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家电减少维修的秘法 维护保养第一位
http://product.eapad.cn/News/-19385543014.html 2013/3/2
家用电器使用的时间长了,免不了会出现一些这样那样的问题,虽说有售后维修等保障,但是有很多问题是可以在日常使用中减少或者避免的。就洗衣机的使用而言,如果经常忘记检查衣服而导致硬币在滚筒里洗涤,肯定会增加洗衣机的损坏率。今天笔者就给大家介绍一下洗衣机使用的一些小常识,有时候只需注意一下,就能减少很多不必要的烦恼。图片来自互联网 一、洗涤容量不超标。……阅读全文
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售后维修成大难 哪些空调过硬值得买
http://bd.eapad.cn/News/130227022413.html 2013/2/27
(口碑家电网-2013-2-27)家电,除了其本身的品质,这家电的质保与售后,也严重的影响着我们消费者的使用品质。近来,笔者身边的一位朋友就出现这样的问题。他选购了一台三星洗衣机,不到一个月的时间里,洗衣机没使用几回,可门无法正常关上,洗衣甩干噪音飙升达100分贝,而售后人员给到的答复就是正常,让消费者是哭笑不得,笑称:“究竟消费者权益何在?” ……阅读全文
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家电保养常识:洗衣机如何使用更长久
http://product.eapad.cn/News/-19385820440.html 2013/2/25
洗衣机作为家中常备的家用电器,不仅要是正确使用而且要合理保养,这样才能使洗衣机用得更长久。今天笔者就为大家介绍一些洗衣机的使用和保养常识,避免操作和使用不当而造成的维修问题。 在工作状态下,洗衣机的保养应注意以下几点:使用洗衣机时,应尽量按照洗衣机的使用说明书操作。对于用户住宅的水压及电压也有一定的要求。洗衣机的控制中心是电脑板,而电脑板的最好……阅读全文
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促销 万和燃气灶B9-B08X国美特价1698元
http://kt.eapad.cn/News/130221014915.html 2013/2/21
(口碑家电网-2013-2-21)蓝芯灶是万和本季主打新品,由传统的铸铁炉头升级为新一代铸铝炉头,承诺永不生诱,永远保持较为崭新的外观,彻底拼除传统铸铁炉头生锈后难以拆卸,难以维修以及炉头表面没漆脱落变色等一系列问题。万和燃气灶B9-B08XB9-B08X就是万和蓝芯灶系更中的一款,它的炉头不仅不再有生锈问题,空气进气顺畅,燃气、空气能达到最合理的混……阅读全文
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小家电维修难 期待第三方售后成为主流
http://xjd.eapad.cn/News/-19386147306.html 2013/2/21
冰箱、彩电、空调等这些大件坏了,打个电话给厂家,就有人上门维修。可要是吹风机、电饭锅、加湿器等这些小件出了毛病,厂家恐怕就不会上门维修了。倒不是厂家不愿意派人来,而是人家来了怕你不愿意掏维修费。想想看,一个吹风机也就一百多元,厂家上门维修跟你要二百,你说修还是不修? 有人可能会说,厂家维修要二百太过分了。其实一点不过分。换了是修冰箱,要二百人们……阅读全文
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家电维修“小毛病大处方”现象频发
http://news.eapad.cn/News/130204012845.html 2013/2/4
(口碑家电网-2013-2-4) 明明只是冰箱盖板裂了,却要连抽屉一起更换;仅仅是焊点开了,却要更换整个电脑板……如今,家电维修早已不是“头疼医头,脚疼医脚”,伴随着产品的集成化程度越来越高,家电维修也向着集成化方向转变,以换代修、整体更换成为新的重要维修方式,但由此也增加了消费者的维修成本。是否有破解维修集成化的有效方法呢?为此,记者进行了一番调查……阅读全文
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国内空调制冷剂换代 行业技术缺标准
http://bd.eapad.cn/News/130117121135.html 2013/1/17
(口碑家电网-2013-1-17) 制冷剂换代这个话题已经谈论好几年,甚至可以追溯到1991年中国签订的《蒙特利尔议定书》。根据决定,到2013年,2013年需将HCFCs产量和消费量冻结到2009年和2010年平均基线水平,到2015年削减10%,2030年除了少量用于维修外全面淘汰。 当前我国家用空调使用最多的制冷剂为R22,即HCFC—22。……阅读全文
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Ipad天冷充不进电 售后建议被窝取暖
http://electron.eapad.cn/News/-12554652527.html 2013/1/7
亲,我只在被窝里充电。要充电先捂热 售后表示确有此现象,建议用被窝、空调为其取暖“爸爸,iPad是不是坏了?充不进电。”近日,市民吴先生的儿子发现他心爱的iPad2出了问题。吴先生随即来到长沙的苹果售后,看到不少苹果控都遇到了类似遭遇:原来iPad也怕冷,温度太低确实充不进电。苹果售后工作人员建议,放进被窝捂热再充,他试了一下,还真管用。怪事iPad怕冷不“……阅读全文
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修LG洗衣机遇李鬼 花七百元故障依旧
http://product.eapad.cn/News/-13633629906.html 2013/1/6
洗衣机坏了,上网搜索报修电话,不料遭遇“李鬼”,钱财被骗不说,洗衣机故障依旧。昨晚,读者陈先生致电本报,讲述这件郁闷事。前不久,陈先生家中的一台LG滚筒洗衣机的底盘发生故障,由于无法找到当初购买时的发票和保修卡,陈先生便上网查询LG的维修电话,输入关键词后,页面上跳出一个“上海LG维修旗舰店40009769××”的词条,陈先生拨打过去,对方承诺第二天便派人上……阅读全文
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洗衣机夹层似下水道 及时清洗保健康
http://product.eapad.cn/News/121226021118.html 2012/12/26
(口碑家电网-2012-12-26) “原来以为洗衣机是最干净的,拆开一看却被污垢吓了一跳。”最近,刘女士家的洗衣机坏了,师傅拆开内筒维修时,她才发现内筒壁有一层厚厚的污垢。 日前,记者探访了福州多家品牌洗衣机的维修中心,业内人士介绍,像刘女士遇到的这种情况,在福州非常常见。“很多人都认为洗衣机天天接触洗衣粉,内筒肯定很干净。”业内人士表示,洗涤水……阅读全文
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商务部:平息家电维修之乱应讲策略
http://news.eapad.cn/News/121224112814.html 2012/12/24
(口碑家电网-2012-12-24) 管理办法为何未能治好家电维修之乱?从行业决策层到普通消费者均认为,主要在于缺乏具体配套措施。相关管理办法确立了家电维修服务行业的规范,界定了哪些属于不法行为,这些都很有必要,但是与之配套的技术化操作细则也需及时跟进,包括如何执行、谁来牵头操作、如何具体监管,等等。说白了,管理办法不能只寄希望于从业者自己良心发现去……阅读全文
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无维修索性扔掉 小家电为一次性用品
http://xjd.eapad.cn/News/121221034448.html 2012/12/21
(口碑家电网-2012-12-21) 日常生活中,电磁炉、吹风机、电热水壶、加湿器等小家电可以说是家家必备。但是,相比大家电来说,小家电因其种类较多,故障、损毁的情况也更常见。由于吴江市面上的小家电维修店很少,修理费用高,再加上很多产品即便想修也找不到零配件等问题,相当多的市民在家中小家电损坏后,要么束之高阁,甚至直接扔掉。小家电日渐沦为“一次性”用……阅读全文
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消保委:勿信网络中家电维修服务热线
http://news.eapad.cn/News/121221014617.html 2012/12/21
(口碑家电网-2012-12-21) 日前,消保委多次接到消费者关于家电维修受骗上当的投诉,这些受骗上当的消费者,大都轻信了通过上网搜索得来的所谓“维修中心电话”或某品牌的“服务电话”。 据消费者沈小姐介绍,几天前,家里的长虹空调发生故障,于是她上网搜索该品牌空调的维修服务热线,她拨打了其中一个400开头的电话号码。次日,一名男子上门修理后,收取沈小……阅读全文
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不受关注没人气 小家电销售从何突破
http://xjd.eapad.cn/News/128992238987.html 2012/12/18
当前,在产品同质化现象严重、品牌影响力较弱、产品质量不合格、售后维修难等诸多问题的困扰下,小家电遇到了销售瓶颈,卖场促销、线上打折、政策补贴等等举措也无力换得一片销售繁荣,无节无日无签单,线上关注不一、线下卖场没人气,小家电销售从何突破? 线上受关注度不一 笔者列出了慧聪家电网12月1日到12日的关键词搜索情况,统计结果显示,热水器、吸……阅读全文
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压缩机十年包换 美菱品质服务再升级
http://bx.eapad.cn/News/122521914239.html 2012/12/18
时隔一年多,国内家电巨头美菱在品质服务上再下一注。 “自2012年11月20日起,消费者购买美菱‘雅典娜’冰箱,在国家‘三包’法律条款的基础上,压缩机十年免费包换。”美菱公司副总裁邓孝辉在前不久召开的雅典娜新品发布会上向社会各界郑重承诺。 这是美菱继2011年2月设立“品质服务先行赔付保证金”后,再一次亮出惊人之举。在此之前,美菱已经先后……阅读全文
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这都不是事 洗衣机常见问题解决方案
http://product.eapad.cn/News/121213014332.html 2012/12/13
(口碑家电网-2012-12-13) 在洗衣机的使用过程中,我们经常会遇到一些小麻烦。比如洗衣机漏水、震动大等等。有时候的确是洗衣机自身出现了故障,但有的时候,可能是我们操作使用不正确而引起的。那么,这些问题该如何解决呢?有些问题到底需要不需要专业维修人员来上门维修呢?今天笔者就为大家搜集整理了下我们在使用滚筒洗衣机时会遇到的一些问题,来一起看一看吧……阅读全文
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大部分的挂烫机沦为鸡肋小家电产品
http://xjd.eapad.cn/News/857947254256.html 2012/12/13
“家里的挂烫机一共就使用过两回,两次都出问题,简直就是一次性产品。”记者日前收到消费者投诉,称其使用的超人挂烫机不仅质量有问题,售后服务也不到位。 记者深入采访发现,挂烫机存在使用复杂、售后网点少、维修成本高等问题,已成为很多消费者心目中的鸡肋产品。产品参差不齐据消费者介绍,其使用的挂烫机是3年前朋友送的一个高档小家电产品,但由于工作忙和挂烫机使用不便利等原……阅读全文
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延保规范实施一年 售后依旧你推我挡
http://news.eapad.cn/News/121212052631.html 2012/12/12
(口碑家电网-2012-12-12) 据中国家电服务维修协会副会长赵泽蕊介绍,在延保市场规模快速成长的同时,由于政策法规滞后于市场开发,各种问题也暴露出来。一些家电延保服务的提供单位信息不透明、消费者认知度低,以及对延保服务商的管控不力、市场监管空白等,家电延保服务投诉不断增多,各利益相关方之间的矛盾也在加剧。延保规范实施一年 售后依然推三阻……阅读全文
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电冰箱表面发热渗水 商家拒绝退换
http://bx.eapad.cn/News/121212124506.html 2012/12/12
(口碑家电网-2012-12-12) 电冰箱表面发热,还有渗水现象,在连续两次维修问题仍得不到解决的情况下,消费者提出退换,却遭商家拒绝。在工商人员的帮助下,12月7日,长葛市民符先生终于退掉“发烧”的电冰箱,换了一台崭新的电冰箱。 2011年11月底,长葛市民符先生在该市某商场购买了一台某品牌的电冰箱。符先生将货款付清后,让商场工作人员开具了发票……阅读全文
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三星电视设计缺陷 开机障碍成通病
http://tv.eapad.cn/News/121212111531.html 2012/12/12
(口碑家电网-2012-12-12) 电视出现故障不是新闻,然而,同一型号故障频率高,且网上甚至流传出“维修教程”,就成了稀罕事。这引起了记者的关注。 日前,有不少用户反映“三星电视开机慢”,记者经了解注意到,开机慢甚至不开机是三星LA系列电视比较普遍的故障,对此故障网上甚至有详细的“维修教程”,而消费者自己动手只需10元就能解决的故障,找三星售后……阅读全文