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售后问题

含 “售后问题 ” 的搜索结果约 1906 条

松下多品类产品遇危机家电业务恐逐步被剥离

http://product.eapad.cn/News/150402093201.html 2015/4/2

(口碑家电网-2015-04-02)继因为经营问题关闭山东电视工厂后，日前松下洗衣机和空气净化器又先后被曝光。在业内专家看来，随着国内品牌不断崛起，松下在中国市场的生存环境日渐艰难，而多品类产品出现问题，暴露出松下在品牌和质量管理上的漏洞，恐怕将进一步影响松下家电业务在国内的发展。松下多品类产品遇危机日前，央视曝光了市场上空气净化器虚标适用面积和甲醛……阅读全文
扎堆下沉农村渠道家电厂商面临新难题

http://news.eapad.cn/News/150401094317.html 2015/4/1

(口碑家电网-2015-04-01)近年来，我国城镇化率正在不断提高，预计到2020年将达到60%。城镇化的加速，必将给农村市场家电市场带来大量的机会，为了在整体市场下滑的形势下保持市场的份额，家电企业和渠道商纷纷加快渠道下沉的步伐，农村市场迎来了从未有过的发展机遇。据口碑家电网了解到，围绕三四级农村市场竞争，家电企业和渠道商纷纷跑马圈地，布局农村渠……阅读全文
美菱事件敲响行业警钟：租赁商标短视经营惹祸端

http://news.eapad.cn/News/150326090214.html 2015/3/26

(口碑家电网-2015-03-26)近日，合肥美菱小家电有限公司生产的美菱吸油烟机质量问题被“3·15”曝光后，家电企业品牌使用问题再度成为业内热议的焦点。近年来，包括飞利浦、三洋、先锋等很多家电大佬都通过品牌租赁和贴牌等形式进行多元化经营，这给企业带来收益的同时，也为品牌埋下了巨大的隐患。业内专家指出，家电品牌形象和企业长远发展息息先关，只有舍小利……阅读全文
京东国美苏宁对峙局面重现风云再起

http://news.eapad.cn/News/150323091857.html 2015/3/23

(口碑家电网-2015-03-23)要利润还是要市场规模，这是家电零售巨头们过去4年间一直非常纠结的问题。纠结的源头，始于从2011年左右兴起的“抢地盘”运动。彼时，京东商城宣布完成C轮15亿美元融资，开始逐步“搅局”家电零售业。与此同时，在互联网零售模式影响之下，传统的家电零售巨头则面临转型难题，一边需要兼顾实体业务，一边又需要孵化线上市场。在20……阅读全文
海尔发布星厨冰箱人类首次关注干货保鲜

http://bx.eapad.cn/News/150319035618.html 2015/3/19

(口碑家电网-2015-03-19)春季天气反复，气温升高，空气不流通的地方很容易受潮发霉，其实冰箱里也很容易出现此类问题。近日，不少网友纷纷表示家里冰箱里储存的干货食材受潮变质，不知道该如何保鲜干货。其实，不仅在国内市场，即便在国际市场上，冰箱“保干”功能也一直处于缺失状态。随着用户家中需要储存的珍贵干货越来越多，这个问题也显得日益突出。为了从根本……阅读全文
空气净化器新国标能给我们带来什么

http://news.eapad.cn/News/150319092213.html 2015/3/19

(口碑家电网-2015-03-19)近段时间被炒热的话题要数空气污染，其实雾霾、空气污染等问题早已不是新鲜事物。空气净化器伴随着这股热潮正不断热销下去。那么问题来了，空气净化器面对旧版的国家标准怎么办呢?面对低门槛的制造工艺，让空气净化器成为行业竞争之地，低价低成本的竞争压力成为商家偷工减料的地方，山寨品充斥整个市场最终受害往往是消费者。面对空气净化……阅读全文
董明珠：格力手机做出来了我已经在使用

http://news.eapad.cn/News/150318080852.html 2015/3/18

(口碑家电网-2015-03-18)现场图（3月18日）下午，在广州中山大学博学大讲堂董明珠之有话说“传统企业的突围成长”现场，演讲结束互动交流中，董明珠突然宣布格力手机已经做出来，“我已经在使用”。这是格力手机的首次公开亮相，南方日报记者在现场独家证实，格力内部经销商会议中，已经明确表示要做格力手机了。但对于具体怎么做、格力手机生产细节、合作伙伴等……阅读全文
扫地太烦？科沃斯随心教你地面清洁三步骤

http://xjd.eapad.cn/News/150317112907.html 2015/3/17

(口碑家电网-2015-03-17) 现代人的工作压力越来越大，在无休止的加班和令人烦躁的家务中，人们无疑生活得越来越艰难。致力于让机器人服务全球家庭的科沃斯，为解决此类问题研发了一系列家庭服务机器人产品，扫地机器人地宝很快成为个中翘楚。当你被扫地问题困扰的时候，地宝就是你最好的解决方案。吸扫结合，让灰尘无处藏身作为衡量一款扫地……阅读全文
贝昂无耗材的空气净化你怎么看？

http://www.eapad.cn/News/150316041511.html 2015/3/16

(口碑家电网-2015-03-16)随着“穹顶之下”的空气污染问题逐渐被认识，人们对空气质量的重视程度也不断提高。今年AWE上空气净化器依旧持续着近几年来的火热势头，成为展会的焦点之一。拥有无扇叶、无耗材绿色净化技术专利的贝昂也携其空气净化器亮相AWE展会。雾霾的多发，让很多空气净化器企业迅速崛起，贝昂就是其中的一家。贝昂此次在家博会上为大家带来的是……阅读全文
家用电器投诉高大家电中冰箱“最受伤”

http://bx.eapad.cn/News/150316100425.html 2015/3/16

(口碑家电网-2015-03-16)又是一年“3.15”，在“3.15”国际消费者权益日到来之际，记者搜集了一些权威数据，看看这一年消费者投诉的哪些问题最多，哪些商品消费者购买后最不省心。受理商品消费投诉比重73.56%2014年，山东省工商行政管理机关依托12315网络共受理消费者诉求428322件，其中，受理举报11892件，受理投诉58494件……阅读全文
4000多元打水漂三菱变频空调维修后问题不断

http://news.eapad.cn/News/150311092858.html 2015/3/11

(口碑家电网-2015-03-11)去年12月，市民赵女士花费4000多元在市区一家电卖场里购买了一台三菱变频空调，使用一段时间后，她就发现了空调有问题。“我买的是变频空调，达到设定温度后，应该不关机，而是处于待机状态才对。但是每次一达到设定温度，它就自动关机!”使用一个月后，赵女士要求售后人员上门维修。“刚修好还是挺好用的，但是没几天空调又变成老样……阅读全文
平板电视故障中软件问题最多占比高达24%

http://electron.eapad.cn/News/150310092756.html 2015/3/10

(口碑家电网-2015-03-10)智能电视也不一定真“聪明”，频繁出现的软件故障拉低了很多用户的体验感受。中国电子商会昨日发布的数据显示：平板电视的故障问题中软件故障比例高达24%，但这并不在国家现有的三包政策之内。昨日，中国电子商会发布《2015年中国平板电视售后服务及消费者满意度调研报告》。该报告指出：中国智能电视市场渗透率已从2012年的30……阅读全文
小米手机屏常失灵客服否认存质量问题

http://news.eapad.cn/News/150310092506.html 2015/3/10

(口碑家电网-2015-03-10)张先生的小米2S电信版手机购买后频繁出现屏幕失灵和跳屏现象，去售后维修三次，每次都是恢复出厂设置，但问题并没得到根本解决。北京晨报记者注意到，与张先生遇到同样问题的大有人在，但小米否认属于批次质量问题，客服还表示，不能换机，只能维修。手机屏常失灵2013年12月，北京消费者张先生花费1999元从小米官方网站购买了一……阅读全文
美的袁利群：今后类似小米的跨界合作会更多

http://www.eapad.cn/News/150307035759.html 2015/3/7

(口碑家电网-2015-03-07)全国人大代表、美的集团副总裁袁利群在全国两会期间接受专访时表示，美的集团将建设新的跑道，进行跨界合作，通过新的业务，用三年的时间，成为家电行业的领跑者。两会期间，媒体采访美的集团副总裁袁利群最多的话题就是和小米的合作话题。对此，袁利群表示，与小米的合作，是一种资本层面的纽带关系。“美的和小米可以联合起来对……阅读全文
海尔副总周云杰：跨境B2B电商平台4月上线

http://www.eapad.cn/News/150307033056.html 2015/3/7

(口碑家电网-2015-03-07)全国人大代表、海尔轮值总裁周云杰在本届“两会”期间，提出了关于农村电商物流发展的建议，以及关于跨境B2B电商平台建设的建议。周云杰在接受媒体采访时表示，跨境电商现在大家看得比较多的是B2C，国外网上代购。但是真正占跨境电商业务比例大的是B2B电商，中小企业的跨境电商或者是出口业务，占整个业务80%……阅读全文
两会正当时看看家电大佬们都说了啥

http://news.eapad.cn/News/150306035826.html 2015/3/6

(口碑家电网-2015-03-06)一年一度两会，年年岁岁“会”相似，岁岁年年“声”不同。家电业作为与百姓生活、百姓利益息息相关的行业，在历次全国瞩目的“两会”中，不乏看到家电业界领军人物活跃的身影，如格力电器董事长董明珠、TCL集团董事长李东生、苏宁云商董事长张近东等等，他们中有的是全国人大代表，有的是政协委员，他们在两会期间关于自身产业升级，发展……阅读全文
部分“海淘”小家电产品不适合中国使用环境

http://xjd.eapad.cn/News/150302095759.html 2015/3/2

(口碑家电网-2015-03-02)近日，有关国内消费者到海外市场抢购小家电产品的新闻成为社会关注的热点话题。我市业内人士提醒，从海外直接购买同品牌小家电产品，价格可能实惠，但后期需消费者操心的问题也不少。性价比高成消费者“海淘”理由据口碑家电网了解到，春节期间，中国游客赴日本购物消费近60亿元人民币。其中，智能温控马桶盖、电饭煲等小家电产品成为中国……阅读全文
大数据价值显现空调售后服务质量应受重视

http://bd.eapad.cn/News/150302100933.html 2015/3/2

(口碑家电网-2015-03-02)空调行业在2014年的发展可谓是线上销量满意，但是线下销量就很失意了，这也是行业大数据反映所在，随着消费结构的升级，消费者的关注点正逐渐从注重功能到注重体验转变，消费者关注的问题多以售后服务质量以及相应的产品体验为主。线上市场火热发展先来看看空调的线上市场表现情况，数据显示，去年空调线上销量达到360万台，销额达到……阅读全文
剿灭还是重生？京东渠道下沉新政解读

http://news.eapad.cn/News/150228095658.html 2015/2/28

(口碑家电网-2015-02-28)京东基于渠道下沉策略的调整，让部分圈内人迷惑。原因在于，这家以电商模式颠覆了传统渠道售卖方式的互联网巨头，正在以一种类似于“国代和分销”的形式重新杀回市场。那么问题来了，京东此举的意义到底在哪儿?投资人是否会理解京东的这种模式?国代和分销是一个相对专业化的话题。2007年前后，本人在CBSi工作期间，恰好供职于专门……阅读全文
终结人工除霜海尔无霜冰箱平价进入百姓家

http://bx.eapad.cn/News/150211032814.html 2015/2/10

(口碑家电网-2015-02-11)长期以来，受风冷无霜冰箱高价的限制，普通有霜冰箱一直是大多数家庭的第一选择，但其“易结霜”的先天性缺陷却是无法避免的，最新调研数据显示，近七成消费者被冰箱结霜问题困扰。冰箱结霜不仅占用空间、降低冰箱制冷和保鲜效果，还隐藏着众多易致病的嗜冷菌。另外，除霜不只浪费精力，还易造成冰箱损坏。常见的用刀刮霜等简单粗暴的方法稍……阅读全文

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