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苏宁电器变身“超级店” 一站式体验服务

含 “苏宁电器变身“超级店” 一站式体验服务 ” 的搜索结果约 1784 条

低温无水烘干博世滚筒洗衣机仅7390元

http://product.eapad.cn/News/121112115702.html 2012/11/12

除了对衣物的洗涤功能外，现在的市面上出现了最新的清洗烘干一体机，传统洗衣机的甩干功能只能对衣物进行甩水，并不是十分干燥，而这种一体机能够使低温干燥的气流通过烘道对衣物进行无水烘干，真正实现“干”的效果，博世的 WVH28468TI 就是这样一款滚筒洗衣机，特色“沙滩晒”功能让衣物的清洗烘干一机完成，目前这款博世滚筒洗衣机的市场报价为7390元，对这款产品感兴……阅读全文
陆刃波：电商应提升整体的物流配送服务

http://news.eapad.cn/News/121109043414.html 2012/11/9

中国电子商会副秘书长陆刃波家电网购，尤其是大家电的网购中，送货不上楼、送到不安装、送货区域有限、售后无服务等，成为消费者网购家电的最大障碍。因此作为新时代的网络电商，在考虑网络流量之争的同时更加应当提升整体的物流配送服务。实现线上到线下全流程服务体验，才能最终赢得更多消费者的信赖。 ……阅读全文
家电延保服务漏洞多消费者当心落入圈套

http://news.eapad.cn/News/-19386143733.html 2012/11/9

家电损坏后，若过了保修期，消费者就得自掏腰包买单。大家电的维修费动辄上千，可只要多交几百元，就可以延长家电的保修期——这就是家电延保服务设立的初衷。　　“可事实上，家电延保服务并没有看起来那么美”，广州市家电维修协会会长辛学刚在接受信息时报记者采访时表示，近年来收到关于延保的投诉在逐年增加。而信息时报记者走访羊城家电市场发现，家电延保已被家电市场商家广为运用……阅读全文
家电派社区：聚合泛家电生活的草根达人

http://news.eapad.cn/News/121108045822.html 2012/11/8

web2.0时代各大品牌厂商和服务企业都越来越重视用户体验，更加强调与用户沟通建立口碑。营销专家认为，中国如今已经迎来德鲁克所说的“关注剩余70%用户”的时代，一个行业里一般的大企业，其市占率一般也只有30%，通过线上线下相结合的虚拟社区生活，企业可以向70%非用户传达经营理念，树立品牌价值，为固定用户提供更好的服务，消除家电行业普遍存在的，因信息不对称导致……阅读全文
首家健康电器4S店开进北京

http://xjd.eapad.cn/News/121106100743.html 2012/11/6

瑞而士健康屋(RESHOUSE)近日进驻北京市场，成为国内首家以汽车4S店的形式来销售健康电器的商店。据介绍，其所售电器全部进口自德、英、法等欧洲国家，涉及预防疾病、管理健康、辅助康复等。瑞而士将负责这些商品的销售、配送、维修以及售后服务。未来五年瑞而士健康屋将采取统一品牌、统一识别、统一服务、统一管理的连锁发展模式，全面进入中国市场。 ……阅读全文
日本家电业"迷途"：危机不断迫切需要转向

http://news.eapad.cn/News/121105104716.html 2012/11/5

(口碑家电网-2012-11-5)日本家电产业危机不断。索尼预计2013年3月期(2012年4月1日~2013年3月1日)的最终损失为7650亿日元，而索尼2012年3月期的最终赤字为7721亿日元，连续两年巨额赤字，分红也将推迟。夏普也把这个年度的最终收益估计从之前的2500亿日元赤字调整为4500亿日元赤字，也比上年度3760亿日元赤字扩大了。……阅读全文
国家电网伸援手光伏产业或迎来曙光

http://www.eapad.cn/News/-19385637678.html 2012/10/29

在欧美遭遇反倾销的中国光伏产业或将迎来曙光，10月26日，国家电网召开加强分布式光伏发电并网服务新闻发布会，提出未来将对符合条件的分布式光伏项目提供系统方案制定、并网检测、调试等全过程服务，不收取费用，富余电力全额收购。“此前，中国光伏产业面临高端核心技术与市场都在外的尴尬境地，此次分布式光伏发电并网提高国内市场份额，这在一定程度上，将改变之前&……阅读全文
口碑互动：苏宁超级店全流程数字化远景

http://news.eapad.cn/News/121010033222.html 2012/10/10

口碑家电网苏宁超级店的系列探营文章发布以后，得到了网友的热烈响应，它开拓了一种新思路，这也得益于超级店这种模式在中国家电行业前所未见，他们关切的热点话题按点击量排名依次是：1.百货类商品的择货标准是什么？2.具体如何体验定制。3.完全数字化服务的超级店究竟是何种景观？第三个问题也就是苏宁超级店在理念的最终完成层面应该归于何种形态，它的概念并不新奇，但不少家电……阅读全文
2012中国企业微创新高峰论坛在京举行

http://news.eapad.cn/News/120926114955.html 2012/9/26

导语：微创新是对一系列小创新的累积整合，在把握用户需求的基础上，对技术研发、产品功能、外观形象、客户服务等某一点上进行的微小改进，“微创新”不是小创新，而是局部的改良，单点的突破，从而达到四两拨千斤的功效。“微创新”只是与轰轰烈烈的跨越式转型，颠覆性创新相对而言的。实际上，这些看似简单的小改进都会带来与众不同的用户体验，其结果是最终实现企业的爆发式增长。 ……阅读全文
2012第二届中国企业微创新高峰论坛在京举行

http://news.eapad.cn/News/120926112822.html 2012/9/26

(口碑家电网-2012-9-26) 日前，2012第二届中国企业微创新高峰论坛在北京五洲皇冠假日酒店隆重举行。“好产品，微创新”是本次峰会的主题，来自全国各地的众多企业家和财经人士就如何做好产品这一回归企业本质的问题进行了交流与讨论。包括艺龙旅行网CEO崔广福、今夜酒店特价CEO邓天卓、东道设计国际部总裁费斌、酷盘CEO 顾志诚、东研环境副总……阅读全文
陆刃波：好的商业模式盈利模式要清晰

http://news.eapad.cn/News/120925051408.html 2012/9/25

中国电子商会副秘书长陆刃波好的商业模式，首先盈利模式要清晰。电视是相对比较传统的行业，以往盈利模式是比较固定的，主要是依靠硬件制造和销售。智能时代的到来，应用、内容、服务都将成为新的利润来源。 ……阅读全文
晶弘首倡“冰箱两年免费包换” 开行业先河

http://bx.eapad.cn/News/-19386054294.html 2012/9/24

9月20日，晶弘电器在合肥总部举行发布会，正式发布“晶弘冰箱两年免费包换”服务政策。晶弘电器承诺，从即日起，消费者凡购买晶弘公司生产的节能惠民系列冰箱产品，产品自售出之日起两年内，因产品本身质量问题而导致的性能故障，消费者可选择更换同型号冰箱。“晶弘冰箱两年免费包换”政策一经发布，便在行业内引起巨大反响。很多行业专家表示，消费者家中的冰箱一般都是24小时插电……阅读全文
陆刃波：双节促销应防止过度价格竞争

http://news.eapad.cn/News/120919045835.html 2012/9/19

中国电子商会副秘书长陆刃波双节即将来临，家电终端纷纷开始筹备降价促销活动，今年双节的促销活动加入了电商的竞争，或许更加激烈。当然，双节促销的大力度让利自然离不开供应商的支持，TCL、长虹等家电制造企业，一方面提供高品质产品、高质量服务；另一方面也有责任监督出现过度价格竞争。 ……阅读全文
新规满月：家电维修市场乱象止住了吗

http://news.eapad.cn/News/120917094929.html 2012/9/17

目前，家电服务业还存在着市场秩序有待规范、服务维修质量水平亟待提高、市场体系建设需要统筹规划和政策扶持等问题。有些地区的服务没有保障，维修网点缺乏规划，服务维修部普遍实力弱小，导致大量非法企业和非法行为干扰市场秩序。家住北京朝阳区的李阿姨今年初买了一台国内知名品牌的吸油烟机，刚用了半年发现油烟机的烟道有油烟倒灌现象，于是打电话叫来了维修人员，“上门收了50元……阅读全文
陆刃波：电商应以优质服务赢得消费者

http://news.eapad.cn/News/120907053752.html 2012/9/7

中国电子商会副秘书长陆刃波电商价格战反映出目前B2C在中国发展的仍然不够成熟，各种问题也是层出不穷。就彩电产品来讲，电商销售产品，安装服务却成了网购商城前进的阻力，可是依然无法找到一个更好的解决办法。未来几年内，如果电商还是不能够进行更好的服务改革，实体卖场将会又重返销售者心中。 ……阅读全文
打破“潜规则” 解读家电行业六大陷阱

http://news.eapad.cn/News/120829113046.html 2012/8/29

陷阱1：裸机价格示人，消费者被“二次消费” 在如今竞争愈演愈烈的消费市场上，为了招徕顾客，吸引目标顾客群，商家以裸机价格示人似乎成为一种司空见惯的竞争手段，而消费者稍有不慎就会误入其中，其结果自然苦不堪言。何谓裸机价格?通俗讲，即只有单独机器，其他配件均不配备条件之下的商品价格。最常见的就是电视无底座、空调无插头等。而“二次消费”就是指经营者在……阅读全文
马云：价格战最终吃亏的是消费者

http://news.eapad.cn/News/120828032942.html 2012/8/28

电商价格战的炮灰还没有散去，阿里巴巴集团董事局主席马云再爆狠话：“事实上，恶性价格战会严重伤害消费者的利益。假如生产厂家在价格战中没有利润，甚至是亏损经营，冲当炮灰，厂商们是不可能提供后续服务的，更不可能对消费者有持续创新。”阿里巴巴马云：价格战最终吃亏的是消费者价格战来势迅猛，一夜之间席卷全国媒体，马云在感叹互联网时代新媒体的力量之余，也对……阅读全文
口碑观察：从价格战看户外电商的生与死

http://news.eapad.cn/News/120823102340.html 2012/8/23

一、剖析“京东低价格战苏宁”的实质近日京东商城与苏宁易购的价格大战战鼓雷动、硝烟四起，引得消费者心惊胆战，八方看客举目张望。针对京东等电商近日引爆的“价格战”现象，商务部流通发展司副司长王德生表示，我国《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划，将为电商营销运营定规范。在“冷眼观户外”看来，“京东战三英”不过是典型的“噱头之战”，原因如下：1、价格战是“噱……阅读全文
商务部将制定电商营运规范加强管理

http://news.eapad.cn/News/120820093401.html 2012/8/20

近日，京东等电商爆发的“价格战”引发社会热议。商务部流通发展司副司长王德生17日就此表示，电商“价格战”的有关问题在商务部已发布的《第三方交易平台服务规范》中已有规定。今后，电子商务交易各方的权责、义务，除了在相关法规里进行完善外，在相关标准中也要进行细化和补充，《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划。王德生在参加此间召开的“《商务领域标准化管理办法》……阅读全文
李东生：电商大战的本质是改变消费习惯

http://news.eapad.cn/News/120816024253.html 2012/8/16

TCL集团股份有限公司董事长李东生此轮电商掀起的价格竞争是市场转型期的必然。网购成为大势所趋，未来三年马太效应将逐步显现。由于风投等资本支持，电商表面上拼的是价格和销量，本质目标是改变消费习惯和争夺市场资源。但电商要认识到，高质量的后台系统运营和客户服务才是取得胜利的保证。生产流通的每个环节能够创造价值才能持续。——8.16号摘自李东生新浪个人微博 ……阅读全文

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