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抢闸试行“新消法” 电商火拼服务升级
http://news.eapad.cn/News/-15629011460.html 2014/1/9
随着2014年的到来，互联网领域中电商们纷纷开始新动作。以京东为代表的部分电商，率先开始执行新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》，而根据国家的相关规定，新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》要到今年的三月才正式实施。这一次电商们的先下手为强让不少网友直呼“不明觉厉”。对于电商行业而言，新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》带来的除了是服务……阅读全文
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让衣物洁净如新 松下新泡沫洗衣机净助新年
http://news.eapad.cn/News/137862859742.html 2014/1/7
随着新年到来，人们也开始着手采购年货，作为采购清单上的“常客”，时尚、靓丽的新衣自然必不可少。对于这些新衣服，人们总是倍加呵护，以便随时穿出品位、穿出格调。所以衣服一定要时刻保持靓丽清新，坚决抵制顽渍困扰。一款具备超凡洗净力，并同时兼具洗净、护衣功能的洗衣机绝对是个好选择，而松下新泡沫系列波轮洗衣机就是这样的产品。专利泡沫发生技术 细……阅读全文
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时尚智能“高大上”城市精英青睐海尔家用中央空
http://news.eapad.cn/News/136779122977.html 2014/1/7
时尚智能“高大上” 城市精英青睐海尔家用中央空调 装修档次高，节能效果好，智能化程度高，价格走低而且清洗维保等服务愈加完善……众多的有利因素正在让家用中央空调“飞入寻常百姓家。据了解，与传统的挂机、柜机相比，家用中央空调的一机多联、集中控制和更强更快的制冷制暖性能，大大提升了家居环境的舒适度，都引起地产商以及生活水平越来越高的消费者的关注。 “视野……阅读全文
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“后悔权”成焦点新消法或加速电商分化
http://news.eapad.cn/News/140103022324.html 2014/1/3
(口碑家电网-2014/1/3)新《消费者权益保护法》(下称《新消法》)的实施，或将加速国内中小电商的死亡。今年1月1日，京东商城率先表示将试行《新消法》。而这部去年10月修订的法案将于今年3月15日正式实施。《新消法》在“网购后悔权”的概念上有了更为具体的定义，除数字化商品、鲜活易腐、订阅期刊等特别品类外，消费者有权在网购行为中，自收到商品之日起7……阅读全文
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电商抢先执行“新消法” 消费者仍担心执行难
http://news.eapad.cn/News/-15629347159.html 2014/1/3
消费者仍担心执行难 昨日，电商平台京东宣布自2014年1月1日起，用户已可按照新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“新消法”）的规定享受相应的权益。京东已从自营品类开始试行新消法，开放平台商家经针对性培训后也将逐步执行。据悉，新消法将于2014年3月15日正式实施，京东此举比国家规定的正式施行日期提前了两个半月。 多家电商表态已开始执……阅读全文
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网购后悔权将实施：电商紧急修改退换货政策
http://news.eapad.cn/News/-15629345638.html 2014/1/2
2013年10月经第十二届全国人大常委会修订的新版《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)将于3月15日正式实施，其中首次对网购后悔权有了进一步规范，这让电商企业与消费者对2014年的新政策颇为期待。 退换货政策五花八门 由于网络购物缺乏线下实体体验，这为消费者带来了一定购物困扰，而在获得商品之后，如何退换货维权一直是消费者最为关心的话题之一。在现……阅读全文
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终结小家电一年保修 SKG打造三年无忧售后
http://favuor.eapad.cn/News/65868212110.html 2013/12/30
SKG致力为全球销售互联网家电品牌，以不断提升用户体验持续创新，完善服务体系为己任。并携手海尔日日顺、苏宁售后，为SKG全国用户提供最贴心的售后服务。新年伊始，启动独创的“扫一扫，三年保”用户感恩活动。现在购买SKG家电产品，扫描包装上二维码，根据提示注册成为SKG会员，轻松便捷的将售后服务延长至三年。此服务一出，不仅是给消费者吃下一颗“定心丸”，更是让用户……阅读全文
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网秦手机保障服务解决维修难题
http://electron.eapad.cn/News/328830418521.html 2013/12/18
北京商报记者日前从网秦获悉，自8月网秦推出手机保障服务以来，包括天津、福建、广州等在内的6个省市的用户率先用上了“手机保”， 并获得理赔，成功换得新机。天津南开区的付女士不久前刚购买了一部Note 3，为了防止手机发生意外，便购买了一年的网秦“手机保”服务。几天前手机意外掉进了水中，无法使用。随后付女士在电话联……阅读全文
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家电行业的文字游戏 包修不等于保修
http://news.eapad.cn/News/131206100122.html 2013/12/6
(口碑家电网-2013/12/6)去年11月，尹女士在某家电专卖店购买了一台豆汁机，商家所出具的维修卡上标明“保修三年”。前几天，豆汁机发生故障，她将机器送回专卖店，工作人员将机器故障排除，索要维修费。她认为店家“不讲信用，蓄意欺诈”，向工商部门提出申诉。工商人员经调查了解，尹女士提供的维修卡上，确实写的是“保修三年”，而不是“包修三年”。依据有关规……阅读全文
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无力吐槽了 家电延保“延”而无信惹争议
http://news.eapad.cn/News/131203104341.html 2013/12/3
(口碑家电网-2013/12/3)在家电销售竞争中，不少家电卖场推出“家电延保”的新服务模式吸引消费者。“家电延保”，即消费者在购买家电时交纳一定的费用，可在几年内获得相应的免费维修等服务。然而最近有市民反映“家电延保”服务并非承诺的那样全免费，在找售后上门维修时还是被收取了费用。市民不免质疑，购买“家电延保”服务有必要吗?调查：“家电延保”只针对大……阅读全文
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童锁安全功能 亚马逊威力洗衣机789元
http://product.eapad.cn/News/320233925061.html 2013/12/3
产品名称：威力XQB50-5028洗衣机参考价格：789元 [中关村在线冰箱频道原创] 编辑点评：1、这款威力XQB50-5028洗衣机采用优质高档的工程塑料箱体，结实耐用不变色，健康多重防护保证家人健康，操作简便，外形玲珑精致不占多余空间，小户型必选机型。 2、该机采用了全新电机更强劲，威力洗衣机新设计，使用纯铜电机，洗衣机更加静音，更加省电，更加……阅读全文
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强劲电机 亚马逊威力波轮洗衣机789元
http://product.eapad.cn/News/131392619825.html 2013/12/2
产品名称：威力XQB50-5028洗衣机参考价格：789元 [中关村在线冰箱频道原创] 编辑点评：1、这款威力XQB50-5028洗衣机采用优质高档的工程塑料箱体，结实耐用不变色，健康多重防护保证家人健康，操作简便，外形玲珑精致不占多余空间，小户型必选机型。2、该机采用了全新电机更强劲，威力洗衣机新设计，使用纯铜电机，洗衣机更加静音，更加省电，更加减低……阅读全文
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由咱们结婚吧热播 看家电企业如何做品牌
http://news.eapad.cn/News/131129100051.html 2013/11/29
(口碑家电网-2013/11/29)在聊家电品牌之前，首先先谈一谈正在热播的《咱们结婚吧》，《咱们结婚吧》从剧名上就透着居家过日子的“亲切劲儿”，这一次，导演刘江抛开夫妻生活的家长里短、柴米油盐，将视角瞄准了都市里的剩男剩女。他坦言，“要不落俗套地拍出新颖的故事来，更重要的是表现接地气的生活细节。为了在大结局收尾保品质主创们赴海南三亚参与了一场花费百……阅读全文
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由咱们结婚吧热播 看家电企业如何做品牌
http://www.eapad.cn/News/131129094214.html 2013/11/29
(口碑家电网-2013/11/29)在聊家电品牌之前，首先先谈一谈正在热播的《咱们结婚吧》，《咱们结婚吧》从剧名上就透着居家过日子的“亲切劲儿”，这一次，导演刘江抛开夫妻生活的家长里短、柴米油盐，将视角瞄准了都市里的剩男剩女。他坦言，“要不落俗套地拍出新颖的故事来，更重要的是表现接地气的生活细节。为了在大结局收尾保品质主创们赴海南三亚参与了一场花费百……阅读全文
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网上卖家和店铺员工 进入电商社保时代
http://news.eapad.cn/News/131127105747.html 2013/11/27
(口碑家电网-2013/11/27)国内首个针对卖家、小二、淘女郎等电商创业人群的保障平台正式上线。昨日，小微金融服务集团(筹)淘宝保险携手泰康人寿推出“乐业保”，依托互联网运作，引入定制化保障，利用互联网风控技术和保险精算结合，向电商平台上的卖家、小二等群体提供低成本、高保障的意外、医疗、养老等保障服务。 背景 过半卖家“无保”打拼 资料……阅读全文
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过半电商卖家无保“裸”拼
http://news.eapad.cn/News/417524755880.html 2013/11/27
“乐业保”每月10元保网店从业人员10万元身故癌症 业内人士称类似身故险加重疾险 淘宝卖家和“小二”有了自己的专属保险保障产品。昨日，国内首个针对电子商务创业人群的保障平台——“乐业保”正式上线，每月交10元保费有10万元的身故、癌症保障，此外还有意外、医疗、养老等保障服务。 业内人士表示，“乐业保”类似于传统线下的意外保险，定价模式一样，但是它服务……阅读全文
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家电退换货冷静期 用户6个月内可投诉
http://news.eapad.cn/News/131120101821.html 2013/11/20
(口碑家电网-2013/11/20)近日，记者获悉，《消费者权益保护法》针对消费领域出现的新情况和新问题做出多项调整，新《消法》将于明年3月15日开始实施。其中，第三章第二十三条规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕……阅读全文
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没保修点小家电维修难 沦为一次性用品
http://xjd.eapad.cn/News/131119013746.html 2013/11/19
(口碑家电网-2013/11/19)电水壶、榨汁机、电炖锅……小家电为我们的生活带来了不少便利。然而，一旦出现故障，部分小家电的维修会成为一个让人头疼的问题。经过调查发现，不少小家电在销售时承诺保修半年或一年，但是消费者在当地根本找到保修点，承诺的保修成了一句空话。由于无法维修，这些小家电成了一次性用品。没设保修点，消费者只能付费维修据报道，今年7月……阅读全文
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家电退换货新规：用户6个月内可投诉
http://news.eapad.cn/News/131113095704.html 2013/11/13
(口碑家电网-2013/11/13)十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了关于修改《消费者权益保护法》的决定，这是该法颁布近20年来的首次大修。新《消法》将于2014年3月15日起施行。针对近20年来消费领域出现的新情况和新问题，新《消法》在内容上做了多项调整，能够为消费者维权提供更有力的支持和保障。那么，在家电消费领域，新《消法》都在哪些地方破解……阅读全文
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家电退换货有新规：经营者承担举证责任
http://news.eapad.cn/News/-57575329505.html 2013/11/13
10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了关于修改《消费者权益保护法》的决定，这是该法颁布近20年来的首次大修。新《消法》将于2014年3月15日起施行。针对近20年来消费领域出现的新情况和新问题，新《消法》在内容上做了多项调整，能够为消费者维权提供更有力的支持和保障。那么，在家电消费领域，新《消法》都在哪些地方破解维权困境，为消费者撑腰呢？从本……阅读全文
