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智能电视无准确定位 遭遇“售后”难题
http://news.eapad.cn/News/140403102030.html 2014/4/3
(口碑家电网-2014/4/3)据中国电子商会消费电子产品调查办公室的数据显示：2013年1月，智能电视的渗透率为37%。到2013年第四季度，智能电视的渗透率已达50%以上。2014年，我国智能电视市场总量将达到3128万台，渗透率超过66%。 令人尴尬的现状是，目前智能电视仍无准确定位——参与其中的生产者，究竟是软件公司，还是硬件生产商?是应……阅读全文
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网购家电虽易 无偿退货不易 且买且珍惜
http://news.eapad.cn/News/140402095944.html 2014/4/2
(口碑家电网-2014/4/2)对于网购剁手族来说，看到很便宜很划算就想要收入囊中，类似“秒杀”这类惹眼的关键字更是直接刺激各位网购用户的脑神经，但是花钱的同时也想想自己是否真的需要。这样买入手中才不会闲置，也不会产生一系列的退换货的后顾之后，同时也养成了良好的购物习惯。口碑家电网小编发现，虽然《新消法》已经实施开展起来，但是仍有不少消费者反映成效不……阅读全文
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北京移动提供“趣味账单”服务
http://electron.eapad.cn/News/926723843389.html 2014/4/2
谁是我的“电话密友”；什么时候我会密集上网；小伙伴和我，谁的账单更惊人……随着移动上网需求的日益增加，消费者对于这些细节的查询也变得更加迫切。对此，北京移动日前推出“趣味账单”，可以把这些秘密如实记录，然后再反馈给用户。“趣味账单”将原本复杂呆板的对账文本升级……阅读全文
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乐语通讯发布虚拟运营品牌“妙more”
http://electron.eapad.cn/News/926724943501.html 2014/4/2
近日，国内首批获得虚拟运营商牌照企业之一的电信零售服务企业乐语通讯发布虚拟运营品牌“妙more”。之所以这样命名，乐语通讯希望能提供更多一些的增值服务，以满足消费者个性化和差异化的需求。在移动互联网的时代背景下，信息和通讯技术已经改变了用户的生活理念、消费习惯。而虚拟运营商必须学会用互联网的思维模式，发挥移动互联网的优势，寻求差异化和……阅读全文
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爱立信消费者研究室发布报告
http://electron.eapad.cn/News/926725943613.html 2014/4/2
北京商报讯（记者 吴辰光）爱立信消费者研究室近日发布最新报告称，中国游戏玩家的平均年龄正在逐年增加，而中国女性游戏玩家比重增至43%。报告显示，超过1/5的消费者购买智能手机的原因是为了方便玩游戏；接近60%的中国城市智能手机上装有游戏应用。爱立信消费者研究室东北亚区负责人徐晓莉表示，中国游戏玩家的平均年龄也在逐年增加，其中女性的比重逐年增加，且其受社交需求……阅读全文
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支付宝自曝大招：买东西“刷脸”就行？
http://electron.eapad.cn/News/140401021203.html 2014/4/1
(口碑家电网-2014/4/1)今天上午，支付宝在官方微博上宣布，Alipay X Lab经过1年时间，研发出了全新的支付产品“空付”(KungFu)，只需扫描消费者的脸部即可支付。据称它利用APR和IRS技术，通过扫描授权，赋予任何实物价值，使它具有支付能力。比如用户给自己的脸授权后，“刷脸”付款绝对不是梦。支付宝计划在6个月后，在市场上推出这项产……阅读全文
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长虹发布全球首款人体状态感知空调
http://bd.eapad.cn/News/140721014600.html 2014/4/1
(口碑家电网-2014-07-21)在这个用科技改变生活的时代中，市场竞争的激烈似乎引起了一次又一次的科技战争。拥有最新技术、核心科技去抢占市场，似乎已经成为了很多厂商的赢取消费者满意的最佳方式。2014年3月31日，长虹在绵阳举行“2014年春季长虹空调发布会”，发布全球首款人体状态感知CHiQ系列空调，实现以“软件+模式”替代“硬件+功能”重新定……阅读全文
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7天无理由退换货 解读电商“负面清单”
http://news.eapad.cn/News/140401103836.html 2014/4/1
(口碑家电网-2014/4/1)3·15那天，有不少人以QQ或者邮件的形式问我“董律师，我试了从淘宝买的一件衣服，感觉不太合身，外包装拆了还能退换货吗?”，“董律师，我从京东夺宝岛买的商品，回来以后不太满意，适用7天无理由退换货吗?”，“董律师，到底什么商品适用《新消法》的7天无理由退换货啊?”，类似这样的问题似乎层出不穷，直到《新消法》已经实施了一……阅读全文
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智能电视占领家电卖场 软件或成售后软肋
http://news.eapad.cn/News/140331104522.html 2014/3/31
(口碑家电网-2014/3/31)智能电视近年发展迅猛，几乎每个品牌的电视都有相应的智能型号。然而消费者在比较款式、功能、价格的同时，也应该注意软件的售后维护。中国电子商会消费电子产品调查办公室的数据显示，2014年我国智能电视市场总量将达到3128万台，渗透率达69%。记者随机走访市区几家大型商场电器专区看到，各式智能电视占据了大部分市场，内置WI……阅读全文
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网购小家电遭遇退货难 荣事达等齐上黑榜
http://news.eapad.cn/News/140331102653.html 2014/3/31
(口碑家电网-2014/3/31)随着消费者生活水平的提高，家电生产商们推出了各种操作简单、价格低廉的小家电来满足消费者的生活特殊需求。与购买冰箱洗衣机等大家电货比三家的谨慎相比，许多人在购买小家电时往往随意了许多，有些消费者看到有小家电在网络上低价促销，就会跟风抢购，可是这样在网上买来的小家电并不都是放心品。昨天(2014年3月30日)，北京市工商……阅读全文
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高智商空调是否“叫座” 需要时间来检验
http://bd.eapad.cn/News/140721022528.html 2014/3/28
(口碑家电网-2014-07-21)随着气温的回升，一年一度的空调节正式开启。记者从国美、苏宁电器卖场了解到，格力、美的、LG等空调品牌纷纷推出优惠促销活动吸引消费者。商场工作人员表示，近日前往购买空调的消费者明显增加，其中冷暖空调最受欢迎。空调销售趋势良好业内人士表示，2004年至2006年是中国城市空调普及年，空调销售约5000万台，根据8至10……阅读全文
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消费者呼吁废旧小家电回收政策出台
http://xjd.eapad.cn/News/140328015003.html 2014/3/28
(口碑家电网-2014/3/28)日前，高女士购置了一台进口电饭锅，想把旧的处理掉，谁知回收价只能给到10块钱。”对此，高女士感到很尴尬：“卖了吧，还不值个儿，不卖吧，放在家里还多余。要是能有针对废旧小家电的政策出台就好了。”据记者了解，长期以来，对于废旧家电回收处理，人们的关注点一直都在大家电上，而对数量更加庞大的小家电却一直疏于关注，导致大量的废……阅读全文
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高智商空调是否“叫座” 需要时间来检验
http://news.eapad.cn/News/140328112324.html 2014/3/28
(口碑家电网-2014/3/28)随着气温的回升，一年一度的空调节正式开启。记者从国美、苏宁电器卖场了解到，格力、美的、LG等空调品牌纷纷推出优惠促销活动吸引消费者。商场工作人员表示，近日前往购买空调的消费者明显增加，其中冷暖空调最受欢迎。空调销售趋势良好业内人士表示，2004年至2006年是中国城市空调普及年，空调销售约5000万台，根据8至10年……阅读全文
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戴森公布冷暖器召回细节 涉及所有颜色
http://news.eapad.cn/News/140328112019.html 2014/3/28
(口碑家电网-2014/3/28)此前，关于戴森宣布召回AM04和AM05两个型号冷暖器的消息引起了消费者的广泛关注。戴森不久前也在中国官方网站上公布了召回信息，并提供了相关的联系方式。近日，戴森再次发布媒体声明，公布了本次召回的细节。戴森表示，决定主动召回Dyson Hot及Dyson Hot+Cool(AM04及AM05)冷暖器产品，并特别指出本……阅读全文
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家博会遇维权 西门子再陷“质量门”事件
http://news.eapad.cn/News/140328111225.html 2014/3/28
(口碑家电网-2014/3/28)罗永浩抡捶砸烂质量问题西门子电冰箱(资料图片)3月19日，由于西门子方面出台的问题热水器解决方案不被认可，消费者在中国家电博览会(简称“家博会”)西门子展区举横幅公开维权。这是继老罗英语培训创始人罗永浩砸冰箱之后，消费者第二次通过非正常渠道就产品质量问题向西门子方面提出抗议。被曝翻修机，西门子电热水器存安全隐患中国家……阅读全文
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家电使用“想当然”误区多 使用不当会伤身
http://news.eapad.cn/News/-13756822118.html 2014/3/28
家电产品作为专业性较强的一种日用消费品，由于使用不当等种种原因，安全问题仍层出不穷。本期专栏，我们邀请世通家电的专业人士讲解家电产品的日常使用等注意事项，为消费者提供一些参考，希望能对你用好各类家电产品有所帮助。 据最新的一项调查结果显示，73%的消费者不会做家电保养，只有27%的人会做保养。大多数消费者使用家电时会落入很多误区之中…… 误区：饮水机不用……阅读全文
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魅族手机屏自裂 让消费者花钱找机构检测
http://news.eapad.cn/News/140327031726.html 2014/3/27
(口碑家电网-2014/3/27)“小米、三星手机折价500元，换购魅族MX3，魅族可真会营销炒作。但是魅族手机质量比小米、三星手机差远了，我是不会再上当了。”昨天，浙江省消费者姚先生表示。姚先生投诉称，本月他在专卖店购买的魅族MX3手机，使用不到十天，屏幕出现裂痕。找到厂家售后，竟然说是人为损坏，要他花费750元维修费。姚先生表示还在保质期内，屏幕……阅读全文
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彷徨与迷途：解析TCL等企业的真假智能
http://news.eapad.cn/News/140327102105.html 2014/3/27
(口碑家电网-2014/3/27) 人人都在喊着智能和互联网思维，为了吸引互联网时代的消费者家电业正极尽能事创造新概念，但纠结该怎么完美转型，他们正陷入新的彷徨与迷途。“TCL要全面智能化、互联网化，5年内，实现来自产品与服务的利润贡献各占50%，再造一个TCL。”在年度财报说明会上，TCL集团董事长李东生兴奋的宣布TCL的智能化策略。过……阅读全文
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变频时代到来 一二级能效空调关注比继续上升
http://bd.eapad.cn/News/140327101830.html 2014/3/27
(口碑家电网-2014/3/27)随着变频空调新能效标准的实施，一二级能效的空调关注比例继续上升，消费者在选购空调的时候大多会选择二级能效和三级能效的产品，这表明随着政策的实施，变频空调的时代全面到来，空调市场的产品结构再一次得到了优化。据家电视界网记者走访北京家电卖场发现，目前市场上四、五级能效产品已经没有，正值空调促销时期，商家都大力推广变频新标……阅读全文
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山寨横行！家电企业提速线上知识产权保护
http://news.eapad.cn/News/140327095748.html 2014/3/27
(口碑家电网-2014/3/27)随着品牌意识的不断加强，国内消费者在购买的过程中也开始钟情于一些固定的家电品牌。但大到电视、冰箱，小到豆浆机、空气净化器，各种大品牌的山寨版本也充斥着市场。同时，这些山寨家电不仅在线下模仿品牌，在线上也开始抢注知名企业的商标和网址，给很多家电品牌企业带来了诸多苦恼。近日，在第14个“世界知识产权日”即将来临之际，中国……阅读全文
