-
网购电视很方便 维修让人“伤不起”
http://tv.eapad.cn/News/131202104320.html 2013/12/2
(口碑家电网-2013/12/2)“双11”时，王先生在一家知名购物网站买了一台电视机，刚安装好就发现有故障，但直到昨天才调试得好了一些，不过仍没完全修好。这其中的一波三折，让王先生不仅想起了去年网购空调和热水器的经历，感觉网购家电似乎比从商场购买要“低人一等”，直呼“伤不起”。因为工作忙没时间逛商场，再加上网上的家电更便宜些，王先生就选择在网上购买……阅读全文
-
家电瑕疵与商家清白 你们已经在一起了
http://news.eapad.cn/News/131129100848.html 2013/11/29
(口碑家电网-2013/11/29)遇到家电故障，消费者在退换货时往往遭遇各种推诿和难言尴尬，而今后新修定的《消费者权益保护法》(简称《消法》)将为消费者“撑腰”。新《消法》规定，对于家电等耐用消费品消费者购买6个月内，遇到故障只需证明其损失即可投诉经营者，相关瑕疵的举证责任则由经营者承担，这是其首次引入“举证责任倒置”制。该新规将自明年3月15日起……阅读全文
-
冰箱售后电话被冒充 被揭穿后爆粗口
http://bx.eapad.cn/News/131128110044.html 2013/11/28
(口碑家电网-2013/11/28)冰箱坏了，市民刘女士在网上查了个售后电话，没想到却遭“李鬼”欺骗，维修人员上门维修后没几天，冰箱的故障依然如故，可当刘女士再拨打之前的客服电话，对方怎么都不愿再接听。“网上的信息真的不敢轻易相信。”昨日，刘女士说，11月19日，她家的美菱冰箱出了故障，“冷藏效果不好”，她就上网查了一个美菱西安售后的电话，“号码是4……阅读全文
-
买台电视半年送到家 到货几天出故障
http://tv.eapad.cn/News/131128104110.html 2013/11/28
(口碑家电网-2013/11/28)五一时买了电视，半年后送货，可是电视到货没几天就出现故障，只有声音没有图像，消费者要求退换 ，可是商家却认为，按照购买时的发票日期5月1日来算，电视只能维修不能退换。为此，消费者喊冤，早交钱晚到货自己吃了大亏。东港消协认为，该事件中，发票开具之日不能作为三包生效日期，“三包凭证”是随货走，即应从电视机送货、安装之日……阅读全文
-
不得不看 空调假性故障忽悠你
http://bd.eapad.cn/News/131126052049.html 2013/11/26
(口碑家电网-2013/11/26)最近一段时间，北京的天气比较冷，这也使得空调的利用率猛增，而本报服务网有时会接到一些市民慌慌张张打来的报修电话，称家里的空调坏了。待服务网维修人员上门检修时才发现，许多时候是一些诸如电源未启动等令人啼笑皆非的“故障”。这类原因通常被称为“假性故障”，其实，只要了解了常见的假性故障，很多时候您自己就是修理工。据本报服……阅读全文
-
没有安全感了 智能手机遭遇“三包”尴尬
http://phone.eapad.cn/News/131120030920.html 2013/11/20
(口碑家电网-2013/11/20) 国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称手机 “三包”规定)明确，自售出之日起7日内移动电话主机出现包括非正常关机、无法开机、不能正常登录或通信等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。这一规定也称“无条件退换货”。然而，随着智能手机的出现，一些手机厂商规定，7日内的退换货规定必须经过手……阅读全文
-
没保修点小家电维修难 沦为一次性用品
http://xjd.eapad.cn/News/131119013746.html 2013/11/19
(口碑家电网-2013/11/19)电水壶、榨汁机、电炖锅……小家电为我们的生活带来了不少便利。然而，一旦出现故障，部分小家电的维修会成为一个让人头疼的问题。经过调查发现，不少小家电在销售时承诺保修半年或一年，但是消费者在当地根本找到保修点，承诺的保修成了一句空话。由于无法维修，这些小家电成了一次性用品。没设保修点，消费者只能付费维修据报道，今年7月……阅读全文
-
洗衣机保养妙招 如何预防洗衣机生锈
http://product.eapad.cn/News/131115024901.html 2013/11/15
(口碑家电网-2013/11/15)首先，周围环境不能潮湿。洗衣机长期停用，要排出积水，保持干净整洁;应放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能;对波轮轴没有注油孔的洗衣机应注油一次,以防锈蚀;平常不用，应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃侵蚀，保持光亮、整洁;隔两三个月要开机试运转，防止部件生锈;通电是干燥电机……阅读全文
-
新买洗衣机是样板机 退货还得掏运费
http://product.eapad.cn/News/131107105047.html 2013/11/7
(口碑家电网-2013/11/7)赖先生在南沙区进港大道中兴电器商城花费1700多元购买了一台威力牌洗衣机，2天后，新洗衣机被送到家中，工作人员没有为赖先生安装就离开了。第二天上午，赖先生自己安装好了洗衣机，却发现洗衣机无论如何都没办法运转，“不能进水，也不工作”。赖先生以为自己安装出现失误，拨打商场客服热线，对方找到了特约维修部工作人员上门检测，最……阅读全文
-
特大火灾由电器故障引起 插头最危险
http://bd.eapad.cn/News/131106114037.html 2013/11/6
(口碑家电网-2013/11/6)多容易被人们忽视的安全隐患。据消防部门统计,在重特大火灾起火原因中,电器故障所占比例达61.5%。用电稍有不慎,就有可能酿成惨剧。“为啥要拔插头?来回拔多麻烦”3日上午,在济南十亩园小区居民李女士家,记者刚进门,就看到客厅内的电视并没有运行,但插座没有拔下,电视机上的指示灯一直亮着。电视机旁放着饮水机,当被问“出门时……阅读全文
-
洗衣机被硬币噎住了 竟然需要换主板
http://product.eapad.cn/News/131106111041.html 2013/11/6
(口碑家电网-2013/11/6)“为了三个硬币，我被‘坑’了380元冤枉钱。”前天，市民张女士十分郁闷地打来电话反映，家里的洗衣机坏了，一位维修师傅上门检查后说是主板坏了，花380元换了一块新主板。然而，第二位维修师傅上门却发现，洗衣机只不过是被三个硬币“噎”住了，根本不是主板故障。张女士租住在养蚕里新村，屋子里的家电都是房东提供的。上周，洗衣机坏……阅读全文
-
苹果公布iPhone 5S召回细节：更换新机
http://tv.eapad.cn/News/131104100258.html 2013/11/4
(口碑家电网-2013/11/4)据美国科技博客9to5Mac报道，苹果公司日前公布了iPhone5S召回细节，苹果将主动联系受到iPhone5S电池故障影响的用户，用户也可以与苹果公司取得联系，如符合换机条件，会通过实体店、经销商和邮寄三种方式为用户更换新机。苹果公司会根据串号确定受影响的iPhone5s，然后通过电话与机主取得联系。倘若用户感觉手……阅读全文
-
冬季暖气存在隐患 暖气试水需要防范
http://bd.eapad.cn/News/131031110656.html 2013/10/31
(口碑家电网-2013/10/31)转眼冬季将至，而挨家挨户的暖气，也到了供热前的试水阶段。笔者了解到，如果试水期间，家中无人或是试水时不及时的排除故障，很可能就会为以后的冬季供暖过程中留下使用隐患。例如暖气漏水，家中地板被泡，屋内暖气温度上不去等，这些都是由于市民在试水期间未能及时的发现问题所导致。今天，笔者就给大家带来了冬季暖气试水时需要注意的一……阅读全文
-
壁挂太阳能总是爱“罢工” 三年修四次
http://kt.eapad.cn/News/131024102116.html 2013/10/24
(口碑家电网-2013/10/24)太阳能热水器三年内修了四次，依然无法达到正常的使用温度。近日家住大兴区阳光名苑小区的王先生，被这台频出故障的热水器弄得心力交瘁。而更让他感到不安的是，随着三年保修期结束，今后如果再维修就要付费。对此，太阳能厂家表示，为了消费者的权益，会考虑适当延长太阳能热水器的保修期。业主：壁挂太阳能总是爱“罢工”王先生所在的小区……阅读全文
-
疑难杂症 空调为何室内机滴水不断?
http://bd.eapad.cn/News/131023111536.html 2013/10/24
(口碑家电网-2013/10/24)在家用空调时下普及率如此高的情况下，空调使用故障也频频发生。据相关数据统计，除了恼人的噪音，空调室内机漏水，成为第二大困扰消费者的疑难杂症。其实，空调室内机滴出的水，就是空调的冷凝水，那么空调又究竟为何会漏水?对于维修人员来说，这种问题处理起来很麻烦。机组本身各项指标并无明显异常(制冷效果也可以)，但偶尔的冷凝水又……阅读全文
-
乐视超级电视因技术故障超卖2.1万台
http://news.eapad.cn/News/-1853794811.html 2013/10/23
乐视相关人士透露，昨日中午12点，首批1万台S50量产机在乐视商城(shop.letv.com)开放购买，用时仅9分19秒即被抢购一空。但是因系统技术故障，导致超卖2.1万台。据悉，乐视原计划开放1万台现货S50，于9分19秒订单量达到系统设定上限后自动关闭，但后经核查，由于此次单人购买多台的占比过高，同时因用户瞬时访问量远超平台设计的并发能力，导致系统异常……阅读全文
-
自学成才不是梦 家电维修趣味七口诀
http://bd.eapad.cn/News/131014111304.html 2013/10/14
(口碑家电网-2013/10/14)与我们生活息息相关的家电，在使用时也免不了脑电小脾气，出点小故障。其实家电维修虽看似很难，但行业里竟然有着家电维修趣味七大口诀，它趣味性的将家电维修的技巧表达出来。大家是否有兴趣?那不妨一起来看看吧。1、安全注意事项维修彩电并不难，工作原理记心间。操作小心要谨慎，注意人机要安全。市电与机要隔离，烙铁接地要妥善。翻动……阅读全文
-
售后人员“忽悠” 空调“趴窝”一夏
http://bd.eapad.cn/News/131008105006.html 2013/10/8
(口碑家电网-2013/10/8)消费者购买的空调出现故障，联系售后人员，被告知随后安排时间维修。让消费者颇感无奈的是，直到夏季结束，也没有售后人员前来维修。这台“带病”空调挂在墙上，整整“趴窝”了一个夏季。 西安消费者陈女士告诉记者，2012年5月，她花费2600元在西安悦丰贸易公司购买了一台分体式空调。今年1月，家人在使用过程中发现，该空调……阅读全文
-
降低故障率 夏季过后保养空调六步
http://bd.eapad.cn/News/130929110716.html 2013/9/29
(口碑家电网-2013/9/29)整个夏天，空调整日运转，尽心竭力为我们送来清凉、舒适。在秋高气爽的时节，我们也该让长虹空调好好休息一下，对它进行必要的维护和保养。懂得怎样保养空调，不但可以增加空调的使用寿命，还可减少空调的故障发生率及空气污染的机会。休养生息过后，空调才能在冬季继续为我们服务，送来温暖。下面就给大家介绍一些维护、保养空调器的小方法。……阅读全文
-
洗衣机修两次仍坏 工商调解商家退款
http://product.eapad.cn/News/130926112823.html 2013/9/26
(口碑家电网-2013/9/26)“新买的洗衣机，用半年就出问题，连修两次仍有故障;感谢工商所帮我拿回了退货款，解决了困扰3个月的烦心事。”近日，张女士拉着霞浦松港工商所干部的手有感而发。原来，今年元旦，张女士在霞浦县城的某家电店花1099元，购买1台品牌洗衣机，但使用至7月份时出现故障，张女士找到商家，商家答应给予维修，7月底首次维修后仍不能使用，……阅读全文
