倾听用户培养粉丝文化是基础

　　从2010年雷军成立小米公司以来，短短三年时间小米就创造了中国IT业的神话，它拥有可观的销量，拥有大批米粉。这不仅仅归功于小米手机物美价廉，小米的企业文化对消费者也产生了深刻影响。

　　最初雷军为公司制定的目标是1年销售30万台，但如今30万台仅仅是一个月的销售量，雷军自己也很惊叹小米的成功。小米手机从1代开始走的就是平民路线，价格合理，性能良好。雷军一直在学习着他的偶像乔布斯对企业营销的可行之处，在小米 2S发布会当天，雷军穿着简单T恤牛仔裤，诙谐幽默，在场工作人员都统一着装小米T，一片橙色的海洋。后来米粉们说“整场发布会没有尿点”一句搞笑简单的评价已足够证明2S和雷军当晚的成功。雷军是个很注重消费者感受的CEO，工作虽忙，每天还会挂着米聊和用户互动。小米是中国第一家做粉丝文化的IT企业，而口碑家电网的小编认为粉丝文化很重要，就如同滚雪球一样相互影响感应，追求的人会越来越多，口碑也会不断加强巩固。

　　不断创新扬长避短促进步

　　小米手机深度开发安卓操作系统，每周保持更新，操作界面清晰简洁，甚至很多其他手机的用户都愿意把手机刷成小米系统。工作人员在线上与用户沟通，汲取用户感受，根据用户要求去修改不足之处，因此性能也在逐渐强大。小米开发了很多属于自己的APP，在小米商城中都可免费下载。小米是个一直在进步的企业，因为它整个团队团结，懂得倾听消费者的心声，从而不断的优化自己，扬长避短。

　　雷军说过用户需要什么，我们就生产什么。在基于成功的手机之上，小米的产品开始往多元化发展，推出了小米盒子。目前市场上只有小米和乐视在销售电视盒子，小米的优势就在于它已经拥有大量的米粉，同时也有着成功的手机。小米盒子与小米手机统一系统可为消费者提供更丰富用户体验。而乐视还是个视频网站，超级电视也还未上市，在价格上小米也要优惠于乐视，虽说小米的定价都很平民，目前赢利并非丰厚，但随着购买人群的增多，米粉的支持，未来销售量增加，供应配件的价格也会随之下降，小米走的是长远之计，薄利多销。

　　都说一个企业的成功离不开神一般的领导人，早年雷军在论坛上就积攒了不少人气，小米成功之后他拥有着强大的个人号召力，用户愿意相信他的宣传和对产品的担保。他确实用行动证明着小米的品质，如果说美国有乔布斯，中国就有“雷布斯”，对产品精益求精，善待员工，懂得贴近顾客，走进消费者，难怪有着那么多“粉丝”。

　　小结：

　　小米就像一个正在不断强大的IT怪兽，它填补了中国本土手机销售不佳的空白，而如今它也准备走进世界，希望在“雷布斯”的领导下，这个怪兽能不断的带给消费者正能量，在IT行业叱诧风云。