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新规满月：家电维修市场乱象止住了吗
http://news.eapad.cn/News/120917094929.html 2012/9/17
目前，家电服务业还存在着市场秩序有待规范、服务维修质量水平亟待提高、市场体系建设需要统筹规划和政策扶持等问题。有些地区的服务没有保障，维修网点缺乏规划，服务维修部普遍实力弱小，导致大量非法企业和非法行为干扰市场秩序。家住北京朝阳区的李阿姨今年初买了一台国内知名品牌的吸油烟机，刚用了半年发现油烟机的烟道有油烟倒灌现象，于是打电话叫来了维修人员，“上门收了50元……阅读全文
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打破“潜规则” 解读家电行业六大陷阱
http://news.eapad.cn/News/120829113046.html 2012/8/29
陷阱1：裸机价格示人，消费者被“二次消费” 在如今竞争愈演愈烈的消费市场上，为了招徕顾客，吸引目标顾客群，商家以裸机价格示人似乎成为一种司空见惯的竞争手段，而消费者稍有不慎就会误入其中，其结果自然苦不堪言。何谓裸机价格?通俗讲，即只有单独机器，其他配件均不配备条件之下的商品价格。最常见的就是电视无底座、空调无插头等。而“二次消费”就是指经营者在……阅读全文
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口碑观察：从价格战看户外电商的生与死
http://news.eapad.cn/News/120823102340.html 2012/8/23
一、剖析“京东低价格战苏宁”的实质近日京东商城与苏宁易购的价格大战战鼓雷动、硝烟四起，引得消费者心惊胆战，八方看客举目张望。针对京东等电商近日引爆的“价格战”现象，商务部流通发展司副司长王德生表示，我国《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划，将为电商营销运营定规范。在“冷眼观户外”看来，“京东战三英”不过是典型的“噱头之战”，原因如下：1、价格战是“噱……阅读全文
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商务部将制定电商营运规范 加强管理
http://news.eapad.cn/News/120820093401.html 2012/8/20
近日，京东等电商爆发的“价格战”引发社会热议。商务部流通发展司副司长王德生17日就此表示，电商“价格战”的有关问题在商务部已发布的《第三方交易平台服务规范》中已有规定。今后，电子商务交易各方的权责、义务，除了在相关法规里进行完善外，在相关标准中也要进行细化和补充，《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划。王德生在参加此间召开的“《商务领域标准化管理办法》……阅读全文
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家电维修"乱劈柴" 授权商都是山寨版
http://news.eapad.cn/News/120806023403.html 2012/8/6
针对家电维修行业“乱劈柴”现象，国家商务部审议通过了《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)，并于8月1日起正式实施。《办法》对家电维修经营者和从业人员资质、收费和服务管理等方面作了明确规定。8月2日，记者走访重庆市内多处家电市场发现，新规在我市行业内的执行情况并不理想，鱼目混珠的情况仍然存在。市商委有关负责人表示，将会同相关部门和行业协会，……阅读全文
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口碑评论：电商价格战究竟能走多远
http://news.eapad.cn/News/120727091743.html 2012/7/27
(口碑家电网-2012-7-27) 一则“黄氏家族拟通过大范围股权激励扭转股价新低局面”的新闻把大家的视角再次聚集到电商的价格战上，国美网上商城高管高调发出言论“电商6月份的低价不能叫真正的价格战”，国美商城更以“价格屠夫”自居，打出“颠覆全网低价，拒绝虚假促销，比完再来”的宣传语。业内分析人士认为种种迹象表明黄光裕的强悍作风正渐渐回归，从其布局……阅读全文
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乔布斯式误导营销在中国适应不良
http://electron.eapad.cn/News/120726024428.html 2012/7/26
(口碑家电网-2012-7-26) 我听人说“周鸿祎在营销方面就是中国的乔布斯”，这两人的共同点，就是甭管自家产品有多少缺陷，多少在技术上不确定的因素，都会在上市前和发布会上称这款产品是最伟大，最杰出，毫无瑕疵的工业艺术品。iPhone的多媒体数据库和电话功能体验都不是很好，不过人家的卖点也不是这个，加上乔布斯的卓越气质和语言才华，足以在缺点充分……阅读全文
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答读者问：不是IBM别打服务费的主意
http://news.eapad.cn/News/120720114733.html 2012/7/20
(口碑家电网-2012-7-20) 昨晚看了几封读者来信，普遍反映近期专栏文章存在两个问题，一是把多元化企业批个臭死，二是嘲讽它们打出“卖服务”的旗号 – 往往卖服务的也就是多元化的企业。人家质疑说，你们跟3M合作了二十多年，它是全世界最成功的多元化企业，而IBM出售PC业务后也成了卖服务的企业，你敢说这两家是定律的例外吗？ 但是“定律没有例外”，IBM……阅读全文
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联想模式：高端品牌加智能家庭战略
http://electron.eapad.cn/News/120709044517.html 2012/7/9
(口碑家电网-2012-7-9) 口碑家电网记者在青博会（SINOCES）上采访了联想市场部负责人，围绕品牌战略提出若干广大消费者关心的话题，比如海外并购对联想国内业务的影响，新产品的设计思路和战略定价，联想对“智能家庭”这一时代理念的理解，以及ThinkPad这款高端产品面对平板电脑和超级本的冲击，日后的研发和设计方向。 智能家庭的概念太大，品牌效应太小 ……阅读全文
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以科学发展观指导建设智慧山东
http://news.eapad.cn/News/120704064458.html 2012/7/4
(口碑家电网-2012-7-4) 进入21世纪以后，信息技术取得巨大突破，“云计算”被誉为继工业革命，互联网革命之后的第三次重大技术变革。数字化应用正在逐渐开始向智慧化应用转化，城市智慧化已成为现代世界发展的重要特征，这就是山东省政府，青岛市政府大力推动智慧山东，智慧城市建设的历史契机。山东省经济和信息化委员会副主任高方向记者介绍，所谓建设智慧城市，……阅读全文
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节能补贴政策利好 太阳能进城正当时
http://www.eapad.cn/News/120607115726.html 2012/6/7
(口碑家电网-2012-6-7)各地陆续出台的“强装令”为太阳能进城打开了大门，而即将实施的节能补贴则被业内视为太阳能进军城市市场的强力助推器。在近日由四季沐歌推出的热水文化节上，记者获悉，不断成熟的技术已经让太阳能与城市建筑的“拉郎配”成为今天建筑节能的“天仙配”，同时，物联网及智能技术的应用则让消费者可以更加便捷、舒适地享受到太阳能热利用的产品及……阅读全文
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苹果攻智能电视 国产彩电借云突围
http://tv.eapad.cn/News/120515104738.html 2012/5/15
(口碑家电网-2012-5-15) 加紧“云布局”成为TC L等彩电厂商的集体行动。C FP供图" src="http://upload.cheaa.com/2012/0515/1337041790613.jpg" width="540" height="404" />加紧“云布局”成为TCL等彩电厂商的集体行动。CFP供图“智能云电视行业标准2……阅读全文
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智能时代 消费者眼中的云电视
http://news.eapad.cn/News/120425115019.html 2012/4/25
(口碑家电网-2012-4-25) 随着3D版的泰坦尼克号的重新上映，3D、智能电视、云电视掀起的高潮，众多概念，消费者云里雾里不明白，云电视的繁琐给消费者带来了麻烦，或许会说只是一些操作问题花费点时间就能迎刃而解，一点都不夸张 ，人们就会因为操作复杂价格问题而对其大大打消购买欲望，有调查显示，关于智能电视目前接通率仅为40%;也就是说，在购买智能云电……阅读全文
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海尔中央空调领航建筑节能市场
http://www.eapad.cn/News/120406032914.html 2012/4/6
(口碑家电网-2012-4-6) 随着我国十二五建筑节能改造建设的开展，各大民族品牌又都对中央空调市场蓝海的开拓寄予希望。专家预测，在第十二个五年计划过半时，中央空调节能市场规模将突破240亿元，因此可以预期我国中央空调企业产能仍将大幅扩张。 但仅仅有政策支持和由此创造出来的庞大市场是不够的，企业若想切中政策脉络，就必须在具备强大技术实力的同时，以进……阅读全文
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助力武汉地铁 海尔中央空调再获称赞
http://www.eapad.cn/News/120406031753.html 2012/4/6
(口碑家电网-2012-4-6) 以产品+服务的双重竞争优势，海尔中央空调在各条“战线”上均实现飞跃，接连中标包括办公楼，检察院，综合实验室等多个国家重点建设项目。其中尤其引人关注的是，海尔中央空调在国内已经近乎占据轨道交通行业半壁江山，成功服务于武汉地铁。 市场专家分析，海尔之所以能取得如此骄人的成就，依靠的不仅是在单品类核心技术方面的持续创新能力，……阅读全文
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10家品牌店获中标协7星服务认证
http://news.eapad.cn/News/120328094852.html 2012/3/28
(口碑家电网-2012-3-28)3月26日，中国标准化协会在京发布了行业首个家用电器七星服务规范，全国首批达标的10家优秀品牌/渠道店获得中国标准化协会认证。会议公布全国首批10家达到七星服务标准的家电渠道名单，分别是山西介休海尔专卖店、烟台鑫润弘日日顺电器有限公司、自贡汇东路统帅专卖店、淄博新星股份有限公司、安徽亳州海尔专卖店、北京安贞桥海尔专卖店、……阅读全文
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家电服务提升首个七星服务标准出台
http://news.eapad.cn/News/120327091254.html 2012/3/27
(口碑家电网-2012-3-27) 时代在发展，市场需求也在变化，单纯的产品已不能满足日益变化的消费需求，能否为用户提供高品质服务成为新的产业课题。3月26日，由中国标准化协会主办的《家用和类似用途电器七星服务规范》中国CAS标准新闻发布会在京召开。会上，中国标准化协会发布了行业首个家用电器七星服务规范。随着生活水平的提高，消费者对家电服务的要求越来越……阅读全文
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定制方案高效节能 海尔带动中央空调家用化潮流
http://www.eapad.cn/News/120323110436.html 2012/3/23
(口碑家电网-2012-3-23) 2012年，渠道下移成为我国中央空调市场的一个主要增长点。由社科院刚刚公布的《中国2012年产业竞争力报告》显示，中国已进入中上等收入国家，产业竞争力居全球首位，中国消费者整体购买力的提升，使越来越多的家庭选择更加节能、舒适的中央空调产品。海尔中央空调正是这一趋势的引领者，以行业领先的节能标准，分类定制的产品方案，一步到位……阅读全文
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《家电延保服务规范》12月1日起实施
http://news.eapad.cn/News/18081417390.html 2011/11/30
专题：家电产品安装延保维修坑爹记>> 从12月1日起，《家电延保服务规范》（以下简称“规范”）将开始试行，这是国内出台的首个关于延保服务的行业性规范。其实，早在此规范发布之前，各家电卖场就纷纷推出了自己的延保服务。不过，记者在多家家电卖场和网上商城了解到，各商家给出的延保费用相差较大，有些商品同样的延保服务价格甚至相差两三倍，条款内容也需消费者“费一番工夫……阅读全文
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家电“延保”看法不一 问题不少颇受争议
http://bx.eapad.cn/News/111031043706.html 2011/10/31
(口碑家电网-2011-10-31) 在多数消费者认同“延保”服务这一新举措的同时，仍有消费者对此不看好。日前，由中国家用电器服务维修协会起草的《家电延保服务规范》(征求意见稿)面向社会公开征求意见，该规范对家电延保服务的从业要求、保修与风险管理责任、延保服务要素、服务规程、从业人员要求以及相应的服务质量测评等方面进行了规范。但是，对家电延保服务这一“……阅读全文
