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售后服务不规范 双十一后电器类投诉最多
http://news.eapad.cn/News/417514345428.html 2013/11/20
记者昨从无锡市工商部门了解到，今年“双11网购节”以来，无锡市网络交易商品的投诉量相对平稳。12315申诉举报中心数据显示，截止到11月15日下午3点，共受理有关网络商品交易的投诉和咨询27起。其中，投诉8起，咨询19起，与平时基本持平。 据悉，投诉涉及商品以电子电器商品、家居用品类和食品居多，问题主要集中在商品质量和售后服务上。具体反映有：杂牌产品本……阅读全文
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家电退换货冷静期 用户6个月内可投诉
http://news.eapad.cn/News/131120101821.html 2013/11/20
(口碑家电网-2013/11/20)近日，记者获悉，《消费者权益保护法》针对消费领域出现的新情况和新问题做出多项调整，新《消法》将于明年3月15日开始实施。其中，第三章第二十三条规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕……阅读全文
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樱雪、阿诗丹顿燃气灶抽检不合格 存安全隐患
http://news.eapad.cn/News/131119112456.html 2013/11/19
(口碑家电网-2013/11/19)昨天，温州市工商局官网公布的2013年流通领域小家电商品质量监测结果显示，樱雪、阿诗丹顿、欧王等6批次家用燃气灶质量不合格。燃气灶不合格主要是QS标志、安装使用说明书、包装、;结构、热负荷等项目。其中，标称为中山市樱雪集团有限公司生产的樱雪JZY-QM1111家用燃气灶无额定热负荷，结构也有问题。标称上海欧王厨卫电……阅读全文
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温州质检：“奔腾”等小家电质量不合格
http://xjd.eapad.cn/News/131119102816.html 2013/11/19
(口碑家电网-2013/11/19)温州市工商局官网11月18日公布的2013年流通领域小家电商品质量监测结果显示，42批次被检样品中有11批次不合格，产品抽样批次合格率为73.8%。42批次小家电产品部合格日前，温州市工商局组织对流通领域销售的小家电产品进行了专项监督抽查，共抽查了9家经销商销售的42批次小家电产品(其中小家电36批次，燃气灶6批次……阅读全文
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樱雪、阿诗丹顿燃气灶抽检不合格 存安全隐患
http://news.eapad.cn/News/460866010877.html 2013/11/19
家电消费网11月19日讯 昨天，温州市工商局官网公布的2013年流通领域小家电商品质量监测结果显示，樱雪、阿诗丹顿、欧王等6批次家用燃气灶质量不合格。燃气灶不合格主要是QS标志、安装使用说明书、包装、;结构、热负荷等项目。其中，标称为中山市樱雪集团有限公司生产的樱雪JZY-QM1111家用燃气灶无额定热负荷，结构也有问题。标称上海欧王厨卫电器有限公司生产的欧……阅读全文
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欧王、阿诗丹顿燃气灶抽检不合格 存安全隐患
http://news.eapad.cn/News/565221326265.html 2013/11/19
家电消费网11月19日讯 昨天，温州市工商局官网公布的2013年流通领域小家电商品质量监测结果显示，欧王、阿诗丹顿等6批次家用燃气灶质量不合格。燃气灶不合格主要是QS标志、安装使用说明书、包装、;结构、热负荷等项目。其中，标称上海欧王厨卫电器有限公司生产的欧王JZY1-001也存在结构和热负荷不合格。标称阿诗丹顿电气(中山)有限公司生产的嵌入式家用燃气灶具J……阅读全文
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你中枪没 空调使用最抓狂故障看这里
http://bd.eapad.cn/News/140721034132.html 2013/11/18
(口碑家电网-2014-07-21)家电产品的消费，往往不像同于其它商品，它的差别就在于，家电除了售前的服务，售中，家电的安装，也算是消费服务中的一项，其次售后服务，更是有效保障我们日常正常使用家电时，必不可少的一个环节。所以，当我们使用家电出现故障时，就需要厂商来及时的上面诊断以及维修，及时的对家中的家电产品进行故障排除，这样才能让我们的消费者使用……阅读全文
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双11手机淘宝成交额突破50亿元 手机购物的时代已经来临
http://news.eapad.cn/News/131118020721.html 2013/11/18
(口碑家电网-2013/11/18)来自于阿里巴巴集团手机淘宝的数据显示，11.11购物狂欢节期间，用户通过手机淘宝购买的商品支付宝成交额高达53.5亿，是去年的5.6倍(去年全天成交9.6亿);手机淘宝单日活跃用户突破1.27亿，创造了手机上单日活跃用户的全新峰值;同时，通过手机成交的商品笔数达到3590万笔，占比整体交易额的21%。手机已经成为目……阅读全文
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不可忽视家电隐患 热水器可能着火
http://kt.eapad.cn/News/131118113405.html 2013/11/18
(口碑家电网-2013/11/18)家用电器在给予人们极大方便和享受的同时也给人们带来了极大的安全隐患，因为家用电器与日常生活密切相关，人们在使用它们的过程中要直接与之发生接触。昨日，口碑家电网编辑从长春市消费者协会了解到，市消协每年都会接到大小家电突然起火、爆炸等应由谁承担责任或赔偿问题所发生的纠纷。热水器着火，谁的责任?近日，市消协接到消费者投诉……阅读全文
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“双11”消费调查：知名家电品牌网购受宠
http://bd.eapad.cn/News/131118102401.html 2013/11/18
(口碑家电网-2013/11/18)昨天，家电调研公司奥维咨询发布了“双11”单日天猫商城的彩电、冰箱、空调、洗衣机等大家电销售统计数据。奥维咨询提供的监测数据显示，“双11”单日销售平板电视共16.5万台，零售额5.6亿元。前十名分别是创维电商品牌“酷开”34.16%、海信12.18%、TCL9.31%、海尔8.32%、创维7.13%、三洋6.26……阅读全文
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退换家电不用怕 家电业退换有新规
http://kt.eapad.cn/News/131113040230.html 2013/11/13
(口碑家电网-2013/11/13)新《消法》第三章第二十三条规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”退换家电举证难刚买回家的电器，用着不顺心，想要退换货，商家说：“对不起，拿产品质量鉴定报告来。”还在……阅读全文
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上门店扫网货 苏宁O2O购物节双线大幅增长
http://news.eapad.cn/News/417521752823.html 2013/11/13
在这场全民消费盛宴中,苏宁第一届O2O购物节实现双线飘红。作为国内少有的同时拥有线上线下综合优势的互联网零售企业,苏宁在行业内率先打出了O2O的购物旗帜,推出了集商品统一、价格统一、活动统一、服务统一和支付统一的O2O购物标准,同时充分整合了社会化媒体,联合PPTV首创OVO(Online Video Offline)互动视频购物新模式,创新了全渠道购物……阅读全文
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双11谁最疯狂？五电商热门厨电推荐
http://kt.eapad.cn/News/131112045422.html 2013/11/12
(口碑家电网-2013/11/12)哪家电商适合你?今天注定是一场没有硝烟的大战，电商们的PK，网友们的哄抢让这个特殊的节日倍感紧张、刺激。互联网的高速发展，带来了电子商务平台的蓬勃发展。而电商平台的出现，在很大程度上影响了人们的消费习惯。厨房电器类产品方面，诸如电饭煲、电压力锅等虽然算不上什么大件商品，可拿起来也不轻松。网上商城的出现，让很多人学会……阅读全文
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【原创】双十一电商价格是否有猫腻？
http://www.eapad.cn/News/131112094431.html 2013/11/12
(口碑家电网-2013/11/12)昨日是双十一的网购高峰日，有许多上班族都在凌晨纷纷的开始抢购看中很久的东西了，小编在微博上看到过这样一句话，“双十一那天，请各位男性朋友们注意了，起床第一件事是打开老婆的支付宝和网银，连续输入三次错误密码再去上班，切记!不要问我是谁，我的名字是雷锋。”下面有人回复“各位女士注意，双十一当天，如果你起床打开购物网站，……阅读全文
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明星吸金收入颇丰 双十一小家电同样畅销
http://xjd.eapad.cn/News/131111014511.html 2013/11/11
(口碑家电网-2013/11/11)引言：秋收季节，又到了给明星们算年薪的时间。近日，有台湾媒体爆出，近年来工作重心转到大陆的吴奇隆2013年的收入约1亿元，连续第三年登上“电视剧吸金榜”的冠军宝座。巧的是，近日有网络媒体爆出一份“2013年华语女歌手吸金排行榜”，21岁的吴莫愁以最多的大牌商品代言排名第一，全年吸金高达1.3亿元。明星们不断吸金，电……阅读全文
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三口之家不二之选 6公斤容量洗衣机
http://product.eapad.cn/News/131111111859.html 2013/11/11
(口碑家电网-2013/11/11)由于计划生育的实施，我国三口之家偏多。因此，针对三口之家开发的商品在市场上很受欢迎。对于洗衣机来说，6公斤的容量比较适合三口之家的使用。从市场的销情况来看，目前消费者购买家用洗衣机主要以6公斤左右为主，这个容量基本上洗涤床单被罩还是毫无压力的。可以说，如果没有特殊的洗涤需求，三口之家选择6公斤洗涤容量的洗衣机是最有……阅读全文
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“光棍节”变身购物狂欢节
http://news.eapad.cn/News/417520051185.html 2013/11/11
11月9日，圆通速递上海转运中心的工作人员忙碌地分拣快递物品。 新华社记者 陈 飞摄 最近这几天，小陈一直忙着在天猫上挑选商品，放进购物车。“准备11日一过零点就开始抢购，这样才能抢到更多心仪又便宜的商品。” 根据阿里集团提供的实时数据，开场后55秒，活动支付宝交易额破1亿元，到了零点6分7秒，成交额直接冲上10亿元，超过香港9月份日均社会零售总额。……阅读全文
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双十一好评不断 西门子零度保鲜冰箱
http://bx.eapad.cn/News/131111104246.html 2013/11/11
(口碑家电网-2013/11/11)今天是双十一，憋足了劲终于可以购买喜欢的商品了。对于购买家电的朋友们，抓住年底这一波促销高峰，选择一款自己心仪的商品。说的西门子冰箱，相信大家再熟悉不过了。下面给您推荐的这款西门子零度生物保鲜冰箱，您可千万别错过了!这款西门子冰箱可谓是在双十一重磅出击!它采用了钢化彩晶玻璃面板，简约素雅的外观设计，尽显了西门子独特……阅读全文
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双十一大惊喜 美的对开门冰箱冰点价
http://bx.eapad.cn/News/131111104030.html 2013/11/11
(口碑家电网-2013/11/11)今天是双十一，准备好选购自己心动的商品了么?接下来，小编为您推荐的这款美的对开门冰箱就绝对超值了!它凭借着稳定的性能，出色的外观表现，以及惊人的价格，吸引了不少网友的注意。这款美的BCD-516WKM(E)对开门冰箱采用了美的核心四大节能技术，电脑精确控温掌握新鲜每一度。多种智能操控模式，为用户提供便捷的使用方案。……阅读全文
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电商虚设折扣商品严查 禁规定不退换
http://news.eapad.cn/News/131111102904.html 2013/11/11
(口碑家电网-2013/11/11)今天是“双十一”网购高峰日，而此后一直到明年2月，都将是网购集中时段。北京市工商局、北京电子商务协会昨天对电商提出要求，“网购盛宴电商服务不能打折”，虚设折扣商品、隐瞒重要事实等都将严查。而对消费者的投诉，电商在工作时间内的响应不应超过2小时。网购投诉2小时内响应针对网购高峰，北京电子商务协会在市工商局指导下，召集……阅读全文
