(口碑家电网-2012-5-14)   我们家的大金中央空调用了三年时间就坏掉，还是国际名牌呢，怎么质量这么差？”2012年5月7日，杭州日报在“2012空调消费微调查”中报道了大金空调真修不起，每年修理费用都可以购买一台壁挂分体空调后，读者们对此反响强烈，不少市民拨打本报热线电话反馈，他们安装的正是大金中央空调，保修期刚过的第一年就出现了问题，要修好必须支付高额的修理费用。“作为一个国际知名品牌，大金这样的质量辜负了消费者对它的信任。”

    只用了三个夏天主板就坏掉

    杭州的朱先生于2006年购买了一套深蓝广场精装修的房子，开发商统一替房子安装了大金中央空调，“当时觉得不用自己去买很省事，现在才知道有多麻烦。”朱先生告诉记者，房子买好之后一直空在那里，直到2008年才入住。

    “我们平时生活比较仔细，使用空调也很小心，冬天从来都不开，只在夏天的时候使用。可就算是这样，2011年夏天空调就无法启动了。”朱先生气愤地告诉记者，他们算了算，这台中央空调他们实际上才用了3个夏天！更让朱先生气愤的是，联系大金中央空调的售后服务，对方上门检测后称，是空调的主板坏了需要更换零件，并且由于过了保修期，他们需要掏1000多块钱的维修费。“我还找到了物业公司，他们说很多人家里装的大金空调都出现了这个毛病！”朱先生觉得很憋屈，在他眼里大金空调很有名，质量应该很可靠，没想到这么不经用！

    保修期刚过变频就坏了换个零件3000块钱！

    与朱先生有同样遭遇的还有孙女士。2005年底孙女士搬进金都雅苑的排屋。当时正好看到大金空调搞活动，就装上了大金空调。当时装好之后答应保修五年，每年都会有人上门维修。前面4年，空调都用得挺好的，可是保修期的最后一年，大金空调的维修人员就没有再上门了。2011年5月，孙女士打开空调后发现，空调坏了。

    “我当时就打电话让大金的来修，他们维修人员来了一批又一批，有的说这个坏了，有的说那个坏了，但就是修不好。”孙女士回忆，夏天那么热，她就只能一个电话接一个电话地催，最后终于来了一个技术部总监，他检测之后判定是变频坏了。“他们说，换个变频需要3000块钱，实在是太贵了！”孙女士据理力争，按照道理保修五年，可是大金最后一年没来，并且刚过保修期空调就坏掉，实在是让人怀疑大金空调的质量。最后孙女士与对方协商，双方各退一步孙女士支付了一半的维修费1500元。

    “当时我觉得大金是国际品牌，还像小区里其他住户推荐呢，没想到才用了五年时间就坏了，远远不如我以前用的挂式空调，真是后悔。”孙女士说。