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家电投诉量居高不下，售后服务问题最集中
http://news.eapad.cn/News/240207100312.html 2024/2/7
(口碑家电网-2024-02-07)家电商品因保有量大且持续增长，加上更新迭代较快，消费投诉量一直居高不下，而其中又以家电售后服务投诉最为集中。据广东省消委会统计，2023年广东各级消委会处理家电类投诉72109件，其中家电售后服务投诉21745件，占家电投诉总量的30.16%。那么，消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题？对各个环节、各个品牌满意度如……阅读全文
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浩诗养生破壁机：养颜、轻食一部搞定，女神节好好宠爱自己
http://xjd.eapad.cn/News/220307041016.html 2022/3/7
(口碑家电网-2022-03-07)3.8女神节来临，除了女生要好好宠爱自己，想讨女生欢心的男士们也要行动起来，但每年都送520红包、鲜花、奢侈品，多少有点形式主义了。其实相比物质需求，永葆青春才是女生最大的愿望，而保持美丽容颜不能只靠外用护肤品，要同时内补滋养才能养出好气色。不过炖煮养颜滋补品可是个技术活，需要一定的烹饪技术，光是掌握火候就劝退了不……阅读全文
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海信内嵌旋吸油烟机，妈妈帮手油烟克星
http://kt.eapad.cn/News/210916100730.html 2021/9/16
(口碑家电网-2021-09-16)中国家庭主妇喜欢用煎、煮、烹、炸、炒等各种方式使菜肴色香味俱全,但也带来了另一个无形的“杀手”——油烟!在通风系统差、燃烧效能低的灶具上做饭,相当于每天吸两包烟。由于女性在厨房烹饪的时间普遍比男性长,因此遭受油烟的危害也更大,增加肺癌的危险。因此烟机作为厨房必备的家电之一,重要性不言而喻。为了能从根本上解决油烟带给……阅读全文
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吉米小轻杆无线吸尘器轻便更省力，无惧琐碎清洁，让家中时刻洁净
http://xjd.eapad.cn/News/200925060150.html 2020/9/25
(口碑家电网-2020-09-25)居家生活，每个人都要做家务，看是简单的家务却令人筋疲力尽。其实家务本身并不是大工程，繁琐的是清洁事项，弯腰清理或是蹲下整理，或是需要挪开沙发床铺才可以打扫底下灰尘，打扫一次，腰部、手臂都会变得酸痛。除此之外，按照打扫习惯，需要先扫后湿拖，最后干拖，一套完整的程序下来荣登微信步数第一名，试问谁愿意牺牲休息时光去做劳累……阅读全文
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行业服务低效能 卡萨帝7星服务成消费者权益保护革新典范
http://product.eapad.cn/News/180319113539.html 2018/3/19
(口碑家电网-2018-03-19)在315国际消费者权益日，卡萨帝参与了以“品质消费美好生活”为主题的全国品牌巡展，并展出创艺管家七星服务。该服务模式覆盖售前、售中、售后全流程，在满足用户对家电选购、运送、安装、维修等需求的基础上，增加清洗保养、管家服务、会员关爱等增值服务项目，创建家电服务由传统售后转向全产业链及跨界集群发展的新模式。巡展现场，用……阅读全文
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3月8日起7类家电可申请免费安全检测
http://news.eapad.cn/News/160307101139.html 2016/3/7
(口碑家电网-2016-03-07)市消协日前宣布，从明天起，将联合北京苏宁为百万户的7类家用电器进行免费安全检测。调查显示，80%以上的消费者不了解家电安全检测和清洁保养的重要性，受访人群中近90%的消费者在家电使用过程中从未做过安全用电检测，仅有不到5%的消费者会定期对家电产品进行清洗保养。家电检测据了解，免费检测的7类家用电器包括空调、电热水器……阅读全文
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净水器的保养及净水器常见问题与维修
http://www.eapad.cn/News/150709100834.html 2015/7/9
(口碑家电网-2015-07-09)在净水器越来越普及的今天，很多消费者在净水器保养的过程中没有保养或没有正确保养，从而造成净水器出现质量问题。那么，家用净水器如何保养，如何给净水器进行保养呢？第一，注重及时更换滤芯任何水处理过程都是对材料的消耗过程。所以用户无论使用何种净水设备一定要注重及时更换滤芯。比如，"水宜家"等净水设备有4种以上滤芯组合，每……阅读全文
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洗衣机日常清洗和保养方法大搜罗
http://product.eapad.cn/News/141117102735.html 2014/11/17
(口碑家电网-2014-11-17)关于洗衣机的日常清洁与保养，我们专门咨询了业内相关技术人士，据介绍：一般洗衣机使用两年后，就会由于含天然油脂的洗衣粉的浮渣和衣物中的蛋白质等，粘附在内桶背面，角落里，逐步地发霉而变黑。洗衣机不论是使用频繁状态下，还是长时间不使用，洗衣机内部都会产生不同程度的“脏污积累”。而洗衣机槽是洗衣机污染的大本营之一。洗涤水在……阅读全文
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空气净化器市场需求量递增 售后成市场新难题
http://xjd.eapad.cn/News/141111102326.html 2014/11/11
(口碑家电网-2014-11-11)中国电子商会消费电子产品调查办公室公布的《2014中国空气净化器用户使用状况调查研究报告》显示，现阶段空气净化器产品顾客总体满意度为 66.3%，44.7%的使用者不了解后期保养办法，43.9%的使用者未清洗、更换滤网，使用效果大打折扣。此次调研结果集中体现了现阶段空气净化器产品消费者体验不佳、企业售后服务缺失等问……阅读全文
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空气净化器市场出现高增长下的售后隐忧
http://www.eapad.cn/News/141031110238.html 2014/10/31
(口碑家电网-2014-10-31) 在今天举行的“第二届中国室内空气控制对策与技术行业高峰论坛”会上，中国电子商会消费电子产品调查办公室《2014中国空气净化器用户使用 状况调查研究报告》显示，现阶段空气净化器产品顾客总体满意度66.3%，与彩电、冰箱等大家电产品80%以上的满意度相比，不尽人意。调研数据进一步显 示，44.7%的使用者不了解……阅读全文
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家电常识知多少 保养洗衣机有窍门
http://product.eapad.cn/News/141014103939.html 2014/10/14
(口碑家电网-2014-10-14)很多消费者对于洗衣机的保养，一般都是用完之后擦干净，晾干即可。今天我看到一篇文章，说实际上这是远远不够的。洗衣机存在两种状态——工作状态与非工作状态。因此，洗衣机的保养也应在这两种状态下进行。洗衣机的保养应需注意的问题在工作状态下，洗衣机的保养应注意：1、使用洗衣机时，应尽量按照洗衣机的使用说明书操作。2、对于用户……阅读全文
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家用太阳能热水器如何选购
http://www.eapad.cn/News/141009082607.html 2014/10/9
(口碑家电网-2014-10-09)对于想购买家用太阳能热水器的家庭来说，如何在众多的太阳能热水器品牌中选出适合我们使用的热水器很关键。选购家用太阳能热水器我们都需要查看哪些地方，买了之后使用的时候我们又如何维护保养呢？这一桩桩一件件的问题都在我们的脑海中展现，但是现在市场上家用太阳能热水器无论从品牌还是技术都是玲琅满目，那么家用太阳能热水器……阅读全文
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凉凉秋意 小编教您如何进行冰箱维护与保养？
http://bx.eapad.cn/News/140901104246.html 2014/9/1
(口碑家电网-2014-09-01)秋风扫过，满地的落叶，彻底告别了炎热，天气渐冷。在家庭生活中，用到冰箱的地方也少了很多，但对冰箱的保养依然不容忽视，毕竟，与以往相比，很少再频繁地使用冰箱了。因此，要对冰箱的机器进行维护。那么，口碑家电网小编就和大家分享一下维护机器的小常识。冰箱搭载的最重要的制冷部件是压缩机和冷凝器，对这个两个设备的维护自然不敢怠……阅读全文
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口碑小编1分钟教会你如何挑选防水设备
http://electron.eapad.cn/News/140829100701.html 2014/8/29
(口碑家电网-2014-08-29)防水设备对于很多潜水和户外运动爱好者来说是必不可少的，而不少害怕手机、相机等数码设备因进水而报废的普通用户也对防水设备青睐有加。那么，如何选择防水设备呢?我们需要了解数码产品的IP防护等级和相关保养事项。下面，口碑家电网小编为你解读。了解IP防护等级你可能已经注意到了，一些设备在宣传其防护性能时会标出“IP防护等级……阅读全文
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夏季使用太阳能热水器的“七大注意”
http://www.eapad.cn/News/140807024558.html 2014/8/7
(口碑家电网-2014-08-07)夏季经常流汗，自然洗澡的次数也有所增加，加上夏季太阳能资源丰富，太阳能热水器的使用就越来越频繁。然而，大部分人都只知道太阳能热水器在冬天保养很重要，殊不知，太阳能热水器在夏季更需要注意加强护理。今天小编就来为大家介绍夏季太阳能热水器在使用过程中有哪些需要注意的事项。1.科学选择上水时间。太阳能热水器需要定时上水，但……阅读全文
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反复清洗长寿命 沁园QG-U-1005净水机
http://www.eapad.cn/News/140807032400.html 2014/7/15
(口碑家电网-2014-07-15) 很多人在购买家电的时候没有考虑到后续保养的问题，例如净水机的滤芯在使用一段时间之后则会产生堵膜的危险，如果不及时清洗或更换，很容易造成二次污染问题。今天小编给大家介绍的是沁园QG-U-1005净水机，特有双重清洗功能，大大延长了滤芯寿命，免去了重新更换滤芯的烦恼。沁园QG-U-1005净水机 整体外观 ……阅读全文
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口碑家电网支招：工业洗衣机需精心保养
http://product.eapad.cn/News/140620101824.html 2014/6/20
(口碑家电网-2014/6/20) 工业洗衣机具有操作方便、性能优良、结构合理、密封、保温、美观大方等优点。适用于洗涤棉、毛、化纤等衣物织品，在现代社会中应用广泛。然而上海力净表示，上海工业洗衣机在为我们的生活提供便利的同时也需要使用者的用心维护。为了让工业洗衣机更好的服务于我们的生活，上海力净建议使用者在平时的使用中注意设备的保养……阅读全文
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第36期：办公咖啡解决方案的温暖体验
http://www.eapad.cn/News/140401032243.html 2014/4/1
(口碑家电网-2014/4/1) ……阅读全文
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迎3·15北京苏宁承诺15天无理由退换货
http://news.eapad.cn/News/140312105050.html 2014/3/12
(口碑家电网-2014/3/12)昨天，北京苏宁宣布，将在3月14日至16日全面启动以“更省、更快、更好”为主题的促销、服务推广活动。同时，苏宁将推出15天无理由退换货、生活环境质量检测、家电清洗保养、大家电送装一体、400元小额先行赔付五大服务举措。据介绍，3月14日前，顾客至北京苏宁各门店预存10元，即可于3月14日至16日期间在苏宁、乐购仕各门……阅读全文
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电视常识每日新知：电视机除尘方法
http://tv.eapad.cn/News/140303014120.html 2014/3/3
(口碑家电网-2014/3/3)电视机作为家中最常用的家电日常维护保养是非常必要的，尤其是电视机的上方和侧面有一些散热孔，灰尘非常容易从这些地方落进去。灰尘积得多了，就可能对部件散热造成影响，缩短电视机的使用寿命。 想要彻底地清除灰尘，可用以下1.在清水中加入少量柔顺剂，搅匀(柔顺剂与水的比例大约为1：500)。把毛巾放入柔顺剂的水溶液中，浸泡3分钟……阅读全文
