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乐视TV将公布物流方案及售后细则
http://tv.eapad.cn/News/112781144761.html 2013/6/2
近日，乐视网透露，将于6月5日召开发布会，会上将公布超级电视的物流方案及售后细则，以期为用户带来放心、安心的服务。 据悉，在超级电视的营销上，乐视将采取以用户为主导的“CP2C”，让产品能够全流程直达用户。在销售渠道上，超级电视将通过乐视自建的电商平台乐视商城（shop.letv.com）实现。在销售价格上，超级电视的旗舰型产品X60售价仅69……阅读全文
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厨电装修外包：售后存隐忧 省事不省心
http://kt.eapad.cn/News/955062435921.html 2013/5/31
【房屋信息】拆迁分配房，57㎡，一室一厅一厨一卫。【消费者概况】朱女士，25岁，未婚，某乡镇事业单位职员。【家电配置】松下190L双开门冰箱、三洋6KG波轮变频洗衣机、美的1.5P定速空调挂机、华帝10L强排式燃气热水器、万茂欧式吸油烟机+嵌入式灶具、三洋微波炉、苏泊尔电饭煲、贝尔莱德挂烫机、爱普爱家空气加湿器……来自江苏常州某乡镇的朱女士在2012……阅读全文
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低价网购“立升”净水器 假货优惠隐患多
http://xjd.eapad.cn/News/782396025095.html 2013/5/29
因图便宜，网购了台“立升”净水器，用了不到一个月，便无法使用；到商场售后一问，被告知是假货。近日，家住石峰区金盆岭的徐燕遭遇了网购维权难题。 5月初，徐燕在淘宝网看中了“立升LH3-8AD”净水器。在市内各大家电商场，这款净水器的售价在1900元左右，而淘宝上的标价只有790元。 徐燕询问价格差别为何如此大，对方表示是厂家在搞促销活动……阅读全文
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冰箱维修常识：出现故障正确地解决方法
http://bx.eapad.cn/News/642594423549.html 2013/5/26
购买冰箱后，使用时间久了总是会出现一些问题故障。很多网友会第一时间给冰箱厂家售后客服打电话进行咨询，根据网友常常出现的一些冰箱问题故障，小编也跟大家说一说冰箱出现故障应该如何正确解决。 ★冰箱为什么开机后会移动 售后解答：冰箱压缩机震动和冰箱共振滚轮滑动摩擦力小，将前底脚调高点至滚轮抬起即可解决。 ★如何防止冰箱冷气外漏？ ……阅读全文
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伊莱克斯售后再曝弊端 想说爱你不容易
http://news.eapad.cn/News/642538927996.html 2013/5/24
昨日（5月22日），报道了《伊莱克斯滚筒洗衣机工作不停机厂家维修不给力》一文后，引起消费者广泛关注。事情一波未平一波又起，今天（5月23日），北京的王女士通过记者《我消费》栏目反映，家中伊莱克斯Z1670吸尘器软管坏了，咨询三家指定售后服务网点均无现货可供更换。 据王女士称，三家伊莱克斯指定售后服务网点，第一家告知其没货，且不知道价格，估计2……阅读全文
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十年质保 海尔大1P冷暖变频空调3399元
http://bd.eapad.cn/News/130521025842.html 2013/5/21
(口碑家电网-2013/5/21)产品名称：海尔 KFR-26GW/08QEW23 促销价格：3399元海尔 KFR-26GW/08QEW23 空调延续了海尔空调一贯完善的售后政策，产品提供十年质保服务，免去用户后顾之忧的同时，足见海尔对产品的信心。该空调属于海尔2013年新品，制冷量为2600瓦，市场参考售价3399元。 海尔 KFR-26GW/……阅读全文
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美图秀秀发布智能手机称将成自拍神器
http://www.eapad.cn/News/130517015312.html 2013/5/17
(口碑家电网-2013/5/17)美图秀秀软件自2008年推出以来，受到了很多作图爱好者的青睐。在IOS和android系统触屏手机横行的时代，美图秀秀俨然成为了人们手机必下软件。美图秀秀董事长吴欣鸿5月16日在北京798举办发布会，正式发布了拥有独家前置ISP芯片 800万像素的“自拍神器”手机Meitukiss。爱美的你是否和小编一样期待呢，接下……阅读全文
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夏普电视刚过退换期坏屏 售后：免费换屏
http://tv.eapad.cn/News/-15234030049.html 2013/5/17
(网友余先生家中的夏普液晶电视因屏幕故障无法正常开机。) (余先生出示的购物发票及电视保修卡。) 网友投诉：万元夏普电视在家沾灰成摆设 无助百姓苦等无果更无赖 长沙网友余先生家中的夏普液晶电视，买回来仅使用了20多天，就因故障不能正常开机。厂商售后人员上门检测，鉴定电视液晶屏幕存在故障，并以超出“退换期”为由，拒绝了他的换机要求。余先生对此很……阅读全文
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截至2012年底北京家电维修投诉下降37.73%
http://bx.eapad.cn/News/-15233931750.html 2013/5/17
北京市工商局提供的统计显示，截至2012年底，北京市消费者对于家电售后维修的投诉量同比大幅下降37.73%。 “这个数字意味着，多部门合作、持续两年的社会化管理探索终于起到了作用！”市工商局消费者权益保护处处长陆原兴奋地告诉记者。而她至今还记得，2012年初曾收到一封来自中国家用电器服务维修协会的函件：“家电维修市场秩序混乱，维修网点不规范，没有明……阅读全文
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LG电视问题频发 质量售后谁之过？(附图)
http://news.eapad.cn/News/-15937127006.html 2013/5/16
LG作为国际知名品牌，数码家电产品广有涉猎，时尚的韩风设计颇受一部分消费者喜爱，而对于大品牌的信赖，一般大众也会选购LG的家电电器，LG空调、冰箱、洗衣机、电视都有着一定的市场份额，但是近来LG电视却不断出现消费者的投诉事件，问题频发让人失望。 LG电视问题频发 记者近日据悉，辽宁的张先生于2010年10月购置一台LG电视，2012年10月开始……阅读全文
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综合家电服务平台助力长虹节能推广
http://news.eapad.cn/News/-17090818452.html 2013/5/14
【赛迪网讯】5月14日消息，“中午产品送进门，下午就安装好了，没耽误孩子们下班回来用”，家住南京玄武区的刘大爷近日新购置了一台长虹空调，除了得到了长虹直补的400元节能补贴，迅速高效的售后安装服务也让他喜不自禁。 相对于其他家电产品，空调行业“三分质量七分安装”是大家的共识，尤其随着夏季的来临，空调销售量逐日增加，对厂家的反映速度、售后力量、售后人员素质等都……阅读全文
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综合家电服务平台 助力长虹节能推广
http://news.eapad.cn/News/-17090817937.html 2013/5/14
“中午产品送进门，下午就安装好了，没耽误孩子们下班回来用”，家住南京玄武区的刘大爷近日新购置了一台长虹空调，除了得到了长虹直补的400元节能补贴，迅速高效的售后安装服务也让他喜不自禁。 相对于其他家电产品，空调行业“三分质量七分安装”是大家的共识，尤其随着夏季的来临，空调销售量逐日增加，对厂家的反映速度、售后力……阅读全文
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苹果售后换新机被疑用旧货
http://news.eapad.cn/News/-17853330251.html 2013/5/14
谷女士新买的苹果手机出现了质量问题，售后服务商百邦服务中心给她更换一部新机，然而谷女士发现新手机3个月前就被激活。谷女士据此怀疑这是一部翻新机或是一部曾被人使用过的机器。百邦对此予以否认。苹果客服则表示，不排除提前激活测试的可能性。新手机保修期只剩9月今年4月18日，谷女士从中国电信运营商处购买一部iPhone4S手机，新手机拿回家后发现电池有问题，于是她把……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-17899255632.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-1786196533.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-17895325730.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购专柜验货不靠谱家电网购售后纠纷多
http://kt.eapad.cn/News/-17896111738.html 2013/5/6
网购盛行的今天，给我们提供方便的同时，也带来了诸多的“无奈”，譬如从“专柜验货”承诺中购买的假货；给卖家差评后的骚扰、售后扯皮等等。层出不穷的网购问题，正不断挑战消费者信心和网购监管水平。 “支持专柜验货”不靠谱 “专柜正品代购”、&ldq……阅读全文
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网购家电售后存在弊端 何时能畅通无阻
http://news.eapad.cn/News/130502021634.html 2013/5/2
(口碑家电网-2013/5/2)实际上，本地商家拒接网购售后也不无道理：网购家电如果是直接发货，物流不如在实体店购货便捷，并且在运送损坏的情况下，可能出现后续的遗留问题;家住天津路的张亮(化名)，今年3月从网上购买了一台某品牌冰箱。原价2390元，样机特价1700元，货到后发现，冰箱外观有划伤。随后张亮联系新疆本地该品牌售后，却被以“网购样机不属本地……阅读全文
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质量没保障 广东清远商家拒售熊猫彩电
http://news.eapad.cn/News/130425021359.html 2013/4/25
(口碑家电网-2013/4/25)南方农村报报道的“熊猫彩电售后遭清远多地商家投诉”一事引起广泛关注。近日，记者深入清远各地调查发现，熊猫彩电清远的销售网点已经完全崩溃，而当地熊猫售后点的老板均反映熊猫彩电厂已不再向他们发配件。熊猫彩电曾在上世纪90年代初风靡一时，岂料却爆出一个地级市商家退网的事儿，究竟是熊猫不满商家，还是商家不满熊猫?商家吐槽“清……阅读全文
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消费须理性 超低价背后或隐藏质量隐患
http://news.eapad.cn/News/130424102648.html 2013/4/24
(口碑家电网-2013/4/24)“节假日促销期间，我花1100元买的西门子炉灶，才两年多炉座三件套就变形，商家说这不属于核心部件得自费维修。”近日，消费者郭先生就碰到了这类“倒霉事”。其实，类似的售后维修遭遇，不少消费者都碰到过。即将迎来“五一”小长假，日前，东莞各大商家已启动主题各异的大型促销攻势吸引客流，在这个大促销启动之际，且随记者实地走访东……阅读全文
