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手机软件故障属质量问题 应享受三包
http://news.eapad.cn/News/130315033750.html 2013/3/15
(口碑家电网-2013-3-15) 频繁引发死机和重启问题 随着智能手机技术的飞速发展，手机更新换代越来越频繁，而手机软件问题是否属于质量问题也成为人们争论的焦点。相关部门的统计数据显示，近年来消费者关于手机软件方面的申诉和投诉一直呈增加趋势。 记者走访市场发现，目前市面上销售的智能手机无论是安卓系统、苹果iOS系统还是微软WP8系统，都存在不同程度……阅读全文
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解决家电维修难与贵 中小企业在行动
http://news.eapad.cn/News/130313111125.html 2013/3/13
(口碑家电网-2013-3-13)近年，每到3·15，家电产品总是因为质量、售后等问题被推到风口浪尖上，成为关注的焦点。据了解，2012年，全国消费者协会受理涉及家电售后服务问题的投诉23436件，占家电投诉总量的18.6%，仅次于对质量问题的投诉，引起社会高度关注。今年，央视3·15晚会征集令发布之后，家电售后服务方面的投诉仍然名列前茅，可见，消费……阅读全文
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央视315晚会线索征集三：网购“太囧”
http://news.eapad.cn/News/-19386059926.html 2013/3/11
“在网上花1000元买的羽绒服有很浓的味道，客服说不是质量问题，退不掉、穿不了，太无奈了。“网上团的美容卡，到店后竟然要额外支付300元，网页上怎么不标明？”“网上买来的手机说什么肯定保真，结果还是假的，店家就是不给退货还电话骚扰要求给好评！”“网上买的电话充值卡，打开根本用不了……”“一个订单等了26天，至今还没发货，订单状态一直是‘正在发往分拨中心’，这……阅读全文
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万意、小鸭家电等燃气灶被检不达标
http://news.eapad.cn/News/17973071094.html 2013/2/18
家用燃气灶是很多家庭每天都会使用的厨房灶具，所以其安全性不容忽视。近几年，我市消协就接到不少燃气灶质量问题的投诉。年前，省消协联合扬州、泰州两市消协开展燃气灶具比较试验，昨天，市消协发布比较试验结果，万意、小鸭家电、现代、康宝、爱妻、大运等品牌样品未达国标，上了“黑”榜。存在的问题主要是热负荷、干烟气中一氧化碳浓度、热效率、熄火保护等。业内人士表示，干烟气中……阅读全文
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十面“霾”伏 具备除PM2.5功能家电推荐
http://bd.eapad.cn/News/242654234138.html 2013/1/31
雾霾天气频发，空气质量差，人们纷纷戴上了口罩。没有带口罩的你，是不感觉呼吸不畅，有“如鲠在喉”的感觉？ 除了带专业的口罩外，在室内还可以用有去除PM2.5功能的家电产品，来去除空气中的颗粒物，净化空气。 下面，小编就为大家介绍几款空气净化功能家电，无论是去除PM2.5，还是去除装修甲醛，或者日常的空气净化，总之，空气质量问题不容忽视！'{……阅读全文
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新生双循环制冷 三星对开门冰箱16900元
http://bx.eapad.cn/News/130104112520.html 2013/1/4
(口碑家电网-2013-1-4)三星RSG5VFPN对开门冰箱是三星原装进口的一款冰箱，这款冰箱采用了新生双循环制冷系统，每个间室都可以获得最适宜的温度环境，冰箱的制冷和保鲜效果更加出色，同时这款冰箱采用的变频压缩机拥有三星10年的超长保修时间，用户不必担心压缩机的质量问题。目前这款冰箱的售价为16900元，喜欢的朋友可以关注一下。三星RSG5VFP……阅读全文
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华帝快进式扩张存隐忧质量问题频曝光
http://news.eapad.cn/News/121220013103.html 2012/12/20
(口碑家电网-2012-12-20) 耗巨资拓展三四级市场据了解，百得和华帝业务一样，主要从事燃气灶具、吸油烟机、燃气热水器、电热水器、消毒柜和烤箱等厨卫产品的生产和销售。本次交易完成后，华帝将在国内拥有400多家一级经销商，近3000家左右的门店、专卖店;出口销售收入合计金额将达到4亿元以上，占华帝收入总额的16%左右。随着中国城镇化步……阅读全文
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消费者网购热水器 没使用却不给退
http://kt.eapad.cn/News/128992340065.html 2012/12/18
近日，市民邱先生想买个热水器洗个舒服澡，却碰上了售后服务上的麻烦。他在某知名商城订购的热水器因环境原因无法安装，申请退换却遭到拒绝。该商城客服中心回应称，商品包装拆开之后，若无质量问题无法退给厂家，所以不能退换。最终商城以售价的8折将热水器购回，此事才得以妥善解决。“不影响二次销售七天包退换”“在网上大型商场买电器性价比高，没想到售后服务这么糟糕。”近日，邱……阅读全文
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11万买大金中央空调 为何只修不换
http://bd.eapad.cn/News/121210012600.html 2012/12/10
(口碑家电网-2012-12-10) 花11万元买的中央空调竟反复出现质量问题，影响使用，而商家却只同意修理，不予更换。在消委会的调解下，消费者李女士获得了5000元的赔偿，但她表示，这个处理方式并不令人满意。 2009年5月，李女士因为新家装修，在无锡烨鼎制冷设备有限公司买了一套大金中央空调。“当时买了9台机子，总共花了11万元。”李女士说，签订……阅读全文
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冰箱两年包换晶弘 用实力说话
http://bx.eapad.cn/News/121129034515.html 2012/11/29
(口碑家电网-2012-11-29) 近日，晶弘电器在合肥举行了晶弘冰箱“两年免费包换”服务政策启动仪式，并郑重宣布：即日起，凡消费者购买的晶弘生产的节能惠民系列冰箱产品，产品自售出之日起2年内，因产品本身质量问题而导致的性能故障，消费者可选择更换同型号冰箱。 在冰箱市场，售后服务无非是“整机一年免费保修”，至于敢喊出“免费包换”也只有晶弘一家。面……阅读全文
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新双门冰箱频出问题 商家退还购机款
http://product.eapad.cn/News/121129033520.html 2012/11/29
(口碑家电网-2012-11-29) 近日，安徽省池州市贵池区消费者协会分会成功调解一起因冰箱质量问题引发的消费纠纷，最终商家退还消费者的购机款。 10月底，贵池消费者邢先生来到贵池区消协池州分会投诉称，8月他在池州城区一家电商场购买了一台双门冰箱，价格为5380元，用了还不到一个月的时间，由于冰箱门封条不紧，出现流水等问题，商家派人维修4次仍不能……阅读全文
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警惕家电企业利用小家电“套利”
http://xjd.eapad.cn/News/121129025625.html 2012/11/29
(口碑家电网-2012-11-29)近日，某质监部门曝光了某知名家电生产企业利用旗下小家电制假售假的丑闻，其实从媒体报道来看，该企业生产的热水器、电磁炉等几乎所有小家电都频频出现质量问题。这一系列“质量门”暴露了目前国内部分家电生产企业利用小家电进行套利的经营模式…… 小家电“质量门”全面爆发 《资本论》曾指出，一旦有适当的利润，资本就大……阅读全文
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晶弘冰箱两年包换开先河 树行业新标杆
http://bx.eapad.cn/News/-19385727320.html 2012/11/15
9月20日，晶弘电器再度亮招，在合肥举行了晶弘冰箱“两年免费包换”服务政策启动仪式，并郑重宣布：即日起，凡消费者购买晶弘生产的节能惠民系列冰箱产品，产品自售出之日起2年内，因产品本身质量问题而导致性能故障，消费者可选择更换同型号冰箱。 消息一出业界均为之惊叹，业内专家表示在整个冰箱行业承诺“整机一年免费保修”的大环境下，晶弘冰箱率先推出两年免……阅读全文
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万和合格烤炉在美国“自愿性召回”被误报
http://news.eapad.cn/News/-19386416402.html 2012/11/13
由该公司生产的烧烤炉产品因本身并没有质量问题，仍在美国、加拿大等国家正常销售。“自愿性召回”是由消费者自愿选择参与产品服务的一种过程，并不是强制性召回产品。图1：万和生产的Master Forge牌烧烤炉在Lowe’s正常销售近日，由于国内有媒体及网络对一则“万和出口美国、加拿大烤炉被召回”的报道内……阅读全文
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万和合格烤炉在美国“自愿性召回”被误报
http://news.eapad.cn/News/-19281659094.html 2012/11/13
由该公司生产的烧烤炉产品因本身并没有质量问题，仍在美国、加拿大等国家正常销售。“自愿性召回”是由消费者自愿选择参与产品服务的一种过程，并不是强制性召回产品。图1：万和生产的Master Forge牌烧烤炉在Lowe’s正常销售近日，由于国内有媒体及网络对一则“万和出口美国、加拿大烤炉被召回”的报道内……阅读全文
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万和合格烤炉在美国“自愿性召回”被误报
http://news.eapad.cn/News/-18703620039.html 2012/11/13
由该公司生产的烧烤炉产品因本身并没有质量问题，仍在美国、加拿大等国家正常销售。“自愿性召回”是由消费者自愿选择参与产品服务的一种过程，并不是强制性召回产品。图1：万和生产的Master Forge牌烧烤炉在Lowe’s正常销售近日，由于国内有媒体及网络对一则“万和出口美国、加拿大烤炉被召回”的报道内……阅读全文
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万和合格烤炉在美国“自愿性召回”被误报
http://news.eapad.cn/News/-18514532226.html 2012/11/13
由该公司生产的烧烤炉产品因本身并没有质量问题，仍在美国、加拿大等国家正常销售。“自愿性召回”是由消费者自愿选择参与产品服务的一种过程，并不是强制性召回产品。图1：万和生产的Master Forge牌烧烤炉在Lowe’s正常销售近日，由于国内有媒体及网络对一则“万和出口美国、加拿大烤炉被召回”的报道内……阅读全文
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万和合格烤炉在美国“自愿性召回”被误报
http://news.eapad.cn/News/-18523256606.html 2012/11/13
由该公司生产的烧烤炉产品因本身并没有质量问题，仍在美国、加拿大等国家正常销售。“自愿性召回”是由消费者自愿选择参与产品服务的一种过程，并不是强制性召回产品。图1：万和生产的Master Forge牌烧烤炉在Lowe’s正常销售近日，由于国内有媒体及网络对一则“万和出口美国、加拿大烤炉被召回”的报道内……阅读全文
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万和合格烤炉在美国“自愿性召回”被误报
http://news.eapad.cn/News/-18811950945.html 2012/11/13
由该公司生产的烧烤炉产品因本身并没有质量问题，仍在美国、加拿大等国家正常销售。“自愿性召回”是由消费者自愿选择参与产品服务的一种过程，并不是强制性召回产品。图1：万和生产的Master Forge牌烧烤炉在Lowe’s正常销售近日，由于国内有媒体及网络对一则“万和出口美国、加拿大烤炉被召回”的报道内……阅读全文
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黑龙江抽检显示：近四成电压力锅质量存隐患
http://news.eapad.cn/News/-19385724746.html 2012/11/6
黑龙江省工商部门日前开展的电压力锅质量监测结果显示，有近四成电压力锅产品存在质量问题。据黑龙江省工商部门相关负责人介绍，前不久对大庆、伊春等地的32家经销单位销售的38个批次电压力锅进行了质量抽检，结果显示有14个批次电压力锅质量不合格，不合格率为37％。其中电源连接和外部软线不合格、元件质量不合格产品较多，存在安全隐患。工商部门提醒消费者，选购电压力锅时应……阅读全文
