消费者利益
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  • 万家乐停牌 筹划资产重组

    http://news.eapad.cn/News/642563352426.html  2013/5/23

    周一,万家乐在深交所发布公告称,公司正在筹划重大资产重组事项,因有关事项尚存不确定性,为了维护投资者利益,避免对公司股价造成重大影响,即日起停牌,并承诺停牌时间不超过30个工作日,最晚将在6月18日前披露重大资产重组信息。尽管万家乐方面对资产重组计划三缄其口,只表示“一切以公告为准”,外界普遍猜测其重大资产重组可能与投资进入新产业有关。  万家乐去年厨卫电器……阅读全文

  • OLED韩系领跑 专利成国企的突围重点

    http://news.eapad.cn/News/130516104937.html  2013/5/16

    (口碑家电网-2013/5/16)根据早前的消息表明,三星、LG均将于6月公开发布OLED电视产品, 其型号分别为ES9500和EA9800。对于显示行业来说,OLED被称之为取代LED的最佳技术,电视产品成为搭载大尺寸OLED屏幕的重要产品线。无独有偶两家韩系企业同时发布OLED电视充分展现出其对未来电视行业的重视。反观国内面板生产企业在OLED方……阅读全文

  • 手机专利战愈演愈烈 成本收益不成比例

    http://news.eapad.cn/News/130510115612.html  2013/5/10

    (口碑家电网-2013/5/10)国外媒体周二撰文称,智能手机市场的激烈竞争引发了一系列专利大战,虽然各大企业耗费了大量精力和时间,而且投入了不菲的资金,但从中获得的利益却不成比例。这种战略的效果也因此受到了广泛质疑。惨痛教训在专利大战中主动出击的智能手机厂商都吸取了惨痛的教训:法院根本不买账。三年来,从加州到韩国,一系列成本高昂的专利诉讼已经令这个……阅读全文

  • 苹果挨批背后 疑沦为中国质检体系替罪羊

    http://www.eapad.cn/News/130319014432.html  2013/3/19

    (口碑家电网-2013-3-19) 北京王府井苹果旗舰店 中国家电博览会上最热门的三个关键词:节能,环保,售后,消费者更关注的是后者,因为节能标识可以批发,环境污染则更主要和那些高能耗,低监管,免问责的大国企有关系,而与消费者利益直接捆绑的就只有售后服务。口碑家电网在整理和分析网友提问时发现,人们近期注意力已经从315的公信力转移到家电博览会……阅读全文

  • 践行企业社会责任 国美呼吁信回归

    http://news.eapad.cn/News/538377718911.html  2013/3/19

    口碑家电网:“我建议参照国际上公民诚信管理的做法,探索建立公民道德诚信档案,并对失德失信者给予利益方面的制约和警示,以提高失德失信者的社会成本。”全国人大代表、江西省侨联专职副主席陈世春提出,对公务员、临床医师及教师进行试点,探索建立公民道德诚信档案。社会诚信建设问题再度成为“两会”期间全社会关注的热点话题之一,如何重构社会诚信道德,引导传统诚信道德回归,已……阅读全文

  • 3.15信得过产品 大品牌冰箱机型搜罗

    http://bx.eapad.cn/News/130315120806.html  2013/3/15

    (口碑家电网-2013-3-15)近年来随着消费者维权意识的提高,以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光,导致很多企业对于消费者权益日感到惴惴不安。3.15,不仅公关活动异常频繁,更有一些企业主动讨好消费者,使得消费市场存在不少诚信问题。在购买家电等日常生活所用大件之时,不少消费者对于购买哪个产品,选择哪个品牌存在着不少疑虑。如果不慎选购劣……阅读全文

  • 3.15质量先行 最受青睐液晶电视TOP5

    http://tv.eapad.cn/News/171192625901.html  2013/3/15

    今天是一年一度的3.15消费者日,产品质量、服务、宣传等问题在这一天将受到全国人民的关注,消费者在此时不再处于弱势,商家则是需要处处小心,生怕有问题被曝光。当然,对那些在平时就把产品质量和服务放在首要位置的品牌来说,今天只是一个普通到不能再普通的日子,而对那些不法商家来说,今天就是名副其实的受难日。其实,关注消费者权益不应该只是3.15这一天,而是每……阅读全文

  • 联想和脸谱高管套现 蛇年股市不容乐观

    http://www.eapad.cn/News/130208032123.html  2013/2/8

    (口碑家电网-2013-2-8) 2月第一周,联想董事局主席兼CEO杨元庆与Facebook一众高管不约而同抛售自家股票以换取现金,评论分析指出,只要这些人不是用赚来的钱重新投资到母公司的相关企业,这种损害公司利益的作法就意味着他们对经营前景绝非保持着乐观的态度,它也再度暴露出职业经理人体制的阴暗面,即所有者(业主)与管理层(物业)之间的永恒对立关系……阅读全文

  • 口碑观察:2013年家电业转型亟需模式创新

    http://www.eapad.cn/News/130204020445.html  2013/2/4

    (口碑家电网-2013-2-4) 2013年开局,中国家电行业仍然没有像很多人预想的那样迎来转机,国家受困于税收减少而不能承诺再推出大规模的补贴,或延续下乡政策。国家智囊有两种观点,一是主张“放开市场”,使价格能体现真实的供需关系,反对者问,企业的利益如何保障?政府有应对萎缩的办法吗? 二是要想在国际竞争中获胜就必须废除财政补贴和低息贷款,世界最强的……阅读全文

  • 【热点】九大彩电企业争垄断退款成闹剧

    http://news.eapad.cn/News/130117041703.html  2013/1/17

    (口碑家电网-2013-1-17) 1月初,中国对境外企业价格垄断开出首张罚单。韩国三星、LG等6家国际大型面板生产商因垄断液晶面板价格,遭到国家发改委经济制裁3.53亿元。其中,1.72亿元应退还给深受垄断困扰的国内彩电企业。 然而,这块本应香甜的反垄断“蛋糕”,如今却成了暴露彩电企业间利益博弈的放大镜。 突发爆料引彩企恐慌 ……阅读全文

  • 口碑焦点:家电企业除去价格战需要正能量

    http://news.eapad.cn/News/121207101716.html  2012/12/7

    (口碑家电网-2012-12-7) 从上世纪90年代开始,“价格战”便开始频繁出现在家电企业之间,一度达到白热化、血腥化的地步。虽然“价格战”的结果,起初给广大消费者带来了一定的利益,消费者似乎成了大赢家。但是,最终的结果,则是多败俱伤,谁也不是赢家。 在经历了惨烈的价格搏杀之后,家电行业一度曾经面临全行业亏损的危险。尽管冷静下来以后,血腥化的价格搏……阅读全文

  • 先尝后买 三星洗衣机“家电体验”

    http://product.eapad.cn/News/121129032031.html  2012/11/29

    (口碑家电网-2012-11-29) “我不在办公室,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上。”一语道出了星巴克咖啡对消费者的吸引力,也证明了星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。不过,人们往往认为体验营销是服务行业的专利,对于体积庞大、运输不便的大家电来说,体验营销似乎只是“看上去很美”。对此,一贯重视消费者体验的三星电子独辟蹊径,开始……阅读全文

  • 维系TCL空调逆势飞扬的三股正能量

    http://news.eapad.cn/News/121123115904.html  2012/11/23

    (口碑家电网-2012-11-23) 作为品牌竞争的核心要素,产品是企业实力与用户利益的集中体现。围绕这一点,TCL可谓不依不饶,近乎“苛刻“地追求着产品的完美。 一方面对零部件供应商进行ABC分类管理,逐步转为与行业前三位的供应商建立战略合作,并通过品质评分,进行供应商的末位淘汰。确保TCL空调的压缩机、电机、风扇、阀类、铜管等核心元件的精良,完……阅读全文

  • 三星洗衣机体验活动尝试“先尝后买”

    http://news.eapad.cn/News/121122040759.html  2012/11/22

    (口碑家电网-2012-11-22)“我不在办公室,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上。”一语道出了星巴克咖啡对消费者的吸引力,也证明了星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。不过,人们往往认为体验营销是服务行业的专利,对于体积庞大、运输不便的大家电来说,体验营销似乎只是“看上去很美”。对此,一贯重视消费者体验的三星电子独辟蹊径,开始实……阅读全文

  • 三星洗衣机体验活动尝试“先尝后买”

    http://product.eapad.cn/News/121122040709.html  2012/11/22

    (口碑家电网-2012-11-22)“我不在办公室,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上。”一语道出了星巴克咖啡对消费者的吸引力,也证明了星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。不过,人们往往认为体验营销是服务行业的专利,对于体积庞大、运输不便的大家电来说,体验营销似乎只是“看上去很美”。对此,一贯重视消费者体验的三星电子独辟蹊径,开始实……阅读全文

  • 打破“潜规则” 解读家电行业六大陷阱

    http://news.eapad.cn/News/120829113046.html  2012/8/29

    陷阱1:裸机价格示人,消费者被“二次消费” 在如今竞争愈演愈烈的消费市场上,为了招徕顾客,吸引目标顾客群,商家以裸机价格示人似乎成为一种司空见惯的竞争手段,而消费者稍有不慎就会误入其中,其结果自然苦不堪言。何谓裸机价格?通俗讲,即只有单独机器,其他配件均不配备条件之下的商品价格。最常见的就是电视无底座、空调无插头等。而“二次消费”就是指经营者在……阅读全文

  • 马云:价格战最终吃亏的是消费者

    http://news.eapad.cn/News/120828032942.html  2012/8/28

    电商价格战的炮灰还没有散去,阿里巴巴集团董事局主席马云再爆狠话:“事实上,恶性价格战会严重伤害消费者的利益。假如生产厂家在价格战中没有利润,甚至是亏损经营,冲当炮灰,厂商们是不可能提供后续服务的,更不可能对消费者有持续创新。”阿里巴巴马云:价格战最终吃亏的是消费者 价格战来势迅猛,一夜之间席卷全国媒体,马云在感叹互联网时代新媒体的力量之余,也对……阅读全文

  • 驳刘步尘:中国彩电无力对抗国际巨头

    http://news.eapad.cn/News/120821030535.html  2012/8/21

    前阵子刘步尘指称海信“骗补”,还扬言要公开贿赂自己的电话录音,导致海信股价大跌,当时我就在专栏文章里指出,评论家和企业是利益共同体,刘步尘可以偶尔杀价“立威”,但不会真的搞垮对方,因为企业垮了评论家也跟着断粮。之后海信又在公关稿里对刘的名誉加以诋毁,随口透露这是企业间资本战争的内幕信息。我预测刘步尘在证明了自己对产业和金融市场的影响力以后,定会果断修复与企业……阅读全文

  • 家电与建筑一体化标准:制定难执行亦难

    http://news.eapad.cn/News/120807092417.html  2012/8/7

    在某国内厨电企业标准部门任职的李强(化名)经常听到售后部门同事反映,有些消费者投诉吸油烟机的风力、风压不够或者灶具火力不足。其实并不是产品性能较差,而是与消费者家中橱柜或者烟道有直接关系,橱柜的设计或者烟道的位置与面积都会影响厨电产品的运行效果。为此,公司售后部门人员也经常向他咨询有关标准。“这涉及的都是家电与建筑一体化标准化问题,我也参加过几次这类标准的制……阅读全文

  • 家电维修饱受诟病 规范化尚需时日

    http://news.eapad.cn/News/120726091812.html  2012/7/26

    (口碑家电网-2012-7-26) 8月1日,商务部发布的家电维修服务业首部规章《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)将正式实施。在鱼龙混杂的家电维修服务业步入政策监管时代的同时,在巨大的利益面前,山寨维修从业者也在千方百计寻找对策。这场猫和老鼠的游戏才刚刚开始。 饱受诟病的家电维修乱象 “本来以为修电视是一件很简单的事情,但……阅读全文

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