尔净化魔方首创PM2.5、VOC双数值显示商城首发

http://bd.eapad.cn/News/150602034923.html 2015/6/2

(口碑家电网-2015-06-02)家中的空气质量怎么样?用了净化器效果如何?这些困扰消费者的问题如今都将得到解决。5月28日，在北京举行的“好空气看得见——2015海尔除霾新风战略发布会”上，海尔还推出了净化魔方空气净化器新品，并于当日在海尔商城发售，消费者无需预约即可购买。据悉，海尔净化魔方空气净化器在行业内首次实现室内PM2.5、VOC浓度……阅读全文
定制冰箱市场走俏花钱买个性到底值不值？

http://bx.eapad.cn/News/150602100314.html 2015/6/2

(口碑家电网-2015-06-02)“刚买了最新款的家具，本以为是最独特的，可没过几天就发现邻居也买了同款，新鲜劲一下就没了。”到了装修旺季，相信不少网友都遇到过这样的遭遇。市场上的产品抄袭成风，使得产品间同质化非常严重，而解决这种问题的方法，就是定制!如今定制已经成为了人们生活中的一种时尚选择，除了衣柜、沙发等普通家具外，就连家电企业也开始试水定制……阅读全文
董明珠再斥同行挖角：去年格力被挖近600人

http://news.eapad.cn/News/150602092844.html 2015/6/2

(口碑家电网-2015-06-02)昨日(6月1日)，备受关注的格力电器股东大会如期进行。一向敢言的格力电器董事长董明珠，在会上再次表露对同行挖人行为的不满，称格力遇到最大的问题就是被挖人——去年就有600多名技术人员被挖走。“现在格力被挖人的速度，已经超过了培养人的速度”。董明珠表示，未来格力仍将坚持技术创新作支撑，保证无风险进入多元化。截至201……阅读全文
三星电视质量差遭网友吐槽竖线坏屏疑似还着火？

http://news.eapad.cn/News/150529092749.html 2015/5/29

(口碑家电网-2015-05-29)最近，有网友向家电网爆料，广州商场三星电视机着火了，疑似着火的三星电视是在三星卖场专柜，电视未开机，也可能是因火情紧急断电。因此，很难判断到底是商场的电路问题还是三星电视质量问题。不过，据了解，2015年3月份，广东省工商局召开新闻发布会公布的缺陷商品中，有一款三星彩色电视机因为“电气绝缘”项目存在缺陷被列入不合格……阅读全文
英国：三星智能手机过热烫坏用户睡衣

http://phone.eapad.cn/News/150526044740.html 2015/5/26

(口碑家电网-2015-05-26)北京时间5月25日早间消息，英国一名27岁的女子乔安·维兰(Joanne Whelan)近期投诉称，三星Galaxy S3 mini发热量过大，甚至将她的睡衣烫出一个洞。三星已宣布对此启动调查。当时，正在怀孕的维兰在用手机给自己4岁的女儿戴西拍照后，将手机直接放在了口袋里。10分钟后，她感觉到了剧痛，并惊讶地发现，……阅读全文
海尔提醒：洗衣机行业现“假冒免清洗”现象

http://product.eapad.cn/News/150526120231.html 2015/5/26

(口碑家电网-2015-05-26)去年，从社交媒体蔓延的一场关于“洗衣桶脏”的大讨论引起了网友的广泛关注，而海尔洗衣机集合创客智慧率先研发成功的“免清洗”洗衣机成为了市场公认的解决这一问题的最佳方案。正当海尔“免清洗”洗衣机进入市场红利期的时候，市面上却出现了其他品牌假冒“免清洗”的宣传。对此，海尔洗衣机提醒广大的消费者：购买免清洗产品时需谨慎。记……阅读全文
小米入股美的又从美的挖人成立小家电公司？

http://news.eapad.cn/News/150525093506.html 2015/5/25

(口碑家电网-2015-05-25)去年12月，当美的宣布引入小米作为战略投资者的时候，曾引起了市场人士很多的联想，大多以为美的可以借此拿到移动互联网的入口，而小米则会扩大自己智能家居的布局。可是双方合作的程度到底有多深?还是一个问题。历时5个多月，家电巨头美的集团(000333.SZ)与互联网企业小米科技的资本合作终于尘埃落定。需要获得智能家居入口……阅读全文
首批智能家居来临海尔与苹果合作推HomeKit空调

http://bd.eapad.cn/News/150519091857.html 2015/5/19

(口碑家电网-2015-05-19)拿起iPhone，告诉Siri帮你锁门、关灯，这样的日子离我们又近了一步。苹果公司近日对外发表声明，称将于下个月上市第一批HomeKit固件，并且已经拥有了数十名合作伙伴。此前包括向硬件合作商提供规格的时间太晚、认证协议通过时间过长等问题让HomeKit的推出时间打上了问号。苹果称首批产品中包括恒温器和车库开门器等……阅读全文
格力“起火门”在美败诉判赔4250万美元

http://bd.eapad.cn/News/150518092243.html 2015/5/18

(口碑家电网-2015-05-18)中国格力电器公司昨日(14)在美国遭到严重挫败，由在洛杉矶的联邦法庭判决，针对该公司产品瑕疵问题，须要赔偿其美国代销合作伙伴，高达4250万美元赔偿金。这项诉讼长达2年多，由于期间中国格力一直没有试图和解，因此联邦法庭于4月27日开始正式开庭审理，经过10个审讯日，昨日正式由陪审团做出判决，確定中国格力败诉，须要赔……阅读全文
冰箱常见的三大问题你了解多少

http://bx.eapad.cn/News/150512095850.html 2015/5/12

(口碑家电网-2015-05-12)五一期间，面对各个家电市场的大力度促销活动，相信很多消费者早已按捺不住买的冲动了吧。随着气温的居高不下，冰箱成了很多家庭购置家用电器的必需品，但在很多情况下，我们对于家电的使用方法是不正确的，导致冰箱状况常会出现问题，下面三种情况你有没有中招?问题一冰箱不制冷怎么办看冰箱温控器。电冰箱温控器是安装在冷藏室的，冷藏室……阅读全文
伊莱克斯冰箱零配件断货一个月让用户等得心焦

http://bx.eapad.cn/News/150512091111.html 2015/5/12

(口碑家电网-2015-05-12)日前，市民於先生致电本报热线反映，他家一台伊莱克斯冰箱坏了，他报修已有一段时间，但厂方一直称“零件缺货”。经本报联系，於先生的问题终于解决。於先生告诉记者，家里一台伊莱克斯冰箱购于2012年8月。今年3月30日，冰箱突然“罢工”不制冷。他向伊莱克斯官方客服电话报修后，第二天，一名维修人员上门检查，说可能主板坏了，需……阅读全文
海尔推蓝牙音乐热水器洗澡也能听歌打电话

http://kt.eapad.cn/News/150428022412.html 2015/4/28

(口碑家电网-2015-04-28)洗澡时浴室外的手机响个不停却听不到，洗完澡发现未接电话已经占满屏幕;洗澡了想唱首歌没有音乐伴奏兴致大减……相信很多人在洗澡时会遇到类似的问题。据口碑家电网了解到，4月22日，海尔热水器在北京发布了最新蓝牙音乐电热水器，其内置音箱兼具音乐播放和电话收音功能，让消费者在洗澡时也能够听歌、打电话，不再有漏接电话的问题。在……阅读全文
传天猫商家存涉税疑点遭约谈回应称未收到通知

http://news.eapad.cn/News/150428092710.html 2015/4/28

(口碑家电网-2015-04-28)近日，部分天猫商家因存在涉税疑点被相关税务部门约谈，要求补交税款。对于低价竞争、以价换量的卖家，这将是一个严峻的考验。而那些曾经为了抬高销售量刷单的商家，补税更是一个非常头疼的问题。近期，有国内媒体报道称，天猫店主小赵上周接到了来自上海市闵行区国税局的询问通知书，因存在涉税疑点，或将补交高额税款。4月27日，记者致……阅读全文

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