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退货

含 “退货 ” 的搜索结果约 121 条

京东选定纳斯达克联席董事长昨离职

http://news.eapad.cn/News/140416103754.html 2014/4/16

(口碑家电网-2014/4/16)昨日，电商平台京东宣布家电产品实行“30天无理由退换货”的售后政策，该服务标准高于国家规定的“7天内可退货、15天可换货”，这也是目前各大家电零售渠道的最高售后标准。据悉，京东30天无理由退货政策从2014年4月15日起开始试运行，截止2014年7月15日。之后是否继续执行另行通知。有电商人士透露，京东此举将引发新一……阅读全文
大焦点

http://www.eapad.cn/News/140402105556.html 2014/4/2

(口碑家电网)_大焦点图……阅读全文
网购难“后悔” 7天无理由退货电商各有招

http://news.eapad.cn/News/140326094844.html 2014/3/26

(口碑家电网-2014/3/26)新修订的《消费者权益保护法》实施已有一周多，但记者昨日调查发现，“网购7天无理由退货”的执行情况并不理想，而退货商品是否影响“二次销售”成为能否顺利退货的重要因素。本月15日起新修订的《消费者权益保护法》正式实施，这意味着“网络购物7天无理由退货”的规定正式施行。然而记者调查发现，这一被称为“网购后悔权”的规定很难实……阅读全文
网购“后悔权”实施买卖双方互相提防

http://news.eapad.cn/News/140324013922.html 2014/3/24

(口碑家电网-2014/3/24)“亲，对不起，我们店是不退不换的哦。”“可最近不是说网购都可以七天无条件退换了吗?”“我们店没有的哦，这么多年都是不退的。”“可是我看到你们打上了那个七天退货的标识啊……亲，你还在吗?”本周是网购“后悔权”生效后的第一周，口碑家电网记者观察到，几乎所有的淘宝商品页面都出现了“7”或者“7+”的标识，有部分淘宝店铺还主……阅读全文
网购有了后悔药集成灶企业有难言之苦

http://news.eapad.cn/News/140310112133.html 2014/3/10

(口碑家电网-2014/3/10)新版《消费者权益保护法》(新消法)将正式实施，其中新规定的“7日网购后悔权”对于正在探索电商之路的集成灶行业来说引起巨大的影响，口碑家电网小编走访市场调查发现，集成灶等大宗家居建材产品由于运费高昂，商家和消费者在面临退货问题上都有无法言说的痛。业界普遍认为，7天无理由退货对于大型家居建材商品来讲，如果不能合理界定无理……阅读全文
商品不能无理由退货电商应“弹窗告知”

http://news.eapad.cn/News/140306112436.html 2014/3/6

(口碑家电网-2014/3/6)新修订的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)将于3月15日起实施。新《消法》中关于经营者通过网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内“无理由退货”成为一大亮点。消保委专家昨天专门就此进行了权威解读并给出了相关建议。有与会代表认为，“反悔权”出发点是好的，但实际操作起来可能会遇到一些问题，还需配套出台一……阅读全文
新消法实施在即 9成市民将提高网购次数

http://news.eapad.cn/News/140304101605.html 2014/3/4

(口碑家电网-2014/3/4)王蜀生认为，新消法对商家与消费者是双赢的举措。像“不宜退货”的规定就是对商家的保护，而且“后悔权”本身也是对网购诚信体系的补充，会提高大家的消费热情。新消法实施在即调查中，61%的人担心“后悔权”执行难度大，57%的人担心会造成消费者习惯性退换货。新修改的《消费者权益保护法》实施在即(以下简称“新消法”)，新消法指出，……阅读全文
网购维权“框框”多专家给您来支招

http://news.eapad.cn/News/140228043634.html 2014/2/28

(口碑家电网-2014/2/28)网购维权“框框”多浏览网页买台冰箱、打开手机买件衣服，很多消费者在e时代成为网络购物的“粉丝”。然而，不少人在网购中遭遇送货慢、退货难等问题，一些热心读者向我们讲述了网购“闹心事”，并提出不少实用的建议，几位专家就如何合理维权、如何规避风险等问题作了点评，希望对您的网络消费有所帮助。虚假发货，等得心焦今年1月，北京朝……阅读全文
网购可7天无理由退货实施或遇三大难题

http://news.eapad.cn/News/140227113331.html 2014/2/27

(口碑家电网-2014/2/27)3·15即将到来，新的《消费者权益保护法》以及国家工商总局发布的《网络交易管理办法》对网购者来说，无疑是一大利好：“7天无理由退货”成为最大热点。但新规能否让消费者告别网购退货难题?交易过程如何监管?采访中记者发现，虽然听起来很美，但执行起来也有难题。现状：部分网络商家已经提前行动对此，各大网络平台又怎么看?京东相关……阅读全文
网购“后悔权”利好买卖双方

http://news.eapad.cn/News/701626017101.html 2014/2/18

　　原标题：网购“后悔权”利好买卖双方　　“退货难”一直是网购消费投诉的“重灾区”之一。即将在3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》（以下简称“新消法”）中“除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货”的规定，将为消费者解除这一后顾之忧。　　而日前，国家工商总局也依据“新消法”公布了《网络交易管理办法》，明确了除消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载……阅读全文
在苏宁买空调 30天内无理由退换货

http://bd.eapad.cn/News/140218104109.html 2014/2/18

(口碑家电网-2014/2/18)即将于3月15日实施的新《消费者权益保护法》，推出了网购退货新规：消费者网购商品7天之内可以无理由退换货。不过，重庆消费者如果想在近期购买空调，不仅可以提前享受这一待遇，7天无理由退换货的时间还可以延长到30天。2月28日至3月16日，苏宁将针对重庆地区所有门店和在苏宁易购购买空调的消费者，率先推出买空调30天无理由……阅读全文
网购商品有权无理由七日内退货

http://news.eapad.cn/News/355868039187.html 2014/2/14

　　原标题：网购商品有权无理由七日内退货　　□本报记者余瀛波　　国家工商总局今天在其官方网站发布了《网络交易管理办法》,该办法将于2014年3月15日起施行,此前出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。　　办法明确,县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务信用档案,记录日常监督检查结果、违法行为查处等情况。根据信用档案的记录,……阅读全文
网购7日内可无理由退货终于有“后悔药”了

http://news.eapad.cn/News/140214101928.html 2014/2/14

(口碑家电网-2014/2/14) 据口碑家电网了解，网售商品7日内无条件退货被国家工商部门再度重申。昨日，国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》（以下简称《办法》），此前被写入“新消法”的网售商品7日退货等内容被再度提及。据工商总局透露，该《办法》将于今年3月15日与“新消法”同时实施。根据该《办法》，网络商品经营者销售商品，消……阅读全文
新买冰箱有“伤” 经工商协调才愿全额退款

http://bx.eapad.cn/News/140122113043.html 2014/1/22

(口碑家电网-2014/1/22)“买到的新冰箱‘伤痕累累’，商家还不退货，太气人了。”日前，市民欧阳先生对记者反映他遇到的烦心事。据欧阳先生介绍，去年12月23日，他在赣州市文清路一家电超市花2899元购买了一台冰箱。到家拆开包装后，他发现冰箱门的右下角竟有个缺口，打开冰箱一看，内壁和抽屉还有刮痕。欧阳先生找到商家，对方称这台冰箱是样机，难免有些刮……阅读全文
冰箱结冰换后还结冰工商调解退货

http://bx.eapad.cn/News/140120103602.html 2014/1/20

(口碑家电网-2014/1/20)2013年8月1日，王先生在某超市购买了一台冰箱，用了不到半个月，王先生发现冰箱冷藏室结冰便要求商家更换一台，经过多次协商，商家于11月13日给王先生更换了一台同型号的冰箱，没想到还是存在同样的问题，王先生要求退货无果，于2014年元月16日，向12315投诉，请求工商部门帮助解决。接到投诉后，双峰县永丰工商所执法人……阅读全文
日立拒绝免费维修用户家电视机屡修屡坏

http://news.eapad.cn/News/140115053111.html 2014/1/15

(口碑家电网-2014/1/15) “我家的日立等离子电视机从2009年开始，已经因为同一个问题修了5次了。”近日，福建福州消费者林女士反映，2008年她购买了一台日立P50X101c等离子电视机，平均每几个月就会出现故障，而今电视机又出现了问题，厂家以已过保修期为由拒绝了她的免费维修申请。怀疑产品存设计缺陷 2008年6月，林女士花……阅读全文
新消法即将实施电商担心遭遇恶意退货

http://news.eapad.cn/News/140114102144.html 2014/1/14

(口碑家电网-2014/1/14)网购容易冲动，买了一堆不合适的东西却不能退，经常想剁手?从3月15日起，你就不用为此烦恼了。因为《新消法》规定，网购可享7天内无理由退货。这将降低网购族的购物风险，但电商却怕买家滥用“后悔权”，增加人力和时间成本。快递行业却能尝到甜头，退货件或增五成。“世上没有后悔药”，但是这句老话在电商行业却行不通。原来，在今年……阅读全文
无霜冰箱结霜商家以赠品损坏拒退款

http://bx.eapad.cn/News/131210105255.html 2013/12/10

(口碑家电网-2013/12/10)福清的江先生原本要购置一台无霜冰箱，结果商家卖给他一台有霜冰箱，眼见货不对板，江先生要求退货，商家却设置了重重障碍。最终，在福清市工商局多次调解下，商家终于答应全额退款。12月4日，江先生到福清一拂街的益通电器店欲选购一款2799元的无霜型冰箱。可使用了不到两天，江先生就发现冰箱冷藏柜内覆盖了一层白霜。江先生连忙联……阅读全文
空调可制热不制冷与房屋朝向有关系？

http://bd.eapad.cn/News/131210095044.html 2013/12/10

(口碑家电网-2013/12/10)由于空调不制冷引发的消费投诉很常见，但以消费者居住房屋朝向不合理为由拒绝退货，工商调解人员却还是第一次碰到。而在调查调解过程中，工商人员还意外发现，问题产品竟又涉及商标侵权。李先生从宁海力洋镇某电器店买了一台空调，在使用过程中发现，空调可以制热却不能制冷。接到李先生的反映后，店家派维修人员先后两次上门维修。第一次，……阅读全文
京东检测报告遭质疑拒给消费者退货

http://news.eapad.cn/News/131125112055.html 2013/11/25

(口碑家电网-2013/11/25)网购商品出了质量问题，电商竟然不认可消费者找厂家开具的质检报告，拒绝退货退款。昨天，中国质量万里行投诉部发布的统计数据显示，从今年1月至10月期间，共收到消费者关于“检测报告”的投诉近400例。主要集中在电商、IT和家电等行业。在电商投诉中，以淘宝、京东、国美、亚马逊等企业的投诉较多。家电消费网了解到，消费者在开具……阅读全文

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