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家电维修

含 “家电维修 ” 的搜索结果约 590 条

小米手机屏常失灵客服否认存质量问题

http://news.eapad.cn/News/150310092506.html 2015/3/10

(口碑家电网-2015-03-10)张先生的小米2S电信版手机购买后频繁出现屏幕失灵和跳屏现象，去售后维修三次，每次都是恢复出厂设置，但问题并没得到根本解决。北京晨报记者注意到，与张先生遇到同样问题的大有人在，但小米否认属于批次质量问题，客服还表示，不能换机，只能维修。手机屏常失灵2013年12月，北京消费者张先生花费1999元从小米官方网站购买了一……阅读全文
互联网思维有望促进小家电市场形成新格局

http://xjd.eapad.cn/News/150209093500.html 2015/2/9

(口碑家电网-2015-02-09)售后维修一直是小家电产业难以突破的“瓶颈”。如今，互联网思维的介入，有望促进售后满意度只有四成的小家电市场形成新格局。所谓小家电，是指占用电力资源较少，或者价格较低、体积较小的家电，吹风机、吸尘器、豆浆机、电饭锅、加湿器……这些都是小家电，智能化的小家电在创新人们生活体验的同时，销售势头也“一片大好”。数据显示，目……阅读全文
网购小家电质量难保障售后满意度仅四成

http://xjd.eapad.cn/News/150126093819.html 2015/1/26

(口碑家电网-2015-01-26)网购小家电一旦遇到故障往往存在找不到正规售后维修地点的麻烦。1月21日，由中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的《网购小家电售后服务现状研究报告》显示，消费者在对当前网购小家电售后服务进行评价时，仅41.7%用户表示满意，基本满意为25.7%，而32.6%的消费者对现有的服务模式及服务表示不满意。报告同时推荐了由……阅读全文
小家电市场瓶颈售前受追捧售后遭吐槽

http://xjd.eapad.cn/News/150123023430.html 2015/1/23

(口碑家电网-2015-01-23)近年来，随着经济的发展和人们生活水平的提高，尤其是在电商爆发式增长的助力下，中国的小家电市场出现繁荣局面。然而，市场繁荣的背后，与小家电行业飞速发展极不相称的是，小家电售后维修问题屡屡遭人诟病。近日，在“小家电售后服务标准化研讨会”上，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会副秘书长林汉钟表示，目前小家电售后维修……阅读全文
LG冰箱使用2年就坏十年质保被指骗人幌子

http://news.eapad.cn/News/150114094248.html 2015/1/14

(口碑家电网-2015-01-14)昨天，北京消费者李先生投诉称，其购买的LG冰箱使用2年就坏，等到维修时才发现LG此前承诺的10年质保是骗人幌子，自己被忽悠了。李先生说，他于2012年8月18日在国美电器的库巴网站花费6608元购买了一台LG双门冰箱。当时LG承诺10年质保。两年后出现质量问题后，服务人员上门更换了除霜传感器，收取了410元。“当时……阅读全文
骗子接管方太维修电话顾客报修遭痛宰

http://news.eapad.cn/News/150113093042.html 2015/1/13

(口碑家电网-2015-01-13)家电品牌的维修电话变更，不料原有的号码却被“李鬼”“接管”，骗子随后冒充品牌家电招摇撞骗。11日，读者周先生致电本报，反映自己拨打方太保修卡上的电话，结果却引来了“李鬼”，不但燃气灶没修好，自己还被狠宰一刀。据周先生介绍，他在2003年购买了一台方太燃气灶，用了十多年，一直没什么毛病。可前不久，燃气灶突然点不着火，……阅读全文
澳柯玛冰箱不制冷售后处理不及时被诟病

http://bx.eapad.cn/News/141231093736.html 2014/12/31

(口碑家电网-2014-12-31)家里的澳柯玛冰箱突然不制冷了，通知厂家安排工作人员上门维修，结果维修工上门查看了一次后，就一走了之。”吉林四平的徐先生近日发帖，称澳柯玛对客户投诉处理拖延，解决问题不及时。记者转交相关投诉后，厂家回应将尽快处理。投诉：冰箱突然不制冷售后处理不及时2011年1月15日，吉林的徐先生在当地一商场购买了一台两门的澳柯玛冰……阅读全文
红米新手机两退货两返修消费者难维权

http://phone.eapad.cn/News/141223093237.html 2014/12/23

(口碑家电网-2014-12-23)9月9日，消费者姚女士在小米官网购买了一款红米手机，前后退换货两次，第三次客服拒绝换货，随后手机维修两次仍出现花屏问题，目前11月底姚女士拿到的手机仍花屏，前后历时3个月，姚女士失去耐心要求退货。小米客服表示，退货期限已过，无法退货。据姚女士讲，9月9日，她在小米官网买了一台红米NOTE增强版手机，到货后发现手机总……阅读全文
神舟笔记本电脑半年修两次问题没解决

http://electron.eapad.cn/News/141218084929.html 2014/12/18

(口碑家电网-2014-12-18)“电脑买了不到半年，就维修了两次，问题还没有解决。”12月8日，南昌市民周先生向本报反映称。周先生告诉记者，6月底，他花6300元在网上购买了一台神舟笔记本电脑，使用了两个星期后坏了一次修好了。使用了4个月后，电脑屏幕又出了问题，并且无法开机。随后，他又找到了八达电脑经营部，对方表示还要拿到厂家维修。1……阅读全文
热水器质量事故频发厂家维修为何那么难

http://kt.eapad.cn/News/141211094338.html 2014/12/11

(口碑家电网-2014-12-11)日前，东莞清溪一宿舍发生热水器爆炸事件，其实，东莞乃至全国发生热水器爆炸伤亡事件并不少见。此次事件的具体原因不可知，但综合以前众多案例可知，更换了非正规厂家零配件是一大因素。那么，为何不少消费者不找正规厂家维修?这个问题值得探讨。“洗完澡热水器突然爆炸起火住户家浴室全被烧黑”、“住户刚洗完澡热水器爆炸热水器配件……阅读全文
康佳电视看四个月送修三个月客服称显示屏缺货

http://news.eapad.cn/News/141203093805.html 2014/12/3

(口碑家电网-2014-12-03)“都快三个月了,送去维修的电视还没修好。”昨日,顺昌县杨先生拨打海都95060反映,9月上旬,他把5月份新买的康佳电视从顺昌送到福州售后维修,直到现在还未修好。杨先生称,今年5月,他在顺昌县康佳彩电专卖店,购买了一台50英寸的平板电视。9月开始,电视出现黑屏的现象,“当地的售后上门检查后说,需送到福州维修。”杨先生……阅读全文
延保期内洗衣机坏了售后来维修后要收费

http://product.eapad.cn/News/141128092618.html 2014/11/28

(口碑家电网-2014-11-28)消费者王先生购买洗衣机时，同时购买了销售员推荐的延保服务。在延保期内，洗衣机出现问题，售后人员上门维修时却收取了维修费。细问，才知他所购买的延保服务是商场和延保公司合作推出的，并不是厂家提供的保修。今年年初至今，省消协共接到有关延保服务的咨询、投诉50余件。省消协提醒，“延保服务” 不是“三包”的延续，消费者在购……阅读全文
东芝召回53万条笔记本电脑交流电源线

http://electron.eapad.cn/News/141126094710.html 2014/11/26

(口碑家电网-2014-11-26) 昨起，东芝电脑网络(上海)有限公司召回部分2010年9月至2012年6月期间制造的东芝笔记本电脑配备的交流电源线，包括在维修过程中更换给用户的交流电源线，中国大陆地区受影响的交流电源线的数量为531778条。据口碑家电网了解到，本次召回范围内的交流电源线存在过热的隐患，可能会造成燃烧的风险。对于召回范围内的交流电……阅读全文
波特兰洗衣机保修期内故障反映多次无人修

http://product.eapad.cn/News/141027093823.html 2014/10/27

(口碑家电网-2014-10-27)“保修期内洗衣机出了问题，反映多次也无人维修。”3月27日，家住山东省临沂市区的市民韦先生反映称，他购买的洗衣机在保修期内出现问题，向销售商和厂家多次反映，半个月了，迟迟没有人员来处理。据韦先生介绍，2013年10月份，他在位于市区人民广场的临沂大润发超市花459元购买了一台波特兰牌的洗衣机。“当时销售人员称2年的……阅读全文
小家电维修价高消费者惊呼“修不如买”

http://xjd.eapad.cn/News/141021111828.html 2014/10/21

(口碑家电网-2014-10-21) 随着天气转凉，生活中常用的各类小家电逐渐热销。然而，与大家电“买时有人送、到家有人装、坏了打个电话就有人来修”的待遇相比，这些小家电的售后就有点“小气”，维修费用也显得昂贵。昨天，记者走访市内多家家电卖场和维修商家了解到，小家电更新换代快等原因，导致了维修难且贵。个案维修费堪比新品价 ……阅读全文
荣事达千元洗衣机维修费近600元？

http://product.eapad.cn/News/141021094307.html 2014/10/21

(口碑家电网-2014-10-21) 仅仅因为水位灯忽闪忽闪，市民龙女士险些花去近600元维修费。10月17日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，荣事达官方维修部门于10月18日上门提供了免费维修服务。龙女士对荣事达后续服务“满意”。第一次未修好还得付钱再修龙女士告诉记者，今年8月，荣事达洗衣机的水位灯忽闪忽闪，于是向荣事达官方报修……阅读全文
检修人员太马虎西门子洗衣机竟修了12天

http://product.eapad.cn/News/140929095422.html 2014/9/29

(口碑家电网-2014-09-29)家里西门子洗衣机坏了，粗心的维修人员却没能一次将问题查清，前后拖了10余天才将洗衣机修好。近日，家住丁字桥的张先生向本报投诉称，他对维修人员的效率不满，要求对方登门道歉，并给予赔偿。9月15日，张先生发现洗衣机噪音很大，遂拨打了西门子客服电话报修。次日，一个小伙子上门来维修，一番查看后断定是滚筒轴承坏了，需花550……阅读全文
格兰仕36周年纪念版微波炉美食节上被追捧

http://xjd.eapad.cn/News/140926060658.html 2014/9/26

(口碑家电网-2014-09-26) 9月24日，第十五届中国美食节于湖北省武汉国际会展中心盛大揭幕，作为美食节重要活动之一，中国家用电器服务维修协会与中国饭店协会共同举办的以“厨电美食饪你行”为主题的“厨电美食大众品鉴荟（武汉站）”活动以其生动有趣的特点吸引了众多专业观众和消费者的驻足，不少专业观众和消费者还兴致勃勃地在现场一试身手。 ……阅读全文
春兰空调坏了近一月难维修售后拖延

http://bd.eapad.cn/News/140916093553.html 2014/9/16

(口碑家电网-2014-09-16)“空调坏了近一个月，一直没有维修好。”8月12日，省城市民李先生向本报反映称，他找了春兰空调售后部门反映情况，却一直没有得到满意结果。据李先生介绍，7月中旬，他家使用了四年的春兰牌空调坏了，便拨打该空调售后部门的电话，希望对方能派人前来维修。经过检查，维修人员发现是空调的压缩机坏了，由于南昌地区没有货，需要十多天时……阅读全文
酷派手机出问题两次鉴定结果自相矛盾

http://phone.eapad.cn/News/140910100040.html 2014/9/10

(口碑家电网-2014-09-10)尊敬的领导：您好，感谢您百忙中阅读我的投诉，希望您能为我们主持公道!简要跟您讲明事由，今年5月21日，我姐在黄兴路手机专卖店买了两个酷派手机给我父母，有正规购机发票，妈妈的新手机在手里用了一个月不到，就在6月 17日，手机不知何故开不了机了。而我一直因工作很忙，没时间送修，只到6月29日周末，我才有时间将手机送到酷……阅读全文

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