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史密斯燃气灶面板突然炸裂，用户维修发现买到“李鬼”
http://news.eapad.cn/News/230918123339.html 2023/9/18
(口碑家电网-2023-09-18)来源：消费保“煮饭时，燃气灶玻璃面板突然炸裂，一声巨响。”这是徐女士最近的遭遇。更令人费解的是，徐女士尝试通过证书上的客服电话联系售后，却始终打不通，到底谁该为这款产品负责？2022年5月份，徐女士在小区花园的家电展销处，花了1380元购买了一款玻璃面板的燃气灶，上面清楚写着“中山市约翰史密斯电器有限公司（监制）”……阅读全文
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“400”电话真假难辨 容声冰箱提醒消费者要谨慎“李鬼”售后
http://bx.eapad.cn/News/230214045717.html 2023/2/14
(口碑家电网-2023-02-14)原本预约的是容声冰箱的官方维修,结果却遭遇到了“李鬼”。近日,家住福州的柯先生因为误找了第三方维修公司,不仅冰箱没修好,还被收取了超过正常维修3倍的费用。容声冰箱提醒消费者:一定要认准“4008099999”官方维修热线。2022年底,福州柯先生的冰箱出现了冷藏室制冷效果不好的故障。于是,他就通过网络搜索查到了容声……阅读全文
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《心动的信号》六位素人嘉宾首次亮相，海信新风空调在线嗑糖
http://bd.eapad.cn/News/220902100216.html 2022/9/2
(口碑家电网-2022-09-02)在千呼万唤中《心动的信号》第五季终于上线了。在海信新风空调的新风吹拂下，心动小屋的神秘面纱也被揭开，本期节目里位嘉宾电话密聊，甜美暖男一对一约会羡煞旁人，更有入住心动小屋后身份职业大亮相，几人相处第一天就开启的甜蜜瞬间，以浪漫氛围打动屏幕前的所有人。心动从“嗨 你好”开始《心动的信号》第五季中除了有老牌侦探Ange……阅读全文
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沈阳小伙“重塑”冰箱认知，原来在东北它是“解冻”用的！
http://bx.eapad.cn/News/210127053214.html 2021/1/27
(口碑家电网-2021-01-27）北方流传着这样一首数九歌“一九二九不出手，三九四九冰上走......”，1月中旬的沈阳，气温骤降至零下20几度，户外几乎成了“天然冰箱”，而这样的气候也使得人们习惯了将很多食材放在室外保存。但是，近日沈阳小伙小卢的家里却因为这个习惯发生了一件让人啼笑皆非的事情。如今，交通越来越便利，物资也越来越丰富，即使在北方，冬……阅读全文
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海尔4名员工午休被开除 人民视频质疑：员工是否该有午休权？
http://news.eapad.cn/News/190906030929.html 2019/9/6
(口碑家电网-2019-09-06)9月6日消息，针对针对近日海尔集团4名员工饭后午睡被开除一事，人民视频在微博上质疑，企业员工是否应该有午休权。此前有媒体报道，青岛海尔集团4名员工因饭后午睡，被巡查人员拍照后责令一周内办理离职。人民视频称，有记者前往青岛海尔集团总部采访了部分员工，有多名员工称海尔集团中午有30分钟吃饭时间，有巡查人员检查不准午休。……阅读全文
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格力空调坏了一星期 迟迟无人来维修
http://news.eapad.cn/News/180224093335.html 2018/2/24
(口碑家电网-2018-02-24)杭州的沈先生给我们打来电话，说自己家中的空调一周前开始不能运转，他多次致电厂家售后服务电话，却一直没有人上门维修。孩子们也被冻感冒了，沈先生十分着急。沈先生家住杭州乔司东冠逸景小区，因为信任国产大品牌，新房装修时他选择了格力中央空调。但是2月7日，沈先生家的空调突然失灵了，这让他十分困扰。据了解，沈先生家中有两个五……阅读全文
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热水器爆炸门窗横飞 厂家：有维修痕迹不予赔偿
http://news.eapad.cn/News/171218093820.html 2017/12/18
(口碑家电网-2017-12-18)近日，凯里市民刘女士给本报黔东南记者站热线打来电话称，自己家里的热水器发生了爆炸事故，目前家里一片狼藉。热水器爆炸防盗门都被整个炸下来11月9日中午，刘女士接到小区保安电话称，自己出租在外的一套房屋发生爆炸事故，要求其赶紧回家查看。“我看到房间时都震惊了，没想到会那么严重。”刘女士说，当时连防盗门都被整个炸了下来，……阅读全文
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冰箱一年内修六次能否退货？三包有效期内可以
http://news.eapad.cn/News/171208095108.html 2017/12/8
(口碑家电网-2017-12-08)11月29日，市民叶大妈向市民援助中心本报值班室（电话82374100）反映，她家购买了一台某品牌冰箱，用了半年左右，冰箱冷藏室出现严重结冰现象，之后修了坏，坏了修，一直没有消停过。叶大妈认为，她买冰箱时办理过“延保”手续，这台冰箱还在“延保”期限内，她要求退货换机。一年内前后修了六次叶大妈家的这台冰箱，是2015……阅读全文
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格力空调售后再遭投诉，漏水3天20多个电话无人维修
http://news.eapad.cn/News/170714104010.html 2017/7/14
(口碑家电网-2017-07-14)近日长春的气温都在30℃以上，在南关区长通路上经营饭店的王先生却面临着有空调不敢用的尴尬状况，因为近期在饭店棚顶的格力风管送风式空调组漏水，他们怕发生意外。“三天内我共拨打了20多个电话向格力空调客服进行投诉，但到现在也没有人来解决。”12日下午，王先生告诉记者，因为空调漏水的事情已经影响到他的生意，他希望格力方面……阅读全文
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自营空调24小时闪装 苏宁这是要逼死同行的节奏
http://news.eapad.cn/News/170706110322.html 2017/7/6
(口碑家电网-2017-07-06)高温连续“加班”，空调销量暴增，安装也成了重头戏。可是，很多消费者却遇到了这样的问题：买了空调无人上门安装，打客服电话却回复，订单太多师傅忙不过来。安装需求爆量，排队等待安装，在空调大忙时期，72小时安装已是上限。面对行业安装“一票难求”的窘境，如何保证空调及时送装成了大问题。记者获悉，苏宁空调却接连出台了一系列举……阅读全文
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家电售后遇“李鬼” 燃气灶换根点火针要收260？
http://news.eapad.cn/News/170623105440.html 2017/6/23
(口碑家电网-2017-06-23)市民莫女士网络搜索售后电话遭遇“李鬼”，官方售后维修仅用15元解决问题当家用电器出现故障，您会用什么方式获取售后服务电话？有人也许会打114电话查询，有的会找出电器的维修卡，更多的人是选择通过网络搜索。日前，莫女士家的某品牌燃气灶打不燃了，她通过百度搜索，从排在前头的条目中选中一个号称官方售后服务站的电话，预约上门……阅读全文
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通过“官方维修”的冰箱越修越坏，何解？
http://news.eapad.cn/News/170612083902.html 2017/6/12
(口碑家电网-2017-06-12)消保委：电器维修须通过正规的官方渠道最近，陈阿姨家的冰箱出了点小问题，于是她上网找了维修网点电话，没想到“官方维修人员”却将冰箱越修越坏。“我家冰箱的制冷功能有些问题，于是我就上网找了官方维修网点，没想到修完后冰箱问题却更严重了，再次反映，维修人员也不理不睬。我希望对方能负责到底把我的冰箱修好。”陈阿姨致电本报维权……阅读全文
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伊莱克斯冰箱越修越坏 再次致电官方维修点无人理会
http://news.eapad.cn/News/170608101328.html 2017/6/8
(口碑家电网-2017-06-08)最近，陈阿姨家的冰箱出了点小问题，于是她上网找了维修网点电话，没想到“官方维修人员”却将冰箱越修越坏。“我家冰箱的制冷功能有些问题，于是我就上网找了官方维修网点，没想到修完后冰箱问题却更严重了，再次反映，维修人员也不理不睬。我希望对方能负责到底把我的冰箱修好。”陈阿姨致电本报维权热线85188518反映。消费者说 ……阅读全文
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带电维修有隐患 扬子和日立共召回304台空调
http://news.eapad.cn/News/170531092945.html 2017/5/31
(口碑家电网-2017-05-31)5月30日，安徽质监局发布公告，两家位于安徽省的空调生产企业主动召回304台空调。中国扬子集团滁州扬子空调器有限公司向消费者及经销商召回2016年8-9月生产的部分型号为KFRd-35GW分体挂壁式房间空调器，涉及数量74套。本次召回范围内的空调，经检测发现其信号线拉扭力不足、输入功率和电流不符合标准要求的现象，使……阅读全文
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洗衣机保修期内维修仍收费 怀疑是李鬼
http://product.eapad.cn/News/170116095442.html 2017/1/16
(口碑家电网-2017-01-16)1月5日，市民孙女士向浔阳晚报反映，家里的小天鹅洗衣机坏了，在网上查到两个售后服务电话，但一个师傅维修收现金，一个师傅见自己有保修卡免费修。她怀疑自己遭遇了一个假冒小天鹅洗衣机官方售后服务师傅。孙女士说，她家的洗衣机2016年11月份坏了，当时她在网上查了个售后服务热线电话4000088469，但当天拨打无人应答，……阅读全文
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网约维修万家乐热水器陷骗局 维修市场为何难治？
http://news.eapad.cn/News/161221105704.html 2016/12/21
(口碑家电网-2016-12-21)家电在我们生活中接触最为频繁，而因家电故障突发维修的时候，找人上门维修是很多人最先想到的解决办法。随着互联网信息共享和移动通信的带来便捷的生活，很多人都会选择“网约”维修人员。这类网约维修人员能不能解决问题呢？最近，来自北京市朝阳区的张先生就遇到了“网约”维修人员上门维修热水器，却吃了个哑巴亏。事情的经过是这样，张……阅读全文
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三星冰箱出岔子 维修上门竟然把内胆敲裂
http://bx.eapad.cn/News/161207110836.html 2016/12/7
(口碑家电网-2016-12-07)近段时间以来，家电投诉迎来了投诉高峰。在消费者协会公布的投诉数据显示，家电类的投诉最突出的问题就是“延迟”，最为人所诟病的就是“家电维修”迟迟修不好。钱收了，但是家电并没有维修好，这确实令消费者感到很愤怒。市民张女士最近就遇到了这类情况。维修竟把冰箱敲坏市民张女士称，她所购买的三星出现了故障，经过售后修理后，不但没……阅读全文
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投诉A.O.史密斯未果 市民已向市消委投诉
http://news.eapad.cn/News/161024090659.html 2016/10/24
(口碑家电网-2016-10-24)一个多月前投诉A.O.史密斯热水器售后问题的李先生，目前他的诉求仍未得到解决。随着秋季的来临，不能正常使用热水器的李先生开始担忧如何“过冬”的问题。昨日（10月20日），李先生给记者打来电话称，在多次与A.O.史密斯交涉之后，十一长假期间，A.O.史密斯方面又上门勘查了一番，但仍以“热水器本身没有问题，管路不是我们……阅读全文
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购买西门子油烟机引来冒名安装工 怀疑客户信息泄露
http://kt.eapad.cn/News/160909102138.html 2016/9/9
(口碑家电网-2016-09-09)买个油烟机却来两拨安装工 冒牌货装了非原厂配件卷走120元 市场监管部门调查：消费者信息可能是通过预约电话渠道被泄露出去的最近，南京市民张先生家里发生了一件怪事：他新买的家电到家后，居然来了两拨安装工。经过排查，首先上门的安装工并非来自正牌厂家，此人收取120元费用，安装的却是存在安全隐患的配件。扬子晚报消费评审团……阅读全文
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TCL直筒洗衣机故障无人修 大润发家电售后令人烦
http://news.eapad.cn/News/160831093655.html 2016/8/31
(口碑家电网-2016-08-31)近日，市民何先生为了家里一台出故障的洗衣机伤透了脑筋，拨打售后电话多日未见售后人员上门服务。据了解，何先生于今年1月初，在大润发超市购买了一台tcl品牌的直筒洗衣机。但是从5月份开始，洗衣机就出现了故障，在未拔除电源的情况下，洗衣机的滚筒就会一直转个不停，按任何的按键也不起作用。直到近日，其妻子才告诉他这一情况，何……阅读全文
