(口碑家电网-2014-08-06)体验四季沐歌太阳能高端机：更注重长远效益

用户信息：王苏宁，35岁，家住江苏省常州市勤业四村老小区，三口之家。

购买型号：四季沐歌太阳能热水器“金刚”系列，20管，205升。

购买时间：2010年10月

购买价格：4500元以上

购买方式：经朋友推荐在当地四季沐歌代理商处购买

安装反应：购买当天上门免费安装，没有另外收取任何费用。

使用体验：加热速度快，出热水时间短，保温性能好，标配全智能控制仪和电加热辅助，操作便捷，全年全天候都有热水可用。

售后故障：暂无，2013年四季沐歌售后服务人员主动上门免费安检和保养一次。

综合评分：90分

来自江苏常州的王先生目前居住的勤业四村是90年代的老小区，家中早先年使用的是港华紫荆的燃气热水器，在超过了8年的使用年限后，王先生担心会有安全隐患，便于2010年在朋友的推荐下购买了这台四季沐歌的金刚系列太阳能热水器。

“之所以购买太阳能热水器，还是考虑到了长远利益，不费燃气，不耗电，只要有阳光就行，是取之不尽用之不竭的能源，而且我们正好住在小区的顶楼，也非常适合安装太阳能热水器，因为距离短，不费水。”王先生向小编继续说道，“虽然当时花了4500多元的购置成本，价钱已足够买2台燃气热水器还有余，但正所谓一次性投资，长期受益，再加上这台机子至少有10-15年的使用寿命，如此算下来就更为划算了。”

不过，小编注意到，这款四季沐歌太阳能热水器有20管、205升的大容量，对于王先生这个三口之家来说，其实有点过大。对此，王先生坦言，“当时考虑到小孩喜欢洗盆浴，容量大一点用起来总归更安心吧，不会担心会突然没有热水。即便是厨房和卫生间同时用热水，水量和水温也丝毫不会受到影响，非常充足。”

20管的四季沐歌太阳能热水器，被加厚、加宽的大三角形支架牢牢地固定在房顶上

事实上，王先生一家的经济条件并不宽裕，从其简易的装修、陈旧的家具便可看出一二，但这台‘金刚’系列太阳能热水器在当时算是四季沐歌最高端的机型，价格并不低。对此，王先生认为，热水器是家庭必备的耐用型消费品，日常使用相当频繁，质量好一点，不仅用起来更舒畅，安全系数也高，让人放心，所以这个钱省不得。

而提到四季沐歌这个品牌，王先生亦是信任有加，“虽然是朋友推荐的，但自己也通过各种渠道进行了多方了解，在业内的口碑确实很好，据说在常州是零投诉率的品牌。从自己这几年亲身体验下来，也真心觉得质量很可靠。”

小编注意到，这款四季沐歌太阳能热水器“金刚”系列，配备了全智能测控仪，装在王先生家的厨房，方便随时查看水箱容量和用水温度。平日上班作息并不规律的王先生，将上水时间固定设置在每天的早上9点和晚上11点，保证什么时候使用都不会缺热水。当天下午2点半时的室外温度在20℃左右，可以很清晰地看到屏幕上显示的温度已经达到了67℃，随时洗澡都毫无压力。

“因为安装了电加热装置，即便是冬天，只需提前预约好时间和温度后就会进行全自动加热，非常方便、省事。”王先生一边打开淋浴花洒向小编现场演示，一边继续说道，“而且，因为我们住在顶层，当中仅间隔一个阁楼的距离，出热水相当快，进户管先经过厨房用水仅需等待十几秒，浴室也大概只需1分钟左右。另外，这台机子的保温性能也非常好，还记得有一次全家人出门玩了两天回来，打开竟然水还是温热的。”

最后，值得一提的是，四季沐歌的售后服务跟踪也做得相当到位。“就在去年的冬天，很意外地接到四季沐歌的售后服务电话，热心地询问使用状况如何，并提出可以免费上门提供一次安全检查，这让我感觉十分贴心。”在王先生看来，因为用户一般很少能有这种定期检查和保养意识，若有专业的品牌厂商来适时提供一些指导和帮助，很有必要，及时发现问题并解决问题，消费者使用起来更舒畅，也会为品牌带来一定的口碑效应。