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伊莱克斯售后再曝弊端 想说爱你不容易
http://news.eapad.cn/News/642538927996.html 2013/5/24
昨日（5月22日），报道了《伊莱克斯滚筒洗衣机工作不停机厂家维修不给力》一文后，引起消费者广泛关注。事情一波未平一波又起，今天（5月23日），北京的王女士通过记者《我消费》栏目反映，家中伊莱克斯Z1670吸尘器软管坏了，咨询三家指定售后服务网点均无现货可供更换。 据王女士称，三家伊莱克斯指定售后服务网点，第一家告知其没货，且不知道价格，估计2……阅读全文
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十年质保 海尔大1P冷暖变频空调3399元
http://bd.eapad.cn/News/130521025842.html 2013/5/21
(口碑家电网-2013/5/21)产品名称：海尔 KFR-26GW/08QEW23 促销价格：3399元海尔 KFR-26GW/08QEW23 空调延续了海尔空调一贯完善的售后政策，产品提供十年质保服务，免去用户后顾之忧的同时，足见海尔对产品的信心。该空调属于海尔2013年新品，制冷量为2600瓦，市场参考售价3399元。 海尔 KFR-26GW/……阅读全文
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美图秀秀发布智能手机称将成自拍神器
http://www.eapad.cn/News/130517015312.html 2013/5/17
(口碑家电网-2013/5/17)美图秀秀软件自2008年推出以来，受到了很多作图爱好者的青睐。在IOS和android系统触屏手机横行的时代，美图秀秀俨然成为了人们手机必下软件。美图秀秀董事长吴欣鸿5月16日在北京798举办发布会，正式发布了拥有独家前置ISP芯片 800万像素的“自拍神器”手机Meitukiss。爱美的你是否和小编一样期待呢，接下……阅读全文
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夏普电视刚过退换期坏屏 售后：免费换屏
http://tv.eapad.cn/News/-15234030049.html 2013/5/17
(网友余先生家中的夏普液晶电视因屏幕故障无法正常开机。) (余先生出示的购物发票及电视保修卡。) 网友投诉：万元夏普电视在家沾灰成摆设 无助百姓苦等无果更无赖 长沙网友余先生家中的夏普液晶电视，买回来仅使用了20多天，就因故障不能正常开机。厂商售后人员上门检测，鉴定电视液晶屏幕存在故障，并以超出“退换期”为由，拒绝了他的换机要求。余先生对此很……阅读全文
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截至2012年底北京家电维修投诉下降37.73%
http://bx.eapad.cn/News/-15233931750.html 2013/5/17
北京市工商局提供的统计显示，截至2012年底，北京市消费者对于家电售后维修的投诉量同比大幅下降37.73%。 “这个数字意味着，多部门合作、持续两年的社会化管理探索终于起到了作用！”市工商局消费者权益保护处处长陆原兴奋地告诉记者。而她至今还记得，2012年初曾收到一封来自中国家用电器服务维修协会的函件：“家电维修市场秩序混乱，维修网点不规范，没有明……阅读全文
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LG电视问题频发 质量售后谁之过？(附图)
http://news.eapad.cn/News/-15937127006.html 2013/5/16
LG作为国际知名品牌，数码家电产品广有涉猎，时尚的韩风设计颇受一部分消费者喜爱，而对于大品牌的信赖，一般大众也会选购LG的家电电器，LG空调、冰箱、洗衣机、电视都有着一定的市场份额，但是近来LG电视却不断出现消费者的投诉事件，问题频发让人失望。 LG电视问题频发 记者近日据悉，辽宁的张先生于2010年10月购置一台LG电视，2012年10月开始……阅读全文
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综合家电服务平台助力长虹节能推广
http://news.eapad.cn/News/-17090818452.html 2013/5/14
【赛迪网讯】5月14日消息，“中午产品送进门，下午就安装好了，没耽误孩子们下班回来用”，家住南京玄武区的刘大爷近日新购置了一台长虹空调，除了得到了长虹直补的400元节能补贴，迅速高效的售后安装服务也让他喜不自禁。 相对于其他家电产品，空调行业“三分质量七分安装”是大家的共识，尤其随着夏季的来临，空调销售量逐日增加，对厂家的反映速度、售后力量、售后人员素质等都……阅读全文
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综合家电服务平台 助力长虹节能推广
http://news.eapad.cn/News/-17090817937.html 2013/5/14
“中午产品送进门，下午就安装好了，没耽误孩子们下班回来用”，家住南京玄武区的刘大爷近日新购置了一台长虹空调，除了得到了长虹直补的400元节能补贴，迅速高效的售后安装服务也让他喜不自禁。 相对于其他家电产品，空调行业“三分质量七分安装”是大家的共识，尤其随着夏季的来临，空调销售量逐日增加，对厂家的反映速度、售后力……阅读全文
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苹果售后换新机被疑用旧货
http://news.eapad.cn/News/-17853330251.html 2013/5/14
谷女士新买的苹果手机出现了质量问题，售后服务商百邦服务中心给她更换一部新机，然而谷女士发现新手机3个月前就被激活。谷女士据此怀疑这是一部翻新机或是一部曾被人使用过的机器。百邦对此予以否认。苹果客服则表示，不排除提前激活测试的可能性。新手机保修期只剩9月今年4月18日，谷女士从中国电信运营商处购买一部iPhone4S手机，新手机拿回家后发现电池有问题，于是她把……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-1786196533.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-17895325730.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-17896111738.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-17899255632.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购家电售后存在弊端 何时能畅通无阻
http://news.eapad.cn/News/130502021634.html 2013/5/2
(口碑家电网-2013/5/2)实际上，本地商家拒接网购售后也不无道理：网购家电如果是直接发货，物流不如在实体店购货便捷，并且在运送损坏的情况下，可能出现后续的遗留问题;家住天津路的张亮(化名)，今年3月从网上购买了一台某品牌冰箱。原价2390元，样机特价1700元，货到后发现，冰箱外观有划伤。随后张亮联系新疆本地该品牌售后，却被以“网购样机不属本地……阅读全文
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质量没保障 广东清远商家拒售熊猫彩电
http://news.eapad.cn/News/130425021359.html 2013/4/25
(口碑家电网-2013/4/25)南方农村报报道的“熊猫彩电售后遭清远多地商家投诉”一事引起广泛关注。近日，记者深入清远各地调查发现，熊猫彩电清远的销售网点已经完全崩溃，而当地熊猫售后点的老板均反映熊猫彩电厂已不再向他们发配件。熊猫彩电曾在上世纪90年代初风靡一时，岂料却爆出一个地级市商家退网的事儿，究竟是熊猫不满商家，还是商家不满熊猫?商家吐槽“清……阅读全文
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消费须理性 超低价背后或隐藏质量隐患
http://news.eapad.cn/News/130424102648.html 2013/4/24
(口碑家电网-2013/4/24)“节假日促销期间，我花1100元买的西门子炉灶，才两年多炉座三件套就变形，商家说这不属于核心部件得自费维修。”近日，消费者郭先生就碰到了这类“倒霉事”。其实，类似的售后维修遭遇，不少消费者都碰到过。即将迎来“五一”小长假，日前，东莞各大商家已启动主题各异的大型促销攻势吸引客流，在这个大促销启动之际，且随记者实地走访东……阅读全文
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家电协会朱军 解决售后问题需三方努力
http://news.eapad.cn/News/130411104758.html 2013/4/11
(口碑家电网-2013/4/11)4月11日消息，日前，中国家电协会副秘书长朱军做客赛迪网直播间，针对目前网友所关注家电的质量与售后以及2013年家博会进行更深的解读，并对未来白电发展的方向及当前空气净化器的发展面临的问题提出了自己的观点和看法。朱军表示，企业应自觉做好产品质量，把产品质量灌输到所有员工意识中，这个才是真正生产出好产品、过硬产品的重要……阅读全文
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智能电视售后存盲点 软件问题不属三包
http://news.eapad.cn/News/130411100301.html 2013/4/11
(口碑家电网-2013/4/11)清明小长假掀起了今年首个家电销售高潮，昨天本市各大家电卖场表示，各大品牌纷纷开闸降价。业内人士特别提醒，作为小长假期间最热销的商品—智能电视，其智能软件在传统“三包”中“无法可依”，市民购买时应关注其售后条款。 家装旺季拉动家电销售 昨天上午，记者在南楼附近看到，两大家电卖场均布置了大型促销展台。电视销……阅读全文
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家电协会朱军:解决家电售后问题需三方努力
http://news.eapad.cn/News/-19385817710.html 2013/4/11
【赛迪网讯】4月11日消息，日前，中国家电协会副秘书长朱军做客赛迪网直播间，针对目前网友所关注家电的质量与售后以及2013年家博会进行更深的解读，并对未来白电发展的方向及当前空气净化器的发展面临的问题提出了自己的观点和看法。朱军表示，企业应自觉做好产品质量，把产品质量灌输到所有员工意识中，这个才是真正生产出好产品、过硬产品的重要保障。中国家电协会副秘书长朱军……阅读全文
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LG冰箱问题频发 急需重塑品牌价值
http://news.eapad.cn/News/430013123378.html 2013/3/27
3月27日消息，日前，LG备受媒体关注，缘因LG冰箱频频被曝出存在质量以及售后问题，业内人士纷纷表示LG公司存在严重的质量和售后短板，这让LG之前提出的“要做一家成功的中国企业”蒙上了一层阴影，目前对LG冰箱来说，急需重塑品牌价值，重新得到消费者的认可。LG冰箱售后问题频发 3月20日网友莲花0006微博质疑LG冰箱的质量与售后 其表示，“去年5月买的LG冰……阅读全文
