首页>>洗衣机频道>>专访TCL白电高层:用创意感动用户 诠释完美用户体验

专访TCL白电高层:用创意感动用户 诠释完美用户体验

2016/3/16 14:10:20 来源:口碑家电网    作者:杨洋
分享到:
    

(口碑家电网-2016-03-16)

行业内一直层不出穷的健康洗衣技术是为了给用户提供更加极致与智能的家电生活环境,面对市场上众多免清洗技术方案,TCL免污式洗衣机将如何脱颖而出呢?口碑家电网有幸专访了TCL集团副总裁家电集团CEO陈卫东、TCL白家电事业部副总经理席磊等集团高层为大家一一解疑。

在魔都上海这样一座独具魅力的城市里,我们见证了TCL免污式洗衣机的诞生,TCL白电事业部副总席磊向口碑家电网等媒体介绍到:“TCL的免污式洗衣机通过三个技术方案实现,第一个是全封桶结构,第二是可清晰的全钢波轮,第三是全钢桶底。我们经过三年验证,是非常可靠的。”

在发布现场,我们也近距离了解到了这款洗衣机的工作原理,相比目前市场上其它健康洗衣技术,TCL免污式洗衣机在全封闭式的内外筒设计上独具一格,将污染源杜绝的更彻底,同时席总也表示下半年会有一款更具竞争力的免污式洗衣机分区洗的产品推出。这一款产品结合了现代产品特点,又实现了分区清洗的特点吗,将会用更先进的技术带给用户更精妙绝伦的体验感受。

如果在现场仔细了解过这款产品的用户,一定会非常关心它的上市价格到底是多少,对此,TCL集团副总裁CEO陈卫东向我们介绍到,针对不同配置、不同功能的免污式洗衣机,价位也有所差别,而TCL免污式洗衣机的产品价格定位在定在2000到5000之间。用户可根据自身或家庭成员对产品的要求来选择合适的配置。

口碑家电网了解到,白电产品是不同区域具有差异,用户使用习惯不同,产品差异性也会比较大。这次TCL免污式洗衣机在全球首发,针对国内市场与国外市场的不同格局,TCL集团副总裁CEO陈卫东坦言到,目前洗衣机国际化这一块,全球的发展情况都不太乐观,很多国家经历了黄金十年,全球的人都在分享这个十年的盛宴,现在全球进入调整期,但是对于中国来讲,对我们中国企业扩大国际化,也许是一个机会。

免污式洗衣机的成功发布对TCL而言是进入白电领域后的一大创举,TCL也一直秉承用创意感动用户的宗旨,从用户痛点出发,诠释完美的用户体验,在TCL集团品牌管理中心总经理李佩文看来,TCL不仅仅是一个品牌,企业必须跟产品捆绑在一起才能创造出价值,希望在今后有着更好的市场份额,同时也会面向海外市场,跟其他产品一起联动给到用户更好的生活状态。

回首去年一整年的洗衣机市场,整个行业都感受到了前所未有的压力,想要突围困境,只有在不断创新的路上永不停歇,从此次TCL免污式洗衣机的研发投入中,我们也看到了TCL在洗衣机领域里发展决心与坚定的目标,TCL集团副总裁CEO陈卫东表示:“这两年我们在工业设计上已经投入了几千万,从设备上,无边框的产品还有加工都需要好的设计。无边框上面和洗衣机周围整个外边契合,这个需要模具方面精度非常高。所以具体来说TCL冰箱洗衣机这几年加大了在研发方面的预算。要把创新中高端产品成功推向市场,渠道和品牌上还需要加强。我们希望消费者能理解我们的想法,我们的最终目的是希望把更好的产品带给消费者。”

提到消费者这一方面,目前很多家电企业都将目光放在了农村市场上,纷纷下乡发展农村渠道,争相瓜分这块“大蛋糕”。但TCL集团副总裁CEO陈卫东却有着不一样的观点,他认为,“农村市场”这四个字在中国将会逐渐淡化,随着国家经济的发展,不同区域之间的差距越来越小,我们不能完全将农村市场当成一个群体,要知道他们对健康需求,对洗衣机的需求,他们跟城市里的是一样。

回想起曾经在三四级做多调研,陈总说到:“三四级市场很多女性,女性关注问题比较多,就是很出乎意料。她们知道洗衣机洗完上面的脏东西,是因为洗衣机不干净造成的。我们针对三四级市场,除了略微小的区别,其实没有过多其他的因素。”

整个专访结束后,给我印象最为深刻的是陈总在一言一语中都心系用户,无论是在产品研发上从用户角度出发,还是在市场布局上考虑到多方面的用户需求,都做到了真正的对用户以诚相待。TCL免污式洗衣机的发布对品牌而言不仅仅是一款新产品的诞生,更是意味着在今后洗衣机战略发展道路上,TCL将持续秉承“用创意感动用户”的初衷,为大众带来更加健康智能的生活体验。


责任编辑:杨洋

标签
TCL
专访
洗衣机
分享到:
下一页
关于我们 |广告合作 |整合营销 |联系方式 |法律声明 |站点地图|口碑家电网 |家电派社区

商务合作:010-85865106-8003 频道合作:QQ:1476374124 编辑邮箱:edit@eapad.cn

Copyright© 2009-2012 All Rights Reserved口碑家电网 版权所有 京ICP备13015790号-2 京公网安备110105014958