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华为手机故障维修点工程师“诊断”说法不一
http://news.eapad.cn/News/150716091552.html 2015/7/16
(口碑家电网-2015-07-16)一部购买价才1400元的华为手机，维修一下竟要600元左右，而且，同一手机同一故障被同一维修点工程师“诊断”时，竟有两种说法。如此情况就被市民张女士碰到。昨日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，维修方上海金强通讯设备有限公司徐汇分公司已给予免费维修。2014年10月31日，张女士在徐家汇美罗城内的……阅读全文
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樱雪亲情牌引关注 打造力度最大促销活动
http://kt.eapad.cn/News/150713050533.html 2015/7/13
(口碑家电网-2015-07-13)自古以来，婆说婆有理，妈说妈有理，清官难断家务事，本来说不清道不明，更何况是对于刚刚步入婚后生活的80、90后小夫妻，他们一方面要开始全新的家庭生活，另一方面当拥有彼此爸爸妈妈的同时，也要肩负起对双方老人无限关爱与照顾的责任。然而，生活中的小摩擦不可避免，特别是当婆婆遇上妈，面对两位对自己、对爱人有着同样养育之恩伟……阅读全文
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中国发布首批智能家电评价结果 海信冰箱斩获智能大奖
http://bx.eapad.cn/News/150709093852.html 2015/7/9
(口碑家电网-2015-07-09)购买智能家电产品，消费者有了一定的参考标准。7月8号，中国质量认证中心联合中国家用电器研究院在北京发布了中国首批智能家电产品评价结果，涵盖了冰箱、空调、洗衣机等产品。其中，凭借在智能冰箱领域的开创性创新和优越的智能化体验，海信斩获冰箱行业首批智能家电大奖。目前家电行业正在推动形成智能冰箱评测标准，这也是此次会议的主……阅读全文
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生鲜干鲜 统统保鲜 卡萨帝云珍冰箱给你答案
http://bx.eapad.cn/News/150707031317.html 2015/7/7
(口碑家电网-2015-07-07)冰箱里最常放的食物有什么呢?水果蔬菜、冷饮雪糕、鸡鸭鱼肉应有尽有，甚至如今也有不少女性用户将化妆品放入冰箱了，看似感觉冰箱里什么都能放，什么都可以放，但是当“高冷”的冰箱遇上茶叶类的干货时，却将它们“拒之箱外”了，所以一直以来，也不会有人去把干货放进冰箱储存，这无疑就是加速干货的生命节奏。购买干货的价格并不便宜，有……阅读全文
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引爆消费热情 海信冰洗冷全品类启动7月年中大促
http://bx.eapad.cn/News/150706010307.html 2015/7/6
(口碑家电网-2015-07-06)大容量冰箱和洗衣机一起购买，可节省近1900元。本周海信冰箱、洗衣机、冷柜将启动以“越爱越爱 海信大时代”为主题的优惠活动，通过各种营销组合活动，主推大容量冰箱、洗衣机，以满足当下用户的需求。据悉，本次海信主题活动“主打大容量新品”，活动机型将以倍多分十字对开冰箱、冰厨对开门冰箱及旋瀑洗洗衣机等搭载最新智能科技的冰……阅读全文
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长虹电视保质期内屏幕坏了因无发票售后拒绝维修
http://news.eapad.cn/News/150703042534.html 2015/7/3
(口碑家电网-2015-07-03)近日，大连金州的姜先生向本网投诉称，花8000多元购买的长虹等离子电视保质期内屏幕坏了，维修站以购机收据不是正规发票为由拒绝保修，拨打长虹400售后电话，也无人回应。消费者：8000多买元的电视保质期内屏幕坏了姜先生说，2012年12月5日，他在大连金州长虹专卖店花8000多元购买了一台59吋等离子电视，回来后一直……阅读全文
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海尔厨电“三无忧”解决别人眼中的“不可能”
http://kt.eapad.cn/News/150701095941.html 2015/7/1
(口碑家电网-2015-07-01)购买吸油烟机本来就是件很简单的事儿，选好油烟机后，商家负责上门安装。可家住山东青岛黄岛老城区的岳先生最近却为此事苦恼不已，购买油烟机时接连吃了“闭门羹”。“送上门的生意，都不做。”原来是因为岳先生家没有烟道，并且墙壁太厚无法打眼，许多油烟机商家无法进行安装，都打了“退堂鼓”。据岳先生介绍，他们家是在黄岛老城区，是一……阅读全文
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看脸的世界 高颜值小家电究竟实用吗？
http://news.eapad.cn/News/150629045919.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)高颜值的任何事物都会让人的眼光多停留两眼，购买家电也是如此，看起来赏心悦目的产品总会多几分好感，可是往往也有很有“花瓶”式的家电产品，说白了就是中看不中用，今天口碑家电网小编就为大家收集了几款在京东商城上比较火热的高颜值小家电，看看对于它们的实力，消费者又有什么话要说呢?艾美特电风扇：外表炫酷 功能嗨过头了如果你还……阅读全文
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夏普液晶电视屏幕出问题 网友投诉获解决
http://news.eapad.cn/News/150629093504.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)“一年之前购买的夏普电视，才用了没几天就出现了黑屏现象，换屏后还是出现同样问题，夏普售后却拒绝第三次检测!”广东江门网友吴先生最近遇到了一件烦心事，家中的夏普电视短时间内多次出现黑屏的问题，夏普售后却拒绝检测。在红网“消费维权”频道的介入下，夏普售后对黑屏电视进行了维修处理，为用户解决了问题。据吴先生介绍，2014……阅读全文
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格力空调被指存“霸王条款” 自行移机难包修
http://bd.eapad.cn/News/150629093317.html 2015/6/29
(口碑家电网-2015-06-29)李先生购买的格力空调沈阳市民李先生反映，2013年他在商场购买了一台格力空调，空调包修期为6年，最近由于搬新家，需要挪动空调，为了省钱打算找街边维修站点拆装，但向厂家售后部门咨询得知，如找非厂家维修人员拆装机，空调日后出问题，不能包修。“厂家指定售后拆装空调费用比较高，我找人拆装，客服称非厂家指定人员移动空调，空调……阅读全文
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格力空调安装未调试 待故障显现已过退货期
http://bd.eapad.cn/News/150624093638.html 2015/6/24
(口碑家电网-2015-06-24)2015年5月份，青岛市民金先生花了6000多元在香港中路青岛国美电器购买了一台格力空调，整机型号为KFR-50LW/(50579)FNba-A3，外机型号为KFR-50LW/FNF01-A3。5月4日，安装工人将空调安装完毕，然后，简单地试了试空调是否运转。“其他的功能都没试，只看了看空调通电能不能运转，工人就走……阅读全文
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看脸的世界 空调颜值与智能化共迎换代潮
http://bd.eapad.cn/News/150618094605.html 2015/6/18
(口碑家电网-2015-06-18)步入炎夏，空调开始成为家庭的“活跃分子”，新婚新居是新空调购买主旋律，更新换代的消费行为亦不可小觑。日前，据口碑家电网了解到，2015年的夏季空调市场进入新品迭出状态，预示着今年的国内空调消费市场将升级为全新境界。作为家中必不可少的开支之一，和之前性价比、舒适度等方面是首选相比，高颜值、智能物联成为消费者挑选空调的……阅读全文
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富士康也做电商 抢占京东3C市场
http://news.eapad.cn/News/150616095745.html 2015/6/16
(口碑家电网-2015-06-16)京东618店庆即将到来，手机厂商纷纷借势与京东达成联盟，打出一副“买手机，上京东”的态势。富士康旗下的富连网也借势突围，欲从购买频次较高的智能穿戴设备入手，与京东等综合类电商平台抢一杯羹，而且抢的还是3C类市场。“售前服务空白”是机会?在阿里和京东占据电商市场份额70%的情况下，其他的平台还有希望吗?对于这个问题，……阅读全文
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口水战再升温 小米高管曝互联网电视潜规则
http://news.eapad.cn/News/150616093309.html 2015/6/16
(口碑家电网-2015-06-16)如火如荼的互联网电视产业或许正在步入发展误区。昨日，小米公司联合创始人副总裁、小米电视业务负责人王川公开曝光行内潜规则，他把矛头指向了另一家互联网电视厂商乐视，指乐视宣传中的千元40吋电视只是营销噱头，市场上根本买不到，且必须捆绑两年980元的年费才能得到，而消费者即便购买后，对接踵而来的广告和续费“轰炸”也无可奈……阅读全文
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消费者投诉海信空调风量异常是质量缺陷
http://news.eapad.cn/News/150612092339.html 2015/6/12
(口碑家电网-2015-06-12)昨天，江苏省苏州市徐先生投诉称，其购买的海信KFR-35GW/EF80S2a在使用中出现风量忽大忽小的问题。特别是将空调风调到很小，接近静音的状态时，每过十到二十秒就会突然发出很大的风声。“类似台风那样的呼啸声，非常影响睡眠。”徐先生投诉后，海信售后部门很快上门进行检查。表示这是海信空调独有的“奇幻风”模式。当风量……阅读全文
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当销量王遇上话题王 海尔TCL的冰箱口碑又如何？
http://news.eapad.cn/News/150611033850.html 2015/6/11
(口碑家电网-2015-06-11)虽说距离618大促还有一周的时间，但是京东等电商都已开始了促销活动的前奏，据口碑家电网了解到，已经有不少用户在最近这几天购买到了活动期间的产品，看来618已经不再仅仅是一天的战斗了。大部分的用户在线上购买家电产品时，都会选择评论数或者销量数比较高的热门产品，一方面能参考下大家的选购眼光，另一方面，也能通过用户的点评……阅读全文
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告别空调价格战 消费需求成厂商追逐点
http://bd.eapad.cn/News/150608093845.html 2015/6/8
(口碑家电网-2015-06-08)夏季来临，面对市场增速放缓、库存高企的严峻形势，不少空调企业又打起了价格战。不过，据口碑家电网了解到，家电业已进入调整期，单纯依靠价格竞争冲销量效果有限;消费者购买行为日趋理性，也让厂家“以价换量”的预期落空，价格战难以打响。与此同时，一些空调企业及时调整策略，从细分市场、产品渠道创新等方面发力，结合自身特点把新品……阅读全文
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海尔防干烧燃气灶行业首推终身免费包修服务
http://kt.eapad.cn/News/150604095201.html 2015/6/4
(口碑家电网-2015-06-04)“购买时说保修，但维修时却收取各种费用;承若免费保修3年，但刚过了保修期产品就出现问题……”近年来，家用电器售后服务和保修问题一直都是消费者投诉的焦点，为解决此类售后难题，5月28日，海尔厨房电器发布了防干烧燃气灶新品并承诺终身免费包修。据了解，普通的商品保修期一般都是一年，或者最长的能达到3年，但往往是产品在保修……阅读全文
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首批格力手机仅能内部订购 预计下周到货
http://phone.eapad.cn/News/150603094901.html 2015/6/3
(口碑家电网-2015-06-03)记者从珠海格力电器股份有限公司市场部部长陈自立处获悉，现阶段格力手机处于小批量生产阶段，首批格力手机预计将于下周到货。对于大家关注的销售渠道，首批格力手机并非通过格力自身的线下专卖店，而是采取内部订购的方式。这也就意味着，普通用户无法从大众市场渠道购买到首批格力手机。此前，在格力电器股东大会上，格力电器董事长董明珠……阅读全文
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加强消费者使用体验 物流或成家电业突破关键
http://news.eapad.cn/News/150603094746.html 2015/6/3
(口碑家电网-2015-06-03)家电企业可以通过产品、购买和物流三个方面满足用户体验，但据口碑家电网了解到，由于家电产品同质化严重，销售模式也是大同小异，对用户体验的提升有限;而家电物流建设相对落后，相较而言更容易提升用户体验，所以物流将成为家电企业的突破口。用户对物流追求的是送货速度和服务质量。用户购买的家电产品一般是由经销商配送，但是送货时间……阅读全文
