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北京消协等多部门联手规范家电维修市场
http://news.eapad.cn/News/147352639625.html 2013/6/6
小病大修、自造故障、收取所谓“检查费”,甚至编造不存在的产品零部件漫天要价,家电维修这行“水”有多深,难以想象。针对这些诟病,昨天,北京市工商局、北京市商务委联合市消协、中国家电服务维修协会、北京电子电器协会、北京联通114信息导航中心及百度公司等,共同部署北京市家电维修市场规范工作。家电消费网了解到,此次多部门开展的家电维修规范工作将从7个方面入手:一是通……阅读全文
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夏天家电高温工作普遍存在风险
http://news.eapad.cn/News/130606104153.html 2013/6/6
(口碑家电网-2013/6/6)夏天到了,天气越来越热,不少家电产品的使用频率增大,故障风险也随之增加,除了温度的影响之外,是否正确的使用,对家电产品能否正常运转也有一定的作用。家用电器如果在高温下长时间工作的话,通风不畅会造成零部件温度升高,烧坏电路甚至产品短路引起火灾,口碑家电网的小编给大家提供几个电器降火妙招。电视:首先要确定家里的电视机产品有……阅读全文
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高端高价却故障不断 LG冰箱质量难容
http://news.eapad.cn/News/973045318770.html 2013/5/31
LG家电在卖场上常常颇为显眼,时尚潮流的外观设计很讨好消费者,也不乏高端的产品,给人高档奢华的感觉。但是近日,记者获悉LG冰箱陆续出现了不少投诉问题,产品质量缺陷,故障不断,让用户百般无奈,高价却买来问题产品,让用户无法接受。 陕西的杨先生于2008年10月购置了一台LG冰箱,型号为GR-S31NARE,使用至近日,偶然发现了冰箱内部的后背位……阅读全文
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高温工作有风险 你的家电“中暑”了吗?
http://bx.eapad.cn/News/94417144842.html 2013/5/31
五月,已经走到了最后一天,近段时间骄阳似火,天地间到处都弥漫着无形的热气。连续多日的高温天气,空调、冰箱等不少家电产品的使用频率增大,故障风险也随之增加,除了温度的影响之外,是否正确的使用,对家电产品能否正常运转也有一定的作用。另外,家用电器如果在高温下长时间工作的话,通风不畅会造成零部件温度升高,烧坏电路甚至产品短路引起火灾,所以炎炎夏日您在避暑的同时是否……阅读全文
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黑电常识每日普及:投影机保修问题
http://tv.eapad.cn/News/94417114608.html 2013/5/31
品牌的名字在响亮、质量再好的投影机,也不会永远不发生故障,一旦发生故障后,相信许多人都会尝试着自己动手来解决投影故障,不过面对着那些需要“开肠破肚”的大故障,建议大家就不要亲历而为了,毕竟投影机属于比较精密的电子设备,稍微不小心就可能导致整个投影机“瘫痪”,最好是将投影机直接送到销售商或专业维修店中进行保修。当然,投影机保修并非象销售商事先承诺的那样方便、简……阅读全文
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高温天气 帮家电降降温歇口气(图)
http://news.eapad.cn/News/886774227709.html 2013/5/30
连续多日的高温天气,广州终于开始进入盛夏了。高温天气下,空调、冰箱等不少家电产品的使用频率增大,故障风险也随之增加,除了温度的影响之外,是否正确的使用,对家电产品能否正常运转也有一定的作用。本周,我们为读者介绍一些高温下预防家电故障的方法。 电视机:连续工作有风险 高温天气人们纷纷减少户外活动,更愿意待在室内,不少人选择窝在家里煲电视剧。但电视机长时间运……阅读全文
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家电产品连续高温工作藏风险
http://news.eapad.cn/News/86893629723.html 2013/5/30
连续多日的高温天气,广州终于开始进入盛夏了。高温天气下,空调、冰箱等不少家电产品的使用频率增大,故障风险也随之增加,除了温度的影响之外,是否正确的使用,对家电产品能否正常运转也有一定的作用。本周,我们为读者介绍一些高温下预防家电故障的方法。 电视机:连续工作有风险 高温天气人们纷纷减少户外活动,更愿意待在室内,不少人选择窝在家里煲电视剧。但电视机长时间运……阅读全文
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福州:欲退问题微波炉商家要顾客再买一台
http://kt.eapad.cn/News/695834643692.html 2013/5/28
新买的微波炉出现故障,商家答应退货的条件是再买一台同品牌新机,消费者照做后,商家却食言了。24日,经工商调解,商家最终同意退货。 4月5日,江小姐在福州台江区某电器城买了一台格兰仕微波炉,商家承诺39天内若有质量问题可以退货。5月5日,微波炉“罢工”了。该电器城工作人员告诉江小姐,她须购买一台新的微波炉,旧的产品留在商场内,经厂家检测两天后就……阅读全文
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冰箱维修常识:出现故障正确地解决方法
http://bx.eapad.cn/News/642594423549.html 2013/5/26
购买冰箱后,使用时间久了总是会出现一些问题故障。很多网友会第一时间给冰箱厂家售后客服打电话进行咨询,根据网友常常出现的一些冰箱问题故障,小编也跟大家说一说冰箱出现故障应该如何正确解决。 ★冰箱为什么开机后会移动 售后解答:冰箱压缩机震动和冰箱共振滚轮滑动摩擦力小,将前底脚调高点至滚轮抬起即可解决。 ★如何防止冰箱冷气外漏? ……阅读全文
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修三次故障依然 伊莱克斯洗衣机得了啥病
http://news.eapad.cn/News/642542731850.html 2013/5/22
“洗衣机维修了好几次,到现在故障仍未排除。”近日,市民张先生向记者反映,其所用伊莱克斯洗衣机出现排水故障,客服上门维修3次,至今仍无法使用。对此,伊莱克斯客服人员表示,用户可直接向该客服报修,伊莱克斯方面将尽快督促维修人员上门维修。 我的洗衣机到底咋了? 2012年11月,张先生在英雄山附近一处家电商城购买了这台伊莱克斯全自动洗衣机。……阅读全文
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新帝燃气灶出故障 厂家8年保修承诺成泡影
http://kt.eapad.cn/News/802245214630.html 2013/5/20
提起“新帝”牌燃气灶,南昌万科四季花城的一些住户就气不打一处来。去年4月底,见对方承诺燃气灶可保修8年,他们先后在该小区一销售点,购买了该品牌燃气灶。可让他们意想不到的是,燃气灶保修期内出故障后,不仅售后部门找不到,厂家也撒手不管了。 ◎投诉燃气灶出故障维修无门 黄先生是万科四季花城北区的住户。2012年4月21日,黄先生在该小区旁边的一……阅读全文
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新空调吹不出风 记者协调换新机
http://news.eapad.cn/News/-16116622839.html 2013/5/16
新空调吹不出风记者协调换新机 家住阳逻的张女士致电本报热线反映,5月2日,她在阳逻一家大型家电卖场花2500多元买了一台科龙空调,11日,师傅上门安装,试机时发现风口不出风,师傅判断空调有故障。张女士当即向该卖场反映,其工作人员表示,空调已经装上了,不能退换,可以包修。“崭新的空调就有故障,就算修好了我也不放心。”张女士说。记者联系到该卖场售后热线,卖场同意……阅读全文
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知名品牌电器竟然是假货 存安全隐患
http://news.eapad.cn/News/-16773834900.html 2013/5/15
新买的知名品牌电器故障不断,返修率高,甚至出现短路引发室内火灾……许多大连消费者向警方反映,在一些小市场购买的知名品牌家用电器毛病频出,给生活带来诸多烦恼。根据线索,大连警方近日一举打掉了一个销售假冒伪劣电器的犯罪团伙,案值达3000余万元。 记者了解到,近段时间,先后有很多大连消费者向警方反映他们在一些小市场上购买的知名品牌家电使用期限短、返修率高,甚至……阅读全文
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小家电维修成本过高 维修不如买新的
http://xjd.eapad.cn/News/-16773833948.html 2013/5/15
如今,电磁炉、电热水壶、电吹风、加湿器、电风扇等小家电成为了市民家中的必需品。然而这些价格经济实惠的小家电,普遍存在质量不高,良莠不齐的问题。一旦出现故障,维修费用较高。使不少市民觉得修一次还不如新买一个更划算。 近日,家住兴湖花园的陈大姐家中的电磁炉坏了。“我去专卖店问了,客服告诉我,我这过了保修期,要自己花钱修,一问价格要将近一百元。本来……阅读全文
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百度搜索“热水器” 消费者最关心啥?
http://kt.eapad.cn/News/-1789616684.html 2013/5/13
在百度上搜索热水器产品,网民最关心的是哪些方面?日前,百度数据研究中心公布的一组数据显示,2012年全年,网民对热水器产品最关心的分别是产品(占比41.4%)、口碑评价(17.8%)、故障维修(9.7%)、价格(7.9%)、使用方法(3.3%)、安装清洁(3.3%)、话题常识(3.0%)、客服售后(2.9%)、配件(2.6%)以及参数配置(2.3%)……阅读全文
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百度搜索“热水器” 消费者最关心啥?
http://kt.eapad.cn/News/-17895418694.html 2013/5/13
在百度上搜索热水器产品,网民最关心的是哪些方面?日前,百度数据研究中心公布的一组数据显示,2012年全年,网民对热水器产品最关心的分别是产品(占比41.4%)、口碑评价(17.8%)、故障维修(9.7%)、价格(7.9%)、使用方法(3.3%)、安装清洁(3.3%)、话题常识(3.0%)、客服售后(2.9%)、配件(2.6%)以及参数配置(2.3%)……阅读全文
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百度搜索“热水器” 消费者最关心啥?
http://kt.eapad.cn/News/-1786200028.html 2013/5/13
在百度上搜索热水器产品,网民最关心的是哪些方面?日前,百度数据研究中心公布的一组数据显示,2012年全年,网民对热水器产品最关心的分别是产品(占比41.4%)、口碑评价(17.8%)、故障维修(9.7%)、价格(7.9%)、使用方法(3.3%)、安装清洁(3.3%)、话题常识(3.0%)、客服售后(2.9%)、配件(2.6%)以及参数配置(2.3%)……阅读全文
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百度搜索“热水器” 消费者最关心啥?
http://kt.eapad.cn/News/-17899350796.html 2013/5/13
在百度上搜索热水器产品,网民最关心的是哪些方面?日前,百度数据研究中心公布的一组数据显示,2012年全年,网民对热水器产品最关心的分别是产品(占比41.4%)、口碑评价(17.8%)、故障维修(9.7%)、价格(7.9%)、使用方法(3.3%)、安装清洁(3.3%)、话题常识(3.0%)、客服售后(2.9%)、配件(2.6%)以及参数配置(2.3%)……阅读全文
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品质全民见证 海尔定义中国空调标准
http://bd.eapad.cn/News/130510095732.html 2013/5/10
(口碑家电网-2013/5/10)28年引领行业趋势、25年用户忠实信赖、21年产品无故障运行、消费者满意度第一……在经历了2012年11月—12月短短两个月的“寻找28年品质奇迹”活动并给消费者留下深刻印象之后,日前,海尔空调又率先发起“五反五要”普及风暴,在全国范围内开启了一场关于空调行业的品质行走历程。 “我们希望通过这样的倡议,能让更多……阅读全文
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维修工称冰箱包修一年 修后隔两天竟又坏
http://bx.eapad.cn/News/-19386149022.html 2013/4/30
昨天(4月29日),马涧小区的江女士致电记者反映,一个月前她家用了六七年的冰箱出了故障,她在网上找来的维修工上门修理后称可以包修一年,才隔了两天冰箱又坏了。 江女士告诉记者:“师傅把冰箱后面拆开了,也没换什么零件,就看到他倒了点液体,然后启动冰箱就感觉有冷气了。修完之后他开价400块,说以后要是坏了可以包修一年的。”她就付了400元,对方给她……阅读全文