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京65款小家电被责令退市 涉及一线大牌
http://news.eapad.cn/News/248629234754.html 2013/7/18
包括电吹风、电热水壶、电烤箱、榨汁机、电热锅等在内的65款小家电因检测出不合格，昨天被北京市工商局予以曝光并责令退市。上榜产品中包括“ACA”电烤箱和面包机、“苏泊尔”快速电热开水壶、“AUX奥克斯”电热开水壶、“半球”自动电饭锅等。消费者可登录市工商局网站查询不合格产品详细批号，并且凭购物凭证向销售商要求退货。 北京65款小家电被责令退市 涉及一线大牌上榜……阅读全文
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广州市工商局抽检 6款冰箱全合格
http://news.eapad.cn/News/17511496030.html 2013/7/17
近日，广州市工商局委托广州市质量监督检测研究院，对商场、超市销售的电冰箱商品进行第二季度的质量监测工作。结果显示，被抽取的6佳生产企业的6款样品均符合质量标准，百分百合格。 记者从广州市工商局了解到，本次检测主要是对电冰箱的标志和说明，对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄露电流和电气强度、耐潮湿、接地措施、螺钉和连接、耐热和……阅读全文
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珙县工商局查获一批“傍名牌”小家电
http://news.eapad.cn/News/162143654754.html 2013/7/16
2013年7月11日，珙县工商局根据广东美的电器股份有限公司工作人员举报查获了一批侵犯“Midea”注册商标专用权电磁炉、浴霸等小家电。 2013年7月11日下午，珙县工商局接到广东美的电器股份有限公司授权委托的工作人员举报，称珙县巡场镇新桥街和孝儿镇等地有经营者涉嫌销售侵犯该公司“Midea”注册商标专用权商品。珙县工商局立即组织执法人员根据举报线索对被举……阅读全文
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福州：空调投诉多 过半集中在维修售后上
http://news.eapad.cn/News/16215132461.html 2013/7/16
持续的高温天引发了空调销售热潮，各类消费纠纷也随之凸显出来。记者10日获悉，6月以来，晋安区工商局已接到54起空调消费投诉，其中过半投诉集中在空调维修和售后服务上。 购买容易售后服务难如意6月30日，消费者祁先生在某商场通过以旧换新购买了一台志高空调。次日，商家上门拆走旧空调，并和祁先生约定7月2日送货。但商家一再拖延送货时间，接连3天，祁先生还是没能见到安……阅读全文
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郑州上半年消费者申诉家用电器问题最多
http://news.eapad.cn/News/162160711837.html 2013/7/15
省工商局12315指挥中心日前发布上半年消费者咨询、申诉、举报统计分析，家用电子电器、居民服务申诉量分居商品消费申诉和服务消费申诉首位。 居于上半年商品消费申诉量首位的是家用电子电器，共2114件，占商品类申诉量的27.08%。消费者申诉的主要有手机、空调器、电冰 箱等，以手机质量申诉居多。现在人们所用手机大多为智能机，易出现死机、自动关机、黑屏、无信号等……阅读全文
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榕空调投诉多 过半投诉集中在维修和售后上
http://news.eapad.cn/News/207712227286.html 2013/7/11
持续的高温天引发了空调销售热潮，各类消费纠纷也随之凸显出来。记者１０日获悉，6月以来，晋安区工商局已接到54起空调消费投诉，其中过半投诉集中在空调维修和售后服务上。 购买容易售后服务难如意 6月30日，消费者祁先生在某商场通过以旧换新购买了一台志高空调。次日，商家上门拆走旧空调，并和祁先生约定7月2日送货。但商家一再拖延送货时间，接连3天，祁先生还是没……阅读全文
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山寨“新飞冰箱”现身魏县 涉嫌商标侵权
http://news.eapad.cn/News/140428737398.html 2013/7/3
7月1日，魏县工商局查处一起商标侵权案。电器经营者李某因出售侵权“新飞飞鸿”电冰箱，被依法处以2万元罚款，并责令停止侵权行为，消除“新飞飞鸿”冰箱上的侵权标志，责成商家退还消费者购买冰箱的2200元钱。 5月3日，魏县消费者路女士来到县工商局12315进行投诉， 声称其花2200元购买了一台新飞冰箱，经销商也开具了新飞冰箱的收款收据，但是当路女士兴致勃勃地……阅读全文
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北京6月份空调投诉环比增长近一倍
http://news.eapad.cn/News/131783041189.html 2013/7/2
盛夏到来，空调投诉跟着天气一起热。据市工商局12315、市消协96315两条热线通报，6月份共受理相关投诉53件，较5月份增加96.29%。主要问题包括：经营者拖延送货、安装;空调出现质量问题，经营者拖延或拒绝修理;多次维修仍无法正常使用，经营者拖延或拒绝更换、退货;还有赠品不予提供等。 工商人员表示，空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为1年，主要……阅读全文
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盛夏到来 空调销售火热投诉也“热”了
http://news.eapad.cn/News/129950111412.html 2013/7/2
盛夏到来，空调投诉跟着天气一起热。据市工商局12315、市消协96315两条热线通报，6月份共受理相关投诉53件，较5月份增加96.29%。主要问题包括：经营者拖延送货、安装；空调出现质量问题，经营者拖延或拒绝修理；多次维修仍无法正常使用，经营者拖延或拒绝更换、退货；还有赠品不予提供等。 工商人员表示，空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为1年，主要……阅读全文
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河北开展家电售后维修专项整治行动
http://news.eapad.cn/News/129950919508.html 2013/7/2
为全面加强家用电器售后维修市场监督管理，从6月1日起至8月31日，河北省工商局在全省工商系统开展为期3个月的家用电器售后维修市场专项整治活动。 此次专项整治活动将对全省所有家用电器生产、经销及售后维修服务企业进行全面彻底清查。重点整治从事电视机、电冰箱、洗衣机、热水器、空调等售后及维修服务活动的企业。 专项整治活动完成的任务主要包括所有家用电器售后维修服……阅读全文
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智能机内存容量缺斤短两 标注与实际差近1倍
http://news.eapad.cn/News/132912151901.html 2013/7/2
明明是一部标称16G内存的新手机，但一检查却只有10G左右的可用空间。随着智能手机越来越普及，手机内存容量“缺斤短两”现象受到广泛关注。昨日，中消协、中国电子商会、北京市工商局、北京市消协联合召开倡议活动，15家智能手机生产企业和3家零售商承诺将从官方网站、产品包装和说明书三个方面逐步完善关于手机内存的标示描述及详细说明。 8G内存容不下5G电影 北京市……阅读全文
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北京：空调投诉增长近一倍
http://news.eapad.cn/News/129950919383.html 2013/7/2
盛夏到来，空调投诉跟着天气一起热。据市工商局12315、市消协96315两条热线通报，6月份共受理相关投诉53件，较5月份增加96.29%。主要问题包括：经营者拖延送货、安装；空调出现质量问题，经营者拖延或拒绝修理；多次维修仍无法正常使用，经营者拖延或拒绝更换、退货；还有赠品不予提供等。工商人员表示，空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为1年，主要部件……阅读全文
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广西工商：插头插座抽查不合格率过半
http://news.eapad.cn/News/123107545614.html 2013/7/1
昨天，广西工商局公布的2013年2季度流通领域插头插座商品质量监测情况显示，监测抽查30个批次样品中，有16个批次样品监测结果为不合格，监测抽查合格率仅为46.67%。 家电消费网了解到，检验依据为GB 2099.1-2008《家用和类似用途插头插座 第1部分：通用要求》或GB 2099.3-2008《家用和类似用途插头插座 第2部分：转换器的特殊要求》……阅读全文
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广西工商：电吹风抽查不合格率近一半
http://news.eapad.cn/News/123107646519.html 2013/7/1
昨天，广西工商局通报的2013年1季度流通领域电吹风商品质量监测情况显示，本次监测抽查20个批次的电吹风样品中有9个批次样品检验结果为不合格，监测抽查不合格率为45.0%。家电消费网了解到，这次抽查不合格的电吹风样品，标称商标涉及贝斯曼、广迪、澳占、萬广、博丽丝、威克、旺奥丽丝等。主要不合格项目为标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、电源连接和外……阅读全文
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电商首张电子发票诞生 非针对电商征税
http://news.eapad.cn/News/130628112513.html 2013/6/28
(口碑家电网-2013/6/28)昨天，中国内地电子商务领域首张电子发票在京东诞生。北京市国税局、北京市地税局、北京市商务委、北京市工商局联合发布公告，自昨天起，在北京市开展电子发票应用试点。目前仅限京东北京消费者 该公告显示，电子发票应用试点范围按受票对象分为两个阶段：第一阶段是向个人消费者开具，第二阶段是向企业(单位)开具。本次开展的试点工作属于……阅读全文
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温州燃气灶热水器抽查合格率不足4成
http://news.eapad.cn/News/89629955595.html 2013/6/27
温州市工商局公布了今年在流通领域开展的燃气灶、燃气热水器等商品的质量专项监测报告。监测结果显示，此次在市区和苍南抽检的8批次燃气灶和燃气热水器中，合格3批次、不合格5批次，合格率仅37.5%。 此次抽查家用燃气灶4批次，不合格2批次；抽查燃气热水器4批次，不合格3批次。主要不合格项目为QS标志、安装使用说明书、包装项目；结构项目；热负荷项目；热效率(A类)……阅读全文
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国美苏宁等“苹果”经销商作出“三包”承诺
http://news.eapad.cn/News/781163043833.html 2013/6/26
针对公众一再质疑的苹果公司售后不公平条款，重庆市工商局日前曝光了该市29家苹果服务商、经销商硬件保修合同文本中的“不平等条款”，并勒令其在10日 之内修改或删除相关条款。截至6月24日，“苹果”在渝的4家授权服务商和54家经销商，已有34家公开向消费者作“三包”承诺，依法保障消费者合法权……阅读全文
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鲜蛋变“冰蛋” 品牌冰箱冷藏室结冰遭诉
http://news.eapad.cn/News/367828349101.html 2013/6/21
新买的品牌冰箱，用了1周制冷就有故障，商家却迟迟不予退换。6月19日，周宁县工商局12315台工作人员介入调解，赖女士得以更换了一台新的电冰箱。 原来，家住周宁城关的赖女士，在5月22日到某品牌专卖店买了台电冰箱。“前些天做晚饭时，我去取放在冰箱冷藏室里的鸡蛋，发现所有的鸡蛋都冻裂了。”鲜蛋变“冰蛋”，冷藏室“进化”为冷冻室，没用到1周冰箱制冷功能就出了故……阅读全文
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天津5月家电产品送货难问题集中
http://news.eapad.cn/News/173281036284.html 2013/6/9
从市工商12315中心获悉，5月市工商局12315中心共受理咨询、申诉、举报14361件，同比上升29.9%。其中，解答消费者咨询12175件，受理消费者申诉1615件，受理举报571件。 本月申诉中，商品类申诉1098件，位居前列的主要有家用电器、通讯产品、交通工具等，已办结878件，办结率79.96%，为消费者挽回经济损失31.91万元；服务类申诉51……阅读全文
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北京消协等多部门联手规范家电维修市场
http://news.eapad.cn/News/147352639625.html 2013/6/6
小病大修、自造故障、收取所谓“检查费”，甚至编造不存在的产品零部件漫天要价，家电维修这行“水”有多深，难以想象。针对这些诟病，昨天，北京市工商局、北京市商务委联合市消协、中国家电服务维修协会、北京电子电器协会、北京联通114信息导航中心及百度公司等，共同部署北京市家电维修市场规范工作。家电消费网了解到，此次多部门开展的家电维修规范工作将从7个方面入手：一是通……阅读全文
