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新消法

含 “新消法 ” 的搜索结果约 31 条

无理由退货期延长电商售后哪家强？

http://news.eapad.cn/News/151204032603.html 2015/12/4

(口碑家电网-2015-12-04)2014年3月15日，修订后的《消费者权益保护法》正式实施，国家工商行政管理总局消保局局长杨红灿表示，新《消法》实施一年多，但7日无理由退货仍然是消费投诉的热点。2014年7月10日，国家工商总局和中国消费者协会联合约谈了国内有代表性的10家电商企业。这些电商企业积极落实新《消法》的规定，一些企业把7日无理由退货延……阅读全文
海信电视保修期内拒绝维修遭消费者投诉

http://news.eapad.cn/News/141011113838.html 2014/10/18

(口碑家电网-2014-10-11)新买的电视机不到半年就坏了，明明还在保修期内，商家却以彩电被雷击为由拒绝保修。近日，广西壮族自治区桂林市的蒋先生就遇到这样一件“窝火”事。他投诉到工商部门，工商执法人员运用新《消法》中“举证责任倒置”的相关规定，成功为其维权。今年3月6日，蒋先生花1499元在商场购买了一台海信牌彩电，保修卡上注……阅读全文
电商“缩水”执行“七天无理由退货”

http://news.eapad.cn/News/140610100043.html 2014/6/10

(口碑家电网-2014/6/10)20年后首次大修的新版《消费者权益保护法》于今年3月15日正式实施，网购“七天无理由退货”被视为是新消法的最大亮点。不过新法落地快三个月了，口碑家电网记者调查发现，仍有不少电商“缩水”执行，多地网购投诉量不降反增，消费者“后悔权”的真正落地仍需规则细化。网购投诉量不降反升今年3月15日，新版《消费者权益保护法》开始……阅读全文
家电厂商竞相加码开始升级售后标准

http://news.eapad.cn/News/140424102413.html 2014/4/24

(口碑家电网-2014/4/24)京东家电上周高调宣布实行“30天无理由退换货”,这一标准高于国家法定的“7天内可退货,15天可换货”的三包规定,也超出新消法规定的“七天无理由退货”。而记者从乐视TV了解到,乐视超级电视将从国家三包政策规定的产品7天包退、15天包换延长至30天包换。此外,在厨电领域,名气电器和林内也纷纷升级售后标准,前者承诺3年内电……阅读全文
网购家电虽易无偿退货不易且买且珍惜

http://news.eapad.cn/News/140402095944.html 2014/4/2

(口碑家电网-2014/4/2)对于网购剁手族来说，看到很便宜很划算就想要收入囊中，类似“秒杀”这类惹眼的关键字更是直接刺激各位网购用户的脑神经，但是花钱的同时也想想自己是否真的需要。这样买入手中才不会闲置，也不会产生一系列的退换货的后顾之后，同时也养成了良好的购物习惯。口碑家电网小编发现，虽然《新消法》已经实施开展起来，但是仍有不少消费者反映成效不……阅读全文
7天无理由退换货解读电商“负面清单”

http://news.eapad.cn/News/140401103836.html 2014/4/1

(口碑家电网-2014/4/1)3·15那天，有不少人以QQ或者邮件的形式问我“董律师，我试了从淘宝买的一件衣服，感觉不太合身，外包装拆了还能退换货吗?”，“董律师，我从京东夺宝岛买的商品，回来以后不太满意，适用7天无理由退换货吗?”，“董律师，到底什么商品适用《新消法》的7天无理由退换货啊?”，类似这样的问题似乎层出不穷，直到《新消法》已经实施了一……阅读全文
网购退货障碍多新消法落实起来不容易

http://news.eapad.cn/News/140325102649.html 2014/3/25

(口碑家电网-2014/3/25)新《消法》已经实施10天，其中“消费者网购商品收货起7日内可无理由退换”为消费者提供了法律的保障，而现实仍存在商家违法侵害消费者权益的情况。不过，专家表示，在新《消法》的规范下，电商企业将经历一轮新的机遇和挑战，在“大浪淘沙” 之后，没有信誉的电商企业将会被市场淘汰，规范经营的电商也将会得到更好更快的发展。新消法实施……阅读全文
网购“后悔权”实施买卖双方互相提防

http://news.eapad.cn/News/140324013922.html 2014/3/24

(口碑家电网-2014/3/24)“亲，对不起，我们店是不退不换的哦。”“可最近不是说网购都可以七天无条件退换了吗?”“我们店没有的哦，这么多年都是不退的。”“可是我看到你们打上了那个七天退货的标识啊……亲，你还在吗?”本周是网购“后悔权”生效后的第一周，口碑家电网记者观察到，几乎所有的淘宝商品页面都出现了“7”或者“7+”的标识，有部分淘宝店铺还主……阅读全文
新《消法》将促进家电服务业提升服务质量

http://news.eapad.cn/News/140312104646.html 2014/3/12

(口碑家电网-2014/3/12)新《消法》将于本月15日正式实施，其中对家电“三包”的时间计算、举证责任、缺陷家电产品召回以及对家电维修服务欺诈行为的惩处标准等都有明确规定，这将有效规范我国家电服务行业的发展，提升行业整体服务质量。新《消法》宣贯会昨日在京召开昨日，中国家电服务维修协会召开宣贯新《消法》发布会，对我国家电服务业发展现状进行分析总结，……阅读全文
家电服务业发布贯彻新《消法》五大新举措

http://news.eapad.cn/News/140312100145.html 2014/3/12

(口碑家电网-2014/3/12)3月11日，中国家电服务维修协会在京召开了以“宣贯新《消法》全面提升服务质量”为主题的新闻发布会。新《消法》于今年3月15日施行。家电服务业采取五大举措宣贯新《消法》，促进提升服务质量。一是家电企业对照新《消法》自查服务政策，自律规范服务行为;二是实行家电企业签约维修服务网点和服务收费价格信息“双公示”;三是家电企业……阅读全文
网购有了后悔药集成灶企业有难言之苦

http://news.eapad.cn/News/140310112133.html 2014/3/10

(口碑家电网-2014/3/10)新版《消费者权益保护法》(新消法)将正式实施，其中新规定的“7日网购后悔权”对于正在探索电商之路的集成灶行业来说引起巨大的影响，口碑家电网小编走访市场调查发现，集成灶等大宗家居建材产品由于运费高昂，商家和消费者在面临退货问题上都有无法言说的痛。业界普遍认为，7天无理由退货对于大型家居建材商品来讲，如果不能合理界定无理……阅读全文
新《消法》将铁腕保护哪些家电消费权益？

http://news.eapad.cn/News/140307101413.html 2014/3/7

(口碑家电网-2014/3/7)新版《消费者权益保护法》将厘清哪些重要的消费纠纷，又将铁腕保护消费者在家电消费方面的哪些权益?自3月15日起，新消法正式实施，它不仅明确了家电“三包”的时间计算、举证责任，而且对家电维修服务欺诈行为也给出相应的惩处标准。过去，家电“三包”起算时间是按开具发票时计算，但是有的商品从开具发票到货物交验、安装、调试完毕可能会……阅读全文
商品不能无理由退货电商应“弹窗告知”

http://news.eapad.cn/News/140306112436.html 2014/3/6

(口碑家电网-2014/3/6)新修订的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)将于3月15日起实施。新《消法》中关于经营者通过网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内“无理由退货”成为一大亮点。消保委专家昨天专门就此进行了权威解读并给出了相关建议。有与会代表认为，“反悔权”出发点是好的，但实际操作起来可能会遇到一些问题，还需配套出台一……阅读全文
家电“三包”起始时间从收到商品之日起算

http://news.eapad.cn/News/140305095458.html 2014/3/5

(口碑家电网-2014/3/5)昨天，口碑家电网记者从江苏省家电维修协会了解到2013年全年家电三包期内的投诉状况。据家电投诉热线400-8815-315和微信“家电315”平台反映，去年共接到“三包”期内投诉4120起，进口品牌2884起，占70%。多数消费者表示送货到安装调试使用要好长时间，不能算三包期内，进口品牌严格按发票算，多一天都算过保维修……阅读全文
新消法实施在即 9成市民将提高网购次数

http://news.eapad.cn/News/140304101605.html 2014/3/4

(口碑家电网-2014/3/4)王蜀生认为，新消法对商家与消费者是双赢的举措。像“不宜退货”的规定就是对商家的保护，而且“后悔权”本身也是对网购诚信体系的补充，会提高大家的消费热情。新消法实施在即调查中，61%的人担心“后悔权”执行难度大，57%的人担心会造成消费者习惯性退换货。新修改的《消费者权益保护法》实施在即(以下简称“新消法”)，新消法指出，……阅读全文
家电质量纠纷案件经营者要“自证清白”

http://news.eapad.cn/News/140303113535.html 2014/3/3

(口碑家电网-2014/3/3)发生争议经营者承担举证责任新《消法》第二十三条规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质……阅读全文
苏宁空调30天无理由无偿退换？你想多了

http://news.eapad.cn/News/140219095728.html 2014/2/19

(口碑家电网-2014/2/19)新消法实施在即新消法于2014年3月15日实施，保护消费的合法权益。而在新《消费者权益保护法》推出在即，为适应网购商品“7天无理由退换货”的新规，部分电商也随机推出了30天无理由退换等吸引消费者眼球的新购物条款。七天内无理由退换货责任范围： 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。2、因质量问题产生的退换货，……阅读全文
网购“后悔权”利好买卖双方

http://news.eapad.cn/News/701626017101.html 2014/2/18

　　原标题：网购“后悔权”利好买卖双方　　“退货难”一直是网购消费投诉的“重灾区”之一。即将在3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》（以下简称“新消法”）中“除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货”的规定，将为消费者解除这一后顾之忧。　　而日前，国家工商总局也依据“新消法”公布了《网络交易管理办法》，明确了除消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载……阅读全文
网购7日内可无理由退货终于有“后悔药”了

http://news.eapad.cn/News/140214101928.html 2014/2/14

(口碑家电网-2014/2/14) 据口碑家电网了解，网售商品7日内无条件退货被国家工商部门再度重申。昨日，国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》（以下简称《办法》），此前被写入“新消法”的网售商品7日退货等内容被再度提及。据工商总局透露，该《办法》将于今年3月15日与“新消法”同时实施。根据该《办法》，网络商品经营者销售商品，消……阅读全文
七个案例点评教会你3月起实施的网购后悔权

http://news.eapad.cn/News/140122040044.html 2014/1/22

(口碑家电网-2014/1/22) 网上购物不满意，消费者可以后悔；商家获得消费者个人信息，在消费者不同意的情况下电话骚扰性推销或将被处罚；手机等耐用商品存在瑕疵消费者想退货，举证责任要由经营者承担……去年《消费者权益保护法》进行了修改，修改后的《消法》将于今年3月15日起施行，届时消费市场将发生巨大变化，很多经营和消费模式或因此改变。日……阅读全文

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