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家电产品售后服务遭吐槽 三成用户不满意
http://news.eapad.cn/News/141225093607.html 2014/12/25
(口碑家电网-2014-12-25)中国消费者协会昨天发布2014年10省市家电产品质量和售后服务状况调查报告,结果有42.6%的消费者曾因产品质量问题而投诉,而近三成消费者反映“商家投诉渠道不便利”。对此,中消协于11月中旬开始分别向11家家电企业发出约谈通知,截至目前,仅格力公司仍未派员听取意见和建议。据口碑家电网了解到,从家电产品投诉情况来看,……阅读全文
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卡萨帝净水云裳滚筒引领高端洗衣机行业趋势
http://product.eapad.cn/News/141209103848.html 2014/12/9
(口碑家电网-2014-12-09)出于对生活高品质的需求和购买力的增强,人们已经不满足于家电产品的单一功能,越来越多的消费者在购买家电的时候选择了各项指标均优秀的高端家电产品。例如在选购洗洗衣机的时候,能够很好洗涤和保护羊毛、丝绸衣物和节能静音、节水的产品受到高端消费者的青睐。国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹表示,近几年洗衣机高端产品快速增长已……阅读全文
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厨电迎来热销期 智能化仍停留于表面
http://kt.eapad.cn/News/141113095041.html 2014/11/13
(口碑家电网-2014-11-13)转眼间,2014年的日子仅剩下短短50天左右时间,许多着急在春节前入住新居的市民朋友,早已火急火燎地赶工,提前购齐家电。其中,厨房家电是一个家庭中必不可少的家电产品,厨电市场也随之进入新一轮的销售旺季。厨电进入热卖期从上周末起至11月11日,记者在漳州国美电器、苏宁电器及漳州红星美凯龙等诸多厨电专卖店看到,包括万和……阅读全文
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高端专属生活体验-探营卡萨帝家电展厅
http://www.eapad.cn/News/141110042004.html 2014/11/10
(口碑家电网-2014-11-10)如今大多数8090后的年轻人在装修房子时都喜欢将宜家的家居作为设计样板,因此宜家风也被贴上了温馨、小清新的标签。据口碑家电网了解到,在家电行业越来越fashion的道路上,连不少家电产品的外观设计风格也开始走上“宜家”的风格,卡萨帝就是其中一个例子,今天小编就带大家去感受一下卡萨帝唯美浪漫的白色主调家电展厅,也让大……阅读全文
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家电业绩整体萧条 白电三巨头意外盈利
http://bd.eapad.cn/News/141107093012.html 2014/11/7
(口碑家电网-2014-11-07)截至10月31日,国内上市公司的第三季度报告均已发布,由于今年冰箱、洗衣机、彩电等主流家电产品的市场需求状况并不 理想,空调更是面临着历史高位库存的沉重压力,这使得三季报业绩备受关注。从整机制造上市企业公布的三季报来看,绝大部分企业无论是营业收入还是净利润都 取得了可喜的增长,出现亏损的企业寥寥无几。白电三巨头格力……阅读全文
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调查:空气净化器产品满意度不足七成
http://www.eapad.cn/News/141106094702.html 2014/11/6
(口碑家电网-2014-11-06) 空气净化器在爆发式增长的同时,其售后服务问题也日益突出。据最新调查数据显示,现阶段空气净化器产品顾客总体满意度为66.3(以百分制计),远低于彩电、冰箱等大家电产品80以上的满意度,主要问题集中在消费者体验不佳、企业售后服务缺失。业内专家分析认为,售后将成为困扰该行业发展的长期因素,打破这一难题需要企业政府……阅读全文
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科沃斯当当再获天猫青睐“金腰带”先发制人
http://xjd.eapad.cn/News/141105095716.html 2014/11/5
(口碑家电网-2014-11-05) 2014年天猫双十一购物狂欢节即将到来!不过那琳琅满目的商品着实让人眼花缭乱!为了让消费者不遭受双十一购物“陷阱”,切实享受到低价高品质的购物体验,天猫每年会从服装、电器等各大类目中选出最出类拔萃的品牌及代表产品进入活动主会场!一直以来,蝉联机器人销量冠军的科沃斯今年就再获青睐,其明星产品“地宝当当”更成为……阅读全文
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调研数据显示:空气净化器顾客满意度偏低
http://www.eapad.cn/News/141031110432.html 2014/10/31
(口碑家电网-2014-10-31) 昨日,在第二届中国室内空气控制对策与技术行业高峰论坛上,中国电子商会消费电子产品调查办公室披露了一组数据:现阶段空气净化器产品顾客总体满意度66.3(以百分制计),远低于彩电、冰箱等大家电产品80以上的满意度。 调研数据显示,44.7%的使用者不了解后期保养办法,43.9%的使用者未清洗、更换滤网,使……阅读全文
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空气净化器市场出现高增长下的售后隐忧
http://www.eapad.cn/News/141031110238.html 2014/10/31
(口碑家电网-2014-10-31) 在今天举行的“第二届中国室内空气控制对策与技术行业高峰论坛”会上,中国电子商会消费电子产品调查办公室《2014中国空气净化器用户使用 状况调查研究报告》显示,现阶段空气净化器产品顾客总体满意度66.3%,与彩电、冰箱等大家电产品80%以上的满意度相比,不尽人意。调研数据进一步显 示,44.7%的使用者不了解……阅读全文
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大金大规模召回家电产品将影响其品牌声誉
http://bd.eapad.cn/News/141030093949.html 2014/10/30
(口碑家电网-2014-10-30) 对于家电产品来说,产品工艺质量、可靠性永远排在第一位。然而,部分日本家电企业近年来在应对市场环境时,却对这方面有所疏忽。日前,日本大金工业株式 会社正式对外宣布,在日本召回约84万台空调室内机和空气净化器产品,虽然大金官方表示问题产品并未涉及中国市场,但业内人士分析称,此次大规模召回必然 将对大金(中国)市场造成……阅读全文
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家电制造业正与互联网加速融合
http://news.eapad.cn/News/141028091347.html 2014/10/28
(口碑家电网-2014-10-28)在传统制造业与互联网加速融合之际,如何将物联网、云计算、大数据、移动互联网等互联技术与传统制造业进行完美融合已成为人们关注的焦点。 长期从事家电消费品市场零售研究的北京中怡康时代市场研究有限公司总经理贾东升在接受新华网采访时就明确表示,在当今这个互联网时代,传统制造业尤其是与普通民众日常生活相关的家电制造业,……阅读全文
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库存短期难以缓解 空调价格战从未停歇
http://bd.eapad.cn/News/141027093702.html 2014/10/27
(口碑家电网-2014-10-27)目前,家电市场进入“换季”阶段,夏季家电产品处于收官阶段,空调厂商在“十一”黄金周后,又开启了年内大规模的“价格战”。不少市民也选择在此时购买“换季”家电产品,而空调则是首选产品。卖家空调“价格战”正酣空调是“看天吃饭”的家电产品,随着天气的转凉,空调市场就逐渐进入淡季。为了让空调在“淡季不淡”,不少空调厂商在价格……阅读全文
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降低业务比重竞争力丧失 日家电进退维谷
http://news.eapad.cn/News/141023092846.html 2014/10/23
(口碑家电网-2014-10-23)日系家电,昔日产业霸主,曾一度与全球最高端、最优秀家电产品画等号,然而却在过去的数年间迅速下滑。索尼、松下、夏普等日系家电巨头,近年来无一不陷入巨额亏损泥潭。而日本家电企业在不断降低家电业务比重的同时,也多次否认将放弃家电业务,这也使得日系企业未来在家电方面何去何从留下了一个巨大的问号。强调不会退出家电市场“家电产……阅读全文
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10多家家电企业在京宣布成立智能家电联盟
http://news.eapad.cn/News/141011111859.html 2014/10/11
(口碑家电网-2014-10-11)海信、创维、长虹、三星、松下等10家家电企业近日在北京宣布成立智能家电联盟—中国家电产品高智商(门萨中国)俱乐部。该联盟将设立相应的技术标准来评定市场上家电产品的智能等级。此次组成联盟的包括海信、创维、长虹、三星、松下、联想、TCL、东芝、冠捷、美菱10家主流家电企业,并有共计15款家电产品成为首批被该联盟评定为高……阅读全文
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海信等10家家电企业宣布成立智能家电联盟
http://bd.eapad.cn/News/141011093822.html 2014/10/11
(口碑家电网-2014-10-11)海信、创维、长虹、三星、松下等10家家电企业近日在北京宣布成立智能家电联盟—中国家电产品高智商(门萨中国)俱乐部。该联盟将设立相应的技术标准来评定市场上家电产品的智能等级。此次组成联盟的包括海信、创维、长虹、三星、松下、联想、TCL、东芝、冠捷、美菱10家主流家电企业,并有共计15款家电产品成为首批被该联盟评定为高……阅读全文
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出口合格率仅六成 贴牌拖累小家电形象
http://news.eapad.cn/News/141009095129.html 2014/10/9
(口碑家电网-2014-10-09)相比电视、空调、冰箱等大家电产品工艺质量的不断提升,小家电行业则是停滞不前。日前嘉兴出入境检验检疫局对出口小家电产品进行抽查,结果合格率仅为六成,使得小家电质量问题再次引发热议。业内专家认为,小家电产品整体质量合格率差,主要是因为行业贴牌现象严重,品牌企业管理水平参差不齐。出口小家电质量下降嘉兴出入境检验检疫局在全……阅读全文
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互联网思维泛滥:家电盲目智能化害了谁?
http://news.eapad.cn/News/140929094358.html 2014/9/29
(口碑家电网-2014-09-29)2010年,智能一词开始出现的家电产品中;2014年,智能一词遍布家电产品中。四年时间,智能一词已被用烂,环顾众家电企业缺了智能仿佛已经不会造产品了。何为智能?维基百科是这样解释的。具备独立的思维能力,可控制行为的过程。字面解释浅显易懂,但就这简单的十几个字,足以让市面上九成以上的智能家电出局。没点真本事,指望拿智……阅读全文
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西门子抛弃家电的心早有先兆 品牌暗藏危机
http://news.eapad.cn/News/140927110818.html 2014/9/27
(口碑家电网-2014-09-27)继本月初通用电气将家电业务出售给伊莱克斯后,本周,德国电气化巨头西门子股份公司出售博西家电50%的股份,这意味着,它也将彻底退出家电领域。西门子全线净身退出,品牌未来仍存在,消费者仍可以买到西门子品牌的家电产品。业内表示,西门子品牌的前景或在未来有一定的潜在危机。另外,伴随着欧美家电在中国市场“信心不足”的,是中韩……阅读全文
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能效新标实施近一年 部分消费者仍不买账
http://news.eapad.cn/News/140926101220.html 2014/9/26
(口碑家电网-2014-09-26)当下,节能理念大行其道,市场上不少商品但凡同节能搭边的都能引来不少拥趸。为进一步引导市场各方对节能家电的重视,去年10月1日起,我国平板电视、变频空调、洗衣机、吸油烟机、热泵(即空气能)热水器等5类家电产品的新能效标准正式实施,取代了自2004年开始施行的能效标准。不过,据口碑家电网了解到,已经施行近一年的新能效标……阅读全文
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海信电视“八星”高智商 入选首批门萨俱乐部
http://tv.eapad.cn/News/140925024303.html 2014/9/25
(口碑家电网-2014-09-25) 9月24日,中国电子商会联合消费电子产品信息化推进委员会在京举办“2014年家电产品智商评测结果发布会”,权威发布了《2014年消费电子产品智商评测报告》,同时宣告“中国家电产品高智商(门萨中国)俱乐部”正式成立。 海信(Hisense)凭借近年来在智能电视领域的突出贡献,成为中国首批成功入选了“中国……阅读全文