-
海尔携公寓业共探住房租赁未来 开启智慧租房新生态
http://news.eapad.cn/News/170904020904.html 2017/9/4
(口碑家电网-2017-09-04)9月1日，由海尔主办，广东省公寓管理协会、公寓建筑标准化委员会、明源地产研究院、房东东、优采-中国房地产采购平台协办的“创时代·寓未来”—— 2017住房租赁行业供应链创新服务交流会于青岛举办。会议响应国家九部委关于“在大中城市加快住房租赁市场”的号召，旨在探讨大租赁时代的新政、破局与升级，构建住房租赁行业新生态。……阅读全文
-
海尔与中富旅居签订战略 引领公寓行业品牌化发展
http://news.eapad.cn/News/170904020706.html 2017/9/4
(口碑家电网-2017-09-04)9月1日，由海尔主办，广东省公寓管理协会、公寓建筑标准化委员会、明源地产研究院、房东东、优采-中国房地产采购平台协办的“创时代·寓未来”行业供应链创新服务论坛在青岛成功举办。会上，海尔家电产业集团与中国领先的酒店式公寓投资运营商中富旅居签订战略合作协议，双方将共同引领公寓品牌化发展。(图片说明：海尔家电产业集团大客……阅读全文
-
海尔与广州公寓协会深化合作 构建住房租赁新生态
http://news.eapad.cn/News/170904015552.html 2017/9/4
(口碑家电网-2017-09-04)9月1日，由海尔主办，广东省公寓管理协会、公寓建筑标准化委员会、明源地产研究院、房东东、优采-中国房地产采购平台协办的“创时代•寓未来”行业供应链创新服务论坛在青岛成功举办。会上，海尔与广东省租赁协会签订战略合作协议，双方就住房租赁生态建设达成共识，将共同探索产协创新合作之路，打造品质租赁生活。(图片说明：海尔家电……阅读全文
-
终结传统家电服务：卡萨帝管家服务的5大颠覆
http://news.eapad.cn/News/170822062419.html 2017/8/22
(口碑家电网-2017-08-22)8月17日，家电服务业的分水岭，从此固守者艰难踟蹰，颠覆者高歌而行。“买完以后你给我安装，坏了以后你给我修”，传统家电服务的业务似乎可以一言以蔽之，简单甚至有些粗暴。对于用户，上述服务已经包含在购买产品的成本里，个性感受没有得到关怀与满足，更别指望获得服务价值的增值。这种“失落感”在高端消费群体中体现尤甚。作为家电……阅读全文
-
突破家电界天花板 卡萨帝引领服务进入管家时代
http://product.eapad.cn/News/170821043118.html 2017/8/21
(口碑家电网-2017-08-21)一个行业标准，往往只能用来划分及格或者优秀，但却无法用来描述卓越和极致。就如同全球酒店最高评级只有5星，但迪拜帆船酒店却凭借着全面超越5星标准的软硬件和卓越服务，牢牢在人们心中树立了全球顶尖七星酒店的印象。8月17日，全球知名高端家电品牌卡萨帝正式发布了“创艺管家7星服务标准”，全球家电行业服务的天花板被突破，卡萨……阅读全文
-
4亿 “全民K歌” 用户 为何选择创维独家合作？
http://tv.eapad.cn/News/170821091500.html 2017/8/21
(口碑家电网-2017-08-21)客厅，一个家庭生活和娱乐的巨大入口，正在被世界巨头以新技术、新终端、新内容进行围攻。长期在客厅中占重要位置的电视，在加上“智能”两个字后，已经从单纯收看节目的硬件设备，升级为具有更多功能的客厅娱乐终端。除了影视、游戏，智能电视还能干什么？独具敏锐商业嗅觉的创维，携手被誉为线上音乐平台老大的腾讯“全民K歌”，以差异化……阅读全文
-
[原创视频]赋能千亿目标，卡萨帝推“7星家电服务标准”
http://www.eapad.cn/News/170818100121.html 2017/8/18
(口碑家电网)_活动焦点图……阅读全文
-
英国管家协会等5大机构为卡萨帝管家服务背书
http://news.eapad.cn/News/170818101225.html 2017/8/18
(口碑家电网-2017-08-18)8月17日，在卡萨帝“不忘初心 因爱尊享”创艺管家7星服务标准发布会上，卡萨帝“管家服务”正式落地，英国管家协会等5大权威机构给予了现场认证。据悉，“管家服务”是卡萨帝在海尔集团“人人创业，人人管家”服务模式下，对家电行业服务品质进行的一次高端升级，也是海尔“智慧服务生态”的一次落地承接，旨在以用户需求为核……阅读全文
-
卡萨帝管家服务的核心裁判是：用户
http://news.eapad.cn/News/170818101411.html 2017/8/18
(口碑家电网-2017-08-18)社群经济时代的到来，只有与用户建立“朋友关系”的品牌才能站稳市场。8月17日，卡萨帝以“不忘初心 因爱尊享”为主题发布创艺管家七星服务标准。卡萨帝以五大专属、七星服务标准升级全球高端家电“金字塔尖”的最高服务标准，卡萨帝的高端生态服务社群释放出全新的生命力。卡萨帝的朋友圈：管家服务打通高端生态社群全流程服务……阅读全文
-
卡萨帝首创世界高端家电“管家服务”
http://news.eapad.cn/News/170818101546.html 2017/8/18
(口碑家电网-2017-08-18)8月17日，卡萨帝“创艺管家7星服务标准”在北京发布。卡萨帝基于海尔集团智慧服务生态，承接“人人创业 人人管家”新模式，发布了最专业、最细致、最先进、最有爱、最无忧的管家服务。据悉，这也是目前全球家电业最高的服务标准，其目的是为全球高端用户群体打造高端家电业的“管家服务”，并以此让高端用户体验到卡萨……阅读全文
-
卡萨帝管家服务重塑高端家电服务未来
http://bx.eapad.cn/News/170818101011.html 2017/8/18
(口碑家电网-2017-08-18)一年前的8月，卡萨帝全球首发7星级服务标准，这是行业内首次提出这一概念，并树立了全球高端家电最高服务标准。斗转星移，一年后的8月，来回顾这一年卡萨帝的高端服务带给行业、用户和自身的变化。让理念多了一层实践，让标准之上再增一丝光环。卡萨帝是如何保持升势，做到真正的行业、用户和自身的三方共赢？第一，行业革新，家电服务乱……阅读全文
-
全球最高标准：卡萨帝首创世界高端家电“管家服务”体系
http://news.eapad.cn/News/170817103929.html 2017/8/17
(口碑家电网-2017-08-17)8月17日，卡萨帝“创艺管家7星服务标准”在北京发布。卡萨帝基于海尔集团智慧服务生态，承接“人人创业 人人管家”新模式，发布了最专业、最细致、最先进、最有爱、最无忧的管家服务。据口碑家电网了解，这也是目前全球家电业最高的服务标准，其目的是为全球高端用户群体打造高端家电业的“管家服务”，并以此让高端用户体验到……阅读全文
-
统帅率先布局年轻人市场：拔得行业创新头筹
http://news.eapad.cn/News/170816092056.html 2017/8/16
(口碑家电网-2017-08-16)如果问中国家电产业有什么独特性？“年轻化”和“智能化”一定是出现频次最多的回答。8月2日，统帅空调在成都发布了至享、至美、至尚3大系列新品，并以简洁的外观设计以及围绕“HOME一键舒适技术”创造极简化的智能生活体验，同时搭配强冷劲热、自清洁等行业领先技术，为年轻人带来了全方位的产品解决方案，成功展现了中国家电产业的……阅读全文
-
人工智能概念火爆 谨防浑水摸鱼
http://news.eapad.cn/News/170814110050.html 2017/8/14
(口碑家电网-2017-08-14)最近，人工智能（AI）概念非常火爆，可谓海量爆发。各大厂商凡是发布产品、服务或者未来战略，几乎清一色带上“人工智能”字眼，仿佛不说人工智能就落伍了——的确，在联网能力上升到一定的阶段，人工智能不可避免要到来。谁未能在这个风口浪尖上挺立潮头，未来就真的可能出局。但在普通大众看来，人工智能听起来实在有点玄乎。首先，要搞……阅读全文
-
2017顺邦联保贵州培训大会成功召开
http://news.eapad.cn/News/170810055848.html 2017/8/10
(口碑家电网-2017-08-10)2017年8月7日，顺邦联保全国区域加盟商培训大会在贵阳吉隆主题酒店圆满落幕。本次会议的目的是为了让加盟商全面系统的了解顺邦联保，让加盟商在今后的工作中能提供更优质和更贴心的服务。会议主要针对贵州区域加盟商发展建设性培训，礼仪服务标准培训，电子技术、清洗技术、系统平台等一个专业性的培训。此次大会的召开标志着顺邦联保……阅读全文
-
内部管理混乱 老牌家电惠而浦在华陷边缘化危机
http://news.eapad.cn/News/170804092531.html 2017/8/4
(口碑家电网-2017-08-04)日前，惠而浦发布公告称，公司的销售折扣计提在2015年度及2016年度存在会计差错，初步估计该等差错金额为2.5亿-3亿元，这引起了不少投资者的担忧。不过，惠而浦的财务问题或许只是其内部管理问题的冰山一角，自2014年入主合肥三洋，惠而浦一直难以找到精准定位，市场份额上节节败退。整合之初，惠而浦掌门人金友华提出进入……阅读全文
-
三个人的“准时达”收货体验 让我对818发烧购物节充满了期待
http://news.eapad.cn/News/170803032209.html 2017/8/3
(口碑家电网-2017-08-03)上海陆家嘴，阳光透过办公楼的落地窗照了进来 ，一身职场达人装扮尹经理说起了她使用苏宁“准时达”服务的感受。“有一次，我去南京出差，准备第二天与客户过一个方案。匆忙之间发现充电器没有带。”由于很多重要信息都在手机中，估摸着到酒店时间也不早了，情急之下，尹经理立刻在苏宁易购下单了合适的充电器，并选择上午9点-11点之间……阅读全文
-
整机2年，屏幕5年，苏宁彩电加量延保倒逼行业服务再升级
http://news.eapad.cn/News/170725025657.html 2017/7/25
(口碑家电网-2017-07-25)7月初，在“727万人空巷抢彩电”启动会上，苏宁开创性推出“彩电延保”计划，将“整机保修1年，屏幕保修3年”的行业标准，提升至“整机保修2年，屏幕保修5年”，挑起了彩电市场的服务大战。提升行业服务标准，苏宁首推“加量延保”随着智能电视的全民普及，消费者在购买家电后出现故障的现象也随之增多。尤其是彩电，一旦屏幕发生故……阅读全文
-
首个共享家电维修 将在上海试水
http://bd.eapad.cn/News/170712093553.html 2017/7/12
(口碑家电网-2017-07-12)上周初上海正式出梅，一连数日滚滚热浪席卷申城，家电维修的高峰也随之到来。记者了解到，为保障高温季节服务供应，今年，“共享家电维修”的新概念将走进千家万户。上海市商务委副主任吴星宝表示，为了应对夏季高温期间高强度的维修需求，单纯地扩大队伍从人员、技术、培训等层面上来说都是来不及的，“因此我们提出家电维修公司的资源共享……阅读全文
-
618后，海信电视DSR持续增长
http://tv.eapad.cn/News/170629045006.html 2017/6/29
(口碑家电网-2017-06-29)淘宝DSR卖家服务评级系统，是消费者收货后对产品、客服、物流满意度的三大主观数据及相关售后服务的客观数据，一直是淘宝生态健康的基石。大促期间，因为销量猛增，价格变动频繁，往往容易产生客服态度差，物流送货慢等问题，导致店铺DSR在大促后猛跌。但是与这一普遍现象相反的是，海信电视天猫官方旗舰店在6月大促期间，DSR一直……阅读全文
