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电商渠道售后不成熟 网购家电需走心
http://news.eapad.cn/News/160317035402.html 2016/3/17
(口碑家电网-2016-03-17)家用电器是平时购买比较多的产品，随着电商的发展，网购成为购买家电的一大渠道，但是由于电商渠道还不是很成熟，因此会出现很多问题，如产品的质量问题、产品的售后服务不健全等问题。口碑家电网建议消费者，在购买家电时应该注意，选购电烤箱等家电购买时选择有CCC标志的正规产品。在选择购买渠道、品牌、型号时一定要货比三家，不仅要……阅读全文
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风行超维电视再推杀手级产品 49吋新品天猫促销价1999元
http://tv.eapad.cn/News/160316055730.html 2016/3/16
(口碑家电网-2016-03-16)3月16日，国内互联网电视的领军企业-风行超维电视在深圳兆驰创新科技园举办“超维光速——致青春”媒体开放日暨全系列新品下线仪式，重磅发布65吋、55吋、49吋、43吋四款“青春系列”新品，正式宣布风行超维电视同步入驻天猫平台，开启“大屏4K.逆天疯行”的大规模促销活动，全部新品立即开放预约购买，消费者登陆天猫商城“……阅读全文
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林内热水器爆裂漏水 用户集体维权
http://news.eapad.cn/News/160316120425.html 2016/3/16
(口碑家电网-2016-03-16)前几天，鄞州崔先生打进金报热线称，今年年初，家里新买的燃气热水器突然漏水了，导致家中的地板、橱柜被泡烂，大致估算了下最少损失3万元。一次没用过的热水器怎么就漏水了，崔先生找到了店方要求赔偿，可来回去了好几趟，愣是没有结果。热水器冻裂漏水，新家“泡汤”损失三万元崔先生原先住在海曙区，去年在鄞州都市森林买了套房子，打算……阅读全文
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方太油烟机 “售后门”频现 赶跑了用户的心
http://news.eapad.cn/News/160315115853.html 2016/3/15
(口碑家电网-2016-03-15) 2016年家博会召开，众多的家电厨电品牌创意宣传尽出、现场角逐火爆。在厨电板块，方太电器的门面也是比较显眼的。方太是近年来较为热门的厨电品牌，甚至以一句“四面八方不跑烟”成为了厨电行业十大品牌之一。但是“流行”不“留情”的品牌服务，“质量门”、“售后门”频现，却成了购买方太油烟机用户心中的痛。宁波的小吴（化名）老……阅读全文
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家电巨头扎堆智能家居 商业模式仍是痛点
http://news.eapad.cn/News/160310092806.html 2016/3/10
(口碑家电网-2016-03-10)3月9日，被称为家电业“奥斯卡”的中国家电及消费电子博览会(简称AWE)在上海新国际博览中心举行。国内智能家居行业迎来近二十年来的最快发展。据研究机构Reserch And Markets最新发布数据预测，2018年市场规模将达到680亿美元。不过，场景碎片化、操作复杂、用户体验差、缺乏有效商业模式仍然是智能家居目……阅读全文
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海尔试水洗衣机免费 新鲜智造或推免费冰箱
http://product.eapad.cn/News/160304101217.html 2016/3/4
(口碑家电网-2016-03-04)海尔“全免费模式”在喧闹一阵后即将落地，海尔3月在北京、上海、广州、深圳、成都五所城市试水一款洗衣机产品的免费购买。无独有偶，一家名为“新鲜智造”的互联网科技企业，据称将在冰箱领域推出互联网冰箱免费的商业模式。新鲜智造推免费冰箱?过去，关于硬件免费的讨论从未停止，这家把冰箱直接带入硬件免费时代的企业是何方神圣?此举……阅读全文
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皇明热水器未出保修期连堵两次 双方争论不休
http://news.eapad.cn/News/160303093248.html 2016/3/3
(口碑家电网-2016-03-03)陈先生：2015年5月，我在槐荫区经十路附近一家家电商行购买了一款皇明太阳能热水器，当时保修期是一年，但到今年2月，已先后两次出现水管堵塞问题，至今皇明太阳能也没给个满意答复。记者调查>>据陈先生介绍，该款皇明太阳能热水器，是他在槐荫区经十路附近某家电商行处购买的，“一共花了5800多元。”陈先生称，当时的保修期是……阅读全文
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空调免费安装能否成行业乱象终结者？
http://bd.eapad.cn/News/160303093141.html 2016/3/3
(口碑家电网-2016-03-03)昨天，苏宁宣布从3月10日开始将对消费者购买空调后可能产生的支架、加长管线、漏保开关等材料费，以及远程作业、高空作业、普通墙打孔等服务费用全部统一免除，从而彻底杜绝由此而引发的消费纠纷。按照目前的空调年度销量计算，消费者每年要支付的这部分额外费用高达80亿元左右。“之所以推出这项全免费服务，其实是我们基于市场大数据……阅读全文
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颜值内涵兼备 TCL将携新品滚筒登陆AWE
http://www.eapad.cn/News/160302032010.html 2016/3/2
(口碑家电网-2016-03-02)很多消费者在选购洗衣机时，往往因为外观不好看就放弃了购买，也有人因洗衣机舱门小，无法方便查看洗涤状况而苦恼。针对这些问题，TCL研发人员深入了解用户痛点，推出了大眼·晶系列滚筒洗衣机，一经上市便得到广大消费者认可和喜爱，还荣获了德国if设计大奖。现在，TCL大眼·晶系列滚筒洗衣机又将亮相中国家电及消费电子博览会(简……阅读全文
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自营卖场交锋加盟模式 苏宁京东兵戎相见
http://news.eapad.cn/News/160302093301.html 2016/3/2
(口碑家电网-2016-03-02)一线城市硝烟未平，农村市场战火新起。昨日京东家电事业部总裁闫小兵在京东2016战略发布会上宣布，今年京东家电将以加盟模式布局农村市场开设实体专卖店，并扬言“全面超越国美苏宁”成为行业第一。同一天，苏宁易购宣布今年将在三四线市场新开1500家直营店，巨头的家电下乡大战一触即发。乡镇开加盟店广大的三四线城市、农村市场成……阅读全文
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海尔证实“全免费模式” 对消费者100%返还
http://bx.eapad.cn/News/160301095203.html 2016/3/1
(口碑家电网-2016-03-01)这几天，连续被媒体和消费者热议的海尔“全免费模式”今天有了最终消息。据口碑家电网了解到，海尔方面证实，“全免费模式”将对消费者100%返还，即消费者购买5999元海尔子母机免清洗洗衣机，就送等值的品牌服装券。这也就是说，消费者可通过这一模式获得近12000元的物品。这是家电行业首次出现这种非偶然性的100%返还。对……阅读全文
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节能补贴电商执行“不痛快” 或名存实亡
http://news.eapad.cn/News/160229093538.html 2016/2/29
(口碑家电网-2016-02-29)去年11月底，北京正式重启了已经中断3年多的节能家电补贴政策，市民购买符合条件的节能减排类家电可享受8%至20%的资金补贴。与上一轮不同的是，补贴品类在电视机等普通家电基础上，增加了空气净化器、热水器和自行车等商品，达到9类。而电商企业也首次入选，消费者在淘宝、苏宁、国美、京东、小米等电商购买节能家电同样可以获得补……阅读全文
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节能补贴电商执行“不痛快” 或名存实亡
http://news.eapad.cn/News/160226095237.html 2016/2/26
(口碑家电网-2016-02-26)去年11月底，北京正式重启了已经中断3年多的节能家电补贴政策，市民购买符合条件的节能减排类家电可享受8%至20%的资金补贴。与上一轮不同的是，补贴品类在电视机等普通家电基础上，增加了空气净化器、热水器和自行车等商品，达到9类。而电商企业也首次入选，消费者在淘宝、苏宁、国美、京东、小米等电商购买节能家电同样可以获得补……阅读全文
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魅族献礼 购魅族PRO 5赠耳机及快充移动电源
http://phone.eapad.cn/News/160222100343.html 2016/2/22
(口碑家电网-2016-02-22)2月22日起，用户在魅族商城、全国魅族专卖店、天猫魅族官方旗舰店、京东商城、苏宁易购以及一号店等渠道购买魅族PRO 5手机，即可获赠魅族EP-31耳机及魅族移动电源（快充版）等礼品，具体赠送礼品以购买渠道页面信息为准，数量有限，送完即止。魅族PRO 5 32GB存储/3GB RAM版本售价为2799元，64GB存储……阅读全文
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九成电磁炉抽检不合格 不乏名牌产品
http://kt.eapad.cn/News/160222094947.html 2016/2/22
(口碑家电网-2016-02-22)现在很多购买家电的用户,都非常在意产品的质量。无论是像电视、冰箱、洗衣机这样的大家电,还是电饭锅、电磁炉这样的小家电,产品质量都是值得关注的,因为直接关系到消费者使用的人身安全。再有不到一个月的时间,一年一度的315国际消费者权益日即将来临。最近,国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司发布了一组2015年产品质量抽……阅读全文
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空净产品真假难辨 高端洋货竟是中国造
http://www.eapad.cn/News/160222092426.html 2016/2/22
(口碑家电网-2016-02-22)在雾霾天气，除了被动地等风来，还可以选择一种主动的防雾霾伤害方式，即购买室内空气净化器。“2015年中国空气净化器行业高峰论坛”发布的数据显示，2014年国内空气净化器市场品牌数达556个，较2013年的151个增长了268%;空气净化器市场的销售量和销售额双双实现30%以上的增长。在北京，雾霾严重的时候，商超里的……阅读全文
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网购格兰仕空调换机2次仍有问题 维权遭遇“踢皮球”
http://news.eapad.cn/News/160218094515.html 2016/2/18
(口碑家电网-2016-02-18)央广网北京2月15日消息 据经济之声《天天315》报道，西安的消费者吴先生，一年前在天猫的格兰仕空调冰洗官方旗舰店购买了两台白色挂壁式变频空调，到货后只有一台可以正常使用，另一台还没安装，就发现内机破损问题。吴先生和天猫店铺沟通了1个月才换回新机，谁知安装好后，新机又出现了新问题，还是不能正常使用。吴先生：2015……阅读全文
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延保服务由谁提供？ 第三方延保品种繁多
http://news.eapad.cn/News/160218033905.html 2016/2/18
(口碑家电网-2016-02-18)买家电时购买延长保修服务(以下简称“延保”)，这早就不是什么新鲜事了。“延保”服务是消费者在购买家电或电子产品时额外支付一定的费用，购买“三包”到期以后的“保修”服务。然而，看似能为消费者提供更多消费保障的家电“延保”服务，却渐成消费纠纷热点。日前，雨花台区市场监管局就陆续接到几件与“延保”有关的投诉。“延保”服务……阅读全文
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小家电行业潜力待激发 农村市场将成大蛋糕
http://xjd.eapad.cn/News/160218093220.html 2016/2/18
(口碑家电网-2016-02-18)不缺技术不缺品牌的小家电，在农村市场或有新一轮爆发式增长。消费者不是没有购买能力，而是针对小家电产品的了解程度、消费体验和购买意愿属于早期阶段。家电企业需要积极引导并进行消费者教育，在农村市场塑造小家电品牌形象，改变农民的生活方式，这三个要素或能成为小家电在农村市场的一针强心剂。小家电产品中电饭煲家庭拥有率达71%……阅读全文
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格力手机二代曝光 低端代工厂提供，你敢买吗？
http://phone.eapad.cn/News/160217105750.html 2016/2/17
(口碑家电网-2016-02-17)在中兴通讯执行副总裁、终端CEO兼首席体验官曾学忠心大刀阔斧的改革下，砍掉了ZTE品牌下的电信运营商捆绑销售的一系列低端机。这也意味着，曾经帮助中兴ZTE发展的代工厂也被中兴所抛弃。据一位不愿具名的中兴内部人士介绍，本来代工厂由于产业定位较为低端，突然之间损失了中兴这么大的订单，给公司造成了很大的影响，但是不知道怎……阅读全文
