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饮水机冒烟洗衣机焦味 家电安全要当心
http://xjd.eapad.cn/News/131118115006.html 2013/11/18
(口碑家电网-2013/11/18)用了一年的饮水机突然冒出几股黑烟，这让顾女士感到很意外，急忙拔掉电源，避免了事故发生。还有刚买回家不到半年的洗衣机，在洗衣过程中散发出一股焦味，陈女士发现后再也不敢使用，急急忙忙找售后人员上门检查。随着气温降低，出现在各类家电身上的毛病也在增多，要避免意外发生，还需市民们多检查留意。饮水机干烧差点引发火灾 饮水机看……阅读全文
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三菱空调输液管爆 更换需签免责说明
http://bd.eapad.cn/News/131118114509.html 2013/11/18
(口碑家电网-2013/11/18)近日，市民陈女士反映她使用的三菱空调输液管爆裂，而三菱公司售后要求她必须签订“免责说明”才能更换机器，“三菱电机空调售后服务海淀区维修点商经理说得写上"以前的事情不再追究"。”陈女士为此非常不满。空调爆响喷白雾“"砰"的一声巨响，紧接着空调就喷出大量白色雾气。”据市民陈女士介绍，11月7日下午1点多，家中正在使用的……阅读全文
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三菱空调输液管爆裂换机需签“免责说明”
http://news.eapad.cn/News/417513744804.html 2013/11/18
近日，市民陈女士反映她使用的三菱空调输液管爆裂，而三菱公司售后要求她必须签订“免责说明”才能更换机器，“三菱电机空调售后服务海淀区维修点商经理说得写上‘以前的事情不再追究’。”陈女士为此非常不满。 空调爆响喷白雾 “‘砰’的一声巨响，紧接着空调就喷出大量白色雾气。”据市民陈女士介绍，11月7日下午1点多，家中正在使用的三菱牌壁挂式空调突然发生爆响，喷……阅读全文
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存危险隐患 空调安装位置有哪些禁忌
http://bd.eapad.cn/News/131107112535.html 2013/11/7
(口碑家电网-2013/11/7)家电不是一次性消费产品，其售前、安装、售后等多方面的消费特性，让我们不得不更加谨慎的挑选产品与品牌。空调虽正处销售淡季，但双十一也将爆发一次消费热潮，所以在此时节选购空调的朋友就要十分注意，不能对空调的安装掉以轻心。空调如若安装不当，不但会影响我们的正常使用，其产生的噪音、使用故障，更是让我们头疼不已。今天，笔者就给……阅读全文
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三洋洗衣机半年即坏 维修工图省事拆样机零件替补
http://news.eapad.cn/News/417515446504.html 2013/11/7
三洋售后经理：为缩短顾客等待时间工人卸下样机配件质量没问题 今年3月买的三洋洗衣机本月12日开始“罢工”，不想坏掉的电脑板要从合肥调货，郭女士苦等一周后，终于盼来新配件。不过昨日三洋北京售后承认，其实新订购的配件尚未到京，给郭女士家安装的是从样机上拆下来的配件，但保证质量没问题。 国内调件 苦等一周 据郭女士称，今年3月她买了一台型号为XQG60-……阅读全文
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价格下降销量攀升 中央空调奔向普通家庭
http://news.eapad.cn/News/-64416525472.html 2013/11/6
家用中央空调在提升居住品质和家居视觉感受以及能效等方面拥有普通空调难以比拟的优势，但是长期以来由于产品价格昂贵、售后不够完善，市场表现并不尽如人意。如今，随着价格的不断降低和售后服务的提升，家用中央空调正快速走进普通百姓家庭。价格下降 销量攀升《2013上半年度中国中央空调行业发展报告》显示，上半年中央空调市场受2012年下半年房地产行业的再次崛起的影响，延……阅读全文
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存危险隐患 空调安装位置有哪些禁忌
http://bd.eapad.cn/News/131106114225.html 2013/11/6
(口碑家电网-2013/11/6)家电不是一次性消费产品，其售前、安装、售后等多方面的消费特性，让我们不得不更加谨慎的挑选产品与品牌。空调虽正处销售淡季，但双十一也将爆发一次消费热潮，所以在此时节选购空调的朋友就要十分注意，不能对空调的安装掉以轻心。空调如若安装不当，不但会影响我们的正常使用，其产生的噪音、使用故障，更是让我们头疼不已。今天，笔者就给……阅读全文
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找搬家公司移机 两个空调收了竟1400元
http://bd.eapad.cn/News/131106113244.html 2013/11/6
(口碑家电网-2013/11/6)买台空调几千元，如果搬家要移走，却要花上千元。市民刘先生最近搬家，俩空调移机就花出去1400元，让他很是心疼。记者调查发现，搬家公司移机空调并不少见，不仅技术不专业而且漫天要价，专业人士提示：空调移机一定要找品牌售后或者专业机构，否则不但价钱离谱，出现问题还会影响真正的售后服务。刘先生最近搬新家，只是从建华大街的东边……阅读全文
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挑选加湿器：手放喷气口10秒 无水珠为宜
http://xjd.eapad.cn/News/131105112905.html 2013/11/5
(口碑家电网-2013/11/5)专家教你如何挑选使用加湿器 如何挑选以及正确使用加湿器呢?专家提醒市民，购买加湿器时首先一定要尽量选择一些大品牌产品，大品牌售后服务的网点设置到位，有些小厂家只卖产品不管售后维修等服务，或维修服务网点极少，不能有效保证服务的及时性。经实验测定，湿度为40%RH—60%RH时人们感觉最适宜、最利于健康。因此，最好选用具……阅读全文
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11月8日-11日北国电器提前大实惠 不用等
http://news.eapad.cn/News/-80631951460.html 2013/11/4
不用等双十一 ，不用等发货，不用怕售后，来了就是赚到！线上线下畅享狂欢，到店即享低价！超值礼！尊享服务！完美售后！这是哪儿哈？——北国电器哈！除此之外，北国电器网店还可以独享60款超低专供品，保证价格全网更低，再送大礼！整点秒杀1元、11元、111元家电商品，还有整点抽奖免单等您中！最超值的狂欢购物节，最酷的真机体验等着你！够贴心，超实在，就是咱们家乡的北国……阅读全文
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服务缩水 家用中央空调沦为售后孤儿
http://bd.eapad.cn/News/131101121649.html 2013/11/1
(口碑家电网-2013/11/1)近日，消费者提供的一份昂贵维修报价单让家用中央空调售后的服务难题浮出水面。相比家用分体式空调来说，昂贵且缩水的售后服务以及不健全的维修规范正制约着家用中央空调的发展，如何摆脱“售后孤儿”的现状已成为行业亟待解决的难题。行业售后服务严重缩水“上百元交通费、60-350元检查费、300-800元高空作业费”，日前媒体披露……阅读全文
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伊莱克斯友情提醒 切勿轻信官方服务热线
http://news.eapad.cn/News/-10762650691.html 2013/11/1
前段时间，出现了消费者遭遇冒名伊莱克斯售后维修的“杂牌军”事件，对此伊莱克斯发出官方提醒，切勿轻信在网络和部分电话搜索平台上获得的维修电话号码。全文大概如下：源自欧洲的百年电器品牌伊莱克斯自品牌诞生起就始终坚持“想你所想”的理念，为消费者带来优质产品与服务。而在对消费者满意度的维护上，伊莱克斯也在不断加强：在创……阅读全文
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伊莱克斯提醒官方热线 加强消费者满意度
http://news.eapad.cn/News/-10655158844.html 2013/11/1
前段时间，出现了消费者遭遇冒名伊莱克斯售后维修的“杂牌军”事件，对此伊莱克斯发出官方提醒，切勿轻信在网络和部分电话搜索平台上获得的维修电话号码。全文大概如下：源自欧洲的百年电器品牌伊莱克斯自品牌诞生起就始终坚持“想你所想”的理念，为消费者带来优质产品与服务。而在对消费者满意度的维护上，伊莱克斯也在不断加强：在创……阅读全文
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家电行业资源导航
http://www.eapad.cn/News/130423040122.html 2013/11/1
(口碑家电网-2013/4/23)……阅读全文
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家用中央空调缘何沦为“售后孤儿”
http://news.eapad.cn/News/-11806312814.html 2013/10/31
近日，消费者提供的一份昂贵维修报价单让家用中央空调售后的服务难题浮出水面。相比家用分体式空调来说，昂贵且缩水的售后服务以及不健全的维修规范正制约着家用中央空调的发展，如何摆脱“售后孤儿”的现状已成为行业亟待解决的难题。行业售后服务严重缩水“上百元交通费、60-350元检查费、300-800元高空作业费”，日前媒……阅读全文
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家电卖场截流模式开辟“泛双十一”战
http://news.eapad.cn/News/131028093701.html 2013/10/28
(口碑家电网-2013/10/28)消费者期盼已久的“双十一”促销大战一触即发，网店和实体店即将引爆降价狂潮。家电卖场早早备战，针对网购集中下单导致爆仓发货迟缓、送货一拖再拖、售后不到位等“短板”，开启“截流模式”，于11月推出从单边的网购转为线上线下融合的O2O(线上线下融合)购物，即打通线上线下的无界同步购物模式，开辟“泛双十一”战场。线上线下联……阅读全文
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天气逐渐转凉 空调滤清器需每年一换
http://bd.eapad.cn/News/131025113119.html 2013/10/25
(口碑家电网-2013/10/25)随着天气逐渐转凉，广东的有车一族们也开始给汽车空调也放起了长假。很多车主因为忽略了汽车空调的养护问题，致使来年再使用空调时，会出现异味或接触不良等症状。东风日产众杰专营店售后服务部技术总监陈国红认为，良好的空气调节质量主要取决去空调滤清器，一般情况下，每5000公里或3个月对空调滤清器进行一次清洁，每20000公里……阅读全文
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洗衣机罢工维修 样机拆件后充当替补
http://product.eapad.cn/News/131022010237.html 2013/10/22
(口碑家电网-2013/10/22)今年3月买的三洋洗衣机本月12日开始“罢工”，不想坏掉的电脑板要从合肥调货，郭女士苦等一周后，终于盼来新配件。不过昨日三洋北京售后承认，其实新订购的配件尚未到京，给郭女士家安装的是从样机上拆下来的配件，但保证质量没问题。国内调件 苦等一周据郭女士称，今年3月她买了一台型号为XQG60-F1028BW的三洋洗衣机，5……阅读全文
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买1年多的三洋电视黑屏 维修需付2000元？
http://tv.eapad.cn/News/131022095224.html 2013/10/22
近日，劳小姐购买1年多的三洋LED电视机突然黑屏，三洋电机售后部门派出特约维修部工作人员检查后，得出“人为原因”的鉴定结果，并称维修需要支付2000元费用。劳小姐对此答复不满意，认为显示屏仍处于保修期内，不该自己掏钱维修。最后，通过消费者委员会及记者的介入调解，当时销售电视机的商场愿意免费为劳小姐安装一台新电视机。事实：电视机突然黑屏去年1月，家住海珠区的劳……阅读全文
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洗衣机维修 样机拆件当替补
http://news.eapad.cn/News/417510541684.html 2013/10/22
今年3月买的三洋洗衣机本月12日开始“罢工”，不想坏掉的电脑板要从合肥调货，郭女士苦等一周后，终于盼来新配件。不过昨日三洋北京售后承认，其实新订购的配件尚未到京，给郭女士家安装的是从样机上拆下来的配件，但保证质量没问题。 国内调件 苦等一周 据郭女士称，今年3月她买了一台型号为XQG60-F1028BW的三洋洗衣机，5月开始使用，10月12日接通电源……阅读全文
