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能率热水器无故损坏 用户维权售后服务差
http://news.eapad.cn/News/160422085556.html 2016/4/22
(口碑家电网-2016-04-22)范先生于2013年11月9日在上海购买了一台能率牌燃气热水器,价格为4280元,因其在上海上班,家在昆山千灯镇,房屋装修后能率牌燃气热水器真正使用还不到三个月。今年一月严重漏水,春节后发现热水器严重漏水后,于是在2月18日便打了该公司电话4009881998请求修理,该公司于2月19日派出苏州分公司工作人员蒋文林上……阅读全文
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冰箱不好卖转型P2P 奥马电器绑定30多家 中小银行圈资产
http://news.eapad.cn/News/160422081946.html 2016/4/22
(口碑家电网-2016-04-22)随着监管风暴升级,互联网金融行业风声鹤唳。去年蜂拥而入的上市公司,如今多数已热情消散。但明知山有虎偏向虎山行,一家从冰箱业务跨界而来的上市公司,还在试图构建互联网金融领域的阿里巴巴。这家公司叫奥马电器(002668,股吧),与大多数平台不同的是,它从中小银行圈存债权资产,并向中小银行输出互联网投融资平台技术,声称已……阅读全文
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康佳冰箱出问题 顾客6次报修未果
http://news.eapad.cn/News/160314093903.html 2016/3/14
(口碑家电网-2016-03-14)家住杨家坪的李先生最近遇到烦心事,去年,他在沃尔玛超市买了一台康佳牌冰箱,半年后冷冻室的封条意外脱落,维修人员到了楼下后,还没上楼就回去了,又多次拨打维修电话,但杳无音讯。随后,他拨打重庆时报热线96128求助。冷冻室抽屉被冻住上门维修要收费顾客:“三包规定”不是保修一年吗?李先生家住杨家坪西郊三村。去年4月30号……阅读全文
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樱达牌榨汁机出问题 拨打厂家电话被告知已破产
http://news.eapad.cn/News/160302093017.html 2016/3/2
(口碑家电网-2016-03-02)烟台的梁女士2014年通过家有购物花了274元,买了一台叫樱达牌的榨汁机,保修期一年,可是没有用几次就坏了。梁女士根据榨汁机包装内容上的电话打到了樱达服务电器的服务热线,可是对方说他们不卖榨汁机,是批发零售不锈钢钢管的。据山东人民广播电台《有事大家帮》报道,梁女士说,榨汁机出现故障之后,她首先想到的是维修。于是拨打……阅读全文
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惠而浦洗衣机坏了 配件从羊年等到猴年
http://news.eapad.cn/News/160225093523.html 2016/2/25
(口碑家电网-2016-02-25)高先生的洗衣机昨天仍没修好整个春节,家住温江的高先生都在为家里的惠而浦洗衣机伤脑筋。早在1月4日,他就发现洗衣机加水后不转动。拨打惠而浦洗衣机售后服务电话后,工作人员上门查看并告诉他,是水位传感器坏了。“距离最后一次他们告诉我几天就能装好,到现在都又20多天了,洗衣机还是被拆开放在那里。”高先生回忆说,维修师傅在1……阅读全文
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用户网购格兰仕洗衣机出了问题难退货
http://product.eapad.cn/News/160218094815.html 2016/2/18
(口碑家电网-2016-02-18) 消费者与商家的对话新买的洗衣机有质量问题,可在一定期限内退换货。可如果不小心把原包装箱给扔了,又该怎么办呢?近日,家住西固区雅新小区的居民张先生就遇到了这样一件烦心事。2月16日,张先生拨打“西……阅读全文
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小天鹅洗衣机维修收费有点乱
http://news.eapad.cn/News/151113094441.html 2015/11/18
(口碑家电网-2015-11-13)石家庄市民王女士:这几天修个洗衣机闹得很心烦。我家的小天鹅洗衣机前几天坏了,进水一直停不下来,于是我就拨打小天鹅的全国售后热线4008228228报修,很快,石家庄当地的维修站就给我打来电话联系修理。11月5日,维修师傅来了,经过检查,说洗衣机的进水阀坏了,给换了个新的。因为洗衣机已经十多年了,过了包修期,……阅读全文
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康佳电视屏幕现大黑条 检测为进水市民不满
http://tv.eapad.cn/News/150916114952.html 2015/9/16
(口碑家电网-2015-09-16)电视机屏幕出现的条纹电视屏幕隐约显现的水痕9月11日下午,山东省淄博市桓台县的寇先生打开自家电视,发现屏幕上出现了黑黄相间的竖型条纹,经过康佳售后检测,结果是电视屏幕进水所致。“昨天看还好好的,一天没打开过,下午怎么就进水了?”寇先生对这一检测结果表示不满。寇先生告诉记者,康佳电视机购买时间是去年11月份,目前使用……阅读全文
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开辟安装与服务并行先河 海信冰洗邀请您“初体验”
http://bx.eapad.cn/News/150731122344.html 2015/7/31
(口碑家电网-2015-07-31)不论是哪个行业的服务热线,总需要消费者按各种键才能找到想要的服务,很多用户表示早已被服务电话“搞凌乱”。为了解决这一难题,近日,海信冰箱、洗衣机开通了安装服务专线,除原有的4006111111服务热线外,用户还可拨打4008011111安装专线,让消费者在最短的时间内享受到“购买-送货-安装”的一站式服务体验。据了……阅读全文
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长虹电视保质期内屏幕坏了因无发票售后拒绝维修
http://news.eapad.cn/News/150703042534.html 2015/7/3
(口碑家电网-2015-07-03)近日,大连金州的姜先生向本网投诉称,花8000多元购买的长虹等离子电视保质期内屏幕坏了,维修站以购机收据不是正规发票为由拒绝保修,拨打长虹400售后电话,也无人回应。消费者:8000多买元的电视保质期内屏幕坏了姜先生说,2012年12月5日,他在大连金州长虹专卖店花8000多元购买了一台59吋等离子电视,回来后一直……阅读全文
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Vertu和宾利合作推出奢华手机Signature
http://phone.eapad.cn/News/150626045106.html 2015/6/26
(口碑家电网-2015-06-26)Vertu再次推出了只有少数精英人士才能承担的高端手机。公司近日和宾利(Bentley)合作设计了名为Signature手机,在外观设计上融入了宾利跑车元素,所用材质依然非常奢侈,但是这依然只是一款基础的功能手机,只具备电话拨打、收发短信、网页浏览和邮件功能。早在去年10月份Vertu和宾利就对外宣布合作设计手机,……阅读全文
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证监会揭手机巨大风险 安全或成炒股手机标配
http://phone.eapad.cn/News/150515013152.html 2015/5/15
(口碑家电网-2015-05-15)进入4G时代,随着金融业务和移动通讯融合越来越深入,证券交易在人们的日常生活中开始占据着越来越重要的地位,手机交易安全也愈发令人关注。昨天,证监会在其官方网站发布了关于股市风险的问答,其中特别提到了手机交易存在信息泄露或窃取等极大的风险问题,这引发了诸多投资者的担忧。业内分析认为,便捷、省时、安全是手机炒股的重要优……阅读全文
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创维收购美兹电视业务 海外战略提速
http://news.eapad.cn/News/150508091928.html 2015/5/8
(口碑家电网-2015-05-08)创维收购欧洲公司一事水落石出。7日,创维RGB副总裁、创维集团海外区域营销总部总经理孙伟中在接受记者独家电话采访时透露,创维已于今年4月中旬签约收购德国老牌电视企业Metz(美兹)的电视机业务,收购金额不到1亿元人民币。对创维来说,德国是开启欧洲市场自主品牌之旅的第一站。但中国品牌在全球彩电市场崛起的趋势已经越来越……阅读全文
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http://kt.eapad.cn/News/150428022412.html 2015/4/28
(口碑家电网-2015-04-28)洗澡时浴室外的手机响个不停却听不到,洗完澡发现未接电话已经占满屏幕;洗澡了想唱首歌没有音乐伴奏兴致大减……相信很多人在洗澡时会遇到类似的问题。据口碑家电网了解到,4月22日,海尔热水器在北京发布了最新蓝牙音乐电热水器,其内置音箱兼具音乐播放和电话收音功能,让消费者在洗澡时也能够听歌、打电话,不再有漏接电话的问题。在……阅读全文
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青岛市南区用户家中的AO史密斯热水器突爆炸
http://news.eapad.cn/News/150422084252.html 2015/4/22
曲先生家住青岛市南区,4月15日晚上,厨房里传出一声巨响,安装在厨房里的AO史密斯热水器爆炸了,不仅鼓开了橱柜的门,热水器外壳也出现了明显的裂缝。4月20日上午,市民曲先生向信网反映了此事。而AO史密斯公司市场部则否认这是爆炸,称具体原因还在调查之中。 “热水器爆炸的当天我正在国外出差,晚上跟妻子视频时,她说屋子里有股煤气的味……阅读全文
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三星电视售后安装鱼龙混杂 用户买新品 遭遇“山寨”服务
http://tv.eapad.cn/News/150414083154.html 2015/4/14
(口碑家电网-2015-04-14)近日,家住滨湖区的李先生买了一台三星电视机,电视机还没送货上门呢,就有两个安装师傅打电话让他预约安装,他们都自称是官方售后服务,另一方是“山寨”人员。李先生迷糊了:到底哪个是正规军?电视安装遭遇“真假美猴王”“一般都是到货了,再联系安装,可我这电视机还没到货,就有安装的人来催我了。”李先生说,前不久他买了一台三星电……阅读全文
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一号店送电视损坏 媒体帮维权方换机
http://news.eapad.cn/News/150408121042.html 2015/4/8
(口碑家电网-2015-04-08)日前,甘肃网友王先生向红网“消费维权”频道投诉,一号店网上商城无视国家“三包”规定,在厂家售后已出具“同意换机”鉴定书的情况下,一号店作为经销商却拒绝为消费者换货。对此,一号店工作人员回应称,该顾客提出换机要求时,已超出销售发票日期15天,不符合换机的相关条件。厂家售后认定电视运输途中受损可换机据王先生投诉称,20……阅读全文
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华帝抽油烟机虚假宣传 遭千余人投诉
http://news.eapad.cn/News/150324052035.html 2015/3/24
(口碑家电网-2015-03-24)华帝宣传其热炫烟机内腔洗净率达99.1%.最近经常看东方今报家电版的读者都知道,说到华帝具有自动清洗功能的抽油烟机,消费者反馈给我们的评价就是一个词“名不副实”。本周记者走访了郑州市多家华帝专柜,了解华帝相关产品目前的市场状况。随后更致电行业专家,继续就此事展开深入调查。与此同时,记者在本周又接到了很多消费者打来的……阅读全文
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18年漫长改制 TCL终完成管理层控股
http://news.eapad.cn/News/150316095736.html 2015/3/16
(口碑家电网-2015-03-16)从中国第一台免提式按键电话、第一台28英寸大彩电到第一台钻石手机、第一台国产双核笔记本电脑等等,很多中国具有划时代意义的创新产品,都在TCL诞生。这些产业界神话的诞生,掌舵人李东生功不可没。从昔日中国的电话大王、彩电大王,到今天成为全球领先的消费电子企业,TCL已经走过34载,沉寂许久之后,2015年年初,李东生宣……阅读全文
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骗子接管方太维修电话 顾客报修遭痛宰
http://news.eapad.cn/News/150113093042.html 2015/1/13
(口碑家电网-2015-01-13)家电品牌的维修电话变更,不料原有的号码却被“李鬼”“接管”,骗子随后冒充品牌家电招摇撞骗。11日,读者周先生致电本报,反映自己拨打方太保修卡上的电话,结果却引来了“李鬼”,不但燃气灶没修好,自己还被狠宰一刀。据周先生介绍,他在2003年购买了一台方太燃气灶,用了十多年,一直没什么毛病。可前不久,燃气灶突然点不着火,……阅读全文