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消费者投诉：博世冰箱屡修屡坏，换新机需加两千多元折旧费
http://news.eapad.cn/News/240426121921.html 2024/4/26
(口碑家电网-2024-04-26)4月25日，重庆陈女士向本报记者反映，自己于2023年1月花费一万多元购买了一款博世冰箱，结果用不到半年就坏了，期间反反复复修了四次依然没有修好。陈女士称，博世公司曾承诺半年内再出问题就可以换新，但如今博世公司不认账了，表示要换新得加两千多元的折旧费。屡修屡坏这个冰箱好闹心2023年1月1日，陈女士为新家购置家具，……阅读全文
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消费者4万多元买海信家电，部分产品迟迟不到货
http://news.eapad.cn/News/240312033939.html 2024/3/12
(口碑家电网-2024-03-12)新房入住，家电必不可少。得多挑挑看看，选自己心仪的产品。滨州市民李先生给记者反映，去年他花了4万多块钱买了电视，洗衣机等家电，本来想着家电入场就入住的，结果中间却遇到了麻烦事。4万多元买家电 部分产品迟迟不到货滨州的李先生告诉记者，他在去年的12月份在海信门店购买了家电，可是到现在为止还有一部分家电没有到货，让他非……阅读全文
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消费者投诉：海信电暖器不到一周就出现质量问题
http://news.eapad.cn/News/240207095225.html 2024/2/7
(口碑家电网-2024-02-07)“一共用了不到半个月的时间，中途还换了新机，结果两个机器都是坏的。”1月16日，王女士在某平台的海信自营店购买了一台电暖器，用了不到一个周的时间，电暖器就出现了质量问题，于是王女士联系平台后更换了新机，然而，收到新电暖器后，又在不到一个周的时间内出现了不同的质量问题，这不禁让王女士提出质疑，“一个机器坏了是偶然，两……阅读全文
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美的冰箱样机一年内维修4次，商家办理了退货退款
http://news.eapad.cn/News/231019110908.html 2023/10/19
(口碑家电网-2023-10-19)购买的家电样机，出了质量问题就不能享受“三包”吗？日前，消费者乔先生就遇到这样的尴尬事。江苏省镇江市消协相关人士表示，家电样机出了问题也应与正常商品一样享有“三包”服务。乔先生于去年5月在镇江一家电连锁企业购买了一台美的冰箱，一年之内因质量问题维修4次仍没修好，乔先生要求商家退机。但商家表示，消费者购买的是样机，不……阅读全文
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15日晚8点618大促迎高潮 苏宁易购放出年度最大补贴
http://news.eapad.cn/News/230615035611.html 2023/6/15
(口碑家电网-2023-06-15)又到了618“决战”时刻，为吸引剁手党们的关注，各大电商是八仙过海，各显神通。“补贴”“直降”“打折”“满减”等让利消费者的活动，令人应接不暇。15日晚八点，苏宁易购将拿出今年最大的补贴力度，iPhone系列最高直降1600元，华为P60 256G低至5399元，西门子对开门冰箱低至3799元，五粮液低至949元………阅读全文
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家电家装一体化风潮现雏形：从功能到美学的嬗变
http://news.eapad.cn/News/220418032811.html 2022/4/18
(口碑家电网-2022-04-18)年轻人的心思你别“猜”。历来，青年消费者的喜好是引领消费风潮吹向何处的重要参照物，当下的“95后”“00后”们的消费理念复杂多样，看似矛盾却实际精明，在“买买买”的同时，更给许多围观者留下大大的问号。如何才能理解好年轻人的消费世界？近日，京东消费及产业发展研究院联合新浪家居发布《2022春季居家消费场景报告》（以下……阅读全文
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家电行业观察丨五一小长假能有望成为家电消费新爆发点
http://www.eapad.cn/News/210422113011.html 2021/4/22
(口碑家电网-2021-04-22)随着国内疫情得到有效控制，国民消费欲望开始逐渐释放。作为传统的家电销售旺季，今年五一劳动节补偿性消费或成为行业最显著的特征。不少业内人士预测，五一小长假家电市场有望迎来新的焕新消费高峰。国家政策支持逐步落地 家电市场保持活力家电行业消费是国民经济的重要组成部分。在今年两会《政府工作报告》中就提及“稳定增加汽车、家电……阅读全文
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“过期家电”如何处理成难题，京东家电以旧换新至高可领千元补贴！
http://news.eapad.cn/News/210315100554.html 2021/3/15
(口碑家电网-2021-03-15)艰苦朴素，崇尚节俭一直是中华民族的传统美德，而这一美德在父母一辈的生活方式中更是展现得淋漓尽致。东西能修绝不换，家里的老物件能用则用，非要等到彻底报废，才算是寿终正寝。但是有些东西可以坚持使用，但有些东西则需要定期更换。不然就会隐患重重，得不偿失，比如我们家里的老旧电器就是其中之一。偶然看见一则视频，让我对老旧家电……阅读全文
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逢5必打折，京东家电“超级5”零点爆款抢购好礼享不停！
http://tv.eapad.cn/News/210225094247.html 2021/2/25
(口碑家电网-2021-02-25)春节刚过，元宵节马上要来啦！被带娃、复工搞得一团乱的家庭“煮夫煮妇”们又将迎来牛年第二大家庭团圆日，难道又要开启洗刷刷的魔性循环吗？别紧张，京东家电“超级5”大促的牛年第一波已经开始啦！2月25日，京东家电超级5每满300减30，0点爆款抢5折，还有更多爆品秒杀帮你解放双手，轻松搞定全家大团圆！“超级5”是京东在每……阅读全文
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下下周就过年了！要想买家电作年货那可得尽快下手
http://news.eapad.cn/News/210129094921.html 2021/1/29
(口碑家电网-2021-01-29)但凡经常逛菜市场的朋友，想必近期都有一个共同的感受：身边的东西都涨价了！虽然车厘子价格腰斩令很多人热血，但是其他商品从大葱尖椒到鸡蛋，从纸巾到电动车，甚至奢侈品和钻石的价格都在一路上涨。据了解，全球的产品生产和运输成本都在增加，原材料价格上涨，必然导致加工企业的产品成本压力增大。这个时候，就有很多小伙伴不免开始担忧……阅读全文
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领风气之先，立硬核标尺：海尔洗衣机”健康中国“引爆北京
http://news.eapad.cn/News/190421055700.html 2019/4/21
(口碑家电网-2019-04-21)4月21日，海尔洗衣机“健康中国”北京站活动在朝阳区百子湾家园圆满启动。据口碑家电了解，作为海尔在全国范围开展的“健康中国·双洗服务”的重要落地城市之一，海尔北京联合北京汇通兴业等单位及社会各界，在本次“拆旧焕新美好生活月”中为所有用户提供健康洗衣、高端面料护理等美好生活体验，持续践行“365天桶脏就退货”的落地免……阅读全文
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使用60天不满意退货 奥克斯开启“品质革命”新征程
http://news.eapad.cn/News/180925082707.html 2018/9/25
(口碑家电网-2018-09-25“使用60天不满意退货！安装端0元6免服务，奥克斯空调品质行动正式启动！奥克斯将用高品质产品及人性化售后政策让消费者放心。”图：中国家电协会领导、嘉宾及媒体监督团代表上台开启活动9月25日，在人民日报新媒体大厦一号演播厅，奥克斯空调股份有限公司对近期引发行业关注的“品质营销事件”做出承诺。活动现场，中国家电协会、《环……阅读全文
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网上低价购置名牌彩电 四个月坏三回屡修不好
http://news.eapad.cn/News/180322100354.html 2018/3/22
(口碑家电网-2018-03-22)“原本为了省心才买的名牌，结果四个月里来回坏了三次，真是折腾不起了。”2018年3月13日市民张女士拨打“12345”市民热线反映，自己于网上商城购买的某名牌液晶彩电近期在短短四个月的时间里前后坏了三次，如今张女士希望能够办理退货，可该家电品牌售后却迟迟未能给出明确答复。据张女士介绍，自己于2015年“双十一”期间……阅读全文
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追踪：A.O.史密斯热水器出水有异味 终退货
http://news.eapad.cn/News/170417095825.html 2017/4/17
(口碑家电网-2017-04-17)《中国消费者报》4月10日2版以《热水器出水有异味退货难》为题，报道了山东省聊城市莘县王先生购买了一台A.O.史密斯热水器，因热水器里出来的热水有异味，要求退货遭遇拒绝的事情。近日，经《中国消费者报》山东记者站多次调解，双方和解，经营者同意给王先生退货。王先生于去年9月9日在济南国美电器有限公司聊城分公司(以下简称……阅读全文
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拆封也可退?网购7日无理由退货办法征民意
http://news.eapad.cn/News/160928093225.html 2016/9/28
(口碑家电网-2016-09-28)网购一族注意了!国家工商总局27日对外公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。根据征求意见稿，七类商品不适用或不宜适用无理由退货，拆封、调试不影响商品完好，退货时应当将赠品一并退回，退货运费由消费者承担……诸多细则关系着消费者和商家的利益，如果你有意见，可在10月11日前提出。……阅读全文
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工商总局提议：网购商品拆封也能无理由退货
http://news.eapad.cn/News/160808103550.html 2016/8/8
(口碑家电网-2016-08-08)网购遇到问题商品需要退货时，不少商家会以“已拆封”、“试用过”等理由拒绝退货。今后，这一状况将有改善。近日，国家工商总局公布了《消费者权益保护法实施条例》(征求意见稿)，征求意见稿共八章、七十条。其中提到，经营者不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围，拆封商品也可以“无理由退货”。该征求意见稿拟规定，未经消费者同意……阅读全文
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美的空调存质量问题 退货后商家拒退全款
http://news.eapad.cn/News/160115092035.html 2016/1/15
(口碑家电网-2016-01-15)“感谢红网记者，事情得到了圆满的解决。”衡阳网友陈先生此前投诉在衡阳新泰阳电器购买了一款美的冷静星空调，因空调有质量问题，退货后商家不予以退还全款一帖，在红网“消费维权”频道的介入下得到了解决。据陈先生介绍，2015年12月25日，他在衡阳新泰阳电器岳屏店买了一款美的冷静星空调，26日美的客服派人上门，将陈先生家中……阅读全文
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小家电售后投诉多 相关标准尚未出台
http://xjd.eapad.cn/News/151217105048.html 2015/12/17
(口碑家电网-2015-12-17)丹阳荆林的路女士1日向市工商局12315投诉反映，她10月8日花330元在某品牌专卖店购买了一台豆浆机，11月23日就送修了，一直没有修好。记者从市工商局12315和市消协了解到，小家电售后服务一直以来都是投诉热点之一。目前，空调、冰箱、洗衣机等大型家电的维修路径已经趋于正规，而蓝牙音箱、微波炉、电磁炉、电饭煲、豆……阅读全文
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网购三星婴儿洗衣机出现质量问题 退款遭遇踢皮球
http://product.eapad.cn/News/151210040746.html 2015/12/10
(口碑家电网-2015-12-10)据经济之声《天天315》报道，李先生去年9月份在亚马逊网站上购买了一台三星牌的婴儿洗衣机，付款时一部分使用礼品券，一部分使用现金。使用一个月后洗衣机出现质量问题，消费者要求退货，亚马逊让直接联系厂家，三星方面同意退货，但只退能开具发票的现金部分，礼品券部分不予退款。消费者再找到亚马逊，亚马逊认为，三星应该退还全部款……阅读全文
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无理由退货期延长 电商售后哪家强？
http://news.eapad.cn/News/151204032603.html 2015/12/4
(口碑家电网-2015-12-04)2014年3月15日，修订后的《消费者权益保护法》正式实施，国家工商行政管理总局消保局局长杨红灿表示，新《消法》实施一年多，但7日无理由退货仍然是消费投诉的热点。2014年7月10日，国家工商总局和中国消费者协会联合约谈了国内有代表性的10家电商企业。这些电商企业积极落实新《消法》的规定，一些企业把7日无理由退货延……阅读全文
