消费者
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  • WiFi接入为小家电补“脑”

    http://xjd.eapad.cn/News/140307025326.html  2014/3/7

    (口碑家电网-2014/3/7)随着家电智能化的兴起和消费者对智能家电的认可,市场上出现越来越多的智能家电。以前智能家电的种类大多是电视机、洗衣机、电冰箱等大家电。随着竞争激烈带来的市场份额的抢占,家电厂商把目光转向智能小家电,利用新技术,降低生产成本。无线接入已经成为标配智能大家电的市场售价集中在3000元以上,而智能小家电,像加湿器、电水壶、台灯……阅读全文

  • 国美:京东伪低价 京东:消费者会判断

    http://news.eapad.cn/News/140307105522.html  2014/3/7

    (口碑家电网-2014/3/7)“3·8”电商价格战尚未正式开始,火药味已蔓延。国美总裁王俊洲在公开场合炮轰电商价格存在欺诈,目标直指京东。昨日京东回应称,“透明化”是电子商务最大的特点之一,相信消费者的判断力。国美炮轰京东“价格欺诈”3月5日,国美总裁王俊洲在一个媒体沟通会上,现场打开京东的商品页面举例说,这套油烟机,他们打出来原价7767元,现价……阅读全文

  • 商家新把戏 家电“定制”与个性化无关

    http://news.eapad.cn/News/140307102357.html  2014/3/7

    (口碑家电网-2014/3/7)初瞧“私人定制”,窃以为是类似私人定制礼服、定制家居等另一个高端奢侈家电领域。但笔者在市场上转了一圈,却并未发现定制家电的踪影,莫非市场上的“定制”并非消费者所能消费的?此前在手机领域,韩庚推出个人定制手机“庚Phone”,随后,崔健也发布了个人定制产品“蓝色骨头”手机,周杰伦也推出专为粉丝量身打造的周杰伦手机并开始拍……阅读全文

  • 补贴政策是没了 但空调价格却没咋涨

    http://news.eapad.cn/News/140307095152.html  2014/3/7

    (口碑家电网-2014/3/7)九龙家电空调卖场内,赠品摆在了卖场显眼位置。进入3月,空调逐渐进入热销期,然而今年节能补贴、家电下乡等政策纷纷取消,各大空调厂家为了抢占先机,纷纷加大投入,“成套购家电享优惠”的促销方式备受消费者青睐,在促销战的首周博得头筹。“一晚只用一度电”、“节能省电除甲醛”、“认筹50元抵1000元”……2014年3月5日,在九……阅读全文

  • WiFi接入为小家电补“脑” 已成为标配

    http://news.eapad.cn/News/140307094751.html  2014/3/7

    (口碑家电网-2014/3/7)随着家电智能化的兴起和消费者对智能家电的认可,市场上出现越来越多的智能家电。以前智能家电的种类大多是电视机、洗衣机、电冰箱等大家电。随着竞争激烈带来的市场份额的抢占,家电厂商把目光转向智能小家电,利用新技术,降低生产成本。无线接入已经成为标配智能大家电的市场售价集中在3000元以上,而智能小家电,像加湿器、电水壶、台灯……阅读全文

  • 燃气热水器超龄“服役”安全隐患不可忽视

    http://kt.eapad.cn/News/140306014449.html  2014/3/6

    (口碑家电网-2014/3/6)近日,北京市燃气部门针对本市发生的多起燃气中毒事故,对本市消费者家中进行调查,调查发现超10万消费者家中仍使用着直排式燃热水器,且超龄“服役”的各种燃气热水器在消费者家中更是常见。对直排式燃气热水器的超龄“服役”和使用,燃气部门呼吁“尽快淘汰排式燃气热水器”。图:为出事故的超龄燃气热水器消费者对热水器使用年限不重视早在……阅读全文

  • 商品不能无理由退货 电商应“弹窗告知”

    http://news.eapad.cn/News/140306112436.html  2014/3/6

    (口碑家电网-2014/3/6)新修订的《消费者权益保护法》(以下简称 《消法》)将于3月15日起实施。新《消法》中关于经营者通过网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内“无理由退货”成为一大亮点。消保委专家昨天专门就此进行了权威解读并给出了相关建议。有与会代表认为,“反悔权”出发点是好的,但实际操作起来可能会遇到一些问题,还需配套出台一……阅读全文

  • 美的冰箱开展“一诺十年”品质服务月活动

    http://bx.eapad.cn/News/140721111944.html  2014/3/6

    (口碑家电网-2014-07-21)随着一年一度3•15月的到来,消费者的目光再一次聚焦到品牌产品的品质信息。在口碑家电网小编走访卖场时,一位正在选购冰箱的王女士对笔者感慨到,“我三年前买的一款某外资品牌冰箱,结果用不到五年,就出现了制冷故障,更可气的是,外资品牌在中国的售后服务实在是太差,多次报修无果,只能再到卖场买一台新的冰箱。现在购买冰箱,我们……阅读全文

  • 平板电视高端化趋势快 软件服务现新挑战

    http://news.eapad.cn/News/140306102733.html  2014/3/6

    (口碑家电网-2014/3/6)日前,有消费者向媒体反映在使用智能电视上网时遭遇病毒入侵,但这种情况暂未列入三包内,消费者只能自己解决,或者求助售后提供刷机服务,而有的厂商还要收上门服务费和维修费。对此很多消费者纷纷表示不理解。随着智能电视的兴起,电视从固定接受频道信号到可以通过联网浏览网页、看电影、打游戏、下载不同的应用等正在逐步进入智能化时代,但……阅读全文

  • 燃气热水器超龄“服役”安全隐患不可忽视

    http://news.eapad.cn/News/140306101427.html  2014/3/6

    (口碑家电网-2014/3/6)近日,北京市燃气部门针对本市发生的多起燃气中毒事故,对本市消费者家中进行调查,调查发现超10万消费者家中仍使用着直排式燃热水器,且超龄“服役”的各种燃气热水器在消费者家中更是常见。对直排式燃气热水器的超龄“服役”和使用,燃气部门呼吁“尽快淘汰排式燃气热水器”。图:为出事故的超龄燃气热水器消费者对热水器使用年限不重视早在……阅读全文

  • 康佳与卖场互踢“皮球” 消费者信息泄露谁之过

    http://news.eapad.cn/News/140305061719.html  2014/3/5

    (口碑家电网-2014/3/5) 个人信息泄露防不胜防,一些商家或个人通过问卷调查、网络注册、会员登记等方式收集用户信息。个人信息本身所具有的巨大商业价值,使一些不法分子在利益驱动下,采取种种手段非法获取、买卖,并且形成了黑色产业链。近日,人民网消费电子产品与服务315投诉平台接到消费者投诉,在卖场购买电视后,个人信息无故被泄露,“黑客服……阅读全文

  • 智能电视的多屏互动 现在只是初级阶段

    http://tv.eapad.cn/News/140305021122.html  2014/3/5

    (口碑家电网-2014/3/5)一个被人讨论了很久但从来没有标准形态的概念。现在,电视厂商们正在尽量让消费者相信,“多屏互动”是一个让智能电视变得更加平易近人的卖点,不外乎就是用手机当遥控器,用手机推送照片视频等功能。这是一些好现象,但如果寄希望于智能电视可以与智能手机、平板电脑争抢时间,把年轻人拉回客厅,光靠这些小花招很显然是不够的。厂商们必须明确……阅读全文

  • 小家电类的投诉占比略有上升

    http://xjd.eapad.cn/News/140305015255.html  2014/3/5

    (口碑家电网-2014/3/5)山东省消协近日发布2013年受理投诉情况分析,去年山东省消协组织共受理消费者投诉18699件,投诉解决率为73.7%,为消费者挽回经济损失1491万元,其中家用电子电器类投诉居首,小家电安全性不容忽视。山东省消协统计显示,去年山东各级消协组织共受理家用电子电器类投诉5078件,投诉量在所有投诉类别中居首。其中家用小家电……阅读全文

  • 张近东回应提案:绝对不是针对某个企业

    http://www.eapad.cn/News/140305104748.html  2014/3/5

    (口碑家电网-2014/3/5)有人说,今年两会苏宁董事长张近东提出的三项议案:电子发票、母婴食品、信息安全,依旧是像去年直击阿里痛处的“建议加强对电商征税”提案一样招招又指向阿里。张近东对此昨日回应道:“绝对不是针对某个企业。作为两会代表,任何提案都是面对社会与国家,尤其是面对保护消费者这点。”张近东最近张近东有点忙,刚刚忙完苏宁组织架构再调整,紧……阅读全文

  • 电商定制与店商定制的PK战中谁可能受伤?

    http://news.eapad.cn/News/140305102124.html  2014/3/5

    (口碑家电网-2014/3/5)如今的家电行业竞争愈演愈烈,而定制家电却越来越受商家和厂家“厚爱”,因为其型号有别往往让消费者无法“货比三家”,利于在“明争暗斗”的困局中巧妙“突围”。家电连锁定制家电的考量因素有哪些,其实战效果又如何,在电商定制与店商定制的PK战中,谁可能受伤,谁有可能成为赢家?三大家电连锁定制家电销量情况东莞苏宁黑白定制家电销量占……阅读全文

  • 家电网购谁在埋单:大中城市男性为主力

    http://news.eapad.cn/News/140304103822.html  2014/3/4

    (口碑家电网-2014/3/4)截至2013年年底,我国网民规模达6.18亿,全年共计新增网民5358万人,其中手机网民规模达5亿,较2012年年底增加8009万人,占比达到81.0%。网民的男女比例大约为男性占56%,女性占44%。在这6.18亿网民中,参与网络购物的用户规模达到3.02亿人,占到网民总数的48.9%,同比增长6个百分点。大中城市男……阅读全文

  • 新消法实施在即 9成市民将提高网购次数

    http://news.eapad.cn/News/140304101605.html  2014/3/4

    (口碑家电网-2014/3/4)王蜀生认为,新消法对商家与消费者是双赢的举措。像“不宜退货”的规定就是对商家的保护,而且“后悔权”本身也是对网购诚信体系的补充,会提高大家的消费热情。新消法实施在即调查中,61%的人担心“后悔权”执行难度大,57%的人担心会造成消费者习惯性退换货。新修改的《消费者权益保护法》实施在即(以下简称“新消法”),新消法指出,……阅读全文

  • 美菱CHiQ冰箱:让您的“钱包”更懂经济

    http://bx.eapad.cn/News/19793154244.html  2014/3/4

    纵观我国冰箱市场,在2013年节能补贴政策结束之后,中高端产品依然表现活跃。并且,随着科技发展,智能化已经逐渐渗透和改变我们的生活。当不少消费者还在畅想未来智能冰箱来了生活将会怎样时。2014年2月26日下午,长虹旗下美菱在四川绵阳发布了全球首款云图像识别冰箱--CHiQ冰箱,在长虹CHiQ电视给行业带来的冲击波还未完全消散之时,又给冰箱行业投下一颗重磅炸弹……阅读全文

  • 家电质量纠纷案件 经营者要“自证清白”

    http://news.eapad.cn/News/140303113535.html  2014/3/3

    (口碑家电网-2014/3/3)发生争议经营者承担举证责任新《消法》第二十三条规定:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质……阅读全文

  • 杜绝“空气安慰器” 如何购买空净产品

    http://news.eapad.cn/News/140303112454.html  2014/3/3

    (口碑家电网-2014/3/3)2月底,中国东部地区经受了至今持续时间最长的一次“雾霾洗礼”,直到27日,北京等地才得以重现蓝天,持续一周的雾霾终于消散。但市场上,空气净化器的火爆销售情况却并未因此而停,销量翻番再翻番,甚至出现一机难求的现象。据媒体报道,在刚过去的周末,苏宁空气净化器的销量线上线下同比有近300%的增长,以苏宁联想桥EXPO超级店为……阅读全文

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