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热水器存隐患 A.O.史密斯安装短板不容忽视
http://kt.eapad.cn/News/161207110208.html 2016/12/7
(口碑家电网-2016-12-07)众所周知，伴随家电行业产品的更新变换，渠道的日益完善已经整改产业链的不断变革转型，整改家电业包括产品、渠道、产业链等都上升了一个全新的台阶。然而，万全之下还遗留着一个令家电厂商不容忽视的问题——安装服务板块。在热水器行业中，安装服务直接与人身安全和财产安全挂钩。如果安装规范，人们就能直接便捷地使用热水器，没有后顾之……阅读全文
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热水器存隐患 A.O.史密斯安装短板不容忽视
http://news.eapad.cn/News/161202114045.html 2016/12/2
(口碑家电网-2016-12-02)众所周知，伴随家电行业产品的更新变换，渠道的日益完善已经整改产业链的不断变革转型，整改家电业包括产品、渠道、产业链等都上升了一个全新的台阶。然而，万全之下还遗留着一个令家电厂商不容忽视的问题——安装服务板块。在热水器行业中，安装服务直接与人身安全和财产安全挂钩。如果安装规范，人们就能直接便捷地使用热水器，没有后顾之……阅读全文
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8小时领取超5000万 南京市民争抢苏宁超市30亿红包
http://news.eapad.cn/News/161122022558.html 2016/11/22
(口碑家电网-2016-11-22)本周南京温度将低至零下，但线上快消巨头苏宁超市却为用户备好了“暖心”大招：11月22日开始，将为下载安装苏宁易购APP的南京用户送上100元红包，持续三个月，总价值30亿。冬日必需的粮油、牛奶、白酒等最低5折。截至22日早上8点，南京人民抢红包总金额已超5000万元。此番寒潮，南京的商超市场却着实火热起来。百元红包……阅读全文
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海尔吸油烟机出使波兰
http://kt.eapad.cn/News/161117022348.html 2016/11/17
(口碑家电网-2016-11-17)11月4日，波兰驻华大使馆迎来了一批特殊的“客人”——海尔吸油烟机。据悉，这批14台吸油烟机陆续安装到位后，不但能为爱做中国菜的大使和外交官们带来洁净无烟的厨房体验，还将成为中波两国友谊的见证者。据了解，波兰驻华大使和外交官们都比较喜欢中国菜，但中国菜油烟较多，为解决厨房里顽固的油烟难题，工作人员就打算采购一批吸力……阅读全文
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四季沐歌买断式经销遭质疑 售后服务受诟病
http://www.eapad.cn/News/161116094235.html 2016/11/16
(口碑家电网-2016-11-16)日出东方集团(7.360,0.03,0.41%)旗下品牌四季沐歌以生产太阳能家电产品为主，在2009年国家商务部和财政部推出太阳能热水器下乡政策后，四季沐歌作为中标产品成功布局全国31个省市，一度成为家喻户晓的明星产品。对品牌的信赖是消费者购买四季沐歌产品的“定心丸”，但近来《中国经营报》记者了解到，四季沐歌太阳能……阅读全文
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苏宁易购实体门店服务优势凸显 传统电商可谓“蓝瘦”“香菇”
http://news.eapad.cn/News/161017043234.html 2016/10/17
(口碑家电网-2016-10-17)几天前，在微信朋友圈中一张截图引起了家电零售圈一起“小震动”。一位北京的消费者由于小区供热水系统需要进行改造停供热水，这位消费者尝试着通过苏宁易购APP预约了V购服务，让他感到意外的是，热水器不仅当天送到，晚上就安装使用了。随后，这位消费者将这个经历发布在朋友圈，并表示，这次购物的体验超出了他的预期，这段朋友圈内容……阅读全文
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空调安装工月薪有望过万：缺工企业欲涨薪
http://bd.eapad.cn/News/161009104027.html 2016/10/9
(口碑家电网-2016-10-09)中国家电服务维修协会有关负责人日前在汉出席全国空调维修大赛时透露，空调安装企业正酝酿着新一轮涨薪，未来一位普通空调安装工的月薪过万肯定不是问题。随着房地产业的增长和空调的更新换代，空调安装工的经济地位也越来越高。格力电器一售后部门经理告诉武汉晚报记者，空调安装一般是两个安装工一组，平均一天可以安装7台到8台空调，每……阅读全文
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购买西门子油烟机引来冒名安装工 怀疑客户信息泄露
http://kt.eapad.cn/News/160909102138.html 2016/9/9
(口碑家电网-2016-09-09)买个油烟机却来两拨安装工 冒牌货装了非原厂配件卷走120元 市场监管部门调查：消费者信息可能是通过预约电话渠道被泄露出去的最近，南京市民张先生家里发生了一件怪事：他新买的家电到家后，居然来了两拨安装工。经过排查，首先上门的安装工并非来自正牌厂家，此人收取120元费用，安装的却是存在安全隐患的配件。扬子晚报消费评审团……阅读全文
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化险为夷 空调行业自我调整马不停蹄
http://bd.eapad.cn/News/160830095206.html 2016/8/30
(口碑家电网-2016-08-30)“你们那还有空调没，我这都卖空了”，“备货足的今年要发大财了”，“安装工不够用啊”，这些对话是空调一线商家在今年夏天的真实写照。据一些家电经销商反映，局部地区的特价机和畅销机甚至卖断货。这对快被库存压的喘不过来气的家电企业来说，真可谓死里逃生。不过，今夏空调的热销并不意味着空调行业的警报已经解除。相关数据显示，今年……阅读全文
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20次电器召回 干衣机起火是主要问题
http://news.eapad.cn/News/160810095514.html 2016/8/10
(口碑家电网-2016-08-10)笔记本电脑电池过热、笔记本电脑电源线过热、吸顶灯的灯罩掉落或在安装时灯罩破裂、干衣机起火、剃须刀充电时漏电等，最近，国家质检总局公布统计数据，自2016年1月1日起实施的《缺陷消费品召回管理办法》，至今已实施电子电器产品召回20次，涉及产品263.41万件。根据质检总局公布，实施召回的电子电器产品主要包括便携式个人……阅读全文
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美的冷静星空调质量有问题 商家退货不退全款
http://news.eapad.cn/News/160725093046.html 2016/7/25
(口碑家电网-2016-07-25)“感谢记者，事情得到了圆满的解决。”衡阳网友陈先生此前投诉在衡阳新泰阳电器购买了一款美的冷静星空调，因空调有质量问题，退货后商家不予以退还全款一帖，在记者的介入下得到了解决。据陈先生介绍，2015年12月25日，他在衡阳新泰阳电器岳屏店买了一款美的冷静星空调，26日美的客服派人上门，将陈先生家中旧空调拆除后安装了新……阅读全文
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迷狂还是理性?透视家电价格下跌大战
http://kt.eapad.cn/News/160607095335.html 2016/6/7
(口碑家电网-2016-06-07)跌跌跌，跌不停。有记者近日走访市场了解到，以嵌入的方式安装在橱柜中的烤箱、微波炉、洗碗机等相对高端的厨房家电，近期价格明显呈现下降趋势。据部分商家介绍，随着家庭装修进入高峰期，各大品牌为争抢市场份额纷纷调低售价。一些原本上万元的嵌入式烤箱，现在的促销价仅七千元左右。无独有偶，大屏幕电视价格近期也出现持续走低的态势。……阅读全文
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KKTV启动“五林大惠” 免费安装服务再升级
http://tv.eapad.cn/News/160503051736.html 2016/5/3
(口碑家电网-2016-05-03)今年五一假期来得比往年早到一天，然而比五一假期更先抢位的是KKTV“五林大惠”活动。4月29日，KKTV“五林大惠”活动在天猫、京东官方旗舰店火热启动，免费安装服务引起广大消费者关注。此次“五林大惠”主要有两大看点：第一，KKTV五款热销机型全线大放价，十余万红包免费派送，为顶尖“剁手党”之间的实力较量打造重量级平……阅读全文
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家电安装是“真免费”还是“假免费”？
http://news.eapad.cn/News/160413060709.html 2016/4/13
(口碑家电网-2016-04-13)家电安装问题虽然细微，但是和每个家庭、每个消费者都息息相关。所以在这个细微领域的服务迭代改善都能引发社会的关注。真假免费？如果你需要购买一台热水器，你到任何一家商场、专营店、或者电商，几乎所有的商家都承诺“免费”送装，但是“免费”就真的免费吗？3.15消费者权益日刚过不久，家电的售后服务问题成为广大消费者的关注焦点……阅读全文
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“空调全免费安装”人气爆棚 苏宁紧急追加资源
http://bd.eapad.cn/News/160406030213.html 2016/4/6
(口碑家电网-2016-04-06)3月10日，苏宁面向全国推出空调全免费安装服务。口碑家电网记者获悉，时值春季家装及换新高峰，苏宁空调销售量呈倍速增长，截至4月5日晚18点，苏宁门店、苏宁易购及苏宁易购天猫旗舰店卖出空调逾100万套。消费者瞄准“全免费安装”这一福利，预约空调安装的用户量不断攀升。面对如此火爆的报名热潮，苏宁方面紧急追加各方资源，确……阅读全文
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家电免费安装玩文字游戏 线上线下区别对待
http://bd.eapad.cn/News/160325095827.html 2016/3/25
(口碑家电网-2016-03-25)3月份进入家电销售旺季，不少家电卖场、厂商推出家电免费安装服务争夺客源。不过据口碑家电网了解到，在家电免费安装幌子下，实则存在着些“潜规则”：虽然安装免费，但是材料人工却并不免费，部分厂商的材料费、人工费低的可能是几十元，高的则可达数百元。安装热水器，材料费花了300元网友刘女士反应，前些天她购买了一台某品牌热水器……阅读全文
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工商维权：购三星电视一年 闪屏故障终退机
http://news.eapad.cn/News/160323091752.html 2016/3/23
(口碑家电网-2016-03-23)3月15日，消费者杨某向衡阳市工商局12315热线电话投诉：他于2014年12月30日为母亲购买一台三星液晶电视机(价格4999元)，电视机安装好之后就出现不规律的闪屏现象。今年1月4日他打电话给三星电视售后部，并将电视机交予售后维修。但是，售后多次更换电视的配件一直未修理好。3月15日，杨某请工商部门帮助维权更换……阅读全文
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安装费成“潜规则” 家电免费安装成空话
http://news.eapad.cn/News/160322093753.html 2016/3/22
(口碑家电网-2016-03-22)买了电视要另付挂架费、装空调额外收打孔费、安热水器需付水管三通费……眼下已进入家电销售旺季，很多家电卖场、厂商都在宣传免费服务，但家电安装另付费已成普遍现象，免费安装恐成空话。业内人士介绍，大家电收取安装费早已成为免费招牌下的变相收费。记者调查发现，额外收费引起的消费侵权和纠纷时有发生。专家建议企业应该提高服务意识……阅读全文
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林内热水器爆裂漏水 用户集体维权
http://news.eapad.cn/News/160316120425.html 2016/3/16
(口碑家电网-2016-03-16)前几天，鄞州崔先生打进金报热线称，今年年初，家里新买的燃气热水器突然漏水了，导致家中的地板、橱柜被泡烂，大致估算了下最少损失3万元。一次没用过的热水器怎么就漏水了，崔先生找到了店方要求赔偿，可来回去了好几趟，愣是没有结果。热水器冻裂漏水，新家“泡汤”损失三万元崔先生原先住在海曙区，去年在鄞州都市森林买了套房子，打算……阅读全文
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半球热水器没安排气道 差点要了俩姑娘的命
http://news.eapad.cn/News/160314093151.html 2016/3/14
(口碑家电网-2016-03-14)对很多市民来说，家里都安有天然气热水器，但一些直排的热水器，如果安装和使用不合理，就会存在很大的安全隐患。郑州两个不到20岁的小姑娘，在家中洗澡发生煤气中毒，差点要了命。1月1日，小刘邀请同学小孟去小刘姥姥家玩。下午姥姥出去了，俩小姑娘决定洗个澡，谁知道，“洗了一会儿就觉得头晕，随后就没了知觉。”小孟回忆说。后来小……阅读全文
