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LG冰箱以霸王条款拒绝退换货 说好的快乐服务呢?
http://news.eapad.cn/News/171106102142.html 2017/11/6
(口碑家电网-2017-11-06)近日,有消费者投诉称LG冰箱厂家涉嫌运用霸王条款拒绝退换货。LG冰箱真的这么霸道,不怕失去声誉吗?或许,这与LG集团对中国业务不够重视有关。据这名消费者称,他在2016年12月1日购买了一台LG冰箱,在七天之内就出现了问题,原本是可以调机或退机的,但厂家利用职权和霸王条款拒绝了该消费者的要求。随后,消费者亲自前往厂……阅读全文
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称三星LG洗衣机倾销,惠而浦向ITC提交救济申请
http://news.eapad.cn/News/170609091639.html 2017/6/9
(口碑家电网-2017-06-09)据外媒报道,上周惠而浦向美国国际贸易委员会提交了贸易救济申请,要求对进口美国的家用洗衣机设置广泛的贸易壁垒,这一申请的矛头明确指向韩国两大洗衣机制造企业三星与LG。惠而浦方面称,三星与LG采取在多个国家生产洗衣机向美国倾销的方法,违法美国的自由贸易法律。洗衣机业务受挑战 惠而浦憋大招惠而浦与韩系洗衣机企业三星、LG……阅读全文
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索尼电视用俩月就黑屏 无包装箱商家不退换
http://news.eapad.cn/News/160725092234.html 2016/7/25
(口碑家电网-2016-07-25)近日,市民周女士拨打12315热线反映,称刚买两个多月的索尼电视屏幕出现故障,商家不同意退换,对此不满。消费者:索尼电视刚用俩月就黑屏 无包装箱不退换很不合理7月15日,记者联系周女士了解到,4月29日她在历下区泉城路三联商社索尼专柜,花费4299元购买了一台索尼电视,7月5日电视出现黑屏现象,售后人员上门查看确认……阅读全文
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夏普收购案即将敲定 鸿海预付57.9亿定金
http://news.eapad.cn/News/160222091035.html 2016/2/22
(口碑家电网-2016-02-22)据口碑家电网了解到,鸿海-夏普收购案本周四(2月25日)将揭晓。消息人士称,鸿海提出保障条款,若双方达成协议后鸿海又反悔,鸿海需支付1000亿日圆(约57.9亿元人民币)的违约金,且鸿海同意先将这笔违约金寄放在夏普,以让夏普安心。据口碑家电网获悉,夏普虽与鸿海优先协商,但夏普要求鸿海承诺,会落实出资、融资。主要是四……阅读全文
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电商大促不得限定退货:赠品也“三包”
http://news.eapad.cn/News/150930095251.html 2015/9/30
(口碑家电网-2015-09-30)中秋节、国庆节、双11、双12,进入金九银十以后,电商促销节点越来越多。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款,将得到遏制。卖家如违规电商平台可“拉黑” 此次的《规定》赋予了第三方交易平台的义务,要求其应当对网络集中促销经营者的经营主体身份进行审查和登记,……阅读全文
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月兔空调问题频出 厂家找不到保修该找谁?
http://bd.eapad.cn/News/140905093029.html 2014/9/5
(口碑家电网-2014-09-05)日前,路桥的郑女士向本报维权记者报料,2012年,她在路桥数码城一家电器店购买了一批月兔空调。根据质保条款,这批空调享受三年整机保修。可是从去年开始,空调生产厂家却找不到了,空调的维修就成了最让郑女士头痛的事。“不是一台空调,而是一批空调,没有售后保修的服务,实在是让人头痛。”郑女士说。记者调查59台空调才用两年,……阅读全文
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不满联想待遇 IBM深圳超千名员工罢工
http://news.eapad.cn/News/140307103045.html 2014/3/7
(口碑家电网-2014/3/7)据报道,IBM公司深圳工厂的1000多名员工因不满工作关系转入联想时的薪资和补偿条款,展开了罢工。联想此前以23亿美元收购了这家美国科技巨头的x86服务器业务。一位要求不具名的IBM深圳员工表示,他们从周一开始抗议,工厂生产至今仍未恢复。这名员工补充称,工厂里的1000多名员工是独立发起罢工的,未经官方的中华全国总工会……阅读全文
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苏宁空调30天无理由无偿退换?你想多了
http://news.eapad.cn/News/140219095728.html 2014/2/19
(口碑家电网-2014/2/19)新消法实施在即 新消法于2014年3月15日实施,保护消费的合法权益。而在新《消费者权益保护法》推出在即,为适应网购商品“7天无理由退换货”的新规,部分电商也随机推出了30天无理由退换等吸引消费者眼球的新购物条款。七天内无理由退换货责任范围: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。2、因质量问题产生的退换货,……阅读全文
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与家电行业有关的部分新《消法》的条款解读
http://news.eapad.cn/News/-96897827483.html 2014/1/29
一、减轻消费者举证责任 【条款】第二十三条 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自消费者接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵或者发生纠纷的,由经营者承担相关举证责任。 【案例】刘先生在卖场购买一台平板电视机,使用两三天后,刘先生发现电视机屏幕上有一些亮点,售后人员上门检查后表示亮点非质量问题,不予维……阅读全文
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未告知病史投保人遭遇保险公司拒赔
http://news.eapad.cn/News/76313025070.html 2013/9/6
对于众多投保人来说,在投保时,面对各种繁琐复杂的责任义务以及冗长的责任范围和免责条款,人们总会觉得很头痛。想着太麻烦了,以后慢慢看,就草草签订了保单。殊不知,这一点点的懒惰往往会给自己之后的理赔带来巨大的麻烦。■案例孙先生的爱人宫女士于2011年5月1日投了三份保险(非疾病险),5月3日,宫女士便因子宫内膜非典型增生、子宫内膜息肉入院接受手术。随后,在……阅读全文
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曝京东霸王条款 产品维修快递费客户掏
http://news.eapad.cn/News/130827115321.html 2013/8/27
(口碑家电网-2013/8/27)用户李先生投诉称,他在京东商城购买电话机出现质量问题,京东称如需修理需要他自费将机器寄回京东,一个月的维修期内,他还要自备备用机使用。“京东商品有质量问题,为啥要我来买单?这样的霸王条款,是不是有损电商的声誉?”据李先生介绍,这部电话机是他在7月19日购买,品牌是西门子,原价898元,优惠后的价格是598元。“一般的……阅读全文
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临沂家电维修新政实施一年 市场乱象依旧
http://news.eapad.cn/News/101970912067.html 2013/8/2
8月1日,《家电维修服务业管理办法》已正式实施一周年。记者走访时发现,在临沂,家电维修人员必须持证上岗、经营者必须明示服务项目和家电配件的收费标准、对于冒牌的山寨维修点最高可处以3万元的罚款等条款还是只留在纸上,家电维修市场乱象依旧。 关键词:收费标准 《家电维修服务业管理办法》中明确,家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配……阅读全文
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国美苏宁等“苹果”经销商作出“三包”承诺
http://news.eapad.cn/News/781163043833.html 2013/6/26
针对公众一再质疑的苹果公司售后不公平条款,重庆市工商局日前曝光了该市29家苹果服务商、经销商硬件保修合同文本中的“不平等条款”,并勒令其在10日 之内修改或删除相关条款。截至6月24日,“苹果”在渝的4家授权服务商和54家经销商,已有34家公开向消费者作“三包”承诺,依法保障消费者合法权……阅读全文
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谷歌宣布收购以色列地图导航公司Waze
http://news.eapad.cn/News/206758132103.html 2013/6/12
北京时间6月12日消息,据彭博社报道,谷歌周二在官方博客中宣布,已收购以色列地图软件提供商Waze。谷歌希望借助此举阻止Facebook、苹果等竞争对手侵蚀其在移动导航领域的领先优势。该交易的财务条款尚未披露,但知情人士本周早些时候披露,收购价为11亿美元。随着消费者转向智能机和平板电脑,远离PC,Facebook和谷歌正在努力迎合这种趋势。Waze移动应用……阅读全文
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重庆工商整治苹果服务问题条款
http://news.eapad.cn/News/137616457585.html 2013/6/5
重庆市工商局日前对外发布了该局在《苹果一(1)年有限保证》合同文本中发现的10条“问题条款”。目前,重庆各区县工商局已先后对“苹果”授权服务商、经销商全部提出书面修改建议。对拒不修改并继续使用不公平条款的商家,重庆市工商局将对其予以警告或处以1万元以下的罚款。今年“苹果”公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益的行为被曝光之后,重庆市工商局立即组织开展了相关执……阅读全文
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智能电视售后存盲点 软件问题不属三包
http://news.eapad.cn/News/130411100301.html 2013/4/11
(口碑家电网-2013/4/11)清明小长假掀起了今年首个家电销售高潮,昨天本市各大家电卖场表示,各大品牌纷纷开闸降价。业内人士特别提醒,作为小长假期间最热销的商品—智能电视,其智能软件在传统“三包”中“无法可依”,市民购买时应关注其售后条款。 家装旺季拉动家电销售 昨天上午,记者在南楼附近看到,两大家电卖场均布置了大型促销展台。电视销……阅读全文
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工商总局 听其言观其行监管苹果不放松
http://news.eapad.cn/News/130409104625.html 2013/4/9
(口碑家电网-2013/4/9)据《人民日报》报道国家工商总局市场规范管理司有关负责人日前在工商总局关于“苹果”合同格式条款专项整治工作督办会议上表示,虽然苹果公司向消费者致歉,但仍要听其言观其行,对苹果公司的监管不能放松,对苹果公司不遵守中国法律应承担的法律责任坚决予以追究,对利用不公平合同格式条款侵害消费者合法权益的行为坚决依法处理。工商部门将认……阅读全文
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中消协曝光:苹果产品维修存在十大问题
http://phone.eapad.cn/News/130318034621.html 2013/3/18
3月15日,中国消费者协会联合全国副省级以上消费者协会(委员会)再度啃起了坚硬的“苹果”,曝光苹果产品维修的十大问题。这是继去年中消协两度点评苹果维修合同霸王条款后,第三次曝光苹果公司产品维修存在的问题。据不完全统计,2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件,其中涉及售后服务的投诉占25.6%,高出家电全行业平均水平7个百分点。中消……阅读全文
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捆绑销售禁外带 电影院餐饮霸王条款
http://favuor.eapad.cn/News/130305105955.html 2013/3/5
(口碑家电网-2013-3-5)20年前,去电影院曾是一种非常奢侈的消费行为;如今,去影院看好莱坞大片已经成为我们一种重要的消费习惯。电影的魅力在增加,电影院的数量在增加,消费者品位在提升,我们的消费能力在提高,但是电影院的霸王条款也是越来越多,尤其是餐饮相关的事宜让很多影迷非常不满。霸王条款对于60后、70后的朋友而言,真是不堪回首。那时电影以露天……阅读全文
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压缩机十年包换 美菱品质服务再升级
http://bx.eapad.cn/News/122521914239.html 2012/12/18
时隔一年多,国内家电巨头美菱在品质服务上再下一注。 “自2012年11月20日起,消费者购买美菱‘雅典娜’冰箱,在国家‘三包’法律条款的基础上,压缩机十年免费包换。”美菱公司副总裁邓孝辉在前不久召开的雅典娜新品发布会上向社会各界郑重承诺。 这是美菱继2011年2月设立“品质服务先行赔付保证金”后,再一次亮出惊人之举。在此之前,美菱已经先后……阅读全文