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售后问题

含 “售后问题 ” 的搜索结果约 1866 条

健康净浴再升级万和热水器565W 新品天猫首发

http://news.eapad.cn/News/190321092448.html 2019/3/21

(口碑家电网-2019-03-21)沐浴是人体接触水源的主要途径之一，据世界著名的水问题研究专家马丁·福克斯博士在《健康的水》一书中的研究表明："整个身体负担的挥发性化学物质，大概可以分为1/3经口摄入，2/3在洗涤或洗浴时通过皮肤和呼吸道摄入"。因此，沐浴用水的健康与否直接关乎到皮肤的健康问题。基于消费者健康用水诉求的洞察，万和推出“健康净浴”热水……阅读全文
苏宁超新星计划野心勃勃：让每一款新品成为爆款

http://news.eapad.cn/News/190226043247.html 2019/2/26

(口碑家电网-2019-02-26)2月26日下午3点，苏宁易购315“全民焕新节”发布会于南京徐庄总部召开。本次发布会主题围绕一个“新”字。“新”不仅仅体现在购物节主题与活动上，更体现在打造爆款新品的——超新星计划。据口碑家电了解，发布会现场，苏宁易购总裁侯恩龙向记者公布了“超新星计划”的具体内容，并提出了“让每一款新品都成爆款”的愿景。众所周知，……阅读全文
苏宁青城计划再扩13城，到2020年将完成全国100个城市落地

http://news.eapad.cn/News/190226042558.html 2019/2/26

(口碑家电网-2019-02-26)网购已成为现代人普遍的生活方式，便捷背后，却隐藏着快递包装等材料浪费。据统计，中国包装垃圾的总回收率小于20%，其中纸盒只有不到一半被回收。据口碑家电了解，2月26日，苏宁全民焕新节发布会喊出“青城计划”，首步在13城推广冷链循环箱、零胶纸箱等环保包装，并与澎湃、封面等15家主流媒体再推“共享快递盒”，助力生态环保……阅读全文
产品创新厚积薄发 2019年TCL冰洗突围高端市场的身法与心法

http://news.eapad.cn/News/190225101402.html 2019/2/25

(口碑家电网-2019-02-25)随着近年中国家电行业逐渐趋于成熟，市场发展空间缩小，整体增长乏力等问题已经成为众多冰箱洗衣机厂商共同面临的困局。根据奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2018年中国洗衣机零售市场销量为3686万台，零售额为745亿元，分别同比下降0.1%和同比增长3.7%；2018年冰箱市场零售量为3272万台，零售额为958……阅读全文
美对中国小家电依存度高,综合关税法案对家电出口影响几何？

http://news.eapad.cn/News/181010091102.html 2018/10/10

(口碑家电网-2018-10-10)2018年9月13日，美国总统特朗普签署通过了一项名为H.R.4318 - Miscellaneous Tariff Bill Act of 2018的综合关税法案，目前已正式成为法律。该综合关税法案于2017年9月9日提出，旨在给那些美国需要进口且本土生产不足的产品或零部件减免关税，以降低企业的生产成本和消费者的……阅读全文
荣事达小家电深陷质量问题的泥潭翻身困难

http://news.eapad.cn/News/180824102316.html 2018/8/24

(口碑家电网-2018-08-24)延续了荣事达在小家电方面的使用权的荣电集团近几年来在小家电市场的日子可谓不太好过，在市场中处于不上不下的尴尬位置，无法望行业老大美的的项背，后又与处于同一市场地位的品牌在三、四线市场厮杀，艰难地抢占市场份额。近几年来更是为质量问题所困，除了上黑榜名单之外，在搜索引擎上，已经看不到太多水花。和过去风光无限的“荣事达”……阅读全文
拼多多口碑暴跌成家电山寨品误导消费者成投诉“重灾区”

http://news.eapad.cn/News/180802091327.html 2018/8/2

(口碑家电网-2018-08-02)7月26日，拼多多登陆纳斯达克以来，这个“未满3岁”、同时“拥有3亿活跃用户”的电商平台，很快就深陷舆情风波，不断被各种声音质疑，并刷屏朋友圈。质疑的最大原因是拼多多的假货、山寨问题，它们俨然一个个病毒，被置于公众放大镜下，一传十，十传百，由个体问题演变为了群体性问题。杭州的俞先生，就切身体会了拼多多挂牛头卖鸡肉的……阅读全文
LG再陷“烧屏门”这次是2017款65寸OLED

http://news.eapad.cn/News/180710094331.html 2018/7/10

(口碑家电网-2018-07-10)据外媒消息，日前LG的OLED电视在一个著名的行业盛会上再一次公开“出糗”。据悉，在洛杉矶举办的SID Display Week 2018（美国显示周）活动上，一台LG 2017款的65寸OLED电视在知名厂商Nanosys展台前出现了较为明显的烧屏问题，带有“Family Time”的文字和LOGO痕迹驻留在屏幕……阅读全文
京东推出智能音箱叮咚mini2，环伺的AI音箱行业会有未来吗？

http://electron.eapad.cn/News/180528024644.html 2018/5/28

(口碑家电网-2018-05-28)不久前，京东又推出了一款智能音箱叮咚mini2，尽管这是京东发布的一款入门级的智能音箱，但较前一代产品而言实现全面升级，它除了是一个兼备闹钟、天气提醒、查询、翻译、算数功能的百变生活小助手之外，同时还拥有路况、百科查询，点外卖、叫专车等近2000个实用技能，而从京东首发价格仅为79元不难看出这是一款主打高性价比的智……阅读全文
格力空调专利案一审胜诉，奥克斯被判赔偿4000万元

http://news.eapad.cn/News/180426090848.html 2018/4/26

(口碑家电网-2018-04-26)在第18个世界知识产权日来临之际，广州知识产权法院对格力诉奥克斯空调专利侵权案作出一审判决：宁波奥克斯空调有限公司（下称“奥克斯”）侵犯珠海格力电器股份有限公司（下称“格力”）的空调技术实用新型专利，需立刻停售侵权的八个型号空调产品，并赔偿格力经济损失4000万元。一体成型设计被竞争对手抄袭格力把奥克斯告上法庭法院……阅读全文
海尔家用中央空调用1张保鲜膜划分空气好坏新标准

http://bd.eapad.cn/News/180417061853.html 2018/4/17

(口碑家电网-2018-04-17)空气健康越来越成为大家关心的问题。4月12日，网络上一则“吹不脏的保鲜膜”视频引起众多网友关注：视频中，将保鲜膜分别放在两台家用中央空调出风口处，实验人员用彩色粉尘模拟室内空气污染环境，观察空调开启后的空气质量变化。结果显示，别人的空调将粉尘直接吹出，保鲜膜上污渍斑斑；海尔家用中央空调始终未见明显的粉尘痕迹，保鲜膜……阅读全文
电饭煲质量问题有哪些？原来有这么多关注焦点

http://news.eapad.cn/News/180323095001.html 2018/3/23

(口碑家电网-2018-03-23)前不久，运营商世界网发布了《2018年315家电质量调查报告》，对于当下市面上的多种家电产品中，被消费者关注的质量焦点问题做了具体的分析，同时，对于电饭煲在日常生活中常见质量问题进行了总结。报告指出，消费者最关注电饭煲内胆涂层脱落严重、不保温、不能自动跳闸这三个问题，投诉指数高居前三问，其中内胆涂层脱落的问题尤其严……阅读全文
家电服务侵权行为呈现两极分化隐私泄露严重

http://news.eapad.cn/News/180320094325.html 2018/3/20

(口碑家电网-2018-03-20)中国家电服务维修协会日前发布的消费者权益保护调查结果显示，随着互联网快速发展和智能家电普及，消费者个人隐私泄露、智能家电软件服务难、召回产品存在服务漏洞、消费者知情权被侵犯等新型侵权问题浮出水面。本次调查采集数据2473万条，覆盖冰箱、洗衣机、空调、空气净化器、彩电、热水器、烟机灶具等八个品类的891个品牌及网络家……阅读全文
北京消协：家电售后投诉居高不下价格不透明问题突出

http://news.eapad.cn/News/180316100624.html 2018/3/16

(口碑家电网-2018-03-16)据了解，2017年北京消费者对家电售后的投诉居高不下，投诉问题主要几种在服务质量，跟家电售后维修费用的价格的不透明等。那么，家电安装，维修收多少钱？相信很多消费者都有这样的疑问。据北京市消协统计，2017年家用电子电器类位居投诉商品的首位，全年投诉量达到4267件。其中有不少消费者反映“黑维修点”冒充品牌售后，导致……阅读全文
空净市场迎来“小年”，看三星空净如何逆境上扬

http://www.eapad.cn/News/180315095554.html 2018/3/15

(口碑家电网-2018-03-15)2012年开始，国内雾霾问题的集中爆发，越来越多人意识到所谓冬天白茫茫的“雾气”并非看上去那样美好，空气净化器也因此迎来诞生的契机。直至2017上半年，空气净化器市场销量节节攀升，消费者需求居高不下，市面上的品牌也百花齐放，行业整体一派欣欣向荣。但在2017年底，国家“以气代煤”“以电代煤”的空气治理政策落地，入冬……阅读全文
能防天然气泄露的燃气热水器，究竟“好”在哪儿

http://kt.eapad.cn/News/180302012635.html 2018/3/2

(口碑家电网-2018-03-02)为新房选购热水器时，我们通常会较为看重升数大小、功能多少、外形是否好看等问题，而实际上，安全才是燃气热水器的选购重点。今年1月底，湖北省公安县的吴先生遇到家中天然气泄漏，在燃气报警器还没有反应的情况下，家里的海尔燃气热水器立即发出警报并自动关闭阀门、打开鼓风机将有害气体排出了室外，事后检测发现是三通管老化。由此可见……阅读全文
冯鑫：乐视电视背后的信任危机，与小米补位之战蓄势待发

http://news.eapad.cn/News/180226101536.html 2018/2/26

(口碑家电网-2018-02-26)在乐视饱受资金问题煎熬的2017年，有着“小乐视”之称的暴风集团，日子也不好过。但冯鑫的运气显然比贾跃亭好多了。 2017年底，暴风集团旗下的电视业务运营主体公司暴风统帅，获得了一笔8亿元的融资。这帮助暴风集团走出了困境。近日，暴风集团（300431）董事长兼首席执行官冯鑫与澎湃新闻记者交流时，详述了在过去一年融资……阅读全文
渠道商制造商入局售后市场能否挽救"修不如换”的现状

http://news.eapad.cn/News/180205095428.html 2018/2/5

(口碑家电网-2018-02-05)随着家电更新换代，内部结构模块化，老式的维修店越来越难以胜任这项工作，家电“修不如换”的趋势明显。并且维修费用过高，维修质量难以得到保障是家电维修的主要问题。其中，售价在十几元至上百元的小家电呈“修不如换”趋势，一些没有产品质量认证、没有说明书、没有保修的三无产品更是几乎成了一次性用品。与此同时，维修清洗等售后服务……阅读全文
消费者嘴部划伤松下召回97万台问题料理机

http://news.eapad.cn/News/180202092145.html 2018/2/2

(口碑家电网-2018-02-02)日本松下公司1月31日说，因部分零件存在质量问题，松下将召回旗下12个型号大约97万台料理机的问题零件。这些产品都在日本国内市场销售。松下官网发布的公告说，12款料理机型号均以MX-X开头，由松下在2009年1月至2016年1月间生产。一些消费者反映，部分料理机刀组下方的金属片会在使用过程中损坏、脱落，混入食物中。……阅读全文
2017家电行业投诉排行榜

http://news.eapad.cn/News/180131102908.html 2018/1/31

(口碑家电网-2018-01-31)2017年家电行业红榜商家：美的2017年，在聚投诉平台，美的全年有效投诉量75件，解决75件，连续四季度投诉解决率达到100%，位列行业第1。美的由此获评为聚投诉“2017年家电行业最佳客服”。在聚投诉平台上，美的一直积极对接处理相关投诉，并于2016年12月正式加入聚投诉“7天内解决投诉承诺”公益合作。2017……阅读全文

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