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售后问题

含 “售后问题 ” 的搜索结果约 1906 条

智能电视VS智能盒子你选的哪一个？

http://tv.eapad.cn/News/150615094343.html 2015/6/15

(口碑家电网-2015-06-15)乍一看你会想，一个几百块甚至百把块的智能盒子能与几千块的智能电视相提并论?确定不是在逗我?但有人要说了，花个几百块买个智能盒子照样享受互联网和智能应用，还不比智能电视带来的效果差，哪里是在逗你?那么问题来了，当智能盒子遇到智能电视，二选一你会选哪一个?为什么一定要二选一?这么逗比的问题还是算了吧。关于怎么选的问题，……阅读全文
海归创客王世娴：两次洗衣的抱怨一次性解决

http://product.eapad.cn/News/150612095755.html 2015/6/12

(口碑家电网-2015-06-12)平时所穿的衣服应该分几次洗?在海归创客王世娴看来，以前自己的衣服至少要分两次洗：一次是用洗衣机解决普通的T恤、衬衣等;再一次就必须去干洗店洗涤滑雪服、羊毛衫等娇贵衣服。而在6月6日的卡萨帝双子云裳洗衣机青岛万象城首发仪式上，王世娴却提出了如何发现“一次性解决以往2次洗衣问题”的解决方式。据悉，王女士曾留学美国波士顿……阅读全文
消费者投诉海信空调风量异常是质量缺陷

http://news.eapad.cn/News/150612092339.html 2015/6/12

(口碑家电网-2015-06-12)昨天，江苏省苏州市徐先生投诉称，其购买的海信KFR-35GW/EF80S2a在使用中出现风量忽大忽小的问题。特别是将空调风调到很小，接近静音的状态时，每过十到二十秒就会突然发出很大的风声。“类似台风那样的呼啸声，非常影响睡眠。”徐先生投诉后，海信售后部门很快上门进行检查。表示这是海信空调独有的“奇幻风”模式。当风量……阅读全文
曹阳：海尔中央空调除霾新风战略是顺应市场趋势

http://bd.eapad.cn/News/150611094208.html 2015/6/11

(口碑家电网-2015-06-11)5月28日，由海尔中央空调主办的‘好空气看得见‘——2015海尔除霾新风战略发布会”在京举行。发布会中，海尔中央空调发布了除霾新风战略，其中针对目前国内环境问题提出了智慧除霾新风解决方案，中国新风行业联盟主席曹阳坦言：海尔中央空调顺应市场趋势，为国内更多家庭做出贡献。新风产品将成空气市场新拐点曹阳在讲话中认可了空……阅读全文
空调售后迎来维修高峰期服务效率难跟上节奏

http://bd.eapad.cn/News/150610093920.html 2015/6/10

(口碑家电网-2015-06-10)前很多用户的空调维修都难以在第一时间得到实现，往往需要报修后等待3天以上，严重影响了用户的产品使用和日常生活。如何破解夏季空调维修难题成为行业必须面对的问题。空调维修进入高峰期随着夏季的到来，空调也正常进入了每年的活跃期，不管是新机安装还是产品报修，都呈现10倍左右的增长。据口碑家电网了解到，当下包括空调安装、报修……阅读全文
格力手机虚实：董明珠说的和做的差了很远

http://news.eapad.cn/News/150610092013.html 2015/6/10

(口碑家电网-2015-06-10)在6月1日举行的格力电器股东大会上，格力董事长董明珠对于近期备受关注的格力手机进展做了进一步的披露，“格力手机已开始内部订购，定价将在1600元，未来相信卖5000万部不成问题。”董明珠还向在场股东开放了格力手机的预售，每人可以预订两台，到货时间则在一周之后。不过一直没有按常理出牌的“董小姐”，这次还是没有让消费者……阅读全文
美通社：海尔美国推出超静音系列空调

http://bd.eapad.cn/News/150609104041.html 2015/6/9

(口碑家电网-2015-06-09)近日，据美国媒体美通社报道，海尔在美国针对空调噪音问题成功推出两款超静音空调，有效解决了产品噪音大的用户痛点。据了解，这两款空调比其他品牌的空调安静9分贝，并比目前市场上最静音的空调降音至少3分贝，降噪近40%。美通社在文章中援引海尔美国相关负责人的话说，“在空调市场巨亨角逐中，最终取胜的关键可能就在于差异化。”此……阅读全文
新买夏普彩电看着看着不停关机重启

http://news.eapad.cn/News/150608092649.html 2015/6/8

(口碑家电网-2015-06-08)【投诉】今年4月中旬，我在天猫网站买了一台40英寸的夏普电视机，使用不久，就发现电视机看着看着就自动关机、重启。一开始看几小时才重启一次，发展到后来，每隔五六分钟就重启一次。夏普维修人员上门多次，问题始终没解决。【调查】记者看到张女士的购机发票、保修证，购机日期是4月15日。张女士称，电视机是4月下旬安装的，刚……阅读全文
空调维修进高峰期密集售后引发投诉高企

http://bd.eapad.cn/News/150605094108.html 2015/6/5

(口碑家电网-2015-06-05)在空调销售进入旺季的同时，空调售后也再度成为人们关注的焦点。记者日前了解到，目前很多用户的空调维修都难以在第一时间得到实现，往往需要报修后等待3天以上，严重影响了用户产品使用和日常生活。如何破解夏季空调维修难题也成为行业必须面对的问题。空调维修进入高峰期据了解，随着夏季的到来，空调也正常进入了每年活跃期，不管是新机……阅读全文
海尔防干烧燃气灶行业首推终身免费包修服务

http://kt.eapad.cn/News/150604095201.html 2015/6/4

(口碑家电网-2015-06-04)“购买时说保修，但维修时却收取各种费用;承若免费保修3年，但刚过了保修期产品就出现问题……”近年来，家用电器售后服务和保修问题一直都是消费者投诉的焦点，为解决此类售后难题，5月28日，海尔厨房电器发布了防干烧燃气灶新品并承诺终身免费包修。据了解，普通的商品保修期一般都是一年，或者最长的能达到3年，但往往是产品在保修……阅读全文
海尔净化魔方首创PM2.5、VOC双数值显示商城首发

http://bd.eapad.cn/News/150602034923.html 2015/6/2

(口碑家电网-2015-06-02)家中的空气质量怎么样?用了净化器效果如何?这些困扰消费者的问题如今都将得到解决。5月28日，在北京举行的“好空气看得见——2015海尔除霾新风战略发布会”上，海尔还推出了净化魔方空气净化器新品，并于当日在海尔商城发售，消费者无需预约即可购买。据悉，海尔净化魔方空气净化器在行业内首次实现室内PM2.5、VOC浓度……阅读全文
定制冰箱市场走俏花钱买个性到底值不值？

http://bx.eapad.cn/News/150602100314.html 2015/6/2

(口碑家电网-2015-06-02)“刚买了最新款的家具，本以为是最独特的，可没过几天就发现邻居也买了同款，新鲜劲一下就没了。”到了装修旺季，相信不少网友都遇到过这样的遭遇。市场上的产品抄袭成风，使得产品间同质化非常严重，而解决这种问题的方法，就是定制!如今定制已经成为了人们生活中的一种时尚选择，除了衣柜、沙发等普通家具外，就连家电企业也开始试水定制……阅读全文
董明珠再斥同行挖角：去年格力被挖近600人

http://news.eapad.cn/News/150602092844.html 2015/6/2

(口碑家电网-2015-06-02)昨日(6月1日)，备受关注的格力电器股东大会如期进行。一向敢言的格力电器董事长董明珠，在会上再次表露对同行挖人行为的不满，称格力遇到最大的问题就是被挖人——去年就有600多名技术人员被挖走。“现在格力被挖人的速度，已经超过了培养人的速度”。董明珠表示，未来格力仍将坚持技术创新作支撑，保证无风险进入多元化。截至201……阅读全文
三星电视质量差遭网友吐槽竖线坏屏疑似还着火？

http://news.eapad.cn/News/150529092749.html 2015/5/29

(口碑家电网-2015-05-29)最近，有网友向家电网爆料，广州商场三星电视机着火了，疑似着火的三星电视是在三星卖场专柜，电视未开机，也可能是因火情紧急断电。因此，很难判断到底是商场的电路问题还是三星电视质量问题。不过，据了解，2015年3月份，广东省工商局召开新闻发布会公布的缺陷商品中，有一款三星彩色电视机因为“电气绝缘”项目存在缺陷被列入不合格……阅读全文
英国：三星智能手机过热烫坏用户睡衣

http://phone.eapad.cn/News/150526044740.html 2015/5/26

(口碑家电网-2015-05-26)北京时间5月25日早间消息，英国一名27岁的女子乔安·维兰(Joanne Whelan)近期投诉称，三星Galaxy S3 mini发热量过大，甚至将她的睡衣烫出一个洞。三星已宣布对此启动调查。当时，正在怀孕的维兰在用手机给自己4岁的女儿戴西拍照后，将手机直接放在了口袋里。10分钟后，她感觉到了剧痛，并惊讶地发现，……阅读全文
海尔提醒：洗衣机行业现“假冒免清洗”现象

http://product.eapad.cn/News/150526120231.html 2015/5/26

(口碑家电网-2015-05-26)去年，从社交媒体蔓延的一场关于“洗衣桶脏”的大讨论引起了网友的广泛关注，而海尔洗衣机集合创客智慧率先研发成功的“免清洗”洗衣机成为了市场公认的解决这一问题的最佳方案。正当海尔“免清洗”洗衣机进入市场红利期的时候，市面上却出现了其他品牌假冒“免清洗”的宣传。对此，海尔洗衣机提醒广大的消费者：购买免清洗产品时需谨慎。记……阅读全文
小米入股美的又从美的挖人成立小家电公司？

http://news.eapad.cn/News/150525093506.html 2015/5/25

(口碑家电网-2015-05-25)去年12月，当美的宣布引入小米作为战略投资者的时候，曾引起了市场人士很多的联想，大多以为美的可以借此拿到移动互联网的入口，而小米则会扩大自己智能家居的布局。可是双方合作的程度到底有多深?还是一个问题。历时5个多月，家电巨头美的集团(000333.SZ)与互联网企业小米科技的资本合作终于尘埃落定。需要获得智能家居入口……阅读全文
首批智能家居来临海尔与苹果合作推HomeKit空调

http://bd.eapad.cn/News/150519091857.html 2015/5/19

(口碑家电网-2015-05-19)拿起iPhone，告诉Siri帮你锁门、关灯，这样的日子离我们又近了一步。苹果公司近日对外发表声明，称将于下个月上市第一批HomeKit固件，并且已经拥有了数十名合作伙伴。此前包括向硬件合作商提供规格的时间太晚、认证协议通过时间过长等问题让HomeKit的推出时间打上了问号。苹果称首批产品中包括恒温器和车库开门器等……阅读全文
格力“起火门”在美败诉判赔4250万美元

http://bd.eapad.cn/News/150518092243.html 2015/5/18

(口碑家电网-2015-05-18)中国格力电器公司昨日(14)在美国遭到严重挫败，由在洛杉矶的联邦法庭判决，针对该公司产品瑕疵问题，须要赔偿其美国代销合作伙伴，高达4250万美元赔偿金。这项诉讼长达2年多，由于期间中国格力一直没有试图和解，因此联邦法庭于4月27日开始正式开庭审理，经过10个审讯日，昨日正式由陪审团做出判决，確定中国格力败诉，须要赔……阅读全文
证监会揭手机巨大风险安全或成炒股手机标配

http://phone.eapad.cn/News/150515013152.html 2015/5/15

(口碑家电网-2015-05-15)进入4G时代，随着金融业务和移动通讯融合越来越深入，证券交易在人们的日常生活中开始占据着越来越重要的地位，手机交易安全也愈发令人关注。昨天，证监会在其官方网站发布了关于股市风险的问答，其中特别提到了手机交易存在信息泄露或窃取等极大的风险问题，这引发了诸多投资者的担忧。业内分析认为，便捷、省时、安全是手机炒股的重要优……阅读全文

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