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电子卖场诚信缺失难翻身:以次充好宰客成风
http://news.eapad.cn/News/-10553638693.html 2014/1/29
电子卖场,诚信缺失难翻身 日前,家住北京通州的杨女士去维修笔记本电脑,才发现去年春节前夕在中关村海龙电子卖场买的笔记本是台“攒机”,所有零部件均不是品牌原装。杨女士的遭遇可不是个例,类似的事在各地电子卖场时常发生。 “老旧路”走不通 组装电脑市场份额越来越小 武汉广埠屯是电子卖场扎堆之地,记者走进一家电子卖场,四五位不同品牌的导购员马上紧跟身后。……阅读全文
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格力电器董明珠:诚信是一个企业的底线
http://news.eapad.cn/News/417511242292.html 2013/11/5
编者按 近日,2013中国信用企业发布在京举行,格力电器作为家电行业的典型代表,当选“家电行业典范信用企业”。与格力电器一同登上诚信领奖台的还包括完达山、北汽、阿里巴巴、青啤、万科、加多宝等多家知名企业。 在当前过度放大的商业精神主导下,急功近利甚至扭曲市场价值观的企业行为亦普遍存在于中国制造企业中。在此市场环境下,应该如何理解经济信用;在面对行业不……阅读全文
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诚信是集成灶业步入领跑者之路金钥匙
http://kt.eapad.cn/News/131101010035.html 2013/11/1
(口碑家电网-2013/11/1)集成灶企业的发展,离不开良好的企业信誉。良好的信誉是集成灶企业开拓市场的一大法宝,也是集成灶企业打开市场的一把“金钥匙”。古往今来,诚信的价值历来备受人们的重视。在西方,大约在公元前七世纪,罗马法已经将诚信契约纳入相关法律条文,以规范当时的商品交易活动。在我国的古代,人们用的十六两的秤上就刻有三颗星,名为福、禄、寿,……阅读全文
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小米深陷多宗丑闻 急需化解三大危机
http://tv.eapad.cn/News/131018120013.html 2013/10/18
(口碑家电网-2013/10/18)曾经一度被米粉捧上神坛的小米科技和雷军正在遭遇前所未有的信任危机。这家以互联网营销出名的公司正在遭遇舆论围攻,而被围攻的对象则是全方位的,既有关于产品的指责,又有关于诚信的追问,此外就是法律侵权边界的界定等。关于小米科技的指责主要集中在以下几个方面:1,内容侵权。2013年10月,优酷土豆集团已向海淀法院起诉小米公……阅读全文
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格力售后乱象:缺乏诚信忽悠消费者
http://bd.eapad.cn/News/130910102817.html 2013/9/10
(口碑家电网-2013/9/10)今日(2013年9月9日),有消费者向本网投诉称,格力空调售后十分混乱,不仅违约在先,而且还不拿诚信当回事,频频忽悠消费者。格力空调这么一个大品牌竟如此没诚信,售后如此混乱,是他没想到的。今日(2013年9月9日),有消费者向记者投诉称,格力空调售后十分混乱,不仅违约在先,而且还不拿诚信当回事,频频忽悠消费者。据南京……阅读全文
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中消协:仅五成消费者对电商企业售后满意
http://news.eapad.cn/News/657335949053.html 2013/8/20
中国消费者协会今天发布了2013年“电子商务企业诚信度调查报告”。报告显示,售后问题仍是电商企业面临的最大难题。调查中,仅有53.96%的受访者对于现有电子商务企业在售后环节的诚信度表示满意,为各环节最低;而26.52%的消费者表示不满,这一数字虽然相比2012年的31.23%有明显下降,但仍是调查中各环节的最高。中消协统计数据显示,……阅读全文
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企业舆情观察:格力“暴力售后”遭网友声讨
http://news.eapad.cn/News/951480659117.html 2013/8/1
【导读】 珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠曾高调主张:“不需要售后服务的服务才是最好的服务”。然而近日,刚经历过“骗补门”的格力,又一次陷入售后服务乱象百出的不诚信阴影中。 【舆情概述】 7月18日,《时代周报》报道称,广州消费者胡先生购买的格力空调故障,向格力售后寻求帮助,不仅未能获得帮助,还因维修费用起了争执,更被身着格力制服但无工作证……阅读全文
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消协:国美模糊概念缺诚信
http://news.eapad.cn/News/674114048808.html 2013/7/29
“18天活动变2天,同一商品隔天涨300元。”日前,本报报道消费者质疑国美促销“闹眼子”的新闻引起社会强烈反响。为此,湖北卓创德赛律师事务所律师陈文表示,“国美这样做缺乏诚信,消费者遇到此类问题可向消协投诉,找工商部门进行处理。”武汉市消协商品服务监督与消费指导部李国安表示,国美此举是模糊概念,对消费者不诚信。消协:对消费者不诚信“促销的目的是为了给大家实惠……阅读全文
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口碑报告:为什么骗补引起波澜的会是格力
http://news.eapad.cn/News/130628023726.html 2013/6/28
(口碑家电网-2013/6/28) 家审计署日前公布的审计公告显示,有348个项目单位挤占挪用、虚报冒领“三款科目”资金16.17亿元。尤其是在去年6月起实施的节能惠民政策中,有8家知名企业骗取节能家电补贴近9062万元,其中,格力电器骗取金额最高,达2157.76万元。实际上,早在几年前,有关家电企业骗补的事件便已见诸报端。但由国家权威部门……阅读全文
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节能产品“超低耗”难实现 再陷“欺诈门”
http://news.eapad.cn/News/281919656260.html 2013/6/18
家电产品节电、节能效果的出色,让节能产品在这个夏天备受消费者追捧。以数据凸显节能效果的广告词让节能产品更是成为市场的宠儿,被炒得是沸沸扬扬,但这个宠儿却再次引爆家电行业诚信经营的话题。有多家企业因模糊宣传涉嫌误导消费者被业界专家和消费者广泛质疑,陷 入“欺诈门”事件。 一位购买相关节能产品的消费者,亲身做了体验和测试。6月17日,记者走进李先生家实地调查,……阅读全文
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空调一晚一度电真相:实验数据只是个传说
http://news.eapad.cn/News/183708531301.html 2013/6/10
眼下已经进入夏季,多数家庭都会选购空调产品来对抗炎热,然而那些大肆鼓噪节能效果,号称“一晚一度电”或是“八晚一度电”的空调产品,正在遭受用户的质疑和诚信考问。实验数据只是“传说”据新华社5月26日消息,今年3月份,石家庄一名消费者因看到“一晚一度电”的广告宣传后,……阅读全文
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海信科龙:产业链竞争赢得反周期增长
http://news.eapad.cn/News/130609114139.html 2013/6/9
(口碑家电网-2013/6/9) 2005年营业收入69.78亿元,到去年达到189.59亿元,年均增长率达15%;净利润更抢眼,2005年巨亏36亿,到去年净利润7.18亿,实现持续四年盈利,成为同行业净资产收益率最高的公司。靓丽数据的背后,是海信入主科龙7年开拓市场的不懈努力。突破行业逆境实现逆市增长受全球金融危机影响,中国家电业近年来陷入“内需……阅读全文
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网购盛宴背后隐忧:电商日益成为假货倾销场
http://bx.eapad.cn/News/121426033726.html 2013/6/3
尽管网购发展迅猛、成绩显著,但并不意味着它完美无缺。利丰研究中心副总裁林诗慧表示,目前网购世界存在几个问题:首先是诚信问题,网上不时有假货、次货情况,缺乏有效机制确保网上零售的信誉。 电商革命与百货悲歌:网购盛宴背后的隐忧 数年以前,人们喜爱去百货商场购物,因为正如其名所讲,那里商品种类齐全,数量众多,可以尽情的挑选。不过现在可就不一样了,百……阅读全文
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网购家电遭遇诚信短板 有多少遗憾在心头
http://news.eapad.cn/News/-1831921852.html 2013/5/8
2013年是电商的成熟年,据专家预计,未来几年,家电网购规模将持续快速增长,家电销售渠道也将向网络转移,2020年家电网购规模将突破1万亿元。但是,中关村在线近日发布的《家电产品网购信息调查报告》(以下简称《报告》)显示,不少消费者在网购家电的过程中仍然存在诸多遗憾,其中诚信仍然是最重要的短板。 产品真伪难辨别 “虽然网上买家电便宜又方便……阅读全文
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网购家电遭遇诚信短板 有多少遗憾在心头
http://news.eapad.cn/News/-17899441686.html 2013/5/8
2013年是电商的成熟年,据专家预计,未来几年,家电网购规模将持续快速增长,家电销售渠道也将向网络转移,2020年家电网购规模将突破1万亿元。但是,中关村在线近日发布的《家电产品网购信息调查报告》(以下简称《报告》)显示,不少消费者在网购家电的过程中仍然存在诸多遗憾,其中诚信仍然是最重要的短板。 产品真伪难辨别 “虽然网上买家电便宜又方便……阅读全文
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难挡价格战!我国加强电商诚信体系建设
http://news.eapad.cn/News/-1831921166.html 2013/5/7
导语:电商企业价格战将在企业自身认识、国家税收或相关行业法规的影响下,出现一定时期的理性发展期,但从更长远的角度来看,价格战却很难消除,也不排除在某个时间再次出现明显、残酷的价格战。 据国家工商总局相关负责人透露,2013年国家工商总局将修订《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,对电商行业的不正当竞争、霸王条款等行为进行约束,社交网站等……阅读全文
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难挡价格战!我国加强电商诚信体系建设
http://news.eapad.cn/News/-17899440906.html 2013/5/7
导语:电商企业价格战将在企业自身认识、国家税收或相关行业法规的影响下,出现一定时期的理性发展期,但从更长远的角度来看,价格战却很难消除,也不排除在某个时间再次出现明显、残酷的价格战。 据国家工商总局相关负责人透露,2013年国家工商总局将修订《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,对电商行业的不正当竞争、霸王条款等行为进行约束,社交网站等……阅读全文
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诚信服务成未来集成灶十大品牌行业竞争点
http://kt.eapad.cn/News/-1938592921.html 2013/4/25
中国的集成灶行业的发展,与其本身企业的自主研发创新有着密切的关系。当然,其中面临诸多复杂的题目,试想,没有一个良好的诚信服务保障,消费者的权益保障可谓空口说。 确实,经过这么些年的积累研发,目前大品牌的集成灶企业逐渐突破了技术瓶颈,集成灶各功能的成熟使大多数好品牌都能出产出质量过硬的集成灶产品。建立集成灶行业的诚信服务,实际上恰是贯彻落实国务……阅读全文
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京东换域名将推吉祥物戏称以狗抗猫
http://news.eapad.cn/News/130327032935.html 2013/3/27
(口碑家电网-2013-3-27)据报道,昨日(3月26日),京东商城域名悄然上线了jd.com域名,与原域名360buy.com并行存在,并于近期推出吉祥物形象。与腾讯的企鹅、天猫的黑猫形象类似,据称,京东商城的吉祥物将是一条类似周星驰电影《长江七号》中的外星狗。多年后首次更换域名,刘强东给出的解释是,由于京东原先的域名不好记,需要通过百度等搜索后……阅读全文
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践行企业社会责任 国美呼吁信回归
http://news.eapad.cn/News/538377718911.html 2013/3/19
口碑家电网:“我建议参照国际上公民诚信管理的做法,探索建立公民道德诚信档案,并对失德失信者给予利益方面的制约和警示,以提高失德失信者的社会成本。”全国人大代表、江西省侨联专职副主席陈世春提出,对公务员、临床医师及教师进行试点,探索建立公民道德诚信档案。社会诚信建设问题再度成为“两会”期间全社会关注的热点话题之一,如何重构社会诚信道德,引导传统诚信道德回归,已……阅读全文