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索伊电器遭市场生死劫 被淘汰成定局
http://bd.eapad.cn/News/130916095402.html 2013/9/16
(口碑家电网-2013/9/16)近日，国家质检总局披露了2013年三季度空调质量监督抽查结果，其中索伊空调在不合格产品中最为严重。有关专家指出，随着家电下乡、以旧换新等政策的退出，像索伊这样的中小型家电企业正面临品牌不知名、质量水平低、售后服务体系不健全等多重困境，未来被市场淘汰或成定局。空调被查三项不合格在国家质检总局披露的2013年三季度空调质……阅读全文
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传统家电卖场入新品 电器化进程露端倪
http://news.eapad.cn/News/130905024028.html 2013/9/5
近日，苏宁宣布红孩子将于今年9月底在北京和无锡的苏宁超级店首次开设实体店，正式构成母婴品类产品双线联动体系;同日，国美旗下电商平台国美在线快消品正式上线，也被看作是国美在线下半年去电器化策略下引入的首个新品类。全国最大的两家传统家电卖场正在悄然加速“去电器”的进程。继苏宁之后，国美也开始了去电器化之旅。在去年年底召开的企业战略发布会上，国美去掉了原来LOGO……阅读全文
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电商商标授权体系乱 引品牌商强烈不满
http://news.eapad.cn/News/130829102850.html 2013/8/29
(口碑家电网-2013/8/29)整肃电商平台商标授权体系，正在成为品牌商迫在眉睫的行动。尤其是，部分经销商未经品牌商授权就获得了合法身份，正在引起后者的高度重视。日前，音响制造商RSR营销中心总经理贾家坤在接受中国家电网采访时直言不讳的指出，RSR对亚马逊混乱的品牌授权体系感到“不可思议”，他称，在亚马逊，RSR授权的经销商只有一家，但是亚马逊却默……阅读全文
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乐视TV全新UI2.3震撼发布
http://www.eapad.cn/News/130828091332.html 2013/8/28
(口碑家电网-2013/8/28)LetvUI2.3发布会到此结束啦~感谢乐迷与我们一起见证成长的快乐！ ↓↓乐视TV副总裁张志伟表示，乐视生态和CP2C完美打造了超级电视产品。正是因为乐迷的支持，才让超级电视取得现在让业界惊叹的成绩。 ↓↓来自奥维咨询（AVC）的全渠道监测数据显示，2013年7月，在60英寸智能电视品牌份额占比中，乐视以46%的占有率……阅读全文
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新时代 海尔虚实融合社会化营销新探索
http://product.eapad.cn/News/130827100938.html 2013/8/27
(口碑家电网-2013/8/27)CNNIC(中国互联网络信息中心)的一项最新调查报告显示，截至2012年年底，中国网民规模突破5亿，并仍呈现增长的发展态势。互联网营销(网络营销)简单的说，是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目的的营销活动。它不是单纯的网上销售，而是企业现有营销体系的有利补充，是4C(整合营销)营销理论的必然产物。“双BUS”……阅读全文
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前景广阔 废旧家电回收产业亟待正规化
http://favuor.eapad.cn/News/101354521878.html 2013/8/24
导语：在国家政府补贴政策的推动下，我国初步建立了由生产企业、销售商、正规拆解企业构成的废旧家电回收处理体系。如今政策结束，我国的废旧家电回收利用产业将何去何从？ 从20世纪80年代开始，我国已经逐步成为家用电器的生产大国和世界家电的制造业基地，同时也正在成为废弃物产生大国。统计数据显示，我国已进入家用电器报废的高峰期，每年的理论报废量超过5000万台，……阅读全文
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跑赢后政策时代 家电业应创新经营逻辑
http://favuor.eapad.cn/News/101354926651.html 2013/8/24
导语：节能补贴等扩大内需政策结束，全球货币价格体系波动接踵而来。面对种种不利的情况与条件，创新经营、营造全球化运营体系才是家电企业安内攘外的生存之道！ 随着节能补贴政策退出，家电业关于市场可能出现衰退的担忧不断发酵，特别是在当前欧美量化宽松货币政策持续的背景下，整个家电业面临着相当严峻的发展形势。在全球外需形势持续波动以及国内市场存在变数的情况下，中国家电……阅读全文
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乐视TV35个城市超级团圆满结束
http://news.eapad.cn/News/130821103523.html 2013/8/21
(口碑家电网-2013/8/21)8月21日消息，为满足更多地区用户购买乐视TV·超级电视的需求，乐视TV 于8月9日中午12点-8月19日24点开展了“超级团”活动。乐视TV副总裁张志伟表示，首次“超级团”活动已经圆满结束，共有35个城市成团，乐视将根据活动规则尽快发货。乐视正不断提高产能，完善物流售后体系，以满足广大用户的购机需求。 据悉，目前超……阅读全文
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家电网购势不可挡 美菱引领网购热潮
http://news.eapad.cn/News/657304117260.html 2013/8/20
随着物流、支付、售后保障等体系的完善，在互联网高速发展的今天，网购已经成为一种新的生活方式，足不出户即可逛遍众多商铺，鼠标一点即可把喜爱之物收入囊中。 据近日发布的《2013上半年家电网购分析报告》显示，今年上半年国内B2C家电3C网购市场规模达到530亿元，其中平板电视、冰箱、洗衣机、空调四类传统的大型家电产品的销售额为137亿元，占比25.8%。不难看出……阅读全文
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利益存分歧 传统家电厂商集体抵制阿里
http://news.eapad.cn/News/130802104957.html 2013/8/2
(口碑家电网-2013/8/2)任何行业，带有颠覆性质的后进入者对于原有体系的冲击是巨大的，甚至是革命性的，联发科和360搅局都是活生生的例子。如今，乐视、阿里等公司意图在自己并不熟悉的家电领域尝试一轮颠覆性的界入，但旋即遭到了传统家电厂商的一致抵制。表面上的模式之争，实际上是一场关乎家电行业未来走向的核心之争。以阿里为例，该公司高调推出阿里盒子并宣……阅读全文
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传统家电厂商集体抵制阿里
http://news.eapad.cn/News/130802101757.html 2013/8/2
任何行业，带有颠覆性质的后进入者对于原有体系的冲击是巨大的，甚至是革命性的，联发科和360搅局都是活生生的例子。如今，乐视、阿里等公司意图在自己并不熟悉的家电领域尝试一轮颠覆性的界入，但旋即遭到了传统家电厂商的一致抵制。表面上的模式之争，实际上是一场关乎家电行业未来走向的核心之争。以阿里为例，该公司高调推出阿里盒子并宣布要做智能电视生态联盟。在阿里画出的智能……阅读全文
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海信冰箱延长三包服务期限 引领行业服务转型
http://news.eapad.cn/News/443680114860.html 2013/7/26
【赛迪网讯】7月26日消息，众所周知，作为中国制造体系中品牌众多的阵营，家电企业依靠品牌、产品、营销三张王牌成为其迅猛发展的源动力。就冰箱行业而言，经历了2012年的“寒冬期”之后，2013年上半年出现了较好的增长势态。但进入下半年以后，市场需求开始呈现疲软之势。中怡康数据显示：在节能惠民补贴政策结束之后，6月冰箱市场环比零售量和零售额分别下跌了15.1%和……阅读全文
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低调奢华高调增长 海信空调2013冷年强势突围
http://news.eapad.cn/News/346786417215.html 2013/7/25
【赛迪网讯】7月25日消息，经历2012年的沉寂和洗礼，国家的产业政策、市场的刚性需求以及过去几年海信等空调领军企业持续在产品、技术、服务等方面的转型升级，最终让中国空调业开始构建内生性增长体系，在2013年一扫阴霾。特别是随着苹果派A8系列产品上市销售，海信空调在2013冷年强势“突围”，为企业构建市场增长的新通道。中怡康最新数据显示，海信空调本年累计销量……阅读全文
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低调奢华高调增长 海信空调2013强势“突围”
http://news.eapad.cn/News/346783614360.html 2013/7/25
【环球网科技】经历2012年的沉寂和洗礼，国家的产业政策、市场的刚性需求以及过去几年海信等空调领军企业持续在产品、技术、服务等方面的转型升级，最终让中国空调业开始构建内生性增长体系，在2013年一扫阴霾。特别是随着苹果派A8系列产品上市销售，海信空调在2013冷年强势“突围”，为企业构建市场增长的新通道。中怡康最新数据显示，海信空调本……阅读全文
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规模不及彩电企业 乐视超级电视难突破
http://news.eapad.cn/News/242592026105.html 2013/7/24
还有售后服务，乐视并未对这方面有所提及，大家电的售后维修是复杂浩大的工程，乐视可以只通过线上销售，但是售后必须要在线下来解决，需要完整的售后服务体系。乐视超级电视高调上市，可以说成为了近期业界关注的焦点。乐视作为智能电视跨界企业，其销售量、产品线、品牌关注度和影响力，以及售后服务方面都难于传统 彩电厂商相抗衡，特别是在销售规模方面，到目前为止乐视仅卖了两万台……阅读全文
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奇帅洗衣机构建家电服务新标准
http://news.eapad.cn/News/130717040016.html 2013/7/17
在中国制造体系里，中国家电企业是品牌最多的阵营。做品牌、做产品、做营销堪称中国家电业三大竞争招牌术。在这三大竞争招牌术后的，还有一个更令消费者满意，但有不少企业却不愿花大力气去做的工作，那就是售后服务。家电的售后服务有什么重要性?首先，售后服务是企业承担社会责任的一个窗口;其次售后服务，也是诠释品牌特性和消费者体验品牌文化的重要因素，售后服务做不好，就跟产品……阅读全文
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国美在线牟贵先 狼性文化是咬死不撤嘴
http://news.eapad.cn/News/130717115613.html 2013/7/17
(口碑家电网-2013/7/17)国美在线发力服务层面推出最强会员月活动，国美在线董事长牟贵先表示，内部一直在研究如何发挥国美的传统优势，最后总结的核心是三个，第一是供应和物流体系，第二是后台管理体系，第三就是国美骨子里的狼性文化。电商业务如何继承狼性文化 “狼性表面上看好像是说动物，对我们来说就是咬死了不撤嘴。很多电商都是一股一股使劲，比如促销，选……阅读全文
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国美在线：狼性文化就是咬死不撤嘴
http://news.eapad.cn/News/17511556607.html 2013/7/17
7月17日上午消息，国美在线发力服务层面推出最强会员月活动，国美在线董事长牟贵先表示，内部一直在研究如何发挥国美的传统优势，最后总结的核心是三个，第一是供应和物流体系，第二是后台管理体系，第三就是国美骨子里的狼性文化。 电商业务如何继承狼性文化 “狼性表面上看好像是说动物，对我们来说就是咬死了不撤嘴。很多电商都是一股一股使劲，比如促销，选个节点……阅读全文
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苏宁再获“最佳售后服务奖” 服务升级
http://news.eapad.cn/News/162147858951.html 2013/7/15
7月10日，由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办的“2012—2013第八届中国最佳客户服务评选”结果在北京揭晓。凭借科学的售后服务管理机制、完善的售后服务体系，以及线上线下服务融合的持续投入，苏宁再次荣获“最佳售后服务奖”。 中国最佳客户服务评选是我国客户服务领域的权威评选，评选由神秘客户暗访……阅读全文
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家电服务也能享受到现代电子商务的快捷
http://news.eapad.cn/News/16215758607.html 2013/7/15
消费者亲自抱着一台故障电器，满世界地寻找售后服务门店的景象，是过去行业中常发生的事。虽然网络和声讯平台中有很多提供专业维修的家电服务信息，但由于其中投诉频发，消费者片刻也不敢对当前的售后服务体系放松警惕。 由市商务委牵头，上海百联集团搭建的便民服务平台，962512上海家电服务热线就是在这样的大背景下产生的。该平台拥有68门热线电话和坐 席，150余家具有……阅读全文
