志高云空调品鉴会

与其它媒体不同，口碑家电网的采编团队是怀着热切的心情参与志高云空调品鉴会。早在去年秋天，志高市场部经理李雷就带我们去梨园体验店把玩儿过云空调柜机，详细讲解了常用的几大功能，稍有遗憾的是那天网络不太好，云空调的应用程序也没有安装成功。

最重要的是，我们想听听工程师对这款产品的理解和设计思路，几个月的等待没有白费，云空调主创团队中的高级工程师谭均必（右二）也来到品鉴会现场，和我们进行了充分交流，起码在工程学范畴之外的，投资专家和消费者所要了解的一切，我们都已成竹于胸，剩下的问题是，如何能做出独具一格的产品评测和新闻宣传。

云空调操作演示

我们纠结了好久，如何能把云空调的演示过程，通过图文结合的方式让旁人了解它的功能和设计优势。由于现场的角度，光线等客观因素的限制，我们很难结合工程师的讲解，使没去过现场的人对这一过程产生条理性的了解，所以打算将我们从本次品鉴会中获得灵感放在产品评测板块任期发酵。

设计师现场答辩

空调营销有一个不便之处，就是科技上的显著优势会在展示环节被淡化，在那么大个由中央空调供暖的多功能厅里，观众感受不到它的制热效果和高于行业标准之上的能效比，受距离的限制，外观设计的冲击力也会相应减弱。还有就是工程师的现场表现力，肯定不像营销人员那般有煽动性，他要求现场观众对产品特性已经有起码的了解，更适合与之谈论稍具深度的扩展性问题。

营销团队演示

志高也注意到这个问题，它普遍存在于制造企业里，就是如何将技术语言转化为营销语言。一些在工程师看来属于“重大突破”的技术虽然能大幅增加用户价值，但缺少正确的讲解就不能使用户得到直观的增值体验，而产品溢价恰恰是由用户体验得出。

从媒体切换到消费者的角度，李雷在梨园体验店的讲解能够打动我，他需要条理清楚地，通过举例和推论，让消费者信任新增加和改良的产品功能可以增加消费者福利，这就不是工程师所能胜任的工作了。

媒体提问

志高团队答辩环节，我也给汪喜洋总经理提了个问题：“志高立足于品质，云空调的技术层面我们还需要时间摸索，您认为志高除了技术和质量，能获得稳定快速增长凭的是什么？”

汪喜洋果然谈到了品牌信誉和团队建设，在没有铺天盖地广告宣传的情况下，志高能做到行业前三，靠的是让人家相信你的货好，靠以超低返修率为基础的口口相传，“很多维修人员都改行做销售了”是志高品质的铁证。避免困扰众多家电企业的那些好走捷径的毛病，就得靠企业文化建设了，这部分另撰文详述。

现场订货

有付定金，有付全款，现场签单率超过30%，志高务实的风格还真是无处不在，不禁让我想起前阵子参加某厂商展销会，文艺演出花样百出，全场观众无不欢声雷动，但到产品展示环节却一带而过了，理由是“产品太新”。

谭均必的讲解五大云功能

谭均必的讲解已经相当到位，如果再深挖一步，达到技术实现层面在场就没人听得懂了。我们对“云升级”最感兴趣，比如有哪些功能可以升级，如何决定升级哪些功能，以及可以通过在线支持和自检，决定围绕哪些硬件模块进行升级。谭均必表示这是第一代云空调，很多更炫的想法还在积极研发中，用户体验也可以随时通过云服务器反馈给研发团队。

淘淘家电网总经理 陈振华

作为志高嫡系经销商，陈振华也参与了订购。我们研究的范围包括产品策略，定价策略，技术策略和渠道策略。陈振华丰富的一线销售经验足以满足我们的专业狂热，完成对志高经销商价控和产品组合思路的解读。他向我们介绍，云空调不仅可以提高品牌形象，而且能够拉动中低档机型的销售量，大部分消费者更信赖有高端产品的企业。

技术与营销交流会

负责产品研发和设计的谭均必，与负责市场营销的李雷在最后阶段加入我们的讨论。谭均必对自家产品极具自信，但营销团队关心的还是，如何找到一个能打动消费者的“点”，我们头疼的是，怎么将工程师们的技术语言转化为新闻语言，不消说，这些冗长的转化过程都需要成本。

原则是，作为媒体人，我们必须严格基于对产品，渠道和消费者心理的了解去描述和推广一款好产品，要写真实的声音，一切判断都基于逻辑和客观事实。我们的观点也得到了志高的赞同，近期将推出云空调评测，到时免不了还要对谭均必多有讨扰。【C.C】

小结：本文不是评测稿，所以关于技术，功能，拆机的环节，请耐心等待口碑评测，同时感谢志高研发团队给予本站的技术支持~