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家电延保服务值不值？ 商家瞄准延保商机
http://news.eapad.cn/News/160406045407.html 2016/4/6
(口碑家电网-2016-04-06)最近，长沙市民杨先生在为即将乔迁的新居准备添置些家电时，为要不要购买延保服务陷入了纠结之中。如今各大电商平台、家电卖场都推出了延保服务，消费者只要支付一笔额外的费用，就可让购买的家电产品保修期延长一段时间。延保服务究竟值不值?4月1日，记者调查了解到，虽然延保费用并不高，但由此产生的纠纷却不少，购买家电延保仍需谨慎……阅读全文
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林内热水器致新家“泡汤” 怪用户不会用
http://news.eapad.cn/News/160317032518.html 2016/3/17
(口碑家电网-2016-03-17) 前几天，鄞州崔先生打进热线称，今年年初，家里新买的燃气热水器突然漏水了，导致家中的地板、橱柜被泡烂，大致估算了下最少损失3万元。一次没用过的热水器怎么就漏水了，崔先生找到了店方要求赔偿，可来回去了好几趟，愣是没有结果。 热水器冻裂漏水，新家“泡汤”损失三万元 崔先生原先住在海曙区，去年在鄞州都市……阅读全文
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格力空调保修期内出故障 维修4次后无音信
http://news.eapad.cn/News/160317093216.html 2016/3/17
(口碑家电网-2016-03-17)东方传呼热线电话62706270日前接到听众昙先生来电，反映他家12年超长保修的格力空调，使用两年多后出现故障，维修4次没有修好，之后维修人员就再也没有上门。昙先生说，家里的格力柜式空调是在活动期间购买，享有12年的超长保修期。使用两年多后，去年底开始，空调出现故障，运行达到设定温度后就不断吹冷风。报修后的头两个月……阅读全文
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398元格兰仕微波炉出问题 保修期内上门要交维修费
http://news.eapad.cn/News/160317093030.html 2016/3/17
(口碑家电网-2016-03-17)“事情已经得到了解决，格兰仕的售后已经派人来家中修理了，谢谢红网记者。”湘潭网友张先生此前投诉格兰仕售后每上门维修一次要20元上门费，在红网“消费维权”频道的介入下，得到了圆满解决。据张先生介绍，2015年7月他花费了398元在格兰仕官网购买了一台微波炉，使用几个月后发现微波炉门关不紧，张先生拨打了湘潭格兰仕的售后……阅读全文
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皇明太阳能热水器冻裂楼顶邻居遭殃 用户无解
http://www.eapad.cn/News/160316124344.html 2016/3/16
(口碑家电网-2016-03-16)刘先生反映，他买的太阳能被冻裂后，水流出来结了冰，把防水层冻出了四五米长的裂缝，致使顶楼邻居家漏水。卖家拒绝修补防水层，律师指出需要有裂缝处水流结冰的证据。去年11月份，刘先生在专卖店购买了一台皇明太阳能热水器。没想到热水器还没用几回，今年1月初，在济南天最冷的前几天，楼顶的太阳能管突然爆裂。“当时水流了三个小时，……阅读全文
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林内热水器爆裂漏水 用户集体维权
http://news.eapad.cn/News/160316120425.html 2016/3/16
(口碑家电网-2016-03-16)前几天，鄞州崔先生打进金报热线称，今年年初，家里新买的燃气热水器突然漏水了，导致家中的地板、橱柜被泡烂，大致估算了下最少损失3万元。一次没用过的热水器怎么就漏水了，崔先生找到了店方要求赔偿，可来回去了好几趟，愣是没有结果。热水器冻裂漏水，新家“泡汤”损失三万元崔先生原先住在海曙区，去年在鄞州都市森林买了套房子，打算……阅读全文
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康佳冰箱出问题 顾客6次报修未果
http://news.eapad.cn/News/160314093903.html 2016/3/14
(口碑家电网-2016-03-14)家住杨家坪的李先生最近遇到烦心事，去年，他在沃尔玛超市买了一台康佳牌冰箱，半年后冷冻室的封条意外脱落，维修人员到了楼下后，还没上楼就回去了，又多次拨打维修电话，但杳无音讯。随后，他拨打重庆时报热线96128求助。冷冻室抽屉被冻住上门维修要收费顾客:“三包规定”不是保修一年吗?李先生家住杨家坪西郊三村。去年4月30号……阅读全文
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三顾茅庐请吊车 用户感叹冰箱飞入家
http://bx.eapad.cn/News/160304043239.html 2016/3/4
(口碑家电网-2016-03-04)每到春节，家在杭州龙游县的郑先生都异常忙碌，为了迎接在外工作的子女们回家团圆，置办年货都是他的一项重要工作。虽然这些年的年味儿淡了很多，但郑先生家里的团圆宴却是越办越红火，可让他想不到的是，女儿一家还没回来，自己和刚买的冰箱就“任性”地火了一把。原来，眼看着今年备下的食材比较丰富，小冰箱已无法满足使用，郑先生特地去……阅读全文
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皇明热水器未出保修期连堵两次 双方争论不休
http://news.eapad.cn/News/160303093248.html 2016/3/3
(口碑家电网-2016-03-03)陈先生：2015年5月，我在槐荫区经十路附近一家家电商行购买了一款皇明太阳能热水器，当时保修期是一年，但到今年2月，已先后两次出现水管堵塞问题，至今皇明太阳能也没给个满意答复。记者调查>>据陈先生介绍，该款皇明太阳能热水器，是他在槐荫区经十路附近某家电商行处购买的，“一共花了5800多元。”陈先生称，当时的保修期是……阅读全文
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空调业技术创新也要学会做用户关系
http://bd.eapad.cn/News/160226054640.html 2016/2/26
(口碑家电网-2016-02-26)在全球空调市场需求不旺的情况下，大多数企业开始为前所未有的“库存”而烦恼，他们希望借助价格战走出困境，但也有部分企业通过创新探索出一条新的发展路径，甚至成功登上国家技术创新的最高舞台。为什么会产生这两种迥异的发展路径?空调企业应该怎样应对未来市场变局?记者就这些问题采访了帕勒咨询公司资深董事罗清启先生。价格战反映了……阅读全文
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惠而浦洗衣机坏了 配件从羊年等到猴年
http://news.eapad.cn/News/160225093523.html 2016/2/25
(口碑家电网-2016-02-25)高先生的洗衣机昨天仍没修好整个春节，家住温江的高先生都在为家里的惠而浦洗衣机伤脑筋。早在1月4日，他就发现洗衣机加水后不转动。拨打惠而浦洗衣机售后服务电话后，工作人员上门查看并告诉他，是水位传感器坏了。“距离最后一次他们告诉我几天就能装好，到现在都又20多天了，洗衣机还是被拆开放在那里。”高先生回忆说，维修师傅在1……阅读全文
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联想电脑频繁死机用户送修被告知没问题
http://news.eapad.cn/News/160223075452.html 2016/2/23
(口碑家电网-2016-02-23)笔记本电脑消费者王先生因工作需要买了一台联想G50-80型号笔记本电脑，没想到因为频繁死机，这台电脑不仅没有为他带来方便，反而增添了不小的烦恼。在送到售后点检测后，王先生被告知电脑没有问题。联想售后表示，根据王先生对故障的描述，目前还不好判断是哪方面有问题，将会对电脑进行全面检测解决问题。一天死机三四次消费者王先生……阅读全文
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客户质疑苏宁易购安全性 未申请被开通任性付
http://news.eapad.cn/News/160219100434.html 2016/2/19
(口碑家电网-2016-02-19)近日，新浪金融曝光台收到来自深圳市黄先生的投诉。2016年1月15日下午3点20分，黄先生连续收到两条来自苏宁易购的短信通知：“苏宁消费金融提醒您，您于15：20在苏宁易购使用任性付消费995元。分12期，每月14号还款。”两条信息内容一样。黄先生立即登陆自己的苏宁易购账号进行查询，账单上确实显示有两笔订单均为99……阅读全文
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郭台铭结束与夏普磋商 富士康或将55亿美元收购夏普
http://news.eapad.cn/News/160219092415.html 2016/2/19
(口碑家电网-2016-02-19)据口碑家电网了解到，台湾富士康董事长郭台铭近日表示，日本夏普将于未来两周对外宣布是否接受富士康55亿美元的收购要约，郭先生刚刚结束了与夏普公司长达3天的磋商。夏普目前正在考虑分别来自富士康集团和日本产业革新机构(Innovation Network Corp. of Japan，简称INCJ)的收购要约。据口碑家电……阅读全文
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用户网购格兰仕洗衣机出了问题难退货
http://product.eapad.cn/News/160218094815.html 2016/2/18
(口碑家电网-2016-02-18) 消费者与商家的对话新买的洗衣机有质量问题，可在一定期限内退换货。可如果不小心把原包装箱给扔了，又该怎么办呢？近日，家住西固区雅新小区的居民张先生就遇到了这样一件烦心事。2月16日，张先生拨打“西……阅读全文
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海信电视出故障更换主板 不到一年老毛病又犯了
http://tv.eapad.cn/News/160129121000.html 2016/1/29
(口碑家电网-2016-01-29)“主板换了不到一年，电视又出现了同样的故障,这摆明了是上次没修好啊!”近日，青岛市民王先生向信网(热线0532-80889431)反映，家中的海信LED50K600X3D电视在更换完主板不到一年的时间，再次出现死机、蓝屏以及无法换台等故障。然而在重新报修时，海信售后的工作人员称，电视维修后能正常使用30天以上即视为……阅读全文
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空调业技术创新也要学会做用户关系
http://bd.eapad.cn/News/160126094510.html 2016/1/26
(口碑家电网-2016-01-26)在全球空调市场需求不旺的情况下，大多数企业开始为前所未有的“库存”而烦恼，他们希望借助价格战走出困境，但也有部分企业通过创新探索出一条新的发展路径，甚至成功登上国家技术创新的最高舞台。为什么会产生这两种迥异的发展路径?空调企业应该怎样应对未来市场变局?记者就这些问题采访了帕勒咨询公司资深董事罗清启先生。价格战反映了……阅读全文
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购买2匹的三菱重工空调 消费者：功率不大噪音不小
http://news.eapad.cn/News/160122101004.html 2016/1/22
(口碑家电网-2016-01-22)天气渐冷。徐先生购买了一台三菱重工空调，以御严冬。空调功率不高，然而，制造出的噪音，却令消费者难以忍受。今冬尤为寒冷，徐先生就打算购置空调。上周六，他前往观前商区。游逛一路，销售家用电器的商铺，他都驻足细瞧。理想的商品，徐先生当天就找到了：一台挂式空调，一台柜式空调。“柜式的，要放在客厅。”徐先生规划，“挂式的，会……阅读全文
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美的空调存质量问题 退货后商家拒退全款
http://news.eapad.cn/News/160115092035.html 2016/1/15
(口碑家电网-2016-01-15)“感谢红网记者，事情得到了圆满的解决。”衡阳网友陈先生此前投诉在衡阳新泰阳电器购买了一款美的冷静星空调，因空调有质量问题，退货后商家不予以退还全款一帖，在红网“消费维权”频道的介入下得到了解决。据陈先生介绍，2015年12月25日，他在衡阳新泰阳电器岳屏店买了一款美的冷静星空调，26日美的客服派人上门，将陈先生家中……阅读全文
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“科技感十足” 带你体验方太顶级厨电体验馆
http://www.eapad.cn/News/160114011945.html 2016/1/14
(口碑家电网-2016-01-14)昨日，由高端厨电品牌方太携手著名设计师吕永中先生共同打造的方太生活家北京体验馆，在北京三里屯地区正式落成。截至目前，方太已经在国内开设了40多家线下体验馆，北京体验馆是其中最大规模、最高端的单体顶级厨电体验馆。从此，北京的美食爱好者可以通过方太生活家App、微信预约一次美食之旅。方太生活家北京体验馆设计师吕永中表示……阅读全文
