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热水器质量事故频发 厂家维修为何那么难
http://kt.eapad.cn/News/141211094338.html 2014/12/11
(口碑家电网-2014-12-11)日前，东莞清溪一宿舍发生热水器爆炸事件，其实，东莞乃至全国发生热水器爆炸伤亡事件并不少见。此次事件的具体原因不可知，但综合以前众多案例可知，更换了非正规厂家零配件是一大因素。那么，为何不少消费者不找正规厂家维修?这个问题值得探讨。“洗完澡热水器突然爆炸起火 住户家浴室全被烧黑”、“住户刚洗完澡热水器爆炸 热水器配件……阅读全文
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海尔空气魔方：中国空气产业最大“对手”
http://bd.eapad.cn/News/141210110843.html 2014/12/10
(口碑家电网-2014-12-10)APEC蓝之后，全国蔓延的PM2.5进一步催热空气产业，企业们加推各类空气净化、加湿等产品，不断提升功能和标准来赢得消费者，抢占市场份额。空气产业的巨大商机有目共睹，产业格局却尚未呈现，不过海尔最近推出的空气魔方产品，似乎已对空气产业格局走向产生了巨大影响，甚至被称为空气产业最大“对手”。海尔空气魔方为什么让整个空……阅读全文
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海信冰洗钜惠齐鲁新老用户 最高让利3000元
http://bx.eapad.cn/News/141210111050.html 2014/12/10
(口碑家电网-2014-12-10) 为回馈齐鲁消费者，海信冰箱洗衣机近期宣布，从本月15号日起，在山东全省范围内举行“海信45年 钜惠齐鲁”的优惠活动，临近的徐州区域也将受惠。此次优惠活动将在12.19-21日三天内集中放量，将活动推向高潮。 据口碑家电网获悉，为最大范围地惠及消费者，海信在此次冰洗联合活动中制定了6大优惠举措，从即日起……阅读全文
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电商6种假促销将被列入禁止 双12有望施行
http://news.eapad.cn/News/141210101723.html 2014/12/10
(口碑家电网-2014-12-10)刚过完“双11”，“双12”又要来了，不过商家虚假打折让消费者很不愉快。国家工商总局近日发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》，拟对虚构原价、虚假优惠折价等6种不正当手段促销予以禁止。该规定有望在“双12”施行。网购碰到虚假打折，消费者往往只能自认倒霉。在高新区工作的李女士最近就遇到了这样一件……阅读全文
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国美苏宁线上线下拉锯战打响 双十二提前到来
http://news.eapad.cn/News/141210093021.html 2014/12/10
(口碑家电网-2014-12-10)12月3日起，包括国美在线董事长牟贵先在内的11名高管轮流为用户充当导购员。电商大促双十一余温犹在，年末盛宴双十二再度袭来，经过前一轮的厮杀，单纯的价格战已无法打动日益理性的消费者，双十二大促中，如何能让电商经济催生新亮点?各家绞尽脑汁想新招，推出定制服务等营销方面新玩法，国美、苏宁更是欲在这次盛宴中，展开双线厮杀……阅读全文
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新国标出台空气净化器市场告别雾里看花
http://news.eapad.cn/News/141210092748.html 2014/12/10
(口碑家电网-2014-12-10)今冬雾霾天气的来袭，催热了空气净化器的销售。然而，面对市面上各种令人眼花缭乱的品牌以及五花八门的宣传，消费者却一头雾水，不知所措。空气净化器市场的这一乱象，将随着2015年新标准的出台而有所遏制。标准滞后空净市场虚假宣传泛滥近年来，空气质量直接推动了空气净化器市场的火爆。据统计，目前空气净化器品牌已达200多家，型……阅读全文
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家电服务质量合格率仅为50% 西门子上黑榜
http://product.eapad.cn/News/141209104109.html 2014/12/9
(口碑家电网-2014-12-09)12月4日，北京入冬以来最冷的一天，傍晚下班时间，5、6级的西北风刮得人们早早奔往各自温暖的家。而中国质量万里行促进会的孟湘震和她的小伙伴们却在已经停了暖气的办公楼中紧张地忙碌着，从晚六点直到5日凌晨两点他们才完成对空调、电视、燃气热水器、燃气灶灶具、安全门、等50家单位的24小时服务承诺落实情况，特别是用户出现紧……阅读全文
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卡萨帝净水云裳滚筒引领高端洗衣机行业趋势
http://product.eapad.cn/News/141209103848.html 2014/12/9
(口碑家电网-2014-12-09)出于对生活高品质的需求和购买力的增强，人们已经不满足于家电产品的单一功能，越来越多的消费者在购买家电的时候选择了各项指标均优秀的高端家电产品。例如在选购洗洗衣机的时候，能够很好洗涤和保护羊毛、丝绸衣物和节能静音、节水的产品受到高端消费者的青睐。国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹表示，近几年洗衣机高端产品快速增长已……阅读全文
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80后的最爱！三星时尚冰箱促销价格前先看
http://bx.eapad.cn/News/141209092622.html 2014/12/9
(口碑家电网-2014-12-09)说到三星冰箱，一些80后的主力消费者一定也不会觉得陌生。下面给大家介绍的这款三星多门冰箱的冷藏门面板，特有的炫彩装饰纹样设计，酷似斑马纹理，犹豫水波纹般荡漾。电脑显示面板设置于冷藏门右侧，超大的数码显示界面易于操作，还有更多人性化功能设置提供使用。三星豪华多门冰箱BCD-410DPT5J1在12月份期间，无论是传统……阅读全文
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互联网企业抢食空净市场 增值服务成赢利点
http://news.eapad.cn/News/141205095214.html 2014/12/5
(口碑家电网-2014-12-05)最近不少消费者在选择空气净化器的时候发现品牌太多、无从下手，而且价格差异非常大，甚至有廉价的净化器只要几十元就可以，一些进口品牌标价上万。行内人士揭秘说，净化器几乎就是一个卖概念卖噱头的暴利行业。业界预计，随着互联网企业纷纷进入以及新国标的即将出台，这将进一步规范空气净化器行业的发展，对行业中的各种乱象有一定遏制作……阅读全文
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空净市场暴利：几千元产品成本不足千元
http://xjd.eapad.cn/News/141205094624.html 2014/12/5
(口碑家电网-2014-12-05)最近不少消费者在选择空气净化器的时候发现品牌太多、无从下手，而且价格差异非常大，甚至有廉价的净化器只要几十元就可以，一些进口品牌标价上万。行内人士揭秘说，净化器几乎就是一个卖概念卖噱头的暴利行业。业界预计，随着互联网企业纷纷进入以及新国标的即将出台，这将进一步规范空气净化器行业的发展，对行业中的各种乱象有一定遏制作……阅读全文
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网购油烟机售后体验差评率53.7%
http://kt.eapad.cn/News/141204091926.html 2014/12/4
(口碑家电网-2014-12-04)家电线上渠道销售规模的高速增长吸引了企业高度关注，与此同时，线上销售的售后服务问题也日益突出。奥维咨询（AVC）大数据分析系统显示，2014年三季度油烟机产品的售后体验差评占到了油烟机总差评的53.7%，而售后体验中的物流配送和产品安装环节消费者差评所占比重最大，分别占比20.5%和28.4%。 数据显……阅读全文
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苏宁否认出售报废电脑：所售产品均正品行货
http://news.eapad.cn/News/141203103015.html 2014/12/3
(口碑家电网-2014-12-03)日前央视《每周质量播报》报道，一位消费者通过苏宁易购买到了装备报废单的联想电脑产品。昨日苏宁云商运营总部执行副总裁李斌回复称，所售产品均为正品行货，绝不售假。联想也称，这台电脑并非报废机，而是根据订单进行生产的新品，但“装配工人在装机的时候，误将其他产品的报废单夹带在该机器中，导致用户拆开后盖发现报废单，事实上最终……阅读全文
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第三方卖家已成知名电商平台的信誉黑洞
http://news.eapad.cn/News/141203102059.html 2014/12/3
(口碑家电网-2014-12-03) 图1：▲在苏宁易购上同款产品有多个第三方卖家销售，价格均不同。图2：▲◆在国美在线上，同一款剃须刀国美在线供货和第三方卖家供货，价格差别很大。买食品去中粮，买书去当当，买电器去京东，买日用百货去1号店……刚刚过去的“双11”再次印证了网络已经成为一个重要的消费渠道这一事实;同时，几大知名电商也获得了“剁手族”们的……阅读全文
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12.2
http://www.eapad.cn/News/141202020156.html 2014/12/2
(口碑家电网)_首页焦点图……阅读全文
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家电“延保”偷换概念 消费者应提升合约意识
http://news.eapad.cn/News/141202095035.html 2014/12/2
(口碑家电网-2014-12-02)天津市消协数据显示，今年三季度，家电类“延保纠纷”居首位，主要表现为两类：一是家电企业做出高于国家“三包”规定的售后服务承诺，但在服务时收取额外费用；二是家电销售企业提供延长保修服务，而保修范围和相关费用的限定不作明示。所谓“延长保修”，即消费者在购买家电或电子产品时额外支付一定的费用，购买“三包”到期以后……阅读全文
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迷你小家电市场销量攀升 粉丝多为年轻一族
http://news.eapad.cn/News/141202094504.html 2014/12/2
(口碑家电网-2014-12-02)近日，记者在家电卖场走访中发现，USB接口风扇、便携式风扇、迷你小太阳取暖器等一系列迷你小家电受到消费者青睐，市场销量随之攀高，尤其是年轻一族更成为迷你小家电的追捧者。采访中记者发现，虽然这些小家电有着可爱的外表，但也有部分产品质量安全难以保障，有年轻市民向记者表示，虽然知道有些迷你小家电产品质量难保障，但还是比较……阅读全文
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延保期内洗衣机坏了 售后来维修后要收费
http://product.eapad.cn/News/141128092618.html 2014/11/28
(口碑家电网-2014-11-28)消费者王先生购买洗衣机时，同时购买了销售员推荐的延保服务。在延保期内，洗衣机出现问题，售后人员上门维修时却收取了维修费。细问，才知他所购买 的延保服务是商场和延保公司合作推出的，并不是厂家提供的保修。今年年初至今，省消协共接到有关延保服务的咨询、投诉50余件。省消协提醒，“延保服务” 不是“三包”的延续，消费者在购……阅读全文
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魅族手机投诉持续不断 加价销售 涉嫌欺诈
http://phone.eapad.cn/News/141128090114.html 2014/11/28
(口碑家电网-2014-11-28)广东省消委会连续两个月的投诉分析发现：魅族手机网售通过虚构缺货、隐瞒真实情况而拖延发货，再加价销售广东省消委会在今年9月的投诉分析中发现，魅族手机的网购投诉量相对突出，于是将其作为典型案例向社会公布。可到今年10月份，魅族手机的网购投诉量仍持续上升；两个月来，广东省消委会投诉部共受理其相关投诉99件。网售手机 拖延……阅读全文
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小天鹅洗衣机漏水泡坏地板 两地消协联手维权
http://product.eapad.cn/News/141127091843.html 2014/11/27
(口碑家电网-2014-11-27)11月中旬，安徽省滁州市消协联合该市来安县消协共同调解了一起洗衣机接水口处断裂漏水泡坏地板的消费纠纷，最终商家为消费者更换一台新洗衣机并赔偿2400元损失。今年5月，家住滁州市来安县的周先生在滁州市区一家大型家电商场购买了一台小天鹅牌洗衣机。9月29日晚，在洗衣过程中，该洗衣机接水口处出现断裂，导 致家中阳台漏水严……阅读全文
