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网购格兰仕空调换机2次仍有问题 维权遭遇“踢皮球”
http://news.eapad.cn/News/160218094515.html 2016/2/18
(口碑家电网-2016-02-18)央广网北京2月15日消息 据经济之声《天天315》报道，西安的消费者吴先生，一年前在天猫的格兰仕空调冰洗官方旗舰店购买了两台白色挂壁式变频空调，到货后只有一台可以正常使用，另一台还没安装，就发现内机破损问题。吴先生和天猫店铺沟通了1个月才换回新机，谁知安装好后，新机又出现了新问题，还是不能正常使用。吴先生：2015……阅读全文
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网购三星婴儿洗衣机出现质量问题 退款遭遇踢皮球
http://product.eapad.cn/News/151210040746.html 2015/12/10
(口碑家电网-2015-12-10)据经济之声《天天315》报道，李先生去年9月份在亚马逊网站上购买了一台三星牌的婴儿洗衣机，付款时一部分使用礼品券，一部分使用现金。使用一个月后洗衣机出现质量问题，消费者要求退货，亚马逊让直接联系厂家，三星方面同意退货，但只退能开具发票的现金部分，礼品券部分不予退款。消费者再找到亚马逊，亚马逊认为，三星应该退还全部款……阅读全文
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网购三星婴儿洗衣机出现质量问题 退款遭遇踢皮球
http://product.eapad.cn/News/150317093833.html 2015/3/17
(口碑家电网-2015-03-17)据经济之声《天天315》报道，李先生去年9月份在亚马逊网站上购买了一台三星牌的婴儿洗衣机，付款时一部分使用礼品券，一部分使用现金。使用一个月后洗衣机出现质量问题，消费者要求退货，亚马逊让直接联系厂家，三星方面同意退货，但只退能开具发票的现金部分，礼品券部分不予退款。消费者再找到亚马逊，亚马逊认为，三星应该退还全部款……阅读全文
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空调行业新年第一仗 315对决暗战开打
http://bd.eapad.cn/News/150309095033.html 2015/3/9
(口碑家电网-2015-03-09)315在即，看看大街上大幅空调墙体广告就知道今年又是一场恶战。每年315都是格力、美的、海尔、海信、志高、格兰仕、奥克斯等几大品牌的新年首场对决。今年由于去年空调2000多万套的库存，使新年的第一大战显得更为重要。谁能快速出货，谁就能在下半年立足主动，可以轻装上阵，否则，去年的重担压上今年的大山，要想挣钱压不垮也得……阅读全文
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消费者订购西门子冰箱收到疑似二手机
http://bx.eapad.cn/News/140730110448.html 2014/7/30
(口碑家电网-2014-07-30)据经济之声《天天315》报道，6月17日，《天天315》节目曾报道，上海消费者黄女士在红星美凯龙订购了西门子三开门冰箱，到货后发现新冰箱上竟有多处被使用过的痕迹，消费者怀疑厂家以次充好，卖翻新机，多次向西门子讨要说法无果后向《天天315》投诉。近日，记者接到黄女士打来的电话，她说厂家已经向她致歉并愿主动担责，愿意退……阅读全文
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家电产品成消费投诉重灾区 相关法规亟待健全
http://news.eapad.cn/News/140312012957.html 2014/3/12
(口碑家电网-2014/3/12)一年一度的315马上就要到了，央视的315晚会也进入了启动阶段,今年的3月15日比较特别，不简单是消费者权益保护日，也是新修订的《消费者权益保护法》实施的起点。对于家电市场来说，家电产品的质量和售后一直是近些年来消费投诉的重灾区。家电视界网记者从重庆工商局发布的数据了解到，2013年重庆市12315调度中心共登记消费……阅读全文
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海尔厨卫电器3.15体验置换团购互动专题
http://www.eapad.cn/News/140310033603.html 2014/3/10
(口碑家电网-2014/3/10)……阅读全文
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康佳与卖场互踢“皮球” 消费者信息泄露谁之过
http://news.eapad.cn/News/140305061719.html 2014/3/5
(口碑家电网-2014/3/5) 个人信息泄露防不胜防，一些商家或个人通过问卷调查、网络注册、会员登记等方式收集用户信息。个人信息本身所具有的巨大商业价值，使一些不法分子在利益驱动下，采取种种手段非法获取、买卖，并且形成了黑色产业链。近日，人民网消费电子产品与服务315投诉平台接到消费者投诉，在卖场购买电视后，个人信息无故被泄露，“黑客服……阅读全文
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今年央视315家电企业成为重点曝光对象之一
http://news.eapad.cn/News/140228110419.html 2014/2/28
(口碑家电网-2014/2/28)一年一度的央视315晚会开播在即，去年针对苹果公司在华逃避三包规定进行的曝光有如昨日，对于今年央视315将曝光哪些领域和企业也受到了广泛的关注，根据央视315晚会总导演史亚东透露，今年晚会将关注汽车、家电、食品、卫生、消费电子、旅游购物等这些传统领域。家电企业再一次被推上曝光台。家电召回制度自2010年《家用电器产品……阅读全文
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乐视超级电视预售爆棚 迟迟未发货引消费者吐槽
http://news.eapad.cn/News/140116112942.html 2014/1/16
(口碑家电网-2014/1/16) 央广网财经北京1月15日消息 据经济之声《天天315》报道，乐视推出“超级电视”，是全球首家进军电视机市场的互联网公司，具有里程碑意义。乐视网创始人、CEO贾跃亭谈到进军电视机市场的原因时表示，互联网发展正呈现视频化、移动化、社交化和电商化这四大趋势。而视频终端产品则呈现智能化、多屏化、大屏化的趋势。所以，大……阅读全文
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净水器种类繁多 选购要“因家而异”
http://xjd.eapad.cn/News/140113015804.html 2014/1/13
(口碑家电网-2014/1/13)据经济之声《天天315》报道，自来水的二次污染，给人体的健康带来不容忽视的危害。据世界卫生组织(WHO)调查表明，全世界80%的疾病和50%的儿童死亡都与饮用水的水质有关。有业内人士预估，随着人们对饮用水水质要求的提高，净水器可能会像彩电一样成为家庭必备家电。然而，据记者调查发现，净水器市场乱象丛生，价格混乱、功效夸……阅读全文
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江苏家电投诉已有上万起 维修矛盾多
http://news.eapad.cn/News/-15629342348.html 2013/12/18
据悉，江苏省家电维修协会推出的微信“家电315”平台受 理文字、图片以及视频等维权依据，支持消费者维权低成本，能有效解决消费者的矛盾纠纷，市民可以添加关注。 目前家电维修市场现状维修矛盾多，各品牌厂家维修点都是独立自负盈亏，维修收费乱不诚信，有80%消费者不满意。为加强对家电维修管理要求，江苏 省家电维修协会建立江苏家电投诉热线400-8815-315……阅读全文
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机洗羽绒服会爆炸？滚筒洗衣机能洗
http://product.eapad.cn/News/131205110610.html 2013/12/5
(口碑家电网-2013/12/5)近日，洗衣机洗羽绒服造成爆炸的事件引起了消费者的强烈关注，省家电协会热线咨询400-8815-315和微信“家电315”平台接到的消费者咨询达到了462起。那么羽绒服究竟能不能用洗衣机来洗呢?说明书中没说能否洗羽绒服张女士通过微信“家电315”平台向省家电协会反映，去年她买了一台洗衣机，洗了2次羽绒服，总感觉不太对劲……阅读全文
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三星进口冰箱5年就报废 是否正常惹争议
http://news.eapad.cn/News/417518149266.html 2013/11/14
央广网北京11月14日消息 据经济之声《天天315》报道，近几年来，随着人们消费水平的提高，以及追求高品质生活的需求，进口家电再次成了家电消费领域的香饽饽，曾经在中国风靡一时的“原装进口”概念，再次回归人们的视野。而且，随着很多国产家电品牌的崛起，一些洋品牌为了重新在中国市场上收复失地，开始大打“原装进口”概念，一些消费者也很乐于购买这些号称原装进口的家……阅读全文
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十一空调全面开花 推荐几款高端柜机
http://bd.eapad.cn/News/131017114859.html 2013/10/17
(口碑家电网-2013/10/17)十一黄金周已经过去了，根据中怡康的数据统计，9月16日至10月6日，空调零售量达315万台，同比增长10.2%。从产品规格来看，挂式单冷机、挂式冷暖机和柜式单冷机、柜式冷暖机同比增幅均在15%—20%之间。3000元以上产品在十一期间销量占比超过60%，较非促销周期增加10个百分点。从数据上来看，各种空调产品销售可……阅读全文
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中怡康：用高端突围 白电市场飘红
http://bd.eapad.cn/News/131016103841.html 2013/10/16
中怡康推总数据显示，十一三周(09.16-10.06)促销期间空调零售量达315万台，同比增长10.2%，冰箱零售量392万台，同比增长4.2%，洗衣机销售415万台，同比增长2.0%。中怡康认为，此次双节商战中白电各品类均实现不同程度上扬，得益于多种促销手段的给力跟进和中高端产品走俏带动的产品结构升级。自节能补贴断奶之后，白电市场便陷入震荡调整期，……阅读全文
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空调企业出货情况良好 市场持增长势头
http://bd.eapad.cn/News/131016093720.html 2013/10/16
(口碑家电网-2013/10/16)十一的家电市场中，表现最抢眼的就是空调市场，据有关数据显示，受益于新能效标准的实施，国庆期间空调销量大增，(09.16-10.06)期间，空调销量为315万台，同比增长为31.0%。随着市场销量的加速增长，空调企业在新冷年的出货量也将增加，有数据显示，8月份家用空调生产总量为728万台，同比增长14.2%，销售总量……阅读全文
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三星工程师确认电视漏光 换机申请5天无音讯
http://news.eapad.cn/News/657319432580.html 2013/8/19
厂家工程师检测确认屏幕存在问题 换机申请递交5天还在审批中把您在消费过程中的遭遇与困惑发给我们，我们在热线电话96101、96101@vip.163.com、微博“晨报天天315”、微信“bjcb96101”这一端等您。王先生购买的价值1.8万元的三星人机智能互动SmartTV，使用过程中发现左侧屏幕和边框间有……阅读全文
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空调维修投诉增多 充一次氟利昂竟收了1600元
http://news.eapad.cn/News/242593427525.html 2013/7/24
随着盛夏的到来，空调维修消费纠纷随之增多。昨天记者从江苏省家电投诉热线400-8815-315中心了解到，6月1日—7月23日一个半月来，中心共接投诉572起，其中空调维修投诉占了80%，投诉内容以乱收费、欺诈、不诚信、虚报故障、夸大故障、伪造服务项目为主。 据迈皋桥王先生介绍，他家空调充氟利昂，报纸上找了一个维修广告，打了过去，结果对方充一次氟利……阅读全文
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购买T恤严重掉毛国美在线因试穿不给退货
http://news.eapad.cn/News/16215869731.html 2013/7/16
2013年7月15日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用 户对国美在线的投诉。投诉称，在国美在线上购买莱斯玛特LESMART新款男装3件图案印花短袖T恤，收到货穿着后发现有严重的掉毛掉色问题，黑色的绒毛 沾了一身好似一层煤灰。商家方面说衣服已经穿了，无法……阅读全文
